SendGrid vs Mailchimp: Quale Strumento è Meglio per Te?

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Lo sapevi che l'email marketing genera $44 per ogni $1 speso?


Per ottenere questo tipo di ritorno sull'investimento (ROI), avrai bisogno di una potente strategia di email marketing combinata con uno strumento che può fare tutto.


SendGrid e Mailchimp sono opzioni popolari che probabilmente hai sentito parlare - ma quale strumento è migliore per il tuo business?


Questa recensione ti darà tutte le informazioni necessarie (comprese le caratteristiche, i prezzi e i pro e i contro) in modo che tu possa decidere da solo.


Se non possono fare tutto ciò di cui hai bisogno, abbiamo un'alternativa più conveniente che può fare molto di più!


Cominciamo!

1. Cos'è SendGrid?

Logo di SendGrid

Logo di SendGrid

SendGrid è uno strumento di email marketing basato sul cloud che si concentra sulla deliverability delle email - aiutandoti a inviare email alla tua lista senza sforzo.


Consegnano più di 18 miliardi di email di coinvolgimento dei clienti ogni mese!


Diamo un'occhiata alle caratteristiche che usano per fare questo.

1.1. Caratteristiche di SendGrid

SendGrid offre una molteplicità di caratteristiche che variano a seconda del piano scelto.


Ecco uno sguardo a ciò che hanno da offrire:

  • Automazione delle email, design e modelli
  • Moduli di iscrizione
  • Email test e statistiche
  • Convalida delle email
  • Deliverability
  • Integrazione in 5 minuti

Con questi strumenti, sarai in grado di eseguire campagne utilizzando modelli e una funzione di progettazione drag-and-drop - hanno anche flussi di lavoro di marketing a scelta.


Promettono un'automazione accessibile con strumenti di analisi per aiutarti a ottimizzare le tue campagne.


Con SendGrid, puoi scegliere se le tue email sono inviate via SMTP o API.


Offrono documenti API interattivi, una guida alla configurazione, un centro di conoscenza e un supporto clienti per rendere il tuo processo di integrazione il più agevole possibile.


La priorità numero 1 di SendGrid è far consegnare le tue email.


Per fare questo usano:

  • Indirizzi IP dedicati (sul loro piano più costoso)
  • Loop di feedback e record SPF
  • Consultazione da parte di esperti di consegna
  • Partnership con i fornitori di caselle di posta elettronica (incluso Gmail)
  • Gestione automatizzata delle code e rilevamento delle minacce di accelerazione
  • Risoluzione dei problemi per identificare i problemi di consegna

Ma la deliverability di SendGrid non può essere affidabile a causa degli IP condivisi sui loro piani Free e Basic.


Se qualcuno che usa il loro servizio invia spam, tutti i loro utenti avranno problemi di deliverability.


La riprova sociale è la chiave, vediamo cosa hanno detto alcuni recensori su Capterra.


Più recensori hanno lottato per fare integrazioni con SendGrid - questo è un problema enorme considerando che è uno strumento che richiede integrazioni per funzionalità che non sono incluse fuori dalla scatola.


Secondo altri, devi sapere come programmare se vuoi che le tue email abbiano un certo aspetto.


Un paio di utenti hanno detto che i nuovi aggiornamenti hanno reso il software goffo e più difficile da usare.

1.2. Prezzi di SendGrid

SendGrid offre 2 tipi di piani: Piani Email API e piani Marketing.


I piani Email API sono per integrare le tue email nel tuo sito web o app.


Il loro prezzo è il seguente:

Piani API e-mail di SendGrid

Piani API e-mail di SendGrid

Come puoi vedere sopra, i prezzi "partono da" e non sono fissati ai valori indicati.


Se vuoi andare per il piano più popolare, il piano Pro, potresti finire per pagare ovunque da $89.95/mese a $749/mese a seconda di quante email vuoi inviare.


Mentre $89.95 non sembra troppo male, $749 sono un sacco di soldi.


