Shopify: Análise da plataforma de lojas virtuais em 2023

O Shopify é perfeito para as pessoas que não sabem de programação, HTML, CSS e de design.

Com o seu próprio conjunto de temas e templates personalizados, o Shopify oferece a você uma gama de recursos para configurar a sua loja em poucas horas.

É o lugar que contém todas as coisas para eCommerce; desde colocar um produto na vitrine, fazer o marketing e promovê-lo, tomar conta dos pagamentos e até enviar o produto para os seus clientes.

Você literalmente não precisa fazer nada, além de se preocupar com seus produtos e clientes.

O Shopify pode ser utilizado para vender de tudo:

O lema básico do Shopify é: todas as soluções e funcionalidades para eCommerce, sem nenhuma complicação.

O Shopify é construído no conceito de solução ‘hospedada’.

Isso significa que você não precisa comprar uma hospedagem web e instalar diversos softwares para ter uma loja virtual.

Tudo isso é feito pelo Shopify.

Você apenas precisa pagar uma taxa por mês para utilizar o Shopify, e terá tudo o que precisa!

O Shopify também permite que você configure um blog, processamento de pagamentos, utilize templates para configurar a sua loja e páginas e muito mais.

Assim que você tiver criado a sua loja, você pode customizar tudo do seu jeito, ou utilizar os diversos apps do Shopify para otimizar as suas vendas, sua estratégia de marketing, atendimento ao cliente e vários outros aspectos necessários para fazer sucesso.

Isso é o que você obtém ao assinar o Shopify:

Essa é a maior proposta única de valor do Shopify.

O Shopify é extremamente fácil de ser utilizado e te dá toda a liberdade que você precisa ao configurar a sua loja online.

Combinar todos os elementos de uma loja online, não é uma coisa fácil, mas 88% das pessoas preferem o Shopify, quando comparado a outras soluções de eCommerce, e isso acontece pois eles possuem uma interface simples, intuitiva e prática.

Ela te fornece todas as ferramentas necessárias que você precisa para configurar a sua loja online, unido ao um editor de fácil uso e isso é muito prático.

O editor te guia através de todo o processo de configuração da sua loja, com dicas e guias.

Claro, não leva apenas cinco minutos para deixar tudo configurado, mas ao menos o processo é prático e fácil, e os tutoriais do Shopify estarão lá para te ajudar nesse processo.

E com o teste gratuito do Shopify, você pode testar todas as ferramentas, funcionalidades e passos que fazem parte da plataforma, antes de começar a pagar pela assinatura.

O construtor de site do Shopify foi feito para ser utilizado visualmente, então você não precisa se preocupar em escrever uma linha de código.

Tudo o que você precisa fazer é arrastar e soltar, e escolher um dos diversos templates do Shopify.

Você pode fazer o design da sua loja do Shopify com os mais de 70 temas disponíveis.

A maioria desses templates foram feitos por renomados criadores, como PixelUnion e ClearLeft.

Depois de escolher um template do Shopify, customize-o para combinar com a sua marca online.

Todos os temas e templates do Shopify são extremamente responsivos.

Primeiro, você pode escolher entre uma diversa variedades de temas.

Se você não gostar dos temas gratuitos, você pode escolher um dos temas pagos que estão disponíveis na galeria de temas.

Cada tema é feito de forma profissional, com interfaces excelentes, e alguns temas vêm até com funções contemporâneas de design, como rolagem parallax e vídeos no fundo.

Se você deseja utilizar estratégias de marketing e SEO para atrair mais tráfego gratuito, você pode fazer isso facilmente com o Shopify.

Ele oferece um CMS (sistema de gestão de conteúdo)similar ao WordPress, então você não precisa integrar a sua loja com o WordPress ou outro CMS, apenas para ter um blog.

O CMS do Shopify é integrado de forma única, para ajudar você a não vender apenas os seus produtos, mas também:

Eu poderia escrever um artigo inteiramente dedicado sobre os Apps do Shopify, uma vez que a loja deles é repleta de apps.

