Top 10 melhores plataformas de e-commerce para lançar um negócio em 2023

Lance Seu Negócio Online em Apenas 7 Dias

Você criou um produto perfeito e ajustou todos os detalhes de sua marca — agora você precisa lançar sua loja online!


Nós compilamos uma lista das nossas plataformas de e-commerce favoritas para te ajudar a definir rapidamente sua data de lançamento, sem complicações!


Você está entrando em uma indústria próspera - 18.1% das vendas no varejo em todo o mundo serão feitas por e-commerce em 2022.


Esta lista irá focar nos aspectos indispensáveis e naqueles que vale a pena ter das 10 plataformas de eCommerce mais ricas em funcionalidades, para que você esteja bem informado ao escolher.


Vamos lá!

1. O que procurar em uma plataforma de eCommerce

Ao escolher sua plataforma de eCommerce, algumas funcionalidades são absolutamente indispensáveis, e outras são apenas legais de ter.


Saber quais funcionalidades são importantes para você desde o início irá facilitar muito essa decisão.


Estes são os recursos que achamos bacana ter e indispensáveis, mas sinta-se à vontade para fazer sua própria lista, que atenda às necessidades do seu negócio.

1.1. O que é indispensável

  • SEO

Para conseguir mais clientes, convém que seus produtos apareçam na primeira página do Google.


A melhor maneira de conseguir isso é através da otimização de mecanismos de busca (SEO, sigla em inglês).


Ao escolher seu site de eCommerce, você deve verificar sua performance de SEO.


Uma boa performance de SEO é saber o que está sendo buscado online e usar uma série de boas práticas para moldar seu site de forma que ele responda a essas buscas.

  • UX

Se seu site tem uma UX (experiência do usuário) ruim, os usuários irão abandoná-lo e você perderá vendas.


Isso trata de coisas como a atratividade de um site ou quão intuitivo ele é.


38% dos compradores irão sair de um site se pensarem que ele não é atrativo e 88% não voltarão a um site com uma UX ruim.


Por isso, sua taxa de conversão literalmente depende de uma UX perfeita.

  • Velocidade de carregamento

A velocidade de carregamento eficaz contribui para a experiência de usuário do seu site.


Ou seja, isso depende de ter banda larga suficiente.


32% dos clientes potenciais irão abandonar seu site se ele demorar mais do que 3 segundos para carregar!


A escolha da sua plataforma irá afetar a velocidade de carregamento, mas, não se preocupe, iremos te alertar sobre isso.

  • Integração e API

Para ser bem-sucedida, sua loja online precisa de integração com os seguintes sistemas de backoffice:

  • Sistema de gestão integrado (ERP);
  • Gestão de relacionamento com o cliente (CRM);
  • Ponto de venda (POS);
  • Gestão da informação de produto (PIM).

Conectar todos estes sistemas, irá economizar muito do seu tempo, dinheiro e estresse!


A Interface de programação de aplicações (API) é a melhor maneira de fazer isso.


Se isso está parecendo complicado, veja este artigo para te ajudar.

  • Suporte

Se alguma coisa der errado em seu site, você precisará do suporte do provedor da sua plataforma.


E, se você não tiver esse suporte, você perderá vendas!


Por isso, é importante verificar o tipo de suporte ao consumidor sua plataforma oferece: suporte por telefone ou on-page são os melhores.

  • Limites de produtos/vendas

As plataformas geralmente têm limites de quantos produtos você pode vender e quanto dinheiro você pode ganhar.


É importante que seu site suporte o crescimento.


Você precisa estar preparado — e se seu produto viralizar e as vendas dispararem?


Algumas plataformas simplesmente farão seu upgrade para o próximo nível caso você ultrapasse os limites, mas outras poderão colapsar!

  • Armazenamento e largura de banda

Você precisa de espaço de armazenamento para seu banco de dados de clientes, software de carrinho de compras e catálogo de produtos, entre outras coisas.


