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Con el 90% de las marcas citando el correo electrónico como esencial para el éxito de tu negocio, las habilidades de email marketing tienen una gran demanda.
La redacción de correos electrónicos en particular puede ayudar a atraer a tus suscriptores y convertirlos en clientes leales.
En esta publicación, aprenderás todo sobre qué es la redacción de correos electrónicos, los beneficios que aporta y 13 tácticas para potenciar tus habilidades de redacción.
¡Empecemos!
La redacción de correos electrónicos hace referencia a las palabras reales que aparecen en tus correos electrónicos (el texto) y la habilidad que se necesita para unirlas y alcanzar tus objetivos.
El trabajo de redacción publicitaria también puede ser rentable — el salario promedio por hora para los redactores publicitarios es de $28/hora (algunos ganan hasta $49,75/hora).
Una vez que se han manejado todos los elementos técnicos detrás de enviar un correo electrónico a la bandeja de entrada correcta, es tarea de los redactores de correo electrónico:
Al planificar y crear cuidadosamente cada elemento de tus correos electrónicos, será mucho más probable que conviertas a tus prospectos y menos probable que los pierdas.
Veamos las diferentes piezas que componen el texto de un correo electrónico.
El texto del correo electrónico se compone de lo siguiente:
Consulta esta útil infografía sobre la anatomía del texto de un correo electrónico:
Cada elemento de la redacción de un correo electrónico supone un gran esfuerzo, por lo que es importante saber cómo encajan todas las piezas.
Lo que elijas incluir en cada una de estas es lo que contribuye al éxito de tu estrategia de redacción de correo electrónico.
Si bien cada redactor de correo electrónico tiene una opinión diferente, hay varias características que coinciden en hacer que el texto de un correo electrónico se destaque.
Estas son las 4 características comunes en cualquier buen ejemplo de redacción de correos electrónicos:
1. Entregar valor real — aporta valor real a tu audiencia, aborda sus puntos débiles y resuelve sus problemas
2. La longitud perfecta — mantén tu contenido lo suficientemente largo para comunicar tu idea, pero no tanto como para aburrir a tus clientes potenciales
3. Interactivo y atractivo — Asegúrate de que cualquier cosa que envíes sea procesable y haz que los suscriptores den el siguiente paso, acercándolos a la conversión
4. Establecer el tono correcto — Si tus correos electrónicos se ven y suenan como anuncios, probablemente no los leerán ni los notarán. Recomendamos un enfoque más editorial para enganchar a los lectores interesados
Antes de sumergirnos en los consejos que harán que tu texto de email marketing pase de ser bueno a excelente, veamos por qué vale la pena invertir.
En los negocios en línea, tu lista de suscriptores de correo electrónico es lo único que posees al 100%, por lo que es importante mantenerlos comprometidos.
El contenido de tus correos electrónicos es la forma en que te comunicas con tus suscriptores, por lo que el texto del correo electrónico contribuye directamente a tener una lista feliz.
Aquí hay otras formas en que la redacción publicitaria y el email marketing pueden beneficiar a tu negocio:
1. El correo electrónico llega a la mayor parte de la población
Hay más de 4 mil millones de usuarios de correo electrónico activos, eso es más de la mitad de la población humana.
Con la capacidad de acceder a muchos clientes potenciales, el correo electrónico es una excelente manera de llegar a tu público objetivo.
Si los clientes potenciales se suscriben a tu lista, sabes que ya están interesados en tu contenido, debes usar tu redacción de correo electrónico para mantenerlos así.
2. El email marketing tiene el ROI más alto
El retorno de la inversión (ROI) promedio para el email marketing es de 4.200% , lo que significa que por cada $1 que inviertes en tu email marketing podrías ver un retorno de $42.
Esto se debe a que perfeccionar tus habilidades de correo electrónico y enviar correos electrónicos es relativamente económico y tiene tasas de conversión bastante altas.
La redacción de correos electrónicos es una parte integral de tu email marketing, y por lo tanto, también es una inversión valiosa de tu tiempo y dinero.
3. Puedes ganar dinero con tu lista de correo electrónico
¡En serio!
Simplemente usa el email marketing para vender sus productos y servicios a su lista de correo electrónico.
En systeme.io, utilizamos un método comprobado para enviar campañas de correo electrónico promocionales a nuestra audiencia, ganamos $2.500 por semana de manera rutinaria, vendiendo cursos en línea a nuestra lista de correo electrónico.