Independente de serem plugins para redes sociais, ou apps que permitem hospedar sessões online de perguntas e respostas com os seus clientes/visitantes, você pode fazer diversas coisas ao adicionar apps no seu site do Shopify.

A loja de apps do Shopify possui mais de 12,000 apps pré-instalados.

Apenas pesquise pelo o que você precisa e instale em poucos cliques.

Isso é muito útil, especialmente se você escolheu um certo tema, mas precisa de um app que ainda não esteja integrado.

O Shopify permite que você habilite2 opções de checkout:

Shopify also helps you get your shipping game in order.

Let’s be real: no one wants to follow up with your courier service or your store just to get one item delivered. Heck - not even you don’t want to do it!

That’s why Shopify shipping is really simple. They already have partnerships with:

Finalmente, o Shopify faz com que gerenciar pedidos seja prático.

Você pode controlar e editar pedidos:

Contudo, o dropshipping não está disponível com os temas nativos do Shopify, então você terá que adicionar as funcionalidades necessárias, através de aplicativos de terceiros.

Normalmente, os clientes do Shopify que realizam dropshipping utilizam esses apps:

Vamos ser honestos: o SEO é uma das melhores ferramentas para gerar tráfego orgânico (ou seja: grátis), para a sua loja online.

E se você fizer da maneira correta, você pode atrair clientes que já estão procurando por um produto igual ao seu!

Esqueça as pessoas que tão dando só uma olhadinha; você pode obter tráfego de clientes que realmente tem interesse em comprar o seu produto!

Se você apenas realizar o upload de seus produtos no site do Shopify, eles não serão encontrados pelo o seu público-alvo. Você precisa fazer a sua propaganda.

No que tange a isto, o Shopify possui algumas funcionalidades para SEO, incluindo:

O Shopify tem todas as necessidades para que você tenha um bom blog.

De exibição de categorias, comentários e feeds RSS, você terá de tudo o que precisa para satisfazer os leitores e os motores de busca.

Contudo, há uma funcionalidade muito importante faltando, quando se trata de configurar seu blog.

Se o seu site for focado em conteúdo e você desejar rastrear cada visitante e quanto tempo eles passam em um artigo em específico, o Shopify pode não ser a melhor alternativa.

Não é perfeito, pois ele não possui um SEO específico para o blog, e isso pode causar uma grande inconveniência se sua estratégia consiste em marketing de conteúdo + SEO.

(Em minha opinião pessoal, o conteúdo de marketing e SEO devem ser a parte principal da sua estratégia de marketing.)

Claro, eu irei lhe mostrar alternativas que são melhores com blogs e SEO que o Shopify.

Outra opção é escolher um dos apps na loja de apps do Shopify e pagar para ter as ferramentas de email marketing:

Se você possui um negócio local e mira nas pessoas de sua região, ex: você planeja vender os seus produtos para as pessoas próximas de você, então um site com apenas um idioma é o suficiente para você.

Contudo, se você planeja expandir o seu mercado, você precisará de um site multi-idiomas.

Agora, o Shopify suporta lojas multi-idiomas, mas você precisa saber como programar isso de forma correta.

Você também pode instalar apps como Langify ou Weglot Translate.

Se você deseja configurar uma loja multi-idiomas no Shopify, você também pode escolher uns poucos templates.

Esses são muito úteis, pois estão prontos para lidar com diferentes taxas de entrega, impostos e outras taxas.

O Shopify oferece algumas ferramentas para analytics:

Claro, há taxas extras para utilizar o PDV do Shopify.

A funcionalidade adicional PDV-Pro te custará cerca de $89/mês, mas você pagaria muito mais se precisasse utilizar um software separado para gerenciamento de estoque, contabilidade e outras funções.

