Kartra: la plataforma perfecta para iniciar un exitoso negocio en línea

Lanza tu negocio en línea en solo 7 días

Si estás pensando en iniciar un negocio en línea, habrás escuchado de múltiples software de marketing digital y de programas que pueden ayudarte a crear tu sitio web.


Una de las plataformas más conocidas en el mercado es Kartra.


El software completamente integrado que le permite a las personas, promocionar y lanzar su negocio en línea usando solo una plataforma.


No hay necesidad de invertir en ninguna otra herramienta o contratar a un equipo de redactores, desarrolladores web, integradores de sistema y diseñadores.


Para empresas pequeñas y nuevos vendedores con poca experiencia técnica o poco presupuesto, invertir en una plataforma de marketing como Kartra es ideal.


Después de todo, si quieres vender un producto o servicio en línea eficientemente, hay muchos aspectos del proceso de ventas que tienes que tener en cuenta.


Piensa en esto. Necesitarás un sitio web y páginas de captura sólidas. Necesitarás un eficiente túnel de ventas para ganar potenciales clientes. Necesitarás páginas de pago fáciles de usar para vender tus productos.


Además, un montón de cosas más, así que gastar dinero en todas estas herramientas por separado puede ser muy costoso, pero escogiendo una plataforma todo en uno, todo el proceso se hace mucho más asequible y sencillo.


Si bien Kartra es una de las plataformas para negocios en línea líderes en el mercado, esto no necesariamente implica que sea la mejor opción.


Hay muchas otras alternativas allá afuera que se pueden ajustar mejor a tu negocio.


Si estás buscando un análisis honesto y a profundidad sobre Kartra, sigue leyendo.


La idea es hablar sobre las funciones de Kartra, sus integraciones, precios y muchos más, de esta manera puedes descubrir si la plataforma es la adecuada para ti y tu negocio.

1. ¿Qué es Kartra?

¿Qué es Kartra?

Empecemos este análisis sobre Kartra explicando un poco más sobre lo que la plataforma ofrece.


Como ya lo mencioné, Kartra es una plataforma completamente integrada, lo que significa, que cada una de las partes del software trabajan a la par para lograr un manejo eficiente y sin problema de un negocio.


Fue fundada hace poco, en 2018 por Genesis Digital, la misma compañía detrás de WebinarJam.


Kartra incluye todo lo que necesitas para crear un negocio en línea, desde alojamiento, marketing por correo electrónico, video, seminarios web, pruebas A/B, carritos de compra y una amplia variedad de otras herramientas útiles, creadas para integrarse una con otras sin problema.


Por ejemplo, si un usuario diligencia un formulario de Kartra, el correo electrónico de Kartra puede automáticamente suscribir a esa persona a tu lista de correo.


Una de las principales ventajas de Kartra es que la plataforma está diseñada tanto para nuevos usuarios en el mundo de los negocios en línea, como para usuarios con más cancha en aspectos tecnológicos.


Los principiantes apreciarán lo fácil que es usar la plataforma y les encantarán las plantillas pre elaboradas con ágiles interfaces de arrastrar y soltar.


Incluso aquellos sin ningún conocimiento técnico previo pueden fácilmente entender el software en unos cuantos días.


Eso no quiere decir que la plataforma sea muy básica o inflexible para los profesionales de la tecnología.


Aquellos con más experiencia en programación y diseño tendrán mucha diversión experimentando con avanzados, personalizables y complejos túneles de venta y campañas de marketing, para satisfacer sus necesidades específicas de negocio.

Otro beneficio de Kartra es que la plataforma está completamente basada en la nube.


Eso significa que no tienes que preocuparte por perder la valiosa información de tu compañía ¡en la nube siempre se está segura!


Todo lo que necesitas es una conexión a Internet y puedes acceder a Kartra a través de tu navegador.


Y una vez hayas descargado Kartra ¡eso es todo! No necesitarás descargar nada más, y siempre tendrás la versión más actualizada de la plataforma.


Esto al contrario de muchas otras plataformas de marketing basadas en la nube, que te cobran más por funciones adicionales o por una versión actualizada.


Con Kartra, todas las funciones y partes del programa están incluidas sin necesidad de complementos adicionales.


Una manera en la que Kartra se destaca de otras plataformas de marketing todo incluido, es que el software ofrece túneles de venta y campañas probados y listos para usar, y que están respaldados por una leyenda de marketing como Frank Kern.


Si bien hacer que la configuración tecnológica de un sitio web no sea estresante, es algo genial; tener túneles de venta preelaborados, de conversión alta y listos para usar, es otra característica que emociona bastante


¡Piensa todo el tiempo, dinero y esfuerzo que ahorrarás!


Hasta ahora, Kartra suena muy bien ¿no, creen?


Miremos algunas de las principales funciones para aprender más acerca de su oferta.

2. ¿A quién está dirigido Kartra?

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A pesar de ser una plataforma de marketing integrada de fácil uso, Kartra no es adecuada para todas las personas.


Si ya tienes una configuración confiable en un lugar que está funcionando bien para tu negocio, introducir Kartra a tus procesos de venta puede ser más una carga que una mejora.


Ya sabes lo que dicen, ¡si no está roto, no lo arregles!


Kartra funciona bien para aquellas personas que son nuevas en el mundo de los negocios en línea o para aquellos que tiene una multitud de herramientas que no son compatibles entre sí.


Es para emprendedores con un presupuesto limitado que no tienen el presupuesto o el tiempo para contratar equipos de desarrolladores e integradores de sistema, para crear un próspero negocio en línea.


