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La guía definitiva: Cómo crear un sitio de membresía de coaching exitoso

Lanza tu negocio en línea en solo 7 días

Contenido

Gestionar un sitio de membresía es una manera fantástica de ganar dinero en línea.

Tiene el potencial de ser una maravillosa comunidad de usuarios, una salida creativa y un negocio lucrativo.

En esta publicación, veremos qué es un sitio de membresía de coaching, cómo crear uno y algunos consejos prácticos para garantizar su éxito.

Empecemos.

1. ¿Qué es un sitio de membresía de coaching

Fuente: Freepik.com (editada en Canva)

El término "sitio de membresía" es bastante amplio.

Sin embargo, en pocas palabras, un sitio de membresía es un lugar donde los miembros pueden iniciar sesión para acceder a su contenido, cursos en línea y comunidad.

Hay 4 beneficios principales al gestionar un sitio de membresía:

1. Ingresos recurrentes

Puedes cobrar una tarifa única por el acceso o configurar un plan de pago mensual o anual.

De esta manera, garantizas ingresos constantes independientemente del tipo de plan de membresía que elijan tus miembros.

2. Demostrar tu experiencia

Como coach, un sitio de membresía puede ser la manera perfecta de mostrar tu experiencia.

3. Miembros leales

El intercambio de valor es la clave para sitios de membresía exitosos.

Si agregas valor a la vida de tus miembros, los tratas bien y vas más allá de sus expectativas, estará creando un equipo de seguidores leales.

4. Experiencia gratificante

Sin mencionar que ser parte del viaje y la transformación de alguien es una de las experiencias más satisfactorias que puedes tener como coach.

Sin embargo, crear un sitio de membresía puede ser una tarea complicada.

Como coach, hay algunas cosas que debes considerar antes de crear tu sitio web de membresía:

Cuando se trata de entrenar a los clientes, ¿cómo te comunicas generalmente?

¿Puedes hacer un curso en línea de tu coaching?

¿Sería beneficiosa para tu membresía una comunidad en línea que permita a los miembros ayudarse unos a otros?

¿Es posible que adaptes tu técnica de coaching a un modelo de enseñanza de uno a muchos?

¿Cuánto cobran tus rivales por sus servicios?

¿Vas a tener que desarrollar material para tu sitio de membresía?

En la siguiente sección, veremos qué debe incluirse en tu sitio de membresía.

2. ¿Qué debe incluirse en los sitios de membresía de coaching?

Tu sitio web de membresía debe tener una amplia gama de recursos que sean relevantes para tu modelo de membresía.

Los siguientes son ejemplos de tipos de contenido:

Blogs o videos

Webinars en vivo

Cursos en línea

Beneficios, como merchandising digital o físico

Foro o área comunitaria

Contenido exclusivo

En la siguiente sección, veremos cuáles son los 3 mejores modelos de membresía para un negocio de coaching en línea.

3. 3 modelos de membresía de coaching rentables

Un modelo de membresía es un tipo de plan de negocios en el que las personas pagan tarifas regulares para acceder al valor que crea un negocio en línea.

Ofrece una variedad de:

Niveles de membresía

Fuentes de ingresos

Actividades de marketing

Eventos y reuniones

Temas financieros

Decidir sobre tu modelo de membresía es el primer paso para crear tu sitio web de membresía.

Para elegir tu modelo de membresía ideal, necesitarás responder 3 preguntas:

1. ¿Qué ofrecerás a tus clientes? — Decide el tipo de servicio y/o productos que ofrecerás a tus miembros. Aquí es una buena idea observar a tu público objetivo y sus necesidades.

2. ¿Qué niveles de membresía ofrecerás? — Dependiendo del nivel de membresía de un cliente, puede obtener acceso a servicios y/o productos exclusivos.

3. ¿Cuánto cobrarás y con qué frecuencia? — Averigüa lo que cobran tus competidores por sus servicios y/o productos. Decide si quieres que los pagos se hagan mensual o anualmente.

Elegimos discutir 3 modelos de membresía que pueden ser rentables para tu negocio de coaching.

3.1. Sitios web de membresía de coaching grupal

Fuente:LorelleDehnhard.com

El coaching grupal es cuando un coach lleva a un grupo de personas a través de un viaje de coaching para lograr la meta deseada.

La razón principal por la que este modelo de membresía es poderoso es su escalabilidad.

Cuantos más miembros paguen en un grupo, más dinero en tu bolsillo.