O PDV-Pro do Shopify oferece:

Com uma solução para eCommerce de interface fácil, que oferece a maioria das funcionalidades que você precisa, o Shopify faz com que abrir a sua loja online seja muito fácil.

Claro, é necessário deixar tudo organizado e configurado. Para isso eu recomendo que você assista os tutoriais em vídeodeles.

Aqui está o essencial para você criar uma loja eCommerce no Shopify:

O primeiro passo em direção a criar sua loja online é cadastrar-se no Shopify.

Insira tudo o que o Shopify pede e clique no botão ‘Criar sua loja’.

O resto dos processos tratam-se de criar um ID de email de negócios, senha e escolher o nome da sua loja/marca.

Assim que você estiver escolhido o nome de sua marca, será solicitado que você insira mais detalhes como: o seu nome, número de contato, endereço, país e etc.

Depois de você preencher tudo isso, você poderá listar os produtos que você irá vender, ou escolher a opção “eu estou apenas testando”, no menu.

Assim que você selecionar todas as opções desejadas, sua conta do Shopify será criada.

Mantenha em mente que o período de teste gratuito é de 14 dias.

Depois dos 14 dias passarem, é necessário escolher uma assinatura que seja ideal para você.

Depois disso, basta clicar em “Publicar como tema da minha loja” e o tema aparecerá em seu site.

Agora é a parte onde vamos customizá-lo!

Primeiro, comece com a customização básica do Shopify.

Adicione coisas essenciais como:

Depois disso vem a parte mais importante da sua loja online - a página de pagamento.

Há uma diversidade de coisas que você precisa ter em mente; de taxas de transação que são cobradas em diversas modalidades de compras e diversos gateways de pagamento, que são fatores importantes para se atentar.

No geral, eu recomendo que você escolha o Shopify Payments.

Ele te dá a liberdade de evitar pagar as taxas de transação e faz com que você economize mais dinheiro.

Assim que você escolher tudo e tiver configurado a sua loja, clique em “Completar Configuração de Pagamentos do Shopify” e você estará pronto para começar a vender.

Agora, você precisa focar nas configurações de entrega com o Shopify.

Seus métodos de entrega devem ser otimizados e realistas.

Se você puder, faça de tudo para que seja rápido.

Hoje em dia, toda loja está competindo com a Amazon e outras principais lojas online.

As taxas de entrega e outros detalhes serão calculados apenas se você definir os termos de entrega no Shopify.

Para fazer isso, vá para a página de entrega nas configurações e você verá tudo o que precisa saber sobre os planos de entrega.

Certifique-se de definir corretamente os seus termos de entrega, para não ter problemas no futuro.

Enquanto a customização básica do Shopify é bastante poderosa e faz com que você comece a vender, existem diversos outros apps que você pode adicionar, se você deseja escalar.

Existem milhares de apps gratuitos e premium disponíveis no Shopify e você pode navegar entre eles, para achar um que seja ideal para você.

Alguns dos principais apps que você deve ter na sua loja do Shopify devem incluir as categorias:

Também, se você estiver imaginando como atualizar um review no app do Shopify, a plataforma oferece diversos tutoriais para diversas coisas diferentes.

Felizmente, você pode customizar a maioria da sua dashboard, ao navegar em Apps - Product Reviews e então configurar.

Você pode atualizar os aspectos do layout do review, tais como:

Configurar o seu blog no Shopify é muito fácil.

O Shopify suporta as funcionalidades básicas de blog que você precisa para marketing de conteúdo:

As redes sociais são essenciais para obter mais tráfego no seu site.

O Shopify permite que você integre suas diversas redes sociais com suas lojas na web.

Apenas alguns apps aqui e ali, e você está pronto para se aproveitar dos compartilhamentos, comentários e curtidas.

Do Facebook ao Instagram e Twitter, você pode anunciar os seus produtos do Shopify em cada rede social, fazendo com que a sua loja no Shopify fique famosa.