Es para personas que quieren pasar menos tiempo en solucionar problemas del software y más tiempo en lo que importa: crear y cerrar ventas.


Kartra también es para personas que están buscando una alternativa para otras grandes plataformas de marketing de renombre como Clickfunnels y Leadpages.


Después de todo, si bien Leadpages es el creador líder en el mercado de páginas de captura, es costoso por lo que vale.


Si actualmente estás comparando o buscando diferentes herramientas y plataformas de marketing, entonces, aprender más sobre Kartra en este análisis, ayudará.


Bien, ahora vayamos a las muchas funciones de Kartra. Estás advertido, ¡hay bastantes!

3. ¿Qué funciones ofrece Karta?

Kartra features

Las funciones de Kartra

Si ya conoces un poco más sobre Kartra o has usado el software antes, entonces sabrás que hay demasiadas funciones para abarcar en un solo análisis.


Sin embargo, hablaremos de las funciones más destacadas, para que comprendas mejor a la plataforma.


¿Kartra ofrece todo lo que necesitas para manejar un negocio en línea? No del todo, pero se acerca demasiado, empecemos.

3.1. Creador de páginas

El creador de Kartra

El creador de Kartra

Hablemos sobre el corazón de Kartra: el creador de páginas.


No puedes manejar un negocio en línea sin una página web ¿no es verdad? Por eso es que el creador de páginas es tan importante.


Kartra ofrece un editor “lo que ves es lo que obtienes”. Para aquellos sin mucha experiencia técnica, Kartra proporciona más de cien plantillas pre elaboradas para casi cualquier tipo de página que puedas imaginar.


Estas incluyen páginas de inicio clásicas, blogs, páginas de venta y páginas de agradecimiento, por nombrar algunas. Importalas fácilmente ¡con tan solo hacer clic en un botón!


Las plantillas también se ven muy bien, desde diseños de vieja escuela hasta diseños modernos, y si haces una búsqueda, podrías encontrar algunas plantillas favoritas bajo cada tipo de página que explores.

3.1.1. Usando el creador de páginas

Aunque puedes comenzar desde cero, si quieres editar una plantilla, simplemente selecciona la opción elegida y cargarla en el creador de páginas.


Hacer cambios directos a una plantilla es muy sencillo y un trabajo que consiste en señalar con el puntero y hacer clic. Esto incluye editar texto, cambiar imágenes y cambiar el estilo de las plantillas.


También tienes la opción de incorporar nuevos elementos usando el bloques proporcionados. Generalmente, el editor es rápido e intuitivo.


A pesar de la facilidad de la herramienta, es muy rígida y extensa. Incluso acciones sencillas pueden resultar tomando más tiempo del que debería.


Por ejemplo, para ajustar el tamaño de una columna, primero debes cambiar al “modo columna”, luego hacer clic en ajustar la anchura de la columna, y luego editarlo manualmente. Lo ideal, sería que fuese un asunto de hacer clic y arrastrar.


Ese tampoco fue el único ejemplo. Si bien el editor completa las funciones básicas muy bien y funcionaría para los principiantes en marketing, pero, no se compara con creadores de páginas más flexibles y ágiles.


La buena noticia es que puedes aprovechar los beneficios de la integración del software.


Por ejemplo, si quieres incluir una imágen en la página, puedes fácilmente seleccionar desde tu actual galería de fotos, o puedes cargar una nueva opción.


No es necesario alojamiento externo.


Otra ventaja que ofrece Kartra en la creación de páginas de captura es el ejemplo útil de la copia de ventas que el software proporciona en todas las páginas.


En lugar de ofrecer íconos y el texto básico de Lorem Ipsum, Kartra proporciona ejemplos detallados de páginas de ventas escritos por el mismo Frank Kearn.


Esta copia no solo muestra lo que Frank la ha usado en el pasado, sino también nos deja saber por qué él escribió lo que él hizo para ayudarte a convertirte en un mejor redactor ¡es una gana-gana!


Si quieres agregar una ventana emergente a tu página, puedes elegir la función de ventana emergente alojada por Kartra, en lugar de buscar una herramienta de ventana emergente adicional.


La funcionalidad integrada es lo que le da al editor una ventaja, pero desafortunadamente, decepcionan las inflexibles capacidades de diseño.


De esta manera, cuando navegas desde un dispositivo móvil, algunas veces las páginas creadas por Kartra aparecen un poco desajustadas y la alineación puede verse extraña.


Aunque algunos programas están creando creadores de páginas con útiles divisiones entre secciones, Kartra aún no se ha subido al tren ¡pero probablemente debería hacerlo!


Es justo decir que el creador de páginas de Kartra es una mejora comparada con otras plataformas todo incluido, pero seamos honestos, nunca podrá estar a la altura de un creador de páginas dedicado.


Si bien el creador de páginas de Kartra se destaca en comparación con muchas otras opciones en el mercado, algunas funciones podrían ser agregadas para mejorar su desempeño.


También le vendría bien una simplificación.

3.2. Pruebas A/B

Pruebas A/B

Las pruebas A/B a las páginas de captura están en furor en estos momentos. La función te permite crear dos variaciones de una página y son mostradas aleatoriamente a los visitantes.


La página que sea más exitosa gana y es la página que después será usada.


Kartra ofrece una potente función de pruebas A/B, que brindan mucha flexibilidad para realizar las pruebas.


¿Quieres editar la copia de una página? Claro ¿Remover un video? Házlo.


¿Quieres desechar completamente un completo diseño de página y probar dos páginas completamente diferentes? ¿Por qué no?


