Recensione Ontraport 2023: Sovraccarico di Funzioni

Ontraport è una piattaforma all-in-one che include strumenti per la gestione delle relazioni con i clienti (CRM), campagne di email marketing e automazione del marketing.

Ontraport si concentra sulle 5 fasi del ciclo di vita del cliente, e hanno usato questo per costruire la loro piattaforma: attrarre, convertire, soddisfare, deliziare e riferire.

Ontraport sostiene di fornire tutto, permettendoti di avere ogni pezzo del ciclo di vita del cliente con mappe di campagna e capacità di pianificazione.

Questo ti permette di prevedere il successo di una campagna in base alle tue passate imprese di marketing.

Ontraport estende questo marketing ben oltre l'e-mail - hanno SMS texting, landing page, moduli per siti web e marketing per posta diretta.

Potresti pensare che sembra piuttosto complesso, e se hai mai usato Active Campaign o Salesforce, capirai cosa intendiamo.

Gli strumenti che combinano molte caratteristiche spesso hanno una ripida curva di apprendimento.

Ti iscrivi alla prova gratuita e finisci per abbandonarlo perché è difficile da capire.

Ontraport dice che hanno continuamente modificato la piattaforma per renderla facile da usare e adatta ai principianti.

Vediamo quanto questo è vero!

Le aziende utilizzano strumenti di gestione delle relazioni con i clienti per costruire, mantenere e scalare le relazioni con i loro clienti.

Iniziamo con le caratteristiche del CRM che Ontraport ha da offrire, in particolare la gestione dei contatti.

Quando costruisci una lista e cerchi di far crescere il tuo database di iscritti, hai bisogno di un posto dove metterli tutti e tenerli organizzati.

Il sistema di gestione dei contatti di Ontraport ti permette di fare esattamente questo.

Hai la scelta di creare una base di contatti da zero o di sfruttare le landing page, gli SMS o i moduli.

Se attualmente hai una lista utilizzando un'altra piattaforma, Ontraport rende facile importare quei contatti manualmente o direttamente utilizzando i moduli.

Qualcosa che spicca quando si tratta della funzione di gestione dei contatti è avere il controllo totale sui campi di contatto e le variabili utilizzate sui tuoi profili.

Molti CRM in passato di solito forniscono solo campi generici, come:

Ora ci stiamo spostando dal lato più semplice delle cose agli aspetti più creativi di Ontraport.

C'è un solo editor per tutto quello che fai sulla piattaforma, sia che tu stia creando landing page, funnel o email - questo lo rende adatto ai principianti e ottimo per i neofiti.

Ontraport utilizza un editor basato su blocchi che ti offre la possibilità di iniziare da zero o di utilizzare uno dei modelli pre-costruiti.

Offrono un sacco di modelli a blocchi che rendono facile per te creare un pezzo attraente di contenuto che converte.

Anche se si volesse scegliere l'opzione "partire da zero", non c'è bisogno di stressarsi per ogni piccolo dettaglio.

Poiché tutto si basa su un sistema a blocchi, basta trascinare i blocchi sulla tua pagina di destinazione per creare una sezione.

Diciamo che vuoi aggiungere del testo.

Basta prendere un "blocco di testo" e spostarlo sulla pagina di destinazione.

I loro modelli e tutte le caratteristiche di progettazione sono gratuiti con l'acquisto.

Nessuna fastidiosa micro-transazione.

Per quanto ci riguarda, progettare landing page, email e moduli su Ontraport è facile da capire per un principiante.

Una campagna di email marketing è un insieme di messaggi inviati in un momento specifico per promuovere un prodotto.

Hai i tuoi moduli, le email e le landing page, e ora hai bisogno di metterli al lavoro.

Il costruttore di campagne di Ontraport è dove farai questo, e probabilmente passerai più tempo qui.

Ontraport combina l'automazione del marketing con il loro CRM per creare un costruttore di flusso visivo con il quale potresti già avere familiarità.

Systeme.io usa lo stesso tipo di design del flusso di lavoro.

Si usano tutte le informazioni raccolte come segmenti, regole e tag e si incorporano in una tabella di marcia della campagna che fornisce statistiche in tempo reale.

La piattaforma fornisce statistiche in tempo reale su come ogni passo del funnel sta funzionando.