Procure ter entre 1GB e 4GB de armazenamento, dependendo do número de produtos que você pretende vender.


Você também vai precisar de largura de banda suficiente para seu site carregar rápido.


O padrão entre os principais provedores é entre 5GB e 50GB.

  • Vendas com 1-clique

As vendas com 1-clique acontecem quando os clientes podem fazer compras com apenas 1 clique, porque seu site já tem os dados do cartão de crédito e detalhes da entrega armazenados.


Este sistema de vendas incrivelmente eficiente elimina a questão do abandono de carrinhos e facilita o processo de compra, para obter uma UX irresistível.


A maioria das plataformas de eCommerce não oferecem este recurso, mas algumas têm aplicativos para isso.

1.2. O que é opcional, mas desejável

  • Opções de formas de pagamento

Por fim, você precisa receber o pagamento.

Todas as plataformas neste artigo possuem métodos de pagamento integrados, mas nem todas permitem customizá-los.

Procure ter uma boa cobertura tendo múltiplas formas de pagamento.

Alguns clientes possuem meios de pagamento específicos que conhecem e confiam — isso pode ser um fator determinante.

Certifique-se de verificar os países atendidos por seus métodos de pagamento.

Se você quer saber mais, confira essa lista do top 5 sistemas de pagamento para usar em 2023.

  • Fácil configuração

Você está usando essas plataformas porque elas custam muito menos do que construir seu site do zero.


Então, se sua plataforma não é fácil de configurar sem precisar pagar um desenvolvedor, qual é a vantagem?

  • Customização

Você precisa que seu site exprima a sua marca de forma perfeita, por isso uma plataforma que permita bastante customização é a chave.


Você pode customizar seu site usando temas.


Algumas plataformas vêm com diversos temas gratuitos, enquanto outros oferecem opções caras de temas. Algumas permitem até que você ajuste os temas!


Se customização é uma prioridade para você, sites com temas limitados ou desatualizados provavelmente não são uma boa pedida.

  • Recurso para blogs

Ter um blog ativo no site do seu e-commerce é uma excelente forma de receber tráfego no site porque é ótimo para SEO.


Também é uma forma de fazer com que os clientes engajem com seu negócio, para que tenham maior probabilidade de fazer compras.


Algumas plataformas têm recursos para blogs, já outras permitem que você use plugins para isso.

  • Recuperação de carrinhos abandonados

76% dos compradores abandonam seus carrinhos de compra — a cada 100, 76 vendas são perdidas!


A recuperação de carrinhos abandonados te dá uma segunda chance de lembrar os compradores sobre os carrinhos que eles deixaram para trás.


Então, se um visitante tem itens em seu carrinho e sair da página, ele receberá um e-mail incentivando que ele volte e compre os itens.


Ainda bem que a maioria de nossas top plataformas oferecem recuperação de carrinhos abandonados.

  • Ferramentas de e-mail

E-mail marketing é absolutamente essencial para sua loja online.


Isso ajuda você a construir relacionamento com seus clientes, para garantir que eles sempre escolham sua marca.


Você precisa de uma plataforma que reúna os endereços de e-mail e ajude a criar campanhas de e-mail marketing poderosas, que geram vendas.

  • Vendas multicanais

Canais de mídias sociais e marketplaces estão repletos de oportunidades130 milhões de usuários do Instagram clicam em posts de vendas todo mês.


Por que você não aproveitaria isso?


Em 2023, é importante escolher uma plataforma que permite que você use mais canais para alcançar mais clientes.

2. Nosso top 10

Agora que você sabe quais funcionalidades deve procurar, esta é nossa lista definitiva sobre plataformas de e-commerce.

2.1. Systeme.io

Systeme.io homepage

Fonte: systeme.io

Sem querer ser imparcial, mas o software all-in-one da Systeme é realmente o melhor!


Nós entendemos sua jornada melhor do que qualquer outra plataforma, porque somos uma ferramenta feita para empreendedores, por empreendedores.