Esta flexibilidad es invaluable comparada a muchos otros creadores de páginas de captura que solamente le permiten a los usuarios pruebas A/B de pequeñas funciones a la vez.

3.3. Productos y carritos de compra

Productos y carritos de compra

La clave de invertir en Kartra es que el software te ayudará a vender un producto ¿verdad? Entonces, vamos a otra muy importante parte de la herramienta: la función de productos y carros de compra.


Después de todo, puedes tener la mejor página web del mundo pero ¿De qué sirve si no tienes un producto para vender?


Para ayudarte a vender tus productos o servicios eficientemente, Kartra tiene una función integrada de carritos de compra.


Cuando agregas un producto a la plataforma, tendrás dos opciones.


Una es crear el producto principal; la otra, es subir (upsell) o bajar (downsell) la venta de un producto. El producto se mostrará dependiendo de cuál de las opciones elijas.


Kartra te acompañará durante el proceso regular de agregar un producto. Si ya has usado antes una función de carrito de compra, la configuración te será muy familiar.


La interfaz de fácil uso hace que el proceso parezca mucho más fácil que carritos de compra exclusivos.


Las instrucciones te permitirán configurar todo, incluidas las pasarelas de pago a través de PayPal o tarjeta de crédito, estructuras de pruebas, los precios de los productos, los pagos, el diseño de las páginas de agradecimiento, las reglas sobre carritos de compra abandonados y mucho más.


También puedes amontonar muchas de estas funciones, lo que te permite crear ofertas complejas y a profundidad, si así lo deseas.


Es lo que estás vendiendo es un curso en línea, también puedes integrar tu producto con la función de membresía de Kartra, haciendo que el proceso funcione ágilmente para los clientes.

3.4. Portal de afiliados

Portal de afiliados

Teniendo en cuenta que la función de carritos de compra de Kartra es parte de un largo sistema, la función es increíble.


Y si incluyes el portal de afiliados ¡se pone mucho mejor!


Por cada producto que diseñas, puedes integrar el portal de afiliados que le permite a tus clientes convertirse en tus promotores.


Los potenciales afiliados pueden ser evaluados y elegidos usando cuestionarios personalizados y términos y condiciones obligatorios.


A los afiliados se les suministra URLs personalizados para compartir que cuentan con un código de seguimiento.


Eso te da la oportunidad de ofrecer un porcentaje o una tarifa acordada de descuento sobre las ventas cuando el código es usado.


Incluso puedes analizar datos y ver información sobre tus afiliados, el número de referencias que obtienen y el historial de pagos.


También se te dará acceso al resto de los análisis de las ventas de tus productos.


Estos datos te brindan un panorama general de todo, desde las visitas, ventas, reembolsos, cancelaciones, ingresos y el valor para el cliente.


Si bien muchos carritos de compra pueden ser tediosos de usar, no hay mucho que mejorar para la versión de Kartra en cuanto a la facilidad de uso y funciones adicionales.


Aparte de las funciones muy avanzadas que ofrecen algunos carritos de compra especializados, tienes todo lo que necesitas para vender productos y servicios con la función de carritos de compra de Kartra.

3.5. Marketing por correo electrónico

Marketing por correo electrónico

Para conseguir esos clientes potenciales, una sólida estrategia de marketing por correo electrónico es recomendada.


Ahí es donde Karta llega a ayudar con sus transmisiones de correo electrónico, automatización, etiquetas, secuencias y más.


Este módulo de la plataforma apunta a reemplazar renombrados servicios de marketing por correo electrónico como MailChimp, ActiveCampaign y ConvertKit.


Y como puedes imaginar eso no es poca cosa.


Entonces ¿Cómo funciona el módulo de marketing por correo electrónico de Kartra?


Para empezar, puedes crear una lista de correo electrónico agregando clientes potenciales manualmente o importándolos desde un archivo CSV.


Esto es útil si te estás migrando desde otra plataforma de marketing por correo electrónico como algunas de las que mencioné arriba.

3.5.1 Transmisión

La función de transmisión de Kartra te permite enviar correos electrónicos.


Incluso puedes enviar mensajes a través de SMS si sientes que es inapropiado para tu negocio.

3.5.2. Automatización

Automatización

Kartra también cuenta con un creador de automatización de flujo de trabajo -workflow-el cual es llamado un creador de secuencia.


Si has usado otros servicios de marketing por correo electrónico como ActiveCampaign o ConvertKit, pronto verás que es cómo los creadores de automatización que encuentras allí.


Sin embargo, la función de automatización de Kartra podría tener algunas mejoras en comparación con otras soluciones especializadas de marketing por correo electrónico.


La función es bastante tediosa de usar, ya que agregar cualquier elemento o cambiar elementos hace que el editor se congele. Como puedes imaginar, esto puede resultar bastante frustrante.


Sin embargo, si puedes lidiar con la demora, Kartra ofrece un sistema útil de marketing por correo electrónico que incluye muchas de las funciones usadas por otros productos de marketing por correo electrónico.


Nunca superará a las renombradas soluciones de marketing por correo electrónico especializadas, listadas arriba, pero para ser un sistema de marketing integrado, funciona muy bien.


Si ya usas una herramienta de marketing por correo electrónico, piensa en el dinero que puedes ahorrar una vez lo canceles, luego de unirte a Kartra.


Después de todo, incluso los planes básicos de servicios de marketing por correo electrónico cuestan una fortuna.

3.5.3. RGPD

Otro de los beneficios del módulo de marketing por correo electrónico de Kartra es su asistencia con RGPD.


