سياسة الخصوصيّة

تتحكم سياسة الخصوصية هذه في الطريقة التي يقوم بها الموقع بجمع معلومات المستخدمين واستخدامها وصيانتها والكشف عنها (كل 'مستخدم') للموقع ('الموقع'). تنطبق هذه الخصوصيَّة على الموقع وجميع المنتجات والخدمات التي تقدَّمها الشركة.

علاوة على ذلك, فإن سياسة الخصوصية هذه هي وثيقة قانونية تكشف عن جميع الطرق التي تستخدمها ITACWT Limited،

ITACWT Limited, 2 Cruise Park Rise, Tyrrelstown :شركة تخضع للقانون الإيرلندي، وعنوانها هو

وأصحاب الموقع، لِجمع البيانات واستخدامها ("نحن", "ITACWT LTD", "systeme.io") Dublin 15, Ireland

.والكشف عنها وإدارة بيانات المستخدم

معلومات التعريف الشخصيَّة

قد نقوم بجمع معلومات التعريف الشخصية من المستخدمين بطرق متنوعة, بما في ذلك, على سبيل المثال, لا الحصر, عندما يزور المستخدمون موقعنا, أو يقومون بالتسجيل في الموقع, أو الاشتراك في النشرة الإخبارية, وفيما يتعلق بأنشطة أخرى, وخدمات وميزات وموارد أخرى نوفرها على موقعنا. قد يُطلب من المستخدمين تقديم عنوان بريد إلكتروني. ومع ذلك, يمكن للمستخدمين زيارة موقعنا بشكل مجهول. سنقوم بجمع معلومات التعريف الشخصية من المستخدمين فقط إذا قدموها لنا طوعًا. يمكن للمستخدمين دائمًا رفض تقديم معلومات التعريف الشخصية, إلا أن ذلك قد يمنعهم من المشاركة في بعض الأنشطة المتعلقة بالموقع.

معلومات التَّعريف غير الشخصيَّة

قد نقوم بجمع معلومات غير شخصية من المستخدمين كلما تفاعلوا مع موقعنا. يمكن أن تتضمن المعلومات غير الشخصية اسم المتصفح، ونوع الحاسوب، والمعلومات التّقنية حول وسيلة اتصال المستخدمين بموقعنا، مثل نظام التشغيل ومزود خدمة الإنترنت للمستخدم، وغيرها من المعلومات المماثلة.

(cookies) ملفات تعريف الارتباط لمتصفح الويب

قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتعزيز تجربة المستخدم. يضع متصفّح الويب للمستخدمين ملفات تعريف الارتباط على قرصهم الصلب لأغراض الحفظ، وأحيانًا لتتبّع المعلومات حولهم. يمكن للمستخدمين اختيار ضبط متصفح الويب الخاص بهم لرفض ملفات تعريف الارتباط، أو لتنبيههم عندما يتم إرسالها. إذا فعلوا ذلك، يمكن ملاحظة أن بعض أجزاء الموقع قد لا تعمل بشكل صحيح.

كيف نستعمل المعلومات المجمعة

:قد تقوم الشركة بجمع واستخدام معلومات المستخدم الشّخصية للأغراض التّالية

  • تشغيل وتحسين منتجنا بوظيفة محدودة;

  • إرسال مواد إعلانيّة أو ترويجية إليك;

  • توفير المنتج أو الخدمات الأخرى التي تطلبها, تسليمها لك, معالجة التحويلات وإرسال المعلومات ذات الصلة لك;

  • إرسال الإشعارات التقنية, التّحديثات, التّنبيهات الأمنية ورسائل الدّعم والإداريّة إليك;

  • الرد على تعليقاتك, أسئلتك, طلباتك, وتقديم الدعم اللازم للعملاء;

  • مراقبة وتقييم الاتجاهات والاستخدام والأنشطة المتصلة بمنتجنا;

  • تأمين أنظمتنا، ومنع الاحتيال، ومساعدتنا في حماية حسابك;

  • منع, كشف والتحقيق في الأنشطة المحظورة أو غير القانونية بشكل محتمل وتنفيذ شروطنا وسياساتنا;

  • تشخيص وتحسين المنتج, توفير محتوى, والتواصلات أو ميزات تتناسب مع اهتمامات المستخدمين;

  • وربطها أو دمجها مع المعلومات الأخرى التي نحصل عليها من أطراف ثالثة لمساعدتنا في فهم احتياجاتك وتقديم خدمة أفضل لك.