I piani di marketing ti permettono di progettare e inviare campagne di email marketing e impostare l'automazione.


Ecco come sono i prezzi:

Piani di campagne di marketing di SendGrid

Piani di campagne di marketing di SendGrid

Ancora una volta, abbiamo a che fare con prezzi che "partono da", quindi non saprai quanto costerà finché non l'avrai speso.


Il piano più popolare qui, il piano avanzato, va da $60/mese fino a $900/mese a seconda del numero di contatti che hai, così come il numero di email che invii al mese.


Se il tuo business è appena agli inizi, può essere spaventoso non sapere quanto costerà il tuo software alla fine del mese.


Questa questione del "comincia a" è davvero fuori luogo.

1.3. Pro e contro di SendGrid

Ecco un rapido riassunto di alcuni dei pro e dei contro di SendGrid:

Pro

  • Un piano gratuito (molto limitato)
  • Supporto decente, compreso il supporto telefonico
  • Automatizza le tue campagne di email marketing e split test delle email

Contro

  • Difficoltà con le integrazioni
  • Non facile da usare (devi essere in grado di programmare le email)
  • I piani tariffari diventano super costosi man mano che si inviano più email

Se SendGrid non ti sembra la soluzione ideale, forse ti piacerà di più Mailchimp.

2. Cos'è Mailchimp?

Il logo di Mailchimp

Il logo di Mailchimp

Mailchimp è una piattaforma di marketing all-in-one che ti permette di creare, inviare e gestire facilmente campagne di newsletter.


Promettono fino a 6 volte più ordini quando usi la loro funzione di automazione delle email!

2.1. Caratteristiche di Mailchimp

All-in-one è una grande affermazione da fare - e Mailchimp la sta facendo!


Vediamo se le loro caratteristiche lo confermano:

  • Costruttore drag-and-drop
  • Studio dei contenuti
  • Automazioni di marketing
  • Analisi in tempo reale
  • Email transazionali

Queste sono solo le caratteristiche offerte specificamente per le email.


Indipendentemente dalle caratteristiche aggiuntive che hanno da offrire, quando si tratta di email marketing, la deliverability è tutto ciò che conta!


La deliverability di Mailchimp è descritta come accettabile ma non necessariamente buona.


Hanno anche strumenti per:

  • Ottenere il tuo business online
  • Commercializzare il tuo business
  • Gestire il tuo pubblico

Con Mailchimp, puoi costruire il tuo sito web o negozio onlineutilizzando la loro libreria di oltre 100 modelli e il loro assistente creativo AI.


Il loro marketing va oltre l'email. Ti aiutano a impostare gli annunci digitali e si assicurano che il tuo marketing sui social media sia alla pari.


Proibiscono l'affiliate marketing - il loro ragionamento è che "non è il tipo di marketing per cui Mailchimp è pensato".


Puoi condividere l'insolito link di terze parti tramite Mailchimp, ma non puoi commercializzare link di terze parti.


Nelle loro stesse parole, "la differenza qui non è super chiara".


Se accidentalmente attraversi la loro linea sfocata, fermeranno la tua campagna e sospenderanno il tuo account.


Questo divieto è un peccato enorme considerando che l'80% delle imprese hanno programmi di affiliate marketing e il 16% degli ordini ecommerce provengono da link di affiliazione.


Ecco cosa ti stai perdendo se usi Mailchimp.


Le automazioni includono i customer journey e l'ottimizzazione del tempo di invio.


Coprono anche la segmentazione, il targeting comportamentale, la demografia prevista e la gestione delle relazioni con i clienti (CRM).


Quindi Mailchimp sembra abbastanza buono, ma vediamo cosa hanno detto gli utenti su Capterra.


Le lamentele principali sono problemi di spam, programmazione, difficoltà di progettazione e limitazioni estreme sul piano gratuito.


Le difficoltà di programmazione e di design puntano ad un problema più grande - gli utenti non sono soddisfatti dei modelli offerti e stanno cercando di programmare i propri design.


Molti utenti hanno detto che Mailchimp è facile da usare ma l'app non lo è.


Alcuni utenti si sono anche lamentati che il prezzo di Mailchimp è più alto dei suoi concorrenti, quindi diamo un'occhiata più da vicino a questo.

2.2. Prezzi di Mailchimp

I prezzi di Mailchimp sono divisi in 3 categorie:

  • Marketing
  • Siti web e commercio
  • Email transazionali

Queste sono le opzioni per il Marketing:

Piani di marketing di Mailchimp

Piani di marketing di Mailchimp

Come puoi vedere, c'è un piano Free e un costoso piano Premium.


Come con SendGrid, il prezzo parte da un certo punto e sale a seconda di quanti contatti hai.


Questo significa che il piano Standard può costare da $14,99/mese (con un massimo di 500 contatti) a $540/mese (con 100.000 contatti).


Il piano Siti web e commercio ha 3 opzioni, ancora una volta incluso un piano gratuito:

Piani per siti web e commercio di Mailchimp

Piani per siti web e commercio di Mailchimp

Il piano Core costa $10/mese più una tassa dell'1,5% su ogni transazione e le spese di elaborazione di Stripe.


Questa tassa di transazione è un po' una delusione, ed è anche addebitata sul piano Free.


È abbastanza disonesto chiamare il piano 'gratuito' con l'inclusione delle spese di transazione e di elaborazione.


I piani Transactional Email sono progettati per gli sviluppatori e venduti in blocchi.


Questo viene addebitato in aggiunta al piano mensile Mailchimp scelto.


I blocchi rappresentano il numero di email che compri al mese, e i loro prezzi migliorano più ne compri.


Per esempio, puoi comprare 1-20 blocchi che equivalgono a 1.000-500.000 email e ti costerà $20/blocchi.


Se hai bisogno di un po' più di questo, puoi comprare +161 blocchi e inviare oltre 4 milioni di email per $10/blocco.


Di nuovo, acquisti i blocchi oltre al costo del tuo abbonamento principale.

2.3. Pro e contro di Mailchimp

Pro

  • Versione gratuita (come quella di SendGrid, è molto limitata)
  • 100+ modelli
  • Consegnabilità accettabile

Contro

  • Mailchimp vieta di fare affiliate marketing
  • I modelli offrono quantità ma non qualità
  • Prezzi costosi e imprevedibili

Ti stai avvicinando alla decisione?


Se no, la prossima sezione ti porterà attraverso un confronto di entrambi gli strumenti.

3. Confronto tra SendGrid e Mailchimp

3.1. Differenze chiave

Il modo migliore per confrontare due strumenti è fianco a fianco, ed è esattamente quello che abbiamo fatto qui:

Comparing SendGrid and Mailchimp

Questa tabella confronta il piano Advanced di SendGrid con il piano Standard di Mailchimp, entrambi con 5.000 contatti. Questi sono i loro piani più popolari.


SendGrid è superiore in termini di affiliate marketing, supporto telefonico e più accesso al personale.


Ma Mailchimp li batte se stai cercando un'app mobile, la deliverability, moduli di iscrizione illimitati e SEO tools.


Per quanto diversi siano, i due hanno anche alcune somiglianze.


Entrambi offrono:

  • A/B split test
  • Chat e supporto e-mail
  • Automazione
  • Conformità GDPR
  • Convalida delle e-mail

Ora che sai cosa è diverso e cosa è lo stesso, è il momento di vedere quanto questi strumenti potrebbero costare alla tua azienda.

3.2. Confronto dei prezzi

Abbiamo già discusso il costo di SendGrid e Mailchimp, ma con i loro diversi punti di prezzo (a seconda del numero di contatti che hai), potrebbe essere più facile utilizzare un caso di studio per confrontare il rapporto qualità-prezzo di questi strumenti.


Diciamo che sei una piccola-media impresa con 50k contatti email, e vuoi uno strumento per migliorare il tuo email marketing.