Nossa equipe de suporte ao cliente está online 24h por dia, 7 dias por semana para ajudar — por isso você nunca se sentirá sozinho!


Temos orgulho de nossa UX simples e impecável.


Se você procura vender seus próprios produtos, cursos ou fazer dropshipping, a systeme é a única plataforma para e-commerce que você precisa.


No topo da nossa lista de recursos para e-commerce, aqui estão algumas outras funções que podemos oferecer para seu negócio:

  • Funis de vendas;
  • Email marketing;
  • Criador de sites;
  • Gerenciamento de programas de afiliados;
  • Automação comercial;
  • Webinários permanentes;
  • Cursos online;
  • Blogs.

Todos estes recursos são 100% gratuitos em nosso plano freemium, é incrível!


Nossas ferramentas comprovadas de e-mail marketing e funil de vendas e trarão para você maiores taxas de conversão, com o mínimo de esforço da sua parte.


Além disso, facilitamos a criação de sites com templates profissionais e um editor de arrastar e soltarvocê terá seu site pronto em minutos!


Lembrando que a systeme é gratuita!


Há também três outros planos para escolher:

Nós adoraríamos te ajudar a lançar seu negócio online — visite systeme.io para criar sua conta gratuita!

2.2. BigCommerce

BigCommerce

Fonte: BigCommerce

O BigCommerce é robusto e inclui quase todos os itens indispensáveis e desejáveis que mencionamos acima.


O BigCommerce oferece um vasto suporte ao cliente, que vai desde chat ao vivo, suporte por telefone e por e-mail a uma central de ajuda com vídeos, artigos, grupos e uma base de conhecimentos.


Eles têm 65 opções de pagamento, funcionalidade integrada para blog e largura de banda e armazenamento ilimitado em todos os planos.


O BigCommerce também se destaca com SEO e vendas multicanais.


Eles oferecem os planos Standard, Plus e Pro, que custam, respectivamente, US$ 29,95, US$ 79,95 e US$ 299,95.


Cada plano tem um limite anual para vendas online, mas se você ultrapassá-lo, será automaticamente alterado para o próximo plano.


O BigCommerce é indicado para:

  • Pequenos negócios;
  • Startups e iniciantes;
  • SEO;
  • Dropshipping;
  • Grandes negócios.

Infelizmente, sua experiência de usuário com o BigCommerce pode não ser a melhor.


Isso porque ele tem apenas dois temas que podem ser customizados para criar 7 variações, então seu site pode não ficar exatamente do jeito que você gostaria.


Eles também não oferecem vendas com 1-clique e as avaliações sobre a velocidade de carregamento são contraditórias

2.3. Shopify

Shopify

Fonte: Shopify

O Shopify é de longe a plataforma de e-commerce mais bem conhecida — até mesmo a Kylie Jenner a usou para lançar a Kylie Cosméticos.


Mas está longe de ser perfeito.


Sua performance de SEO é fraca, os plugins são caros e oferece apenas 10 temas gratuitos.


Isso significa que sua loja não será encontrada pelos mecanismos de busca, e que a customização será limitada.


No entanto, o Shopify tem suporte suficiente e uma interface de arrastar e soltar para sua configuração.


Todos os planos vêm com produtos, armazenamento e largura de banda ilimitados, bem como com cartões de presentes e análise de fraudes.


E, diferentemente do BigCommerce, o Shopify tem vendas com 1 clique.


São três planos de preços:

  • Shopify Basic — $29 por mês;
  • Shopify — $79 por mês;
  • Shopify Advanced — $299 por mês.

Estes preços são quase idênticos aos do BigCommerce.


Porém, o Shopify é geralmente preferido para dropshipping e para lojas físicas que estão procurando expandir através do e-commerce.

2.4. Ecwid

Ecwid

Fonte: Ecwid

O Ecwid é especializado em vendas multicanais.


É um widget que pode ser adicionado a qualquer site hospedado por:

  • WordPress;
  • Wix;
  • Weebly;
  • Squarespace;
  • Joomla;
  • Tumblr;
  • Blogger;
  • Adobe Muse.

São 77 opções de métodos de pagamento e mais de 70 temas de design em seu criador de sites instantâneos.


Além das vendas com 1-clique, o Ecwid tem todos os itens indispensáveis e desejáveis de nossa lista.


Ele tem uma opção gratuita, que não permite ter mais do que 10 produtos e não possui recuperação de carrinho de compras abandonado, ferramentas de e-mail ou suporte.


Provavelmente não vale a pena dar uma olhada no plano gratuito.


Do contrário, custará US$ 15, US$ 35 ou US$ 99 pelos planos Business, Venture ou Unlimited, que são bastante abrangentes.

2.5. Wix

Wix

Fonte: Wix

O Wix é conhecido e amado por sua simplicidade.


Como o Wix é bastante novo no mundo do e-commerce, está constantemente evoluindo para incluir novos recursos e implementar feedbacks.


Seu SEO tem uma reputação ruim e a integração com a Amazon é fraca — mas isso deve ser resolvido em breve.


O Wix é muito customizável. Ele inclui 72 temas gratuitos e recursos de arrastar e soltar para customizações futuras.


Também tem dropshipping, vendas multicanais, recuperação de carrinhos abandonados e muito mais!


Todos os três planos oferecem largura de banda ilimitada, mas eles têm limites de armazenamento, que aumentam a cada plano.


Os planos são o Business Básico, Business Ilimitado e Business VIP que custam US$ 17, US$ 25 e US$ 35 por mês.


O plano Business Básico não inclui dropshipping, avaliação de produtos ou múltiplas moedas.


Se isso for importante para o seu negócio, escolha o Business Ilimitado ou o Business VIP.

2.6. WooCommerce

WooCommerce

Fonte: WooCommerce

O WooCommerce afirma ser a plataforma mais customizável para a criação do seu negócio online.


Trata-se de um plugin open source do WordPress — isso significa que é uma integração de terceiros que permite que você transforme qualquer site do WordPress em uma loja de e-commerce.


Ele ganha tanto do BigCommerce e do Shopify no quesito SEO, mas tem suas desvantagens.


O WooCommerce é gratuito, mas tem pouquíssimos recursos pré-definidos.


Eles têm extensões para praticamente qualquer coisa, mas estas extensões podem ter custo e encarecer o investimento.


O WooCommerce não tem suporte e provavelmente você terá dificuldade para resolver os problemas.


E, conforme seu negócio crescer, para incluir mais produtos, a velocidade de upload do seu site irá sofrer.


No lado positivo, com as extensões, o WooCommerce pode fazer vendas com 1-clique, recuperação de carrinho abandonado e tem mais de 100 métodos de pagamento.


O EcommerceCEO recomenda o WooCommerce para pequenos negócios, startups e negócios que priorizam a performance de SEO.

2.7. Squarespace

Squarespace

Fonte: Squarespace

O Squarespace foi criado para a comunidade criativa e funcionaria bem para uma loja de impressões por encomenda.


É bastante restrita, uma vez que não oferece dropshipping, venda multicanais ou venda com 1-clique.


O suporte, os métodos de pagamento e as opções de integração do Squarespace também são muito limitados.


Mas o squarespace ainda é uma plataforma que vale a pena, se considerada para uma loja simples e bem feita.


É fácil de configurar, com templates elegantes e recursos de arrastar e soltar.


Também tem um sólido registro de rastreamento de SEO, recuperação de carrinho abandonado e não há limites de produtos.


Os custos do Squarespace são US$ 16, US$ 26 e US$ 35para os pacotes Personal, Negócios e Commerce.

2.8. Volusion

Volusion

Fonte: Volusion

O Volusion é uma opção consolidada para vender produtos físicos e está constantemente evoluindo.


