Boas práticas de email marketing: você deve usar opt-in simples ou duplo?

Ao configurar seu email marketing, uma das primeiras coisas a se considerar é como você irá construir sua lista de email.

É aqui que entra o opt-in!

O opt-in de email marketing, em sua definição mais básica, é onde você pede os endereços de email do seu público e a permissão de enviar conteúdo promocional para eles.

Frequentemente, seus assinantes vêm através de um formulário ou página de inscrição (opt-in) que você cria em seu site, como este da Nike:

No entanto, há uma importante decisão que você precisa tomar antes de criar seus formulários de inscrição: opt-in simples ou duplo?

É um processo de uma etapa para obter mais leads para sua lista.

Seu visitante simplesmente insere as informações em seu formulário e é adicionado à sua lista de email.

Você pode simplificar ainda mais esse processo usando ferramentas de automação para classificar instantaneamente quaisquer opt-ins e inscrevê-los em uma sequência de emails de boas-vindas.

Isso significa que não há ações de follow-up necessárias da sua parte.

Tudo isso são coisas que você pode implementar quando você configurar seu próprio formulário de inscrição de email.

Porém, como com qualquer estratégia de email marketing, este processo de inscrição em uma etapa tem seus pontos fortes e fracos.

Embora este método tenha diminuído em popularidade, há mais benefícios no método de opt-in simples do que você poderia imaginar.

Vejamos os prós e os contras do opt-in simples:

Infelizmente, se você tem público internacional, você corre mais risco de cair em spam traps dos diferentes requisitos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Abaixo estão algumas formas de navegar pelas leis de conformidade mais rígidas e ao mesmo tempo atender os requisitos legais de conformidade:

Embora essa opção funcione para um aumento significativo da lista, você terá que se perguntar se está disposto a sacrificar uma lista de qualidade por uma lista repleta de novos assinantes.

Se você prefere qualidade em vez de quantidade, então os opt-ins duplos são para você.

Quando você configura seu formulário de inscrição dupla, seus possíveis assinantes seguirão estas etapas:

Isso significa que os contatos que preenchem seu formulário de inscrição não são imediatamente adicionados à sua lista.

Apesar de parecer um processo que exige muito trabalho, existem ferramentas como a Systeme.io, que simplificam o email marketing.

Antes de você conferir nossa ferramenta útil, vamos dar uma olhada em como é o método de opt-in duplo para o assinante.

Embora o opt-in duplo seja mais popular, ele também tem alguns pontos fracos.

Um processo mais complicado, como o opt-in duplo, provavelmente terá algumas desvantagens.

Vejamos os prós e os contras dos opt-ins duplos:

Há mais benefícios quando você usa este método para aumentar sua lista de email.

Mas isso significa que este é o certo para você?

Quando você tiver um pouco mais de experiência, nós recomendamos que você comece a usar o método de opt-in duplo.

Um método de opt-in duplo é recomendado se:

Após escolher seu método, você precisará ver como saberá se ele realmente está funcionando para você.

Sua taxa de spam irá dizer se seus leads estão ou não interessados naquilo que você enviou para eles.

Se sua taxa de spam está alta, considere trocar seu método de opt-in ou pedir mais informações em seus formulários.

Dessa forma, você pode segmentar melhor sua audiência e enviar apenas conteúdo interessante para eles.

Sua taxa de rejeição é mais importante quando se trata de hard bounces, especialmente se você estiver usando o opt-in simples.

Uma taxa de rejeição alta pode ser um indicador de que é hora de mudar a tática para o opt-in duplo.

Por fim, sua taxa de conversão dirá o quanto seus formulários são eficazes em transformar visitantes em leads.

Você pode achar este artigo útil para otimizar essas conversões.

Porém, a melhor forma de construir e medir seu sucesso é usando a plataforma de marketing digital certa.

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