C'è anche una modalità di proiezione e di performance se stai cercando di confrontare i due.

È possibile scegliere tra diversi stili di roadmap, ma se sei un principiante, ti consigliamo di mantenerlo semplice.

Questo stile a funnel comporterebbe una roadmap lineare contenente più fasi (o passi) senza condizioni dinamiche.

Quando qualcuno passa attraverso un passo, passa ad un altro passo, e così via.

Man mano che diventi più esperto, Ontraport ti offre la flessibilità di creare rami basati sulle azioni dei tuoi lead.

Per esempio, se qualcuno opta per qualcosa, andrebbe in una direzione diversa da qualcuno che opta per il no.

Ontraport fornisce anche modelli di flusso visivo per le tue campagne di email marketing.

Offrono un monitoraggio degli obiettivi personalizzabile che registra le statistiche sulla messaggistica SMS, le posizioni dei lead sulla pagina di destinazione, i clic sulla tua e-mail e altro ancora.

La piattaforma fornisce una tonnellata di dati per aiutarti a determinare il successo della tua campagna.

Come accennato in precedenza, è probabile che passerai la maggior parte del tuo tempo qui, quindi vuoi familiarizzare con questa sezione della piattaforma.

L'automazione del marketing è essenzialmente l'utilizzo di un software per automatizzare le attività in questo reparto.

L'automazione del marketing permette di creare campagne completamente integrate.

Queste guidano i tuoi lead attraverso il loro viaggio per diventare alla fine un acquirente.

Ontraport prende in considerazione i comportamenti, i dati demografici e le preferenze dei lead e li raggruppa automaticamente nel funnela cui appartengono in base alle tue impostazioni.

È possibile automatizzare qualsiasi parte del ciclo di vita del cliente, e si ha il controllo completo su tutto ciò che accade.

La linea di fondo è: tu imposti le variabili, le campagne e i funnel, e poi la piattaforma fa il resto del lavoro.

I lead si muoveranno attraverso il tuo funnel automaticamente mentre tu ti siedi e controlli i risultati.

L'automazione del marketing alimenterà i tuoi lead dal momento in cui atterrano sulla tua pagina fino a quando alla fine faranno un acquisto, e oltre.

Uno dei vantaggi di Ontraport è la flessibilità di creare una campagna che funzioni per te.

Dal momento che hanno SMS, è possibile aggiungerlo al tuo funnel di vendita per un gruppo selezionato che preferisce comunicare via testo piuttosto che via e-mail.

Ora, se hai un team di vendita remoto che gestisci come parte del tuo processo, vorrai avere sequenze di automazione di Salesforce sul posto.

Ontraport ti offre la possibilità di generare più potenziali clienti, coltivare più lead e, infine, chiudere più vendite.

Con l'automazione di Salesforce, è possibile utilizzare il costruttore di pipeline visiva per organizzare e supervisionare le offerte in ogni fase.

Il tuo team può anche lavorare attraverso il funnel con la semplice guida di trascinamento per avvicinarli alla chiusura.

Se la tua azienda è più avanzata e stai cercando un modo migliore per tenere traccia e accelerare il processo di chiusura delle vendite, questo strumento è per te.

Sulla base di diverse variabili, Ontraport ti fornirà un valore dell'affare e una percentuale di vittoria prevista.

Questo ti permette di allocare più tempo e risorse ai tuoi lead più qualificati.

La piattaforma fornisce anche l'automazione delle attività, che ti aiuta a mantenere il tuo team di vendita in pista con messaggi che ricordano loro di raggiungere lead specifici.

Una volta completata l'attività, il venditore selezionerà un risultato che sposterà il lead al passo successivo, che poi innescherà una nuova azione.

Infine, il sistema assegna automaticamente i lead agli utenti all'interno dell'account in modo da poter seguire la persona giusta e avere il venditore al lavoro.

La funzione Round Robindistribuisce i lead uno per uno per garantire che ogni membro del team abbia lo stesso numero di lead.

Questo è uno dei sistemi di automazione salesforce più avanzati disponibili per le vendite in entrata e in uscita.

Usare più strumenti spesso significa che stai pagando più di quanto hai bisogno.

Per evitare spese inutili, Ontraport offre una soluzione all-in-one.