En mayo de 2018 RGPD fue reforzado y si tienes clientes viviendo en la unión europea, deberás adherirte a estas leyes y regulaciones.


Sin embargo, con la ayuda de Kartra, el cumplimiento del RGPD se hace rápido y fácil.

3.6. Campañas de marketing

Campañas de marketing

La creación de campañas de marketing es otra función clave de Kartra.


El software, le ayuda a los usuarios en la creación de exitosas campañas de marketing, basadas en el bien conocido trabajo de vendedores como Frank Kern.


Con Kartra, tienes la opción de crear campañas desde cero si tienes las habilidades técnicas o puedes optar por una de las útiles plantillas de campaña pre elaboradas.


Si estás diseñando una campaña de ceros, la configuración requerirá toda los medios que hayas creado con la plataforma. Sin embargo, si estás usando una campaña prediseñada, Kartra resolverá todo esto.


En este momento hay cinco campañas listas para elegir, cada una de las cuales se enfoca en diferentes puntos de dolor del marketing.


Por ejemplo, la campaña de creación de listas simples, se centra en el crecimiento de tu lista de correo electrónico para ayudarte a generar potenciales clientes.


La campaña de cajero automático de 4 días, por otra parte, te ayuda a cerrar ventas con una lista de correo ya existente.


Para aprender más sobre cada una de las campañas, simplemente haz clic en la campaña, y se te ofrecerá un video explicativo sobre la campaña y sus objetivos.


Si eliges importar una campaña, será implementada en su totalidad en tu cuenta de Kartra con secuencias de correo electrónico, túneles de venta de productos, automatización avanzada y otros componentes relacionados.


Una vez hayas implementado la campaña, puedes echar un vistazo a tu cuenta para descubrir los recursos relevantes y editarlos de es necesario.


Estos deben ser fáciles de detectar - debes estar atento al nombre de la campaña.


Por ejemplo, puedes editar las páginas usadas en la campaña para ajustar tu negocio y tus ofertas.

3.7. El mercado de Kartra

El mercado de Kartra

Por último, puedes compartir campañas que has creado con otros usuarios de Kartra y viceversa, en el mercado de Kartra. Allí descubrirás campañas únicas que pueden adaptarse bien a tu negocio, pero espera tener que pagar una tarifa.


Puede ser una gran manera de descubrir nuevos y diferentes ángulos para que tu compañía avance.


Si eres un genio en el arte de crear campañas de marketing, también es una manera fantástica para obtener ganancias adicionales.


Para vender una campaña de marketing, primero necesitas diseñar una campaña y agregarle todos los recursos relevantes.


Por ejemplo, puedes cobrar cerca de $250 dólares por compartir los recursos de tu campaña con otros usuarios (las páginas, la lista, la automatización,así pueden implementarlos y ahorrar tiempo creando los suyos.


Incluso puedes ofrecer servicios adicionales, como la readaptación del estilo de la campaña para los usuarios o la administración de su software de Kartra a cambio de una pago mensual.


¿Quién sabe? Quizás incluso puedas hacer una carrera con Karta

3.8. Formularios de suscripción

Opt-in forms

También puedes diseñar formularios para obtener nuevos y clientes potenciales directamente a través de Kartra si eres totalmente nuevo en el marketing por correo electrónico o aún no tienes ningún cliente potencial.


El creador de formularios usa la misma interfaz que el resto de la plataforma, lo que hace que sea muy fácil de usar y navegar.


Como el resto del software, Kartra facilita las cosas para los nuevos vendedores proporcionando plantillas personalizables para cada uno de sus formularios.


Una vez hayas seleccionado tus plantillas y las has editado a tu gusto, puedes empezar a capturar clientes potenciale.s


Hay varias maneras de personalizar tus formularios, incluyendo opciones de simple o doble suscripción, un mensaje de bienvenida, etiquetas y automatización, formularios de comportamiento, y muchas plantillas diferentes.


Sin embargo, a diferencia del creador de páginas, el editor de formularios solamente permite cambios sencillos a las plantillas.


Veámos los diferentes tipos de formularios de suscripción que puedes usar, ya que las características y funcionalidad de los formularios difiere sustancialmente.

3.8.1. Formularios de suscripción inteligentes

Formularios de suscripción inteligentes

Kartra tiene usuarios en todas partes, en todas las áreas. Por esto es que Kartra puede semi-compartir datos de cookies para sus formularios de suscripción por correo electrónico ¿Suena confuso?


Déjanos explicarte. Esto significa que si un visitante se suscribe en un formulario de otro usuario de Kartra, y se encuentra con tus formularios por separado, su información ya estará cargada.


Todo lo que esa persona debe hacer es hacer clic en el botón “regístrate”.


Esto es muy útil, ya que puede ayudarte a obtener más clientes potenciales al remover una acción del proceso de registro.


Y como bien sabemos ¡las personas pueden ser un poco perezosas!

3.8.2. Formularios integrados

¿Ya tienes un blog en WordPress? No te preocupes. Al crear un formulario en Kartra, te proporcionarán un código que puedes incluir en tu blog o en en cualquier sitio en línea. Usando el código, el formulario se visualizará como de costumbre.


Y si lo ajustas en la plataforma de Kartra, no necesitas cambiar el fragmento de código en tu página o sitio de WordPress.


Automáticamente se actualizará para ti. Los cambios se mantienen oportunamente sincronizados entre tu blog de WordPress y Kartra en todo momento.


Una crítica a los formularios de suscripción por correo electrónico de Karta, es que no puedes dividir fácilmente los diseños de los formularios de prueba, algo que sí puedes hacer con otros productos de marketing por correo electrónico como Thrive Leads.


Pero en general, los formularios de suscripción por correo electrónico de Kartra hacen un gran trabajo al crear páginas de captura de alta conversión para obtener clientes potenciales.


Si bien no ofrece funciones más avanzadas, como sí lo ofrecen otros programas disponibles en el mercado, pero ciertamente hace bien su trabajo.

3.9. Alojamiento de video

Alojamiento de video

Cuando pensamos en servicios de alojamiento de video, vienen a la mente marcas como YouTube, Vimeo y Wistia.


Pero, ¿Sabías que Kartra también ofrece una plataforma de alojamiento de video?

Sí, eso es correcto.


Contenido de video exclusivo te ayuda a impulsar tus ventas. Tiene el poder de vender e interactuar con los visitantes más que cualquier otro tipo de contenido.


Las principales redes sociales como Facebook, Twitter e Instagram, favorecen contenido de video en comparación con las imágenes y texto escrito.


Con Kartra puedes cargar tus imágenes de marketing y videos de contenido de productos directamente a Kartra y puedes integrarlos en varias páginas, como blogs de Wordpress, portales de membresía y otras páginas de captura.


La plataforma de alojamiento de video de Kartra, ofrece funciones exclusivas como “llamados a la acción” que emergen mientra se reproduce un video.


También pueden enviar mensajes de seguimiento automáticos a los nuevos suscriptores, asignarles etiquetar y agregarles a los túneles de venta.


Sin embargo, el alojamiento de video de Kartra no es tan asombrosa y, si puedes usar otros servicios de alojamiento como YouTube y Vimeo, puede parecer un poco inútil.


Subir videos es un poco complicado, ya que necesitas comprimir tu material.


El almacenamiento en búfer del video, también puede ser un problema, ya que aparece que cuando hay un uso elevado, los videos pueden detenerse y empezar, tratando de actualizarse.


Hay algunos límites en el almacenamiento de los videos. Si eliges el plan silver (sobre los planes hablaremos más adelante), tienes 125 GB de ancho de banda para reproducir videos


Como esto puede ser un obstáculo para algunos negocios, se recomienda que solamente alojes los videos más importantes con Kartra.


Estos pueden incluir video de suscripción, videos de la página de venta y videos de ofertas. Luego, puedes usar otro servicio para todos los demás videos.


¡Recuerda comprimir tus videos antes de subirlos a la plataforma!

3.10. Membresías de Kartra

Membresías de Kartra

Kartra también ofrece una función de membresías que funciona bien para negocios de venta de cursos, que te permite publicar contenido de alta calidad u ofrecer capacitaciones grupales.


Esto hace que el proceso de aprendizaje más emocionante para los clientes y proporciona una sensación de exclusividad.


Sin embargo, faltan algunas funciones de compromiso que otros productos ofrecen en su esquema de membresía.


Por ejemplo, con las membresías de Kartra no es posible mostrar a un estudiante el porcentaje de su avance en un curso.


Aunque, le muestra a los estudiantes si una lección ha sido vista antes con un útil icono de ojo.


Hay varios temas disponibles para los sitios de membresía, y cada uno sigue una estructura similar y es bastante limitado sobre la personalización del diseño.


Sin embargo, Kartra ofrece casi todo lo que necesitas para tener membresías exitosas para un negocio.

3.11. Servicio de asistencia técnica de Kartra

Servicio de asistencia técnica de Kartra

Entre más exitoso sea tu negocio, más difícil será gestionar tus preguntas y solicitudes a través de tu buzón de correo electrónico.


Aquí es donde el servicio de asistencia técnica de Kartra te salva el día


El servicio de asistencia técnica de Kartra le permite a los usuarios crear un esquema de seguimiento de ticket cuando los clientes y visitantes tengan preguntas sobre tus productos o tu negocio.


Este sistema de administración de correo electrónico, hace que la responder preguntas sea mucho más fácil.


A tus clientes se les dan varias opciones de contacto (ticket, chat en vivo, Skype, llamada telefónica).


Los tickets son monitoreados dependiendo de su estado (abierto, en espera, resuelto).


Esto crea un sistema justo y te permite mantener todo en orden.


Los clientes también pueden calificar su experiencia con el servicio de asistencia, para que tú y tu equipo de trabajo sepan si están haciendo un buen trabajo o no.


Con los análisis de Kartra, también puedes medir en promedio cuánto toma resolver la pregunta o solicitud de un cliente.


A su vez, esto te permite aprender cómo manejar a tus empleados y su carga de trabajo de forma más efectiva, haciendo crecer tu negocio de forma positiva.


Cuando recibes un ticket del servicio de asistencia, también puedes agregar automáticamente a esa persona a tu lista de correo.


Luego, puedes también agregar etiquetas específicas, y de esa manera puedes ver que fueron agregados a través del sistema de asistencia.


También puedes notar un patrón de preguntas frecuentes. Esto es una gran idea para inspirar el contenido de un blog o una página de preguntas frecuentes, de esta manera puedes reducir la carga de tu correo electrónico.


En relación con el chat en vivo, por ahora no hay una aplicación móvil para usarlo, eso significa que debes tener el computador abierto para ayudar a los clientes.


Sin embargo, Kartra ha dicho que están trabajando en este asunto.


Aunque la función de asistencia de Kartra es útil, te advertimos, no es el servicio de asistencia más atractivo.