Sigue leyendo esta publicación y compartiremos el método contigo para que también puedas convertir tu lista de correo electrónico en una fuente de ingresos.
4. Puedes llegar a tu audiencia de manera confiable con un texto de correo electrónico
Si bien Instagram o TikTok pueden ver que tu contenido se vuelve viral, las vistas y los me gusta no equivalen automáticamente al número de ventas.
Es mucho más fácil atraer a tu audiencia y enviarlos a tu página de captura con correos electrónicos, es por eso que 4 de cada 5 especialistas en marketing prefieren renunciar a las redes sociales que al email marketing.
El uso de un texto de correo electrónico bien escrita y campañas de correo electrónico perfectamente diseñadas son la opción más simple para los negocios en línea.
Como puedes ver, el correo electrónico es una oportunidad demasiado grande para dejarla pasar, por lo que la redacción publicitaria es una habilidad que debes cultivar.
Ahora, pasemos a 13 consejos de redacción de correos electrónicos que llevarán tus habilidades al siguiente nivel.
Hay un montón de consejos sobre cómo mejorar la redacción de sus correos electrónicos — hemos recopilado lo mejor de lo mejor aquí.
Antes de escribir ese primer correo electrónico, hay algunas cosas que debes averiguar:
Comencemos por encontrar la receta de email marketing adecuada a seguir .
Si estás iniciando un negocio en línea ahora, puedes aprender de los éxitos (y fracasos) de todos los demás empresarios que ya han hecho este viaje.
Lo mismo ocurre con la redacción de correos electrónicos, no hay necesidad de reinventar la rueda.
En systeme.io, vendemos cursos en línea a nuestra lista de correo electrónico con un sistema que puede vender cualquier producto, en cualquier nicho.
Usando 8 correos electrónicos, así es como generamos $4.000 cada semana:
Método comprobado de systeme.io para escribir texto de correo electrónico que vendan
1. Presentar una nueva oportunidad — muestra a los suscriptores de correo electrónico algo nuevo y haz que la oferta sea atractiva desde el principio
2. Responder una objeción — alivia cualquier duda que tu audiencia pueda tener demostrando que tu oferta es alcanzable
3. Contar una historia — explica cómo lograste los mismos objetivos que tiene tu audiencia, utilizando tu producto/siguiendo tu método
4. Anunciar una bonificación — Utiliza esta bonificación para añadir más valor a tu oferta y, al mismo tiempo, responder a otra objeción común de tu público
5. Compartir la historia de éxito de un cliente — comparte la historia de un cliente que logró sus objetivos con tu método, demostrando que es posible.
6. Presentar otra nueva bonificación — Aumenta aún más el valor de tu oferta para mostrar a los suscriptores que están obteniendo una ganga
7. El final del lanzamiento — crea un sentido de urgencia y finaliza tu oferta en 24 horas para animar a los suscriptores a realizar una compra
8. Las últimas horas — Recuerda a los suscriptores que no han comprado que se les acabará el tiempo y enfatiza la urgencia
Esta campaña de correo electrónico se puede extender fácilmente agregando más narraciones y correos electrónicos adicionales antes del final del lanzamiento.
Hay otras formas de transmitir tu argumento de venta, pero esta viene con resultados comprobados, así que siéntete libre de usarla para tu próximo conjunto de correos electrónicos.
Debes planificar y tener toda la información que necesitas, al alcance de tu mano, antes de comenzar a redactar tu correo electrónico.
Lo primero que debes saber es a quién te diriges con estos correos electrónicos ¿Quién es tu público objetivo?
Si ya tienes una lista de correo electrónico, es bastante fácil crear tu ‘buyer persona' y llegar a tus clientes ideales que, con suerte, ya están en tu lista de correo electrónico.
Incluso sin una lista de correo electrónico, aún puedes identificar a tu público objetivo viendo grupos relevantes de Facebook o Reddit.
También puedes usar market places en plataformas como systeme.io, Amazon y ClickBank para encontrar personas que ya están buscando productos similares a los tuyos.
Una vez que hayas establecido a quién te diriges con tus correos electrónicos, puedes comenzar tu estudio de mercado.