Promettono di aiutarti ad automatizzare le tue comunicazioni con prospect, clienti e partner in modo che tu possa risparmiare tempo e dedicarne di più al tuo business.

La suite di automazione aziendale ti aiuta ad automatizzare i processi aziendali ripetitivi come l'assegnazione del lavoro, la risposta alle richieste, l'evasione degli ordini e l'invio di e-mail.

Ontraport raccoglierà le informazioni rilevanti su base settimanale o mensile in modo da poter creare un processo ricorrente che non interrompe il flusso di lavoro.

Così, mentre la piattaforma raccoglie informazioni e dati, ti permette di automatizzare alcuni dei processi semplici che diventano ripetitivi.

Per esempio, se siete responsabili dell'evasione di un ordine specifico alla stessa ora ogni mese, Ontraport lo capirà e potrà fornire l'opportunità di farlo automaticamente.

Puoi anche automatizzare il servizio clienti. Molti imprenditori e manager spendono un sacco di tempo per l'inserimento di nuovi clienti, ma è possibile automatizzare l'intero processo utilizzando Ontraport.

Riceveranno email di follow-up, documenti, moduli e tutto ciò di cui hanno bisogno per il processo di onboarding, così potrai concentrarti sull'acquisizione di nuovi clienti.

I webinar sono il modo perfetto per spostare le interazioni con i clienti dalle e-mail verso esperienze video più personalizzate.

Ontraport mantiene le caratteristiche con un servizio webinar completamente integrato nella piattaforma.

La piattaforma registrerà, memorizzerà e permetterà lo streaming dei tuoi webinar registrati.

È possibile pianificare e indirizzare un pubblico specifico, e poi la piattaforma si prenderà cura del lancio, dei promemoria e delle e-mail di follow-up.

Inoltre, tutte le azioni intraprese dal tuo pubblico sono registrate nel CRM con analisi, in modo da poter fare riferimento in futuro e utilizzare i dati per determinare il modo migliore di procedere.

Se vai per il pacchetto Enterprise di Ontraport, otterrai l'accesso ai webinar per un massimo di 500 persone.

Questa caratteristica è un'offerta premium, quindi ha un costo aggiuntivo, ma entreremo più in dettaglio più avanti.

Ormai ti sei reso conto che Ontraport offre un sistema CRM avanzatoche offre molti modi diversi per mantenere le relazioni con i tuoi clienti.

Utilizzando l'arsenale di strumenti disponibili, non dovresti avere problemi ad affrontare tutte le preoccupazioni dei tuoi clienti e tenere traccia delle interazioni precedenti e future.

Il layout drag-and-drop è ciò che la gente ama di più di Ontraport.

Abbiamo scoperto che molti clienti che utilizzano la piattaforma sono impressionati da quanto sia facile spostare le persone e cambiare le cose una volta che hanno fatto qualcosa.

Poiché Ontraport utilizza un sistema drag-and-drop per quasi tutto, è semplice come trascinare una persona da una sezione all'altra se si ha bisogno di fare un cambiamento.

Abbiamo coperto molto in questa analisi di Ontraport, quindi diamo un'occhiata alle caratteristiche che si sono distinte di più.

Per dare credito a ciò che è dovuto, Ontraport ha alcune caratteristiche impressionanti.

Tuttavia, le insidie da tenere a mente quando si considera la piattaforma includono:

Se i prezzi di Ontraport ti fanno preoccupare per il tuo portafoglio, c'è un'altra opzione.

Se sei un principiante (e anche se non lo sei) guarda a systeme.io come una piattaforma alternativa di marketing digitale.

La nostra piattaforma è più facile da usare e si concentra sull'offrire solo i componenti più importanti che ti aiutano a gestire e far crescere il tuo business online.

La cosa migliore è che systeme.io è anche uno strumento di marketing all-in-one.

Questo significa che puoi costruire funnel di vendita, liste di email, inviare email illimitate, lanciare un blog, ospitare webinar e creare siti di membership.

Un'altra differenza significativa tra systeme.io e Ontraport è il prezzo.

Ecco una rapida ripartizione della nostra struttura dei prezzi:

Systeme.io offre una vasta gamma di piani per ogni azienda, indipendentemente dalle dimensioni e dal budget disponibile.

Tutti i nostri piani (incluso il piano gratuito) includono: