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Muitas vezes o email marketing passa despercebido mas, para empresas de coaching, ele pode ser a arma secreta de seu arsenal de marketing.
Este artigo vai explicar exatamente por que isso é verdade, como os coaches podem utilizá-lo para trazer clientes semanais e quais táticas eles devem implementar para obter os melhores resultados para seu público-alvo.
Não apenas isso, mas também veremos o melhor software que você pode usar para lançar e escalar seu negócio de coaching.
Preparado? Vamos nessa!
Para uma empresa de coaching, contar uma história é uma vantagem competitiva.
A clientela e os alunos precisam conhecer suas qualificações como coach — você chegou do outro lado? O que faz de você um coach adequado para eles?
Afinal, eles estão confiando a você suas vidas e suas carteiras.
É isso que o email permite que você faça — conte sua história para um público amplo, com relativa facilidade.
Na verdade, ele permite a você mais do que isso; você pode enviar conteúdo personalizado para leads altamente qualificados — tudo enquanto usa praticamente o mesmo discurso.
O email ajuda você a gerar valor e construir confiança com os clientes atuais e os clientes em potencial — o que faz do email marketing para coaches uma verdadeira mina de ouro do marketing.
Quando dizemos mina de ouro, queremos dizer que o retorno sobre investimentos (ROI) é de 38 a 42 dólares para cada 1 dólar gasto; isso definitivamente vale o esforço para qualquer coach de marketing!
Além do excelente ROI, aqui estão alguns outros benefícios para você anotar:
Você sabia que cada inscrito da sua lista tem o potencial de se tornar um aluno pagante?
Se eles se inscreveram em sua lista, eles já estão interessados no que você está oferecendo.
Não se trata apenas de uma lista; quanto maior for sua lista de emails, maior será seu alcance para leads quentes que você pode nutrir.
O email marketing permite que você se comunique, compartilhe conteúdo relevante e ofereça vários serviços para seus clientes pagantes constantemente.
É ideal para formar pessoas por longos períodos e agregar um outro nível de engajamento, com o qual outros métodos raramente podem competir.
Isso é excelente para coaches de relacionamento e para coaches de desenvolvimento pessoal, pois fornece informações sobre o processo de cura de sua clientela ao longo do tempo.
Faça com que todos os clientes se sintam especiais e mostre que você realmente se importa com as preocupações deles e com os benefícios gerais do seu curso.
É a receita perfeita para gerar clientes fiéis!
Para os coaches, o feedback é muito valioso porque permite que eles testem diferentes métodos de coaching, a fim de implementar as melhores estratégias.
O email marketing tem uma grande participação nisso, porque permite a você:
Agora que você sabe que o email tem o potencial de expandir rapidamente seu negócio de coaching — vamos aos detalhes minuciosos.
Como você realmente pode usá-lo para seu negócio de coaching?
Existem várias coisas em jogo aqui. Desde escolher um provedor de email e configurar a automação de email, à criação de um ciclo de vendas longo.
Concentre-se nos passos a seguir para construir uma base sólida para suas ações de email marketing:
No lado dos negócios online, ter seu próprio domínio e emails customizados é uma boa garantia de qualidade para seus prospectos.
Como coach, é o endereço online da sua empresa, e ignorar essa etapa irá dificultar a localização de clientes.
Existem várias opções entre as quais escolher: Gmail, Yahoo, Fastmail e outras — ao escolher uma, avalie:
Um autoresponder é um software projetado para enviar respostas de email automatizadas.
Por exemplo: se você quer cumprimentar os novos inscritos com uma sequência de boas-vindas, um autoresponder é o caminho a seguir, e é fundamental para seus emails de marketing.
Uma sequência de emails é uma lista de emails personalizados enviados para sua audiência com um objetivo específico em mente, como dar as boas-vindas aos novos inscritos.
Você enviará respostas automáticas para lidar com o volume, quando se tornar um negócio em crescimento.
Mas qual software de email marketing você deve escolher?
Existem muitas opções boas no mercado, todas com seus prós e contras.
Aqui está uma lista para você dar uma olhada:
Vale mencionar que muitas dessas plataformas não oferecem ferramentas para gerenciar seu negócio de coaching.
Se você está buscando uma plataforma que irá gerenciar seu negócio de coaching E suas campanhas de email ao mesmo tempo, então a Systeme.io é a escolha certa.
Independentemente de qual software de email marketing você escolher, o principal evento é o próximo.