Otras herramientas de asistencia técnica se ven más ingeniosas y han puesto más esfuerzo en la creación de una experiencia de chat que valga la pena.


Pero para ser esta una función de una plataforma de marketing todo en uno, le damos el visto bueno.

4. ¿Qué soporte ofrece Karta?

Puede ser desalentador usar un nuevo sistema para la creación de tu negocio.


Por fortuna, Kartra proporciona varios tipos de soporte que te ayudarán a familiarizarte.

4.1. Induccción

Induccción

Cuando se trata de asistencia en inducción, Kartra te ayudará a saber exactamente dónde estás en el proceso de comprensión del software y qué esperar a continuación.


Una vez te hayas registrado, se te informará que recibirás varios correos electrónicos como parte de tu introducción.


El correo electrónico más importante que recibirás incluye un enlace a la página de inicio de sesión, con tus datos de ingreso.


La primera vez que ingreses a tu cuenta, te mostrarán un video de bienvenida.


Este recurso te explicará algunas funciones predominantes de Kartra, junto con los pasos siguientes que debes seguir en tu camino.


Este video debería brindarte suficiente información a tener en cuenta sin ser muy abrumador.


Se te contará acerca de una lista de verificación de la barra lateral para ayudarte a familiarizarte con Karta.


Aunque no necesites seguirla, se te recomienda hacerlo, ya que te puede ayudar mucho.


En general, el proceso de inducción es muy sólido y sencillo. Es claro, sucinto y debería dejarte una sensación de seguridad para dar los siguientes pasos.

4.2. Grupo en Facebook

facebook

También hay un grupo privado de Kartra en Facebook al que puedes unirte de inmediato, incluso durante el periodo de prueba de 14 días por $1.


Unirte al grupo de Facebook te brinda la posibilidad de conectar y charlar con otros usuarios y marketers de Kartra, y la participación allí es genial.


Muchas personas son felices de compartir sus experiencias en Kartra y de responder cualquier pregunta.


El grupo está bien monitoreado, así que no tendrás que lidear con promociones no deseadas o spam.

4.3. Servicio de conserje

Si te interesa usar Kartra pero aún te parece muy abrumador, hay un servicio de conserje que puedes usar.


Es un servicio pago ofrecido por Kartra, y es importante destacar que no está incluido en ningún plan.


Por $150 USD El equipo de conserjería de Kartra configurará todo en el plataforma.


Esto incluye páginas de producto, páginas de agradecimiento, páginas de captura, secuencias de correo electrónico, etiquetas y automatización.


También funciona bien para personas que simplemente no tienen tiempo para configurar todo.


Y cuando pienses cuánto tiempo te ahorrarás, será un buen trato, no es un mal negocio en absoluto.

5. ¿Cuánto cuesta Karta?

How much does it cost

En este punto, te puedes estar preguntando cuánto cuesta Karta.


Kartra ofrece una variedad de planes de suscripción mensual, cada uno con diferentes precios.


Sin embargo, las diferencias más significativas entre los planes son el número de contactos, envíos mensuales de correos electrónicos, y el monto del ancho de banda incluido.


Cada plan ofrece el mismo acceso a la variedad de herramientas, funciones y beneficios de Kartra.


Como lo mencioné al principio no hay pagos adicionales en los que incurrir, como sí sucede en muchas otras plataformas - aparte del servicio de conserjería.


Todo lo que recibes al principio está incluido, no importa a qué plan te has suscrito.


Elegir un plan depende de qué tan grande sea tu compañía, la cantidad de clientes potenciales, correos electrónicos mensuales y volumen de ancho de banda que necesites.


Ya que Kartra presenta un servicio de suscripción mensual, esto significa, que no estás atrapado en un contrato


Si quieres probar la plataforma, puedes acceder al periodo de prueba de Kartra de 14 días por tan solo $1, así que puedes ver si el software funciona para ti antes que comprarlo.


Estos son los diferentes planes, sus precios y lo que incluyen.

5.1. Plan Kartra Starter

Como lo sugiere el nombre del plan, el Kartra Starteres ideal para aquellos que están comenzando un nuevo negocio en línea o para pequeñas compañías con una lista de correo de menos de 2.500 personas, y cuesta $99 USD mensuales.


Ventajas del pan:

  • Hasta 2.500 contactos
  • 15.000 correos electrónicos mensuales
  • Hasta 100 páginas creadas
  • Hasta 20 productos creados
  • 2 portales de asistencia técnica
  • 1 dominio personalizable
  • 20 secuencias dinámicas de seguimiento
  • 50 GB mensuales de ancho de banda
  • Visitas ilimitadas a la página
  • 100 automatizaciones
  • 2 sitios de membresía

5.2. Plan Kartra Silver

El plan Kartra silver, es el plan más popular de la oferta de Kartra y cuesta $199 USD mensuales.


Las ventajas del plan:

  • Hasta 12,500 contactos
  • 125,000 correos electrónicos mensuales
  • Creación ilimitada de páginas
  • Creación ilimitada de productos
  • Portales ilimitados de asistencia técnica
  • 3 dominios personalizados
  • Secuencias dinámicas de seguimiento ilimitadas
  • 125 GB mensuales de ancho de banda
  • Visitas ilimitadas a la página
  • Automatizaciones ilimitadas
  • Sitios de membresía ilimitados

5.3. Plan Kartra Gold

Si tienes una lista de correo electrónico más grande, puedes considerar tomar el plan Kartra Gold, que cuesta $299 USD mensuales.