.لدينا الحق في جميع الأوقات في مراجعة محتواك ومعلوماتك لمساعدتنا في حلّ مشاكل برنامجنا أو منتجنا

المعلومات التي قد نشاركها: لن "نبيع" أبدا معلوماتك الشخصية (كما هو محدّد في قانون كاليفورنيا لخصوصيّة المستهلك). ومع

:ذلك قد نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة على النحو التالي

  • مقدمو الخدمات: نستخدم شركات أخرى أو وكلاء أو مقاولين لأداء خدمات نيابة عنا أو لمساعدتنا في تقديم الخدمات لك. فعلى سبيل المثال، نستعين بمقدمي الخدمات لتقديم خدمات التسويق، والإعلان، والاتصالات، والأمان، ومعالجة الدفع، والبنية التحتية، وخدمات تكنولوجيا المعلومات، ولتخصيص وتحسين منتجنا، ولإجراء معاملات الدفع، ولتقديم خدمة العملاء، ولتحليل البيانات وتعزيزها. وأثناء تقديم هذه الخدمات، قد يكون لمقدمي الخدمات إمكانية الوصول إلى معلوماتك الشخصية. وقد وافق هؤلاء مقدمو الخدمات على الحفاظ على سرية وأمان ونزاهة المعلومات الشخصية التي يحصلون عليها منا، ولا نُخوّلهم استخدام معلوماتك الشخصية أو الكشف عنها إلا وفقًا لتعليماتنا وبما يتعلق بتقديم خدماتهم.

  • حماية ITACWT Limited والآخرين: قد تكشف ITACWT Limited ومقدمو خدماتها معلوماتك الشخصية وتستخدمها بطريقة أخرى حيث نعتقد بشكل معقول أن مثل هذا الكشف مطلوب لـ: (1) الامتثال لأي قانون سارٍ، أو لائحة تنظيمية، أو إجراء قانوني، أو طلب حكومي؛ (2) فرض شروط الاستخدام المطبَّقة، بما في ذلك التحقيق في الانتهاكات المحتملة؛ (3) اكتشاف أو منع أو التعامل مع الأنشطة غير القانونية أو المشتبه فيها، أو قضايا الأمان، أو المشاكل التقنية؛ (4) الحماية من أي ضرر قد يلحق بحقوق أو ممتلكات أو سلامة ITACWT Limited أو مستخدمينا أو الجمهور، وذلك كما يقتضيه أو يسمح به القانون.

  • تحويل النشاط التجاري: فيما يتعلق بأي إعادة تنظيم، أو إعادة هيكلة، أو اندماج، أو بيع، أو أي نقل آخر للأصول، سنقوم بنقل المعلومات، بما في ذلك المعلومات الشخصية، شريطة أن يوافق الطرف المتلقي على احترام خصوصيتك بطريقة تتوافق مع سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

  • المستخدمون الآخرون: المحتوى الذي تقوم بإنشائه أو تحميله أو نسخه إلى منتجنا قد يتم قراءته ونسخه واستخدامه وتوزيعه من قِبل أشخاص تعرفهم، أو أعضاء مجموعتك، أو أشخاص لا تعرفهم. وقد تكون المعلومات التي تشاركها باستخدام خاصية الدردشة في المنتج قابلة للقراءة والنسخ والاستخدام والتوزيع من قِبل الأشخاص المشاركين في الدردشة. استخدم الحذر عند إدراج معلومات حسّاسة، مثل عناوين المنازل أو أرقام الهاتف، في المحتوى الذي تشاركه أو في جلسات الدردشة.

  • بموافقتك: قد نشارك معلوماتك الشخصية عندما نحصل على موافقتك.

نقل المعلومات إلى مناطق أخرى: كلما شاركنا المعلومات الشخصية أو نقلناها إلى دول ضمن المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو إلى مناطق أخرى تتمتع بقوانين حماية بيانات شاملة، سنضمن أن يتم نقل هذه المعلومات بما يتوافق مع سياسة الخصوصية هذه وحسبما يسمح به القانون المعمول به لحماية البيانات.

خدمات الإعلانات والتحليلات المقدمة من الآخرين: قد نسمح للآخرين بتقديم خدمات التحليلات وعرض الإعلانات لمنتجاتنا. قد يستخدم هؤلاء المزودون (على سبيل المثال، Google Analytics) ملفات تعريف الارتباط، وعلامات الويب، ومعرّفات الأجهزة، وتقنيات تتبع أخرى لجمع معلومات حول استخدامك لمنتجنا. يمكن استخدام هذه المعلومات من قبلنا ومن قبل الآخرين لتحديد شعبية منتجاتنا، وتقديم الإعلانات والمحتوى المستهدف لاهتماماتك في المنتج، وعلى مواقع الويب الأخرى، والتطبيقات،

والخدمات الأخرى، وفهم نشاطك على الإنترنت بشكل أفضل.

يمكنك معرفة المزيد عن هذه الممارسات أو اختيار عدم تتبع نشاط تصفح الويب الخاص بك لأغراض الإعلانات الموجهة من خلال زيارة https://aboutads.info/choices

يمكنك اختيار عدم تتبع Google Analytics من خلال زيارة https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

كيفية تخزين وحماية معلوماتك

نعتمد ممارسات مناسبة لجمع البيانات وتخزينها ومعالجتها وتطبيق تدابير أمنية للحماية ضد الوصول غير المصرح به, التغيير, الكشف أو الإتلاف لمعلوماتك الشخصية, اسم المستخدم, كلمة المرور, والمعلومات الخاصة بالتحويلات, والبيانات المخزنة على الموقع.

يتم استضافة خوادمنا عبر خدمات أمازون ويب في إيرلندا. تُشفَّر بياناتك وتُخزَّن على خوادم آمنة، ولا تُنقل خارج الاتحاد الأوروبي.

لمزيد من المعلومات, يرجى تصفّح docs.aws.amazon.com/whitepapers/latest/aws-overview/security-and-compliance.html

مشاركة معلوماتك الشخصية

نحن لا نبيع أو نتاجر أو نؤجّر المعلومات الشخصية للمستخدمين للآخرين. قد نشارك معلومات ديموغرافية مجمّعة وعامة غير مرتبطة بأي معلومات شخصية عن الزوار والمستخدمين مع شركائنا التجاريين، والشركات التابعة والموثوقة، والمعلنين، للأغراض المذكورة أعلاه.

الاحتفاظ بالبيانات وحذفها

نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، بما في ذلك الامتثال للمتطلبات القانونية أو المحاسبية أو المتعلقة بالتقارير.

بمجرد انقضاء هذه المدة، نقوم بحذف بياناتك أو إخفاء هويتها بشكل آمن بحيث لا يمكن إعادة بنائها أو استرجاعها. تنطبق هذه السياسة أيضًا على أي بيانات يتم الحصول عليها من خدمات واجهة برمجة التطبيقات (API) التابعة لـ Google، والتي تُستخدم حصريًا بهدف تحسين الميزات الموجهة للمستخدم.

يحق لك طلب حذف بياناتك الشخصية في أي وقت، وسنتعامل مع هذه الطلبات وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها وسياسات الاحتفاظ بالبيانات الداخلية لدينا.

مواقع الأطراف الثالثة

قد يجد المستخدمون إعلانات أو محتوى آخر على موقعنا يُشير إلى مواقع وخدمات شركائنا، وموردينا، ومعلِنينا، ورعاتنا، والمرخّصين لنا، وأطراف ثالثة أخرى. نحن لا نتحكّم في المحتوى أو الروابط التي تظهر على هذه المواقع، ولا نتحمّل مسؤولية الممارسات المتبعة في المواقع المرتبطة بموقعنا أو التي يتم الارتباط بها من موقعنا. بالإضافة إلى ذلك، قد تتغير هذه المواقع والخدمات باستمرار، بما في ذلك محتواها وروابطها. قد تكون لهذه المواقع والخدمات سياسات خصوصية وسياسات خدمة العملاء الخاصة بها. التصفّح والتفاعل على أي موقع آخر على الإنترنت، بما في ذلك المواقع التي تحتوي على رابط إلى موقعنا، يخضع لشروط وسياسات ذلك الموقع، بما في ذلك البنود والسياسات الخاصة به.