Hay algunas maneras de ofrecer coaching con este modelo, como:

Ofrecer horas de oficina en vivo o llamadas de coaching — los miembros pueden presentarse, hacer preguntas, obtener apoyo y compromiso

Hacer un seguimiento del progreso de los participantes — esto crea oportunidades para que los coaches feliciten o alienten cuando sea necesario

Además de escalar tu negocio, el coaching grupal también es rentable y eficiente en tiempo.

Con este modelo, no solo se beneficia el coach sino también los clientes.

Estas son algunas ventajas que los clientes pueden esperar de un programa de coaching grupal:

Creación de equipos

Habilidades para resolver problemas

Responsabilidad

Networking

Apoyo continuo

El uso de un sitio web de membresía de coaching grupal ayuda a los clientes a perseguir y hacer realidad sus sueños.

3.2. Cajas de suscripción

Fuente: Eudaemonia.ca

El modelo de caja de suscripción es efectivo en muchos tipos de coaching.

Es donde tú, como coach, puedes enviar productos físicos a tus miembros que pagan todos los meses para mantenerlos entusiasmados y comprometidos.

Según el tipo de coaching, los artículos en las cajas pueden ser:

Coach de fitness — botellas de agua marcadas, bandas para el sudor, toallas y productos de la marca.

Coach de salud y bienestar — folleto de recetas saludables, guía de cuidado personal y refrigerios saludables o vitaminas

Coach de profesiones — Artículos de papelería de la marca, guías prácticas y revistas profesionales

Coach de vida — diarios de la marca, bolígrafos, folletos de motivación e inspiración

y más.

Las cajas de suscripción ofrecen a sus miembros experiencias únicas en torno a productos y temas, presentan nuevas marcas y hacen que revisar el correo sea simplemente divertido.

3.3. Membresías de responsabilidad

Fuente: AccountabilityCoach.com

El modelo de responsabilidad es ideal para los miembros que desean priorizar, ser responsables y realizar un seguimiento de sus objetivos establecidos.

Puedes, por ejemplo, ofrecer:

Clases que requieran reuniones en horarios específicos

Programas en línea donde los participantes deben registrar su progreso todos los días

Sesiones de coaching/controles mensuales

Y más.

Hay una variedad de formas de brindar responsabilidad a tus miembros, sin embargo, el valor está en las conexiones personales y el sentimiento de apoyo.

Ahora que has planificado y elegido tu modelo de membresía, estás listo para crear tu sitio web de membresía.

4. Cómo crear un sitio web de membresía de coaching

Fuente: Freepik.com

Ahora que entendemos qué es un sitio web de membresía y qué debe incluirse, demos un vistazo a los pasos para crear uno.

4.1. Define tus miembros ideales y el mercado objetivo

El término "miembros ideales" se puede definir como el grupo de personas que tienen más probabilidades de comprar tu producto o servicio.

Los factores para determinar tu público objetivo y tu mercado incluyen:

Ten en cuenta que tus miembros ideales o público objetivo no es lo mismo que tu mercado objetivo.

El mercado objetivo son las personas que posiblemente usarán tus productos o servicios, mientras que el público objetivo son aquellos que terminarán comprando.

Si conoces a tu cliente ideal y tu mercado objetivo, puedes adaptar tus productos y servicios a sus necesidades y deseos.

4.2. Valida tu idea de sitio de membresía

Recomendamos validar tu idea antes de simplemente comenzar a crear tu sitio.

Puedes hacer esto al:

Investigar a tu competencia — toma nota de lo que tus competidores están haciendo bien y dónde puedes mejorar para hacerlo mejor que ellos.

Crear un producto mínimo viable — haz que tu negocio despegue con la versión más básica de tu producto para probar si la versión completa será un éxito o no

Preguntar a tu audiencia — interactúa con tu audiencia para averiguar si tu producto o servicio satisface sus necesidades

Recuerda: una tarea ambiciosa lleva tiempo, por lo que no debes apresurarte y esperar que prospere.

4.3. Elige una plataforma para alojar tu sitio de membresía

Una vez que hayas definido tus miembros ideales y validado tu idea, deberás determinar dónde se alojará tu sitio.

Aquí hay algunas características cruciales que necesitarás de una plataforma de sitio de membresía:

Múltiples pasarelas de pago

Creador de sitios web de membresía

Entrega de contenido por goteo

Funcionalidad de correo electrónico

Webinars

Miembros ilimitados

Recomendamos buscar una plataforma de membresía que esté diseñada para alojar tu sitio e incluya todas las funciones en un lugar — ¡como systeme.io!