Deberás centrar tu investigación en 3 áreas principales:
1. Producto — realiza pruebas de productos, enumera las características y enumera tus beneficios principales y secundarios (menos importantes)
2. Competencia — Observa las páginas de ventas y los correos electrónicos de los competidores, observa cuánto cobran y qué beneficios mencionan
3. Clientes — Envía una encuesta a tu lista de correo electrónico y anota las palabras emotivas que usan cuando explican lo que quieren o lo que les cuesta.
El motivo de toda esta investigación es que cuando te sientes y comiences a escribir correos electrónicos, ya tengas toda la información que necesitas.
Te ahorrará tiempo y al recopilar estos datos sobre tu audiencia, podrás escribir textos de correo electrónico que lea sus mentes.
Las investigaciones muestran que entre el 33% y el 64% de los destinatarios de correo electrónico abren un correo electrónico basándose únicamente en la línea de asunto.
Las primeras impresiones pueden ser fugaces, pero marcan la pauta para las expectativas de tus clientes potenciales cuando abren un mensaje tuyo.
Hay varias razones para mantener tu línea de asunto en el lado más corto:
Es por eso que te sugerimos que mantengas cualquier línea de asunto de correo electrónico entre 5 y 7 palabras .
Aquí hay algunas plantillas de líneas de asunto simples que puedes usar para tus correos electrónicos:
Tu línea de asunto debe reflejar el motivo del correo electrónico, así como el resto del contenido.
Una excelente manera de sobresalir en una bandeja de entrada llena de personas es prometer valor de inmediato.
Abordar los problemas de tus clientes de correo electrónico desde la línea de asunto te hará más identificable con tu audiencia y será menos probable que seas sentenciado a la carpeta de spam.
Hablamos anteriormente sobre la importancia de la investigación — aquí es donde comienzas a facilitar la redacción de tu correo electrónico.
Capta la atención de tu lector haciendo tu promesa en la línea de asunto de una de estas 3 maneras:
1. Concéntrate en el beneficio: Anuncia los poderes transformadores de vida de tu producto y que sería tonto que un cliente de correo electrónico perdiera
2. Aborda un punto débil importante: Muestra una comprensión profunda de las luchas que enfrenta tu audiencia al ponerlas en palabras y prometer una solución alcanzable
3. Usa las propias palabras de tus clientes de correo electrónico: Usa las palabras emocionales que tu audiencia usa para describir su problema y/o cómo tu oferta lo resolverá
Toda esta información debe ser rápidamente accesible para ti si has realizado la investigación que mencionamos anteriormente.
Aquí hay un ejemplo de una línea de asunto de correo electrónico que hace una promesa llena de valor, de Better.com:
Protege tu hogar sin quebrar el banco — de una campaña de correo electrónico promocional.
Esta línea de asunto funciona muy bien por las siguientes razones:
¿Por qué no usar esta estrategia para escribir tu próxima línea de asunto explosiva?
La última y más fácil forma de enganchar a los destinatarios de tu correo electrónico desde el principio es con una línea de asunto de correo electrónico que haga una pregunta.
Cuando usas una pregunta como tu línea de asunto, automáticamente prometes la respuesta en el resto del contenido de tu correo electrónico.
Incluso si esa pregunta es retórica y haces uso de una técnica psicológica como la escasez, es probable que convenzas a más personas para que abran y lean tu correo electrónico.
Estos son algunos ejemplos de líneas de asunto que hacen preguntas:
Como puedes ver, las preguntas en tu línea de asunto pueden volver a involucrar a tus clientes potenciales, despertar su curiosidad y también hablar sobre sus puntos débiles.
Una vez que hayas creado tu excelente línea de asunto, deberás comenzar a trabajar en el texto del cuerpo de tu correo electrónico.
El texto del cuerpo es tu oportunidad de mostrarle a tu audiencia que puedes cumplir tu promesa y brindarles valor.
Cuando alguien abre su correo electrónico, espera recibir exactamente lo que les prometiste en la línea de asunto.
Cumplir con tu promesa genera confianza con tu audiencia.
Tu audiencia te dará un boleto de ida a sus carpetas de spam si tu texto no está sincronizado con la línea de asunto de tu correo electrónico.
A continuación, te mostramos cómo puedes asegurarte de que tu contenido esté alineado con tu línea de asunto:
Este correo electrónico de Calm, con el línea de asunto, Intenta esto la próxima vez que te sientas ansioso:
Fuente: ReallyGoodEmails.com
El correo electrónico brinda inmediatamente al lector una estrategia que lo ayudará la próxima vez que se sienta ansioso — el valor gratuito primero, crea autoridad y confianza.
Este correo electrónico cumple su promesa de inmediato con algo que cambia activamente la vida de la audiencia de Calm.
Por lo general, es recomendable que la redacción de tus correos electrónicos sea breve y concisa.
Hay una escuela de pensamiento que dice que el texto de tu correo electrónico debe ser el reverso de la página/enlace en el que intentas que haga clic tu audiencia.
En otras palabras, los correos electrónicos cortos deben apuntar a páginas de ventas o publicaciones de blog más largas, y viceversa.
Aquí hay un ejemplo de redacción de correo electrónico de Virgin:
Fuente: ReallyGoodEmails.com
Este correo electrónico tiene solo 4 líneas de texto, que hacen eco de la imagen y la línea de asunto, Redescubre tu lado aventurero.
Eso es todo lo que se necesita para entusiasmar a un lector y hacerte sentir que te has estado perdiendo una aventura, por lo que debes tomar medidas ahora.
No importa cuánto tiempo te tome crear tu texto, hay algunas mejores prácticas de redacción de correo electrónico que debes seguir:
Si bien la duración de la redacción de tu correo electrónico está determinada más por tu negocio y tu nicho, siempre debes apuntar a la claridad.
La personalización es la única táctica que no puedes ignorar cuando se trata de tu estrategia de email marketing.
He aquí por qué:
Los correos electrónicos de incorporación enviados por Framer. son un excelente ejemplo de personalización en acción:
Fuente: ReallyGoodEmails.com
Este correo electrónico utiliza la personalización de las siguientes maneras:
La redacción personalizada de correos electrónicos puede parecer un gran esfuerzo.
¿Cómo hacer que tu mensaje suene como si estuviera escrito para una sola persona?
Gracias al software de email marketing, se pueden realizar algunos trucos de personalización automáticamente:
¿Todavía no tienes un software de email marketing?
Consulta la cuenta gratuita de systeme.io y descubre cómo podemos ayudarte a personalizar la redacción de tu correo electrónico.
Las palabras que usas en tu texto de correo electrónico contribuyen directamente a la voz de tu marca.
Tus correos electrónicos de marketing son la forma en que te comunicas con tu audiencia, por lo que debes asegurarte de que las palabras que está utilizando:
Este correo electrónico de Airbnb muestra lo poderosas que pueden ser las palabras:
Fuente: ReallyGoodEmails.com
El asunto que acompaña a este correo electrónico es Explora la luna en la Tierra...
Solo se necesitan esas 5 palabras para intrigar a un lector, y luego 3 líneas de redacción de correo electrónico para convencerlo de que haga clic en el CTA.
Las palabras que usa Airbnb son breves pero descriptivas, y crean imágenes vibrantes de un escape de otro mundo sin revelar toda la información.
He aquí por qué vale la pena robar esta estrategia para la redacción de tu propio correo electrónico:
Agrega estas técnicas a tu próximo correo electrónico de marketing e intenta tratar tu publicación de blog como un destino exótico que los lectores se mueren por descubrir.
Una popular técnica de redacción de correos electrónicos utiliza la narración de historias para compartir experiencias y crear contenido atractivo y familiar.
Este mundo complejo a menudo nos deja con una sobrecarga de información, por lo que cuando se nos presenta más información en un correo electrónico, nos resistimos.
La narración sortea esta resistencia, por cómo nos relacionamos con ella y cómo ofrece una sensación de escapismo.
Piecework cuenta su historia de origen en este correo electrónico para presentar su nueva gama de rompecabezas para niños:
Fuente: ReallyGoodEmails.com
Contar una anécdota personal como esta automáticamente pone a su audiencia en tu lugar y te hace más identificable.
La historia de Piecework funciona perfectamente para capturar un tono juvenil y tonto con el que resonarán muchos padres (su mercado objetivo).
Estas son algunas de las tácticas más exitosas empleadas en ejemplos de redacción de correos electrónicos como este:
Recuerda, no tienes que compartir tus propias historias cuando uses esta técnica, las historias de éxito de tus clientes actuales contribuirán a un correo electrónico atractivo.
Una de las formas más rápidas de terminar en una papelera de correo electrónico es enviando contenido irrelevante a tu lista de correo electrónico.
Hay varias formas de mantener el contenido de tu correo electrónico actualizado y relevante para tu audiencia.
La primera es hacer que los destinatarios de los correos electrónicos sean la estrella de tu contenido, los correos electrónicos de Spotify son un gran ejemplo de esto:
Fuente: ReallyGoodEmails.com
Este correo electrónico de “Your year in music” utiliza datos del comportamiento de los destinatarios en la aplicación para crear contenido seleccionado que los celebre.
Al poner el foco en sus clientes, este correo electrónico está hecho de contenido que es muy relevante y personal para ellos.
También puedes seleccionar tu contenido en torno a un tema que sea relevante y que afecte directamente a tu audiencia, como este ejemplo de Skillshare:
Fuente: ReallyGoodEmails.com
Este mensaje se envió a la comunidad de Skillshare después de la primera semana de confinamiento debido a la pandemia de COVID-19.
El correo electrónico incluye enlaces a publicaciones que ayudarán a las personas a adaptarse a las nuevas circunstancias de estar atrapadas en casa, haciéndose cargo de la educación de sus hijos.
2 beneficios importantes:
Aquí hay más formas de mantener el contenido del cuerpo de tu correo electrónico apropiado para la audiencia:
Apegándote a estas tácticas, podrás enviar a tu audiencia exactamente lo que necesitan y seguir siendo relevante para ellos.
El elemento final de la redacción de correos electrónicos que necesitas dominar es tu CTA.
Si un aumento en las ventas es uno de tus objetivos de marketing, tu CTA presenta una línea directa para lograrlo.
Tu CTA es donde le dices a tu destinatario de correo electrónico lo que debe hacer a continuación , incluso si parece obvio, este paso es esencial.
Este botón o línea de texto vinculada debe dirigir a tu audiencia a actuar de inmediato.
Aquí hay 3 pasos simples para hacer que tu CTA sea más procesable:
1. Usa verbos de acción — no dejes lugar a dudas o confusión en el lector y ayúdalo a pasar al siguiente paso
2. Incluye tu CTA más de una vez — si tu correo electrónico es largo, no obligues a los lectores a retroceder para tomar medidas, facilita la toma de medidas
3. Crea una sensación de urgencia — ofertas que vencen y palabras como “hoy” o “ahora” convencen a los lectores de que no retrasen su acción
Zapier usa un CTA urgente para hacer más ventas con este correo electrónico promocional:
Fuente: ReallyGoodEmails.com
También han incluido un enlace a su página de contacto, en caso de que alguien tenga más preguntas sobre lo que se incluye antes de registrarse.
La segunda táctica de CTA trata de atraer a tu audiencia dándoles lo que quieren.
Tu línea de asunto y texto del cuerpo han convencido a cualquier lector de tu correo electrónico de que necesitan el valor que estás ofreciendo — tu CTA debe cumplir esa promesa.
Aquí hay un gran ejemplo de cómo lo hace LendingTree:
Fuente: ReallyGoodEmails.com
Sigue los pasos de este llamado a la acción altamente efectivo al:
Este enfoque funciona tanto para los correos electrónicos visuales como para los de texto, ya que deja claro tu valor único para tu audiencia.
Logo de systeme.io
Ahora que has aprendido cómo hacer que la redacción de textos publicitarios sea tu superpoder, permítenos presentarte el compañero definitivo para el éxito de tu email marketing ¡systeme.io!
Esta herramienta de marketing todo en uno tiene un gran impacto tanto para los redactores de correo electrónico independientes como para los propietarios de negocios en línea.
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1. Primero, haz clic en "Crear" y asigna un nombre a tu campaña.
Creador de campañas de correo electrónico de systeme.io
2. Luego, selecciona "Agregar un correo electrónico", ingresa los detalles y elige una plantilla de correo electrónico.
Opciones de plantilla de correo electrónico de systeme.io
Puedes crear tantos correos electrónicos como necesites dentro de tu campaña.
3. Finalmente, agrega o escribe tu línea de asunto, CTA y texto de correo electrónico en los espacios provistos y guarda tu trabajo.
Editor de correo electrónico de systeme.io
Una vez que hayas creado tu secuencia de correo electrónico, puedes enviar un correo electrónico de prueba, publicar los correos electrónicos y monitorear sus métricas individuales.
Incluso puedes ingresar a una campaña que hayas estado ejecutando durante algún tiempo y editar el texto real para que se adapte a tu negocio y audiencia en evolución.
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La redacción eficaz de correos electrónicos es esencial para que tus mensajes se destaquen en la bandeja de entrada de tu audiencia.
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