Análise completa do Mailchimp 2023: será que ele ainda é a melhor ferramenta de email marketing?

O Mailchimp é conhecido como a opção preferida para as necessidades de email marketing dos proprietários de negócios online.

Mas eles seguiram em frente, almejando tornar-se uma “plataforma integrada all-in-one de marketing para pequenas empresas”.

O Mailchimp adicionou recursos não somente para colocar seu negócio online, mas também o marketing, a automação, o gerenciamento e a análise de cada peça em movimento.

Isso parece ser a receita perfeita para o sucesso de negócios, mas qual é a pegadinha que fez muitos donos de empresas mudarem desta ferramenta rica em recursos?

Aqui está uma lista das funcionalidades do Mailchimp — e vamos orientá-lo sobre o que funciona e o que pode ter dado errado.

Embora seu nome ainda sugira o motivo pelo qual é mais conhecido, ele agora inclui um conjunto de recursos úteis para desenvolver um pacote completo de marketing.

O email marketing é fundamental para qualquer estratégia de marketing e permanece como um dos elementos mais lucrativos do seu funil de vendas, para obter leads e convertê-los em clientes.

O mercado mundial de email marketing foi avaliado em $7.5 bilhões em 2020 e tem previsão de crescimento. Até 75% dos profissionais de marketing do mundo assinalaram o email marketing como excelente para o retorno sobre investimento (ROI).

Com o Mailchimp, você pode criar cinco tipos de campanhas de email com conteúdo customizado e agendamento:

Reunir informações dos seus prospectos e criar uma lista de email de alta conversão é a base sobre a qual você pode elevar sua estratégia de email marketing.

Uma forma de fazer isso é através de landing pages.

O criador de landing pages que faz parte do Mailchimp permite usar um entre dois formatos simples — um para vender produtos e o outro para aumentar sua lista de emails.

O Mailchimp oferece alguns templates e formulários prontos que destacam produtos, ofertas de brindes ou até mesmo divulgam um concurso que você está promovendo.

No entanto, usuários reclamam não haver templates e temas suficientes, há muitas limitações no design dos emails e muitos desses recursos não estão disponíveis quando não se está usando um desktop.

O Mailchimp ainda está desenvolvendo estes templates, por isso o que está disponível ainda é bem básico.

Por serem ainda muito fracas, não é provável que a taxa de conversão destas landing pages seja particularmente alta.

O Mailchimp está trabalhando nisso conforme responde às avaliações dos usuários.

O Mailchimp promete ferramentas de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) que você pode usar para guiar sua estratégia de marketing.

Estão inclusos neste pacote:

Provavelmente o adicional mais impressionante da plataforma do Mailchimp é o construtor de sites e os recursos de hospedagem, tornando-o atrativo para qualquer novato.

O email marketing parece inalcançável até que você tenha um site repleto de conteúdo comercializável.

Para este fim, o Mailchimp agora ajuda os usuários a criar um site gratuito com marketing integrado — o que significa que você terá todas as ferramentas disponíveis baseadas no plano de pagamento que você escolher.

Eles também te orientam e ajudam a registrar e pagar seu próprio domínio personalizado.

Isso inclui um “criador de jornadas do cliente”, que é apenas uma expressão extravagante para o construtor de funis de vendas deles.

O Mailchimp apresenta o Assistente Criativo e uma pequena biblioteca de conteúdo dinâmico e sugestões para colocar seu site em funcionamento.

Parte da construção do seu site e da sua marca é fazer uso de anúncios e redes sociais.

O Mailchimp vem com um recurso de campanhas do Facebook Ads que promete aumentar sua lista de emails.

Ele permite que você elabore e compre um anúncio de oferta por email no Instagram ou Facebook sem sair do seu site.

Seja entre o email ou as redes sociais, estamos grudados a nossos telefones — tornando as simples ferramentas de redes sociais oferecidas pelo Mailchimp ideais para iniciantes.

Outro adicional útil para seu site é uma loja online, onde os visitantes podem fazer compras.

O lançamento da loja online é gratuito — mas o Mailchimp cobra de você uma taxa de transação de 2% para cada venda e você ainda paga as taxas de processamento da Stripe.

Isso pode ficar muito caro se seus produtos forem populares e pode exigir outro complemento pago se você quiser automatizá-lo.

O Mailchimp também oferece agendamento de horários gratuito, se você estiver vendendo um serviço ao invés de um produto físico ou eletrônico.

Entretanto, se você optar por aceitar o pagamento dos agendamentos através de sua loja online — o Mailchimp também irá cobrar a taxa de transação de 2% para cada agendamento realizado.

Automação é uma peça-chave para fazer sua estratégia de marketing online trabalhar para você.

A automação do Mailchimp inclui:

Se você é novo no gerenciamento e marketing de um negócio online, provavelmente ficará boiando em uma infinidade de termos e abreviações.

Para evitar o trabalho de ter que ir ao Google toda vez que vê alguma coisa nova — eles criaram um pequeno dicionário com os termos mais comuns e explicações abrangentes.

Este dicionário seria ainda mais útil se o uso dos termos em seu site estivesse vinculado à definição correspondente.

Isso provavelmente acontece porque o maior pesadelo entre seus usuários é o sistema de adesão do Mailchimp para responder aos problemas dos clientes.

O suporte por email está disponível gratuitamente apenas durante os primeiros 30 dias.

Após isso, você tem que migrar para o plano Essentials, disponível a partir de R$55,00, se precisar de ajuda.

Estes complementos bacanas estão disponíveis apenas como adicionais ao pacote anterior de planos de email marketing. Com sorte, o Mailchimp irá oferecer mais flexibilidade em breve.

Estes emails são vendidos em blocos e são mais usados por desenvolvedores, que precisam de emails para alcançar clientes teóricos e receber respostas e informações importantes.

A nossa promessa é que a Systeme.io é “a maneira mais fácil e rápida para fazer com que seu negócio online tenha sucesso”, e nós entregamos isso.

Enquanto o Mailchimp apenas dá acesso a análises avançadas e automação para seus clientes pagantes, a Systeme te dá isso até mesmo em nosso plano grátis, o Freemium — seu único limite é o quanto você pode usar de uma vez.

A interface e a experiência do usuário da Systeme é uma das melhores disponíveis nos softwares multifuncionais de marketing.

Leia alguns depoimentos de clientes da Systeme — as palavras “mais fácil de usar” ou “atende todas as nossas necessidades” estão em todas elas.

Outro motivo para considerar a Systeme ao invés de outras alternativas é o excelente atendimento ao cliente que está disponível 24h todos os dias — para que possamos te ajudar sempre que você precisar.

E um bônus ainda maior — a Systeme.io está disponível em 8 idiomas.

Como você pode ver, o preço de cada plano é baseado em quantos contatos você tem, bem como em quantos funis de vendas você precisa.

No plano Freemium, a Systeme te dá um número limitado de:

Como você pode ver, o Mailchimp não é uma ferramenta ruim, e eles estão realmente trabalhando para melhorar sua plataforma e atender às preocupações dos clientes.

Porém, você provavelmente não tem tempo para esperar que eles alcancem os líderes do setor.

Se você está buscando um software de marketing e suporte que supere a concorrência, vá para a Systeme.io e assine nosso plano Freemium hoje mesmo!

(Este plano é grátis para sempre e nós nem pedimos as informações do seu cartão de crédito).

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