Configurar sua campanha de marketing é como criar diferentes programas para seus clientes.
Diferentes campanhas atendem a públicos personalizados, assim como você ajuda clientes diferentes.
Como coach, existem 5 campanhas de email principais que você deve realizar:
Via: ReallyGoodEmails.com
Parabéns! Alguém acabou de entrar em sua lista de emails porque encontrou valor em seu conteúdo, e você já enviou um email que:
1. Deu a eles uma recepção calorosa
2. Apresentou sua marca e seus valores
3. Compartilhou uma breve introdução do que eles podem esperar de você
4. Fez uma proposta matadora para um conteúdo exclusivo.
Para facilitar ainda mais o processo de envio de emails de boas-vindas, crie uma campanha de boas-vindas usando automação de marketing, para que você não precise enviar um email de boas-vindas manualmente para cada novo inscrito.
As campanhas de boas-vindas têm uma incrível taxa de abertura de 30,69%, o que significa que irão ajudar com suas conversões gerais.
Mantenha sua escrita clara e simples.
Não tente vender seus cursos ainda — simplesmente informe os inscritos sobre o que eles podem esperar trabalhando com você.
A newsletter mensal ou semanal exige muito de sua atenção porque é um ponto central em suas ações de email marketing.
Campanhas de newsletters permitem:
1. Compartilhar histórias de sucesso — tanto suas como de outros clientes
2. Compartilhar conteúdo em que seus leads já estejam interessados
3. Fazer anúncios e comunicar grandes feitos
4. Criar consciência de marca através de conteúdo educacional.
Como um coach de desenvolvimento pessoal, você também pode usar as newsletters para compartilhar novas ferramentas para ajudar seu público a evoluir.
O objetivo desta campanha deve ser direcionar mais interação para seu site.
Portanto, é importante criar as linhas de assunto e o conteúdo perfeito em cada email.
Certifique-se de conferir como escrever newsletters para potencializar suas conversões.
Via: ReallyGoodEmails.com
Seu ganha-pão, essa campanha permite que você gerencie todos os clientes de coaching inscritos em seu curso.
Uma campanha para cursos deve permitir que você:
1. Envie aulas pré-gravadas para membros inscritos em uma programação automatizada
2. Receba e responda a feedbacks de clientes sobre o curso
3. Agende reuniões entre você e seus clientes de forma automática
4. Faça upsell ou downsell de membros inscritos
5. Tenha uma renda online que complemente seu negócio de coaching.
É aqui que seu valor realmente se mostra para trazer resultados aos clientes — faça o double-check do envio de agendamentos e de ofertas programadas e envie conteúdo personalizado.
Certifique-se de aparecer bem na caixa de entrada dos inscritos.
Essas campanhas aproveitam o grande volume de tráfego que certas épocas do ano criam, como feriados ou tendências do momento.
O Natal está chegando?
É a hora perfeita para os coaches de negócios venderem aquele curso “Fiz 7 dígitos no Natal passando fazendo exatamente isso”.
Observe que campanhas sazonais também são um pouco complicadas, porque nem todo feriado ou assunto do momento combina com o seu público, marca ou o que você está oferecendo, portanto, seja estratégico.
Seja seletivo e tenha certeza de que esta campanha está alinhada à cultura do seu negócio para divulgar com sucesso os serviços, cursos e produtos.
Reengajamento é um termo amplamente conhecido no marketing, que significa alcançar aqueles que um dia foram leads quentes — para deixá-los interessados novamente.
É fundamental dominar essa estratégia, porque estima-se que entre 25% e 30% dos clientes tornam-se inativos no primeiro ano.
Para reengajar leads frios com sucesso, certifique que sua campanha:
1. Envolve leads frios logo após se tornarem inativos — isso significa que você entra em contato com alunos que não estão progredindo em seu curso
2. Dá aos leads frios um argumento perfeito sobre por que eles são um cliente ideal para o seu curso e por que eles devem completá-lo
3. Dá aos leads frios uma opção de saída rápida — você nunca quer parecer desesperado ou insistente
4. Divulga com sucesso seus melhores resultados e a melhor oferta — você deseja maximizar as chances de voltar deles.
Conhecer seu público é fundamental aqui — você deve mostrar verdadeiro conhecimento do porquê eles entraram antes e que eles ainda têm a chance de conseguir o que queriam.
Sim, você vai perder alguns leads que eram quentes, mas usar estas campanhas de marketing eficazes dará ao seu negócio de coaching a melhor chance de ter sucesso, convertendo e retendo clientes ideais.