Ventajas de este plan:

  • Hasta 25,000 contactos
  • 250,000 correos electrónicos mensuales
  • Creación ilimitada de páginas
  • Creación ilimitada de productos
  • Portales ilimitados de asistencia técnica
  • 5 dominios personalizados
  • Secuencias dinámicas de seguimiento ilimitadas
  • 200 GB de ancho de banda mensuales
  • Visitas ilimitadas a la página
  • Automatizaciones ilimitadas
  • Sitios de membresía ilimitados

5.4. Plan Kartra Platinum

¿Tienes una lista de correo electrónico de más de 50.000? Entonces, el plan Kartra platinum puede ser perfecto para ti y tu negocio, y cuesta $499 USD mensuales.


Ventajas del plan:

  • Hasta 50,000 contactos
  • 500,000 correos electrónicos mensuales
  • Creación ilimitada de páginas
  • Creación ilimitada de productos
  • Portales ilimitados de asistencia técnica
  • 10 dominios personalizados
  • Secuencias dinámicas de seguimiento ilimitadas
  • 500 GB de ancho de banda mensuales
  • Visitas ilimitadas a la página
  • Automatizaciones ilimitadas
  • Sitios de membresía ilimitados

5.5. Plan Karta Enterprise

El plan Kartra enterprise es el plan más grande y el mejor de todos.


Es tan grande que tendrás que hablar con el servicio de soporte de Kartra para conocer en detalle las ventajas del plan, la capacidad de la lista de correo y los precios.


Sin embargo, seguramente puedes presumir que incluirá todas las ventajas del plan Kartra Platinum, además de que te permita tener muchos más contactos.


Entonces, si necesitas más de 100.000 contactos, Kartra Enterprise es el plan perfecto para ti.


El plan enterprise cuenta con tres niveles,

5.5.1. Enterprise 1

Tiene un costo de $999 USD mensuales u $8,392 USD si pagas la anualidad (recibiendo un descuento de 25%), este nivel incluye:

  • 250,000 Contactos
  • 1,000,000 correos electrónicos mensuales
  • 600 GB de ancho de banda mensuales
  • 10 Dominios
  • Kartra Agency

5.5.2. Enterprise 2

Tiene un costo de $1,499 USD mensuales o $12,592 USD si pagas la anualidad (recibiendo un descuento de 25%), este nivel incluye:

  • 500,000 Contactos
  • 1,000,000 correos electrónicos mensuales
  • 600 GB de ancho de banda mensuales
  • 10 Dominios

5.5.3. Enterprise 3

Tiene un costo de $1,999 USD mensuales o $16,792 USD si pagas la anualidad (recibiendo un descuento de 25%), este nivel incluye:

  • 1,000,000 Contactos
  • 1,000,000 correos electrónicos mensuales
  • 600 de ancho de banda mensuales
  • 10 Dominios

Todos los niveles del plan Enterprise, incluyen además:

  • Páginas ilimitadas
  • Productos ilimitados
  • Membresías ilimitadas

Si el número de contactos en tu ciclo de facturación excede el límite de tu plan, tu cuenta será actualizada automáticamente al plan más apropiado, posiblemente incurriendo en una tarifa de suscripción más alta.


Si estás interesado en adquirir alguno de estos niveles del plan Enterprise, debes contactar al servicio de soporte de Kartra para que te suministren el enlace de pago.

6. ¿Vale la pena Kartra?

¿Vale la pena Kartra?

Si estás creando un negocio en línea, es inevitable que necesites una plataforma para lanzarlo y hacerlo crecer.


Aunque hay muchas plataformas como WordPress que pueden ser usadas para negocios en línea, no fueron creadas para incluir todo los recursos necesario para una compañía.


Si bien muchos negocios usan un alojamiento completo de herramientas y soluciones, esperando que funcionen y se integren, esto puede terminar siendo tedioso y lento.


Kartra es genial porque elimina el problema de intentar que todo funcione en conjunto.


Es un gran sistema de marketing todo en uno.


Es tu creador de túneles de venta, creador de páginas de captura, servicio de alojamiento de sitios web, herramienta de marketing por correo electrónico, software de automatización, herramienta de análisis y software de creación de producto, y mucho más.


Para algunas personas, todo lo que necesitas para manejar un negocio exitoso se encuentra en la plataforma integrada de fácil uso de Kartra.


Es un potente servicio que viene con casi todo lo que podrías necesitar para vender tus productos y servicios.


Aunque la tarifa mensual parece ser costosa, piensa en esto ¿Cuánto gastarías por separado en todas tus distintas herramientas y soluciones?


Probablemente mucho más.


Puedes ahorrar dinero a largo plazo, ya que no necesitas adquirir por separado un alojamiento web, servicios de marketing por correo electrónico, asistencia técnica, sitios de membresía y mucho más.


Sin embargo, como mencionams al inicio de este software no es para todo el mundo.


Por ejemplo, si tienes una lista de correo de correo de más de 100.000 contactos con los cuales te gustaría contactar regularmente, Kartra no es para ti, ya que el plan más caro y completo de Karta permite tener hasta 50.000 contactos.


Aunque para cuentas con planes Enterprise, puedes contactar a equipo de soporte para que te brinden información personalizada.


Si te gusta enviar listas de correos electrónicos diariamente, este es otro asunto.


A diferencia de muchos otros servicios que ofrecen correos electrónicos ilimitados, Kartra te proporciona un límite sobre cuántos correos electrónicos pueden enviar los usuarios.


Si bien puedes mandar más, esto tiene un costo.


Sin embargo, puedes manejar este asunto integrando otro servicio de correo electrónico como SendGrid.


