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Até 2022, aproximadamente 348 bilhões de emails serão enviados todos os dias.