4.4. Crea tu sitio web de membresía

El diseño de tu sitio de membresía juega un papel importante en la experiencia general que creas para tus individuos.

Estos son algunos factores a considerar para tu sitio web:

1. Marca

Asegúrate de que el diseño general del sitio web se mantenga coherente con tu marca.

Deberías, por ejemplo, mantener colores y temas similares.

2. Navegación

Quieres que tus visitantes puedan navegar fácilmente por tu sitio.

Entonces accederán rápidamente y sin problemas a tus productos y/o servicios.

3. Menú

Asegúrate de que tu menú principal sea claro y contenga todos los enlaces más importantes que a tus visitantes les gustaría visitar.

4. Página de registro

Tu página de registro tiene un solo propósito, y es persuadir a tus visitantes para que se registren.

Una página de ventas exitosa incluye (casi todos) los siguientes elementos:

Un título convincente — capta la atención de tus visitantes

Una sección de información — presenta el problema

La oferta — presenta la solución y tus productos y servicios

Beneficios — aumenta el valor percibido

Testimonios — apoyan las declaraciones de tu producto y servicios

Detalles de precios — establece lo que cobras para obtener acceso a la solución

Reversión de riesgos — proporciona una garantía de satisfacción

Todo esto contribuye a crear un sitio web de membresía excepcional.

5. Prueba social

Los testimonios son clave.

Cuando los visitantes de tus sitios ven que otros se han unido a tu plan de membresía y han tenido experiencias positivas, los anima a unirse.

Puedes recopilar los testimonios positivos de tus clientes e incluirlos en tu sitio web.

4.5. Crea tu contenido de membresía

Al crear contenido para tu sitio web, debes comprender que vas a trabajar con personas diferentes y únicas.

Deseas crear contenido que satisfaga la preferencia de estilo de aprendizaje de cada visitante.

Por lo tanto, es inteligente crear contenido que incluya:

Al crear tu contenido, nuevamente es importante preguntar a tus miembros qué necesitan.

Si escuchas a tus miembros, nunca te quedarás sin ideas para nuevos contenidos.

Una vez que hayas creado tu sitio web y tu contenido, lo único que queda es lanzarlo y mantenerlo.

En la siguiente sección, cubriremos algunos consejos sobre cómo ejecutar un sitio web de membresía exitoso.

5. Sugerencias para gestionar un sitio de membresía exitoso

Fuente: Freepik.com

Puedes construir un próspero negocio de coaching y ayudar a más personas sin extenderte demasiado si usas los sitios web de membresía correctamente.

Demos un vistazo a cómo puedes ejecutar un programa de membresía exitoso.

5.1. Indica las ventajas de convertirse en miembro

Es fundamental indicar claramente cuál es el propósito de tu sitio de membresía, así como el valor y los beneficios que recibirán tus clientes que pagan después de unirse.

Si eres propietario de un negocio de coaching que vende sesiones de coaching individuales, debes:

Enfatizar el valor agregado que recibirán los nuevos miembros fuera de las sesiones de coaching.

Crear una comunidad donde tus clientes se sientan escuchados y apoyados mientras logran sus objetivos establecidos

5.2. Establece una tarifa de membresía razonable

Si bien el beneficio de tener un sitio web de membresía exitoso es que puedes ganar dinero mensualmente, es fundamental ofrecer precios que correspondan al valor percibido de tus miembros.

Los siguientes son tipos de modelos de precios que puedes usar para determinar el precio de tu membresía

Precios basados en el valor — cobra un precio de membresía que sea mucho más alto que tu costo y margen. Siempre y cuando tu programa esté lleno de valor percibido.

Precio de costo incrementado — suma todos los costos involucrados en llevar tu producto al mercado y establece tu margen de ganancias además de esos gastos

Precio fijo/tarifa plana — un solo producto, un conjunto fijo de funciones y un precio fijo por mes

Precios escalonados — ofrece múltiples paquetes con diferentes funciones y combinaciones de productos disponibles a diferentes precios

Por eso es crucial explicar detalladamente cada beneficio de membresía.

Puedes hacer un recuento más simple de los beneficios basados en el valor que reciben tus consumidores una vez que hayas desarrollado una lista de ellos.

Es importante recordar que lo que cuenta es la opinión de tu audiencia, no tu propia opinión.

5.3. Crea constantemente contenido nuevo

Es importante mantener a tus miembros actualizados con contenido nuevo de forma continua.