Decidi di confrontare il piano SendGrid Advanced e il piano Mailchimp Standard.


Ecco come i loro prezzi differiscono per 50k contatti:

SendGrid and Mailchimp cost

Sarebbe più economico andare con SendGrid che include il supporto della chat telefonica e permette l'affiliate marketing.


Ma potresti voler spendere un po' di più per avere accesso alle altre caratteristiche che Mailchimp ha da offrire.


Qualche mese dopo, il tuo business è in piena espansione, e improvvisamente la tua lista di email ha 150k contatti.


Puoi ancora usare il piano Advanced di SendGrid, ma hai superato il piano Standard di Mailchimp che non può superare i 100k contatti.


Diamo un'occhiata alle tue nuove opzioni:

SendGrid and Mailchimp cost

Di nuovo, Mailchimp è l'opzione più costosa, ma sei anche passato al loro piano migliore che è abbastanza completo.


Con questo piano avrai:

  • Posti per il personale illimitati
  • Segmentazione avanzata
  • Test multivariati
  • Supporto telefonico

Ma se non vuoi spendere più di $1.000 (non ti biasimiamo), dovrai andare con SendGrid... O lo farai?

4. Quindi chi vince?

Nel mondo degli affari, ci può essere solo un vincitore.


Ma è sempre vero? Questo recensore ha detto che nessuno di questi strumenti vale la pena di essere usato.


Una parte integrante dell'email marketing è la consegna delle email alle caselle di posta dei tuoi contatti e, con i loro problemi di deliverability, nessuno di questi strumenti è adatto.


SendGrid è consigliato se: Stai cercando un'opzione più economica e hai qualcuno nel tuo team che sa programmare.


Mentre Mailchimp è consigliato se: Il tuo budget è più grande e stai cercando un design più elegante e moderno.


Entrambi gli strumenti non sono raccomandati se: Vuoi rispettare un budget specifico ogni mese, evitare di programmare e avere alti tassi di deliverability.


Di nuovo, entrambi offrono piani gratuiti, così puoi provare il software da solo.


A questo punto potresti pensare che né SendGrid né Mailchimp meritano davvero il tuo denaro duramente guadagnato.


Ma noi conosciamo uno strumento che può davvero aiutarti a migliorare il tuo gioco di email marketing, con pochissimo coinvolgimento di quel denaro duramente guadagnato.

5. E se volessi uno strumento di marketing digitale all-in-one?

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Quando si tratta di email marketing systeme.io offre:

  • Email illimitate
  • Sequenze di email automatizzate
  • Statistiche e analisi approfondite
  • A/B split test
  • Segmentazione del pubblico
  • Integrazione della tua lista di email con i tuoi siti web e funnel

Con noi, puoi mettere insieme campagne email che rafforzeranno i tuoi profitti e faranno crescere il tuo business.


Il nostro software fa molto di più che l'email marketing.


Il nostro software può anche aiutarti a costruire:

Questo significa tutto in uno!


E non hai ancora sentito la parte migliore: Non solo permettiamo l'affiliate marketing, ma lo incoraggiamo anche con la nostra funzionalità di gestione dell'affiliate marketing.


Se ti stai chiedendo quanto costerà tutto questo, dai un'occhiata alle nostre opzioni di prezzo:

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Noterai che offriamo un piano gratuito per sempre - ma il nostro non ti trattiene. Tutti i nostri piani, incluso quello gratuito, ti danno quanto segue:

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6. Conclusione

Sei venuto per scoprire quale strumento è migliore, SendGrid o Mailchimp, ma forse te ne stai andando con una prospettiva leggermente diversa.


La deliverability è tutto ciò che conta davvero quando si tratta di email marketing, e se non è possibile ottenerla da questi strumenti, allora non valgono il vostro tempo o denaro.


Se vuoi prendere sul serio la tua strategia di email marketing, vieni a trovarci su systeme.io - i nostri strumenti collaudati cambieranno il modo in cui guardi il tuo intero business!


E non vediamo l'ora di aiutarti a crescere.

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