Se você decidir que o Shopify não é mais útil para você, você pode cancelar a sua conta facilmente:

Por apenas $9/mês, o Shopify Lite é plano mais básico no qual você pode optar.

Contudo, você não poderá criar a sua própria loja online no Shopify.

Ao invés disso, o Shopify Lite irá te ajudar a vender através do seu próprio site ou página do Facebook.

Se você não for uma grande empresa e quiser vender alguns produtos, o Shopify Lite é a melhor opção.

Ele transforma o seu site existente ou página na rede social em uma loja online, com botões de comprar e gateway de pagamentos.

Mas se você deseja ter uma loja online criada no Shopify, há três planos do Shopify que podem ser do seu agrado:

Esse é o plano mais básico para aqueles que querem abrir uma loja online no Shopify.

Por apenas $29/mês, o Shopify Basic te dá todas as funcionalidades necessárias para configurar a sua loja online; de criar diversos produtos online, até vendê-los em diferentes canais, como o Facebook e a Amazon.

Você também estará apto a criar cupons de desconto para os seus clientes e fazer uso do sistema de recuperação de carrinhos abandonados, que te ajudará a aumentar as vendas.

Mantenha em mente que se você não escolher o Shopify Payments como o seu gateway de pagamentos, você terá que pagar uma taxa adicional de 2% por transação.

Com esse plano, você obtém todas as funcionalidades do Shopify Basic e umas funcionalidades adicionais, como criar gift cards para os seus clientes e uma ferramenta para relatórios.

Com esse plano, você pode analisar e rastrear o comportamento dos seus clientes.

Esse plano do Shopify custa $79 por mês.

A taxa adicional por transação também abaixa se você não utilizar o pagamento do Shopify, a taxa será de 1% por transação.

Pessoalmente, eu acho que esse valor é muito alto, pois existem alternativas muito melhores ao Shopify, e eu mostrarei para você algumas delas em breve.

Com um preço de $299 por mês, o Advanced Shopify é para donos de negócios que desejam ter de tudo em sua loja, e planejam vender todos os tipos de produtos para os seus clientes.

Se você está pensando no longo prazo e sabe que você deseja escalar, o Advanced Shopify é uma boa opção, com diversas funcionalidades.

Ele oferece todas as funcionalidades do Shopify Basic e Shopify, junto com opções de entrega de terceiros e um relatório de análise avançado, que te ajuda a entender tudo o que está acontecendo em sua loja.

Finalmente, se você assinar o Advanced Shopify você pagará uma taxa de 0,5% se não utilizar o Shopify Payments.

Pessoalmente, eu acho esse valor muito caro.

Há diversas alternativas melhores, mas o Shopify faz sucesso graças a sua fama e popularidade.

Se você já transformou o seu negócio em uma empresa multinacional que vende para todo o mundo milhões de produtos por mês, então o Shopify Plus é a opção ideal para você.

Ele te dará um serviço único, recomendações personalizadas e irá gerenciar os seus pedidos para você.

Isso te dará mais liberdade para gerenciar o seu negócio.

Essas funcionalidades são únicas e esse é o motivo do preço do Shopify Plus também ser único, começando em $2,000/mês.

Mantenha em mente que você pode testar todas as funcionalidades do Shopify por 14 dias.

Contudo, eu não gosto muito dos preços do Shopify, especialmente quando há diversas outras ferramentas que eliminam a necessidade de utilizar diversos outros apps.

Com esse tipo de preço e prestígio, realmente é esperado que o Shopify faça de tudo para manter os dados dos clientes e dos donos das lojas de forma segura.

Então, o Shopify é realmente seguro?

Sim!

O Shopify tem um sistema de segurança extremamente robusto, que não apenas está de acordo com todas as regras e regulamentações, mas também te deixa tranquilo quanto a esse assunto.

Contudo, se você deseja proteger a sua loja ainda mais, você sempre poderá instalar apps extras, na loja do Shopify.

E como regra de ouro: sempre crie backups.