Por último, Kartra solamente se ajusta a negocios o empresas que venden productos digitales en línea, como eBooks o seminarios web. Si vas a vender productos físicos, es mejor no elegir Kartra.

7. Usando Systeme.io como una alternativa a Kartra

Página de inicio de Systeme.io

Página de inicio de systeme.io

Para una alternativa más asequible a Kartra, puedes querer considerar nuestra plataforma de marketing: systeme.io y los servicios que ofrecemos.


Al igual que Kartra, systeme.io proporciona una plataforma integrada en línea todo en uno que ayuda a los usuarios a comenzar su negocio en línea.


La plataforma también está diseñada para pequeñas empresas y emprendedores que están buscando una manera sencilla de administrar sus negocios y vender sus productos en línea.


Así como Kartra, la plataforma está completamente integrada y es muy fácil de usar, permitiendo manejar un negocio en línea de la manera más fácil posible.


Con systeme.io no es necesario invertir en otras soluciones o herramientas, todo lo que necesitas para ayudarte a manejar un negocio está incluido en la plataforma.


Los usuarios pueden crear túneles de venta completos, crear listas de correo electrónico, lanzar un blog, crear sitios de membresía, automatizar el negocio y gestionar programas de afiliados.


Y a diferencia de Kartra, con systeme.io puedes enviar correos electrónicos ilimitados ¡No hay límites!


Una de las ventajas más grandes de usar systeme.io es que es sencillo de usar para cualquier persona ¡Incluso si no tienes conocimientos técnicos!


Los principiantes se sentirán cómodos usando el sistema, sabiendo que este fue creado por profesionales con mucha experiencia en la creación de túneles de venta y campañas de marketing.


Además de lo sencillo que es usar nuestro software, el éxito de systeme.io también radica en lo asequibles que son nuestros planes.

8. ¿Cuánto cuesta systeme.io?

Los precios de Systeme.io

Los precios de systeme.io

Si bien los planes de Systeme.io funcionan igual de bien para manejar un negocio en línea, los precios son incluso más bajos que los de Kartra.


Eso significa que puedes tener acceso a una plataforma integrada de marketing, que te ayude a crear tu negocio en línea a un precio asequible.


Queremos que nuestros clientes tengan éxito, por lo que ofrecemos soporte 24/7 independientemente de tu plan.


Estos son los 4 planes de systeme.io:

8.1. Plan gratuito de systeme.io

Este es un gran punto de partida para tu negocio, ya que puedes tener una lista de correo electrónico de hasta 2.000 contactos.


Es completamente gratis y para siempre e incluye:

  • 2000 contactos
  • Envío ilimitado de correos electrónicos
  • 3 Túneles de venta
  • 1 sitio de membresía
  • 1 dominio personalizado
  • Espacio ilimitado para almacenamiento de archivos
  • Miembros ilimitados
  • Automatización del marketing
  • Gestiona tu propio programa de afiliados
  • 1 prueba A/B

8.2. Plan Startup de systeme.io

El plan startup funciona bien para negocios nuevos o compañías pequeñas, con una lista de correo de menos de 5.000 contactos.


Este plan cuesta $27 mensuales e incluye:

  • 5000 contactos
  • Envío ilimitado de correos electrónicos
  • 10 Túneles de venta
  • 5 sitios de membresía
  • 3 dominios personalizados
  • Almacenamiento de archivos ilimitado
  • Miembros ilimitados en los sitios de membresia
  • Automatización del marketing
  • Gestiona tu propio programa de afiliados
  • 10 pruebas A/B

8.3. Plan Webinar de systeme.io

El plan Webinar es ideal para negocios medianos que tengan una lista de correo más grande y cuesta $47 mensuales e incluye:

  • 10.000 contactos
  • Envío ilimitado de correos electrónicos
  • 50 Túneles de venta
  • 20 sitios de membresía
  • 10 dominios personalizados
  • Almacenamiento de archivos ilimitado
  • Miembros ilimitados en los sitios de membresía
  • Automatización de marketing
  • Gestiona tu propio programa de afiliados
  • Respuesta del equipo de soporte en menos de 24h
  • 10 webinars automatizados
  • 50 Pruebas A/B
  • Cupones de descuento

8.4. Plan Ilimitado de systeme.io

El plan Ilimitado ofrece todas las funciones de la plataforma de forma ilimitada, y se ajusta a negocios más grandes, ofreciendo una lista de correo para suscriptores ilimitados, cuesta $97 mensuales e incluye:

  • Contactos ilimitados
  • Envío ilimitado de correos electrónicos
  • Túneles de venta ilimitados
  • Sitios de membresía ilimitados
  • Dominios personalizados ilimitados
  • Almacenamiento de archivos ilimitado
  • Miembros ilimitados en los sitios de membresía
  • Automatización de marketing
  • Gestiona tu propio programa de afiliados
  • Respuesta del equipo de soporte en menos de 24h
  • Webinars ilimitados
  • Cupones de descuento ilimitadas
  • Pruebas A/B ilimitadas
  • Sesión de asistencia técnica de 1h

Esperamos que hayas encontrado útil nuestro detallado análisis sobre Kartra.


También esperamos que hayas encontrado útil la información suministrada sobre systeme.io como una alternativa a Kartra.


Si quieres aprender más sobre systeme.io como una alternativa a Kartra, tienes libertad para visitar y revisar nuestra página web.


Si tienes alguna inquietud, también puedes contactar a nuestro equipo de soporte.


¡Esperamos poder darte la bienvenida a systeme.io!

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