No cualquier contenido nuevo — contenido nuevo exclusivo.

Cuando envías contenido nuevo a tus miembros, deseas que se sientan parte de una comunidad en línea de élite con acceso a secretos comerciales.

Además de involucrar a tus miembros con contenido valioso exclusivo, es importante que lo hagas con regularidad.

Puedes hacer preguntas a tus miembros como:

¿Cómo estás progresando?

¿Qué más te gustaría aprender?

¿Hay algo que necesites específicamente?

Una vez que hayas realizado tu investigación, solo entonces debes adaptar tu contenido para satisfacer sus necesidades y deseos.

5.4. Brindar un excelente servicio al cliente

Brindar un excelente servicio al cliente es un componente crítico de cualquier organización exitosa.

Aquí hay algunas maneras en las que puedes brindar un servicio al cliente excepcional:

Haz que tus miembros se sientan especiales y apreciados — abre unacanal claro de soporte y comunicación que los ayude a sentirse escuchados

Responde rápidamente — responde las consultas de los clientes lo más rápido posible. El tiempo de tus miembros es valioso y tú no quieres que sientan que lo estás desperdiciando.

Escucha activamente — demuestra a tus clientes que los escuchas cuando se toman el tiempo para hablar contigo

Sé proactivo — hacer un esfuerzo adicional es una de las cosas más importantes que puede hacer para ofrecer un buen servicio al cliente.

Independientemente de cómo elijas gratificar a tus miembros, mantén un alto grado de servicio al cliente a lo largo del tiempo — este es un enfoque fantástico para crear fanáticos y miembros de por vida.

Más allá del aspecto del servicio al cliente, también están los aspectos prácticos de la experiencia de usuario de tus miembros, lo que nos lleva a nuestro consejo final.

5.5. Haz que el viaje del usuario sea lo más sencillo posible

Brindar una experiencia de usuario fluida es un aspecto importante para tener un sitio de membresía exitoso.

Debes asegurarte de que la funcionalidad de tu sitio de membresía sea:

Simple de usar

Fácil de navegar

Atractiva a la vista

Una forma de garantizar que la funcionalidad de tus sitios sea simple y fluida es asociarte con una plataforma de marketing digital y utilizar sus características para crear un sitio de membresía.

Si deseas mantener las cosas agradables y simples, te recomendamos unirte al plan gratuito de systeme.io, que te permite manejar todos los aspectos de tu negocio en línea.

6. Cómo construir un sitio de membresía de coaching con systeme.io

Logo de systeme.io

Systeme.io es la única herramienta que necesitarás para construir y lanzar tu sitio web de membresía de coaching.

Con systeme.io puedes:

Crear tu sitio web de membresía con nuestro editor fácil de usar

Integrar tu acceso de membresía con pagos de tus túneles de ventas y sitios web

Brindar acceso programado a tu membresía a través de nuestra función de goteo

Crear, comercializar y vender tu sitio web de membresía todo en el mismo lugar

Puedes crear un sitio de membresía con nuestras características de cursos en línea.

Un curso en línea funciona como un sitio de membresía, y los módulos y las conferencias son formas en las que puedes publicar tu contenido exclusivo para tus miembros.

Veamos cómo puedes crear tu sitio web de membresía de coaching con la plataforma de systeme.io:

Paso 1: Únete a systeme.io

Primero, necesitarás una cuenta activa de systeme.io .

Paso 2: Crea un sitio de membresía

Una vez que inicies sesión en tu cuenta, serás redirigido al panel principal.

Comienza haciendo clic en "Productos/Ventas" (número 1).

Luego haz clic en "Cursos" (número 2).

A continuación, haz clic en "Añadir un curso nuevo".

Antes de comenzar a agregar contenido, completa todos los campos necesarios y recuerda hacer clic en "Guardar" cuando hayas terminado.

Paso 3: Crear módulos y lecciones

Haz clic en "Añadir módulo".

Luego tendrás que insertar el nombre de tu módulo.

Para agregar una nueva conferencia, simplemente haz clic en “Añadir lección”

Al crear una lección deberás asignar un nombre.

Puedes optar por agregar acceso progresivo

También podrás elegir una plantilla de página para tu sitio

A continuación, systeme.io te permite editar tu página como desees.

Frente al curso, al hacer clic en los tres puntos frente a cada lección, podrásobtener las funciones para desactivar, editar, visualizar, configurar, duplicar o eliminar la lección.