O Shopify utiliza as seguintes tecnologias para manter os seus dados seguros:

Primeiro, o Shopify possui segurança SSL.

Esse mecanismo encripta todos os dados trocados entre sua loja e clientes.

Se os hackers tentarem, eles não vão conseguir ter acesso às suas informações financeiras. Todos os seus dados são armazenados de forma extremamente segura.

Além disso, o Shopify está nos conformes do Level-1 PCI.

Ele atualiza e protege as transações e os dados de cartões de crédito e débito com frequência.

Normalmente, são poucas as soluções de eCommerce que utilizam o PCI DSS (Padrão de Segurança de Dados da Indústria de Pagamentos com Cartão), mas o Shopify oferece essa proteção extra.

Como sempre, você sempre deve fazer um backup regularmente dos seus dados.

Você pode exportar os seus dados como um arquivo CSV, ou baixar um app como o Rewind, que regula e faz o backup de todos os dados para você.

Sim, o Shopify possui um time de atendimento muito bom, que te ajudará com a configuração da sua loja, instalação de apps, gerenciamento da loja e muito mais.

O atendimento do Shopify também está disponível em outros canais, 24 horas por dia, 7 dias por semana:

Vamos deixar uma coisa esclarecida: o domínio myshopify.com pertence ao Shopify, e é dado a todos os novos donos de uma loja, antes deles comprarem e conectarem os seus domínios personalizados ao Shopify.

Então, garantimos que não é fraudulento.

Claro que sempre haverá vendedores com más intenções, mas o myshopify é legítimo.

Eu gosto muito de ver que o Shopify entende o quão importante é o dropshipping como modelo de negócio para diversos empreendedores online.

Ele oferece funcionalidades específicas, apps e temas para dropshipping.

Se você decide realizar dropshipping, o Shopify oferece uma gama de apps que ajudam a integrar sua loja online com as lojas de seus fornecedores (e os marketplaces dos fornecedores), então você pode gerenciar o seu inventário de forma mais simplificada.

Finalmente, não há dúvida sobre isso: o Shopify fez com que oe eCommerce fosse muito mais fácil.

Mas os tempos mudaram e eles não são mais os únicos no mercado.

Da mesma forma, eu acho que o preço do Shopify é muito caro.

Se você deseja realmente gerenciar uma loja online, você tem que pagar $79/mês.

Na minha opinião, isso é inaceitável.

Há diversas plataformas all-in-one que englobam uma configuração online de loja, venda e promoção de produtos através de email marketing, marketing de afiliados, blog e muito mais.

E mantenha em mente, pagar $79/mês não significa que você terá todos os apps necessários de graça.

Então, com isso em mente, eu recomendo que você experimente o Shopify primeiro.

No final das contas, eles oferecem um teste gratuito. Mas certifique-se de testar as alternativas a plataforma.

O construtor de landing page do SamCart é uma boa opção para quem procura uma plataforma all-in-one. Você poderá:

Por fim, o email marketing do Systeme.io é integrado com um ecossistema de automação para marketing.

O Shopify não pode competir com isso.

E quando se trata de preço, o systeme.io começa a partir de $27/mês, com todas as funcionalidades que você precisa:

Se você já possui um site no WordPress e deseja continuar lá, o WooCommerce é uma boa alternativa.

WooCommerce essencialmente funciona como um plugin que deixa o seu site do WP muito mais interessante, trazendo funcionalidades de eCommerce como:

Pelo fato do WooCommerce ser um plugin gratuito, você não perderá nada ao experimentá-lo, ao invés do Shopify.

Especialmente, se você já utiliza o WordPress.

Mas se você ainda não tem uma conta no Shopify ou Wordpress, eu recomendo sinceramente, o Systeme.io

Ele foi construído para suprir as necessidades dos empreendedores.

Mas com o Systeme.io, você terá todas as funcionalidades que precisa pagando apenas um único preço.

Então, reduza os seus custos e aumente os lucros com o Systeme.io!