Qualquer campanha de email marketing gira em torno de uma boa lista de inscritos.
Nós dizemos inscritos porque você não deve comprar sua lista de emails, em vez disso, construa a sua com seus próprios esforços de marketing.
Você deve direcionar tráfego de todas as fontes disponíveis para o seu site porque, para a maioria das empresas online, é aí que a integração acontece.
Comece publicando conteúdos super úteis através das redes sociais, canal no YouTube, blog — se você não tem um blog, vá até a Systeme.io e crie a sua gratuitamente.
Então você deve adicionar CTAs em todos estes lugares, nutrir seus leads para fazer com que sintam que precisam ser mentorados por você.
Isso deve motivar as pessoas a pensarem que ingressar em seu curso ou serviços é uma ótima ideia.
Lembre-se de usar algumas destas iscas digitais em seu arsenal quando estiver aumentando suas listas:
Existe um motivo para a Black Friday funcionar tão bem.
As pessoas ganham descontos absurdos que as incentiva a comprar muito mais coisas do que elas realmente precisam.
Para o seu negócio de coaching, isso significa mais inscrições, engajamento e taxas de conversão no geral — uma isca digital muito eficaz.
Como coach de desenvolvimento pessoal, oferecer cupons de desconto por tempo limitado como recompensa por se inscrever em um de seus cursos é garantido para atrair clientes novos e inativos.
Um desconto de curto prazo é fantástico, mas oferecer presentes como ebooks gratuitos, uma call individual de apresentação ou consultoria gratuita são formas mais eficazes de construir relacionamentos com os clientes.
Os webinars também são uma isca digital que serve para mostrar o conteúdo certo para seu respectivo público.
Por quê? É preciso muito esforço para criar e, mesmo assim, é gratuito.
É exatamente isso que seus alunos estão procurando então, ao realizar webinars, você está realmente fazendo vendas da maneira certa.
Está bem, e como?
É fácil, basta escolher um formato como webinars de perguntas e respostas com parceiros do mercado, webinars educacionais que expliquem conteúdo que você já disponibilizou, etc. — e compartilhar com seus inscritos.
Parte do trabalho de um coach é fazer as pessoas se levantarem e fazerem algo, os webinars são sua saída para expressar essa parte do seu trabalho — faça com que eles se inscrevam em sua lista de cursos!
Se você está procurando a plataforma perfeita para ajudá-lo, não procure mais nada além da Systeme.io.
Logo da Systeme.io
A Systeme.io é uma plataforma completa de marketing digital que reconhece o poder do email marketing para o seu negócio de coaching.
Você não poderá somente utilizar o email marketing de maneira completa, mas também poderá gerenciar todo o resto em um só lugar.
Isso vai ajudá-lo a se concentrar no conteúdo que está publicando, em vez de se preocupar com as questões técnicas de usar tantas ferramentas.
Além disso, criar seu curso online nunca foi tão fácil, com nosso criador de cursos intuitivo.
Também temos alguns outros recursos reservados para você.
Recursos da Systeme.io
Desde o lançamento do seu negócio de coaching até o email marketing e a automação, a Systeme.io oferece cobertura em todas as etapas do caminho.
Em pouco tempo, você pode configurar emails automatizados para ajudar os clientes e criar sua programação semanal de email para o seu negócio de coaching.
E quando for hora de receber os pagamentos, a Systeme.io permite a integração com Mercado Pago, PayPal e Stripe para uma experiência tranquila para você e seus clientes.
Com uma conta da Systeme.io, você terá muitos benefícios, como:
A melhor parte?
Não precisa de habilidades de codificação, e você pode fazer sua inscrição gratuitamente!
Preços dos planos da Systeme.io
A Systeme.io possui 4 planos à sua escolha:
O plano gratuito é gratuito para sempre e não exige os dados do cartão de crédito para começar.
Nossos outros planos escalam à medida que seu negócio cresce, oferecendo mais recursos como webinars e acesso a mais de nossos principais recursos em cada plano.
Coaches, hoje nós aprendemos o quanto o email pode ser poderoso como parte da sua estratégia de marketing.
Outros coaches (e empresas) já estão implementando o que discutimos, então você precisa se atualizar rapidamente para competir.
Não deixe que integrações desnecessárias atrapalhem você; inscreva-se em qualquer plano da Systeme.io e acelere o crescimento do seu negócio!
Sucesso!
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