Túneles de email marketing: cómo crearlos y por qué los necesitas

El email marketing tiene el mayor retorno de la inversión (ROI) para cualquier estrategia de marketing digital: 4200 %!

Pero sin un túnel de ventas para convertir tus leads en clientes, ni siquiera te acercarás a esos resultados.

En esta publicación, aprenderás cómo crear un túnel de email marketing, los beneficios de tener uno y qué herramientas usar para ayudarte en el camino.

La forma en que abordas las etapas de retención y promoción depende de tu nicho — revisiones de compras recientes, descuentos exclusivos y los programas de afiliación son algunas estrategias a considerar.

Puedes usar esta infografía como referencia cuando estés planificando tu túnel de ventas por correo electrónico.

Veamos cómo operan realmente estas diferentes etapas dentro de un túnel correo electrónico en funcionamiento.

Una vez que han creado una imagen de marca sólida y atractiva en estos canales, su audiencia es dirigida a su sitio web.

En su página de inicio, su lead magnet es simple y ofrece valor inmediato: entrega gratuita y ahorros inmediatos.

Una vez que tienen sus clientes potenciales enganchados, los guían a través de la etapa de consideración con un correo electrónico de bienvenida con la promesa de más ahorros.

Este correo electrónico explica qué contenido recibirán y cómo Cotton On mejorará sus vidas con estos correos electrónicos.

Estar a la vanguardia de las tendencias y disfrutar de ahorros exclusivos mantendrá a los clientes potenciales cálidos y dispuestos a recibir correos electrónicos.

Después de este contacto inicial, Cotton On utiliza cookies y seguimiento de datos para guiar a los suscriptores de correo electrónico desde la consideración hasta la conversión.

La promesa de ahorros extremos en artículos nuevos es una táctica frecuente para este minorista global.

Después de la conversión, Cotton On trabaja para retener a los clientes con correos electrónicos atractivos dirigidos a compradores recientes con una solicitud de calificación.

Estos correos electrónicos hacen que los clientes sientan que la marca se preocupa por ellos, y estas calificaciones a menudo se publican para una total transparencia.

Esto genera confianza y autoridad de marca en su nicho particular.

Si un cliente abandona el sitio sin completar una compra, se envía un correo electrónico de abandono del carrito.

Esto, combinado con su oferta de envío gratis, alienta a los compradores indecisos a completar sus compras.

Esto les ayuda a convertir y retener a más clientes, en todos los ámbitos.

Finalmente, Cotton On utiliza un sistema de puntos de fidelidad, que a menudo convierte a los clientes en defensores de la marca.

Ofrecen mucho valor a su base de clientes, que continúa aumentando con el tiempo y el compromiso.

Con más de 1500 tiendas en todos los continentes y una formidable presencia en línea, esta marca sigue creciendo.

No hay duda de que a medida que el mundo avanza hacia las compras en línea en lugar de las tiendas físicas, los túneles de correo electrónico como este marcarán la mayor diferencia para el éxito de una empresa.

Es hora de que construyas uno también.

El primer paso para crear tu túnel de ventas de email marketing es planificar cómo guiarás a tus leads para que se conviertan en clientes de pago.

Este paso es esencial y te beneficiará de dos maneras:

Después de planificar su viaje, deberás reunir algunos clientes potenciales para alimentar tu túnel de email marketing.

Esta es la primera de las etapas del túnel, en la que trabajas para que tu público objetivo conozca tu marca.

Las personas no te darán sus direcciones de correo electrónico por nada — tú tienes que darles algo valioso a cambio.

Hay varias maneras de hacer crecer tu lista de correo electrónico:

Los formularios de suscripción son una excelente manera de recopilar direcciones de correo electrónico y suscribir contactos a campañas de correo electrónico relevantes.

Los formularios de suscripción son los que te ayudan a llevar a tu cliente ideal de la etapa de conocimiento a la etapa de consideración.

Estos formularios deben colocarse en páginas de alta conversión en tu sitio web:

Después de capturar clientes potenciales, debes crear una campaña de correo que les dé la bienvenida y comenzar a orientarlos hacia la compra.

Tu campaña de correo es donde comienzas a aportar valor a tus clientes potenciales porque es más probable que los clientes potenciales activos se conviertan.

Aquí es donde tu planificación es útil.

Te sugerimos que configures al menos 5 correos electrónicos en tu campaña de bienvenida:

La etapa final del túnel de email marketing tiene como objetivo mantener a tus clientes comprometidos.

Si ignoras a los clientes existentes tan pronto como completan sus ventas, estás desperdiciando un activo poderoso y todo el arduo trabajo que pusiste en ellos.

Aquí hay 5 formas en que puedes mantenerte conectado con tus clientes actuales:

Al igual que con un túnel de ventas tradicional, existen muchos beneficios al ejecutar un túnel de correo electrónico exitoso como parte de tu estrategia de marketing.

Si bien hay muchas razones por las que necesitas un túnel de email marketing, estos son los 4 beneficios principales que puedes esperar disfrutar.

Al trazar un mapa de cada paso que dan tus clientes, tendrás una comprensión profunda de dónde se encuentran en su viaje.

Podrás:

La personalización es la clave para una audiencia comprometida — el 72% de los consumidores dicen que solo responderán a los correos electrónicos dirigidos a ellos.

Sin embargo, este enfoque personal va más allá de usar el nombre de alguien en el saludo por correo electrónico.

Un túnel de email marketing permite oportunidades de personalización como estas:

Los especialistas en marketing digital pueden generar 3 veces los ingresos por correo electrónico en una camapña de correo electrónico en comparación con las ráfagas de correo electrónico no segmentadas e impersonales.

Lograr que los clientes continúen interactuando contigo y tu negocio es una de las mayores fortalezas del correo electrónico.

Los túneles de email marketing pueden ayudarte a aportar valor a tus clientes potenciales para:

El beneficio final de utilizar un túnel de email marketing es lo fácil que resulta medir los KPI de tu correo electrónico.

Observa las tasas de clics y las compras repetidas para tener una idea de qué tan bien lo estás haciendo.

Estos indicadores clave de rendimiento te mostrarán:

Se requiere una gran cantidad de esfuerzo para crear túneles de correo electrónico, es por eso que necesitas herramientas de email marketing.

Hay un montón de opciones para elegir dependiendo de las necesidades específicas de tu negocio.

Sin embargo, tu mejor opción siempre es comenzar con una herramienta gratuita, como systeme.io.

A diferencia de otras plataformas, systeme.io es una verdadera solución de marketing todo en uno.

Si bien otro software con todo incluido puede escatimar en algunas funciones, nos aseguramos de que obtengas todo lo que necesitas para administrar todo tu negocio.

Nuestras funciones de email marketing te ayudarán fácilmente a crear tu primer túnel de correo electrónico:

Una de las mejores cosas de systeme.io es lo asequible que es.

Hay 4 planes escalables incluido el plan gratuito, que es gratuito para siempre.

Comenzarás con el plan gratuito, y no se necesita la información de la tarjeta de crédito al registrarte.

Para 2.000 contactos por $0/mes obtendrás acceso a lo siguiente:

Un túnel de ventas de email marketing es una táctica que debe ser parte de tu estrategia de marketing.

Ahora que sabes cómo crear uno, asóciate con una de las plataformas más fáciles y asequibles: ¡systeme.io!

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