الأطراف الثالثة التي تُوفّر و/أو تنشر محتوى عبر منتجنا تُعتبر مسؤولة عن البيانات (المتحكمون بالبيانات) لأي بيانات شخصية موجودة في المحتوى الذي يُحمّلونه إلى المنتج ("محتوى الطرف الثالث")، وأي بيانات شخصية أخرى تتم معالجتها فيما يتعلّق بهذا المحتوى. تنطبق سياسة الخصوصية هذه فقط على المعالجة التي تكون ITACWT Limited مسؤولة عنها كمتحكم بالبيانات. إذا كان لديك أي سؤال يتعلق بالبيانات الشخصية الموجودة في محتوى الطرف الثالث، يرجى التواصل مع مزوّد الطرف الثالث المسؤول عن هذا المحتوى.

الكشف عن استخدام خدمات واجهة برمجة تطبيقات Google

تستخدم ITACWT Limited واجهة برمجة تطبيقات Google لتمكين استخدام ميزة التدريب (أي استخدام حساب Gmail الخاص بك لتسجيل الدخول إلى منصة ITACWT Limited)

استخدام ITACWT Limited للمعلومات المُستَلَمة من طرف واجهة برمجة التطبيقات Google سيلتزم بسياسة البيانات الخاصة بخدمات واجهة برمجة تطبيقات google, بما فيها متطلبات الإستخدام المقيد

نوع البيانات المجمّعة من طرف API Google:

المعلومات المجمّعة والمستعملة مع خدمات واجهة برمجة التطبيقات API تتضمّن بيانات شخصية مثل البريد الإلكتروني, معلومات التقويم, والاسم و اللقب

استخدام بيانات خدمات API

معلوماتك الخاصة بجوجل مُستخدمة من قِبل مطوّري نظامنا لتوفير أو تحسين الميزات الموجهة للمستخدم والتي تكون بارزة لتجربتك كمستخدم.

سياسات وإجراءات ITACWT Limited تحدد متطلبات تحظر استخدام البيانات غير المصرح بها داخل المنصة.

للقيام بتحسينات على المنصّة قد نحتاج إلى مشاركة معلوماتك مع أعضاء فريق ITACWT Limited الداخليين الآخرين. ومع ذلك, تتطلب سياسات ITACWT Limited أن يتمّ إجراء هذا النوع من المشاركة فقط عندما تقوم ITACWT Limited بتحديد ما يلي:

  • ضرورية لتوفير أو تحسين الميزات الموجهة للمستخدم التي تكون بارزة لواجهة المستخدم للتطبيق المطلوب.

  • للامتثال للقوانين المعمول بها.

أعضاء فريق ITACWT Limited غير مسموح لهم أبدا باستخدام أو نقل بيانات النطاق المقيّد لخدمة الإعلانات للمستخدمين و يشمل ذلك الإعلانات المُخصّصة, إعادة الاستهداف, و الإعلانات المستندة إلى الاهتمامات.

تأمين بياناتك

نحن نأخذ أمن البيانات على محمل الجد. لقد وضعت شركة ITACWT Limited تدابير تقنية وتنظيمية واضحة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التغييرات. وهذا يشمل التخزين المشفر، والوصول الداخلي المقيد، والنسخ الاحتياطية المنتظمة، والمراقبة المستمرة لأنظمتنا. يتم تخزين جميع البيانات على خوادم آمنة تستضيفها شركة أمازون لخدمات الويب (AWS) في ايرلندا، وتبقى داخل الاتحاد الأوروبي.

خصوصية البيانات

نحن نجمع بياناتك ونستخدمها فقط لتقديم خدماتنا أو تحسين تجربتك أو تلبية المتطلبات القانونية. نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية، ولا نستخدمها للإعلان دون إذنك. إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن بياناتك، فلا تتردد في الاتصال بفريق الدعم لدينا

تغييرات سياسة الخصوصية

تحتفظ الشركة بالصّلاحية لتحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. عند القيام بذلك, سنقوم بمراجعة التواريخ المحدّثة في أسفل هذه الصفحة. نشجّع المستخدمين على التّصفّح بشكل متكرّر لهذه الصفحة لأية تغييرات ليكونوا على علم بكيفية مساعدتنا في حماية المعلومات الشخصية التي نقوم بِجمعها. تُقِرّ و توافق على أنّه من مسؤوليتك مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري والتعرّف على التعديلات.

قبولك لهذه البنود

باستعمالك لهذه الصفحة, تعبّر عن موافقتك على هذه السياسة. إذا لا تقبل هذه السياسة يُرجى عدم استخدام موقعنا. مواصلة استعمالك للموقع بعد نشر التغييرات على هذه السياسة يعني قبولك لهذه التغييرات.