Mas ele não permite a venda de produtos não-físicos, como softwares.


Eles têm um sistema de marketing abrangente, 11 temas gratuitos, diversos materiais para aprendizado e uma central de ajuda.


Porém, a ajuda que você recebe depende do plano do qual faz parte.


Assim como o BigCommerce, o Volusion limita a quantidade de vendas em dinheiro que você pode fazer por ano, em cada um de seus planos, e automaticamente faz o upgrade caso você ultrapasse o limite.


O Volusion tem alguns problemas que prejudicam o SEO, como:

  • Tempo de carregamento demorado;
  • Estruturas URL pobres;
  • Sem recurso para blogs (pode ser resolvido usando plugins).

Sugerimos que você dê uma olhada nas opções Professionale Business, que custam US$ 79 e US$ 299 por mês, respectivamente.


Também existe a opção Personal, por US$ 29, mas ela não inclui newsletters, avaliações dos clientes e recuperação de carrinho abandonado.

2.9. Prestashop

Prestashop

Fonte: Prestashop

O Prestashop é uma plataforma open-source, hospedada na nuvem que está disponível em 60 idiomas diferentes — isso o torna popular nos países não-falantes da língua inglesa.


Como um produto freemium, ele tem uma boa relação custo-benefício com a opção de comprar complementos, mas isso pode se tornar caro.


O Prestashop tem um forte SEO e é flexível o suficiente para expandir e mudar sua loja.


Você também pode rodar anúncios, fazer cross-selling e ver os analytics de mídias sociais — mas não tem vendas multicanais.


Ele oferece recuperação de carrinho abandonado, e você pode usar complementos para habilitar ferramentas de e-mail e um blog.


E eles têm um recurso de lista de desejos que estará disponível em breve!


No entanto, sua integração é limitada e você pode precisar de um desenvolvedor para fazer as configurações iniciais.


Há uma infinidade de temas livres, mas eles parecem um pouco ultrapassados e, somados ao tempo demorado de carregamento do Prestashop, sua UX pode estar em risco.

2.10. Zyro

Zyro

Fonte: Zyro

O Zyro se destaca por suas ferramentas de inteligência artificial que podem fazer copy, slogans, heatmaps e muito mais.


Ele foi fundado apenas em 2019, mas é uma plataforma extremamente robusta.


Com o Zyro, a criação de sites é rápida e fácil; ele tem templates são atrativos e um editor de arrastar e soltar.


Sua experiência do usuário provavelmente será perfeita com essa plataforma.


O pacote Ecommerce Plus, que custa US$ 29,80 tem todo recurso que você pode querer ou precisar, além de vendas com 1-clique.


Estamos falando de lojas no Facebook e Instagram, recursos multilingues e integração completa com a Amazon.


Seus pacotes mais limitados são mais baratos, custando US$ 5,80, US$ 7,80 e US$ 19,80.


Os preços competitivos do Zyro geralmente estão com desconto para que você tenha uma boa relação custo-benefício.

3. Conclusão

Esse foi nosso top 10 plataformas mais ricas em recursos — esperamos que você dê uma chance para alguma!


Se você realmente quer saber, nós achamos que a Systeme é a melhor aposta — nós oferecemos, de longe, os melhores recursos pelos melhores preços.


Se você ainda não está convencido, experimente nossa versão freemium!


Tudo depende do que seu negócio precisa, não tenha medo de procurar a melhor opção.


Então, vamos começar a contagem regressiva para o seu lançamento?

Download the book

Obtenha este guia gratuito

O Novo Sistema para Lançar

um Negócio Online

O que você vai aprender:

  • Como começar seu primeiro negócio online em 7 dias
  • Como dominar uma habilidade online de alto retorno
  • Os segredos para escalar seu negócio para o próximo nível

Nós ODIAMOS spam. Seu endereço de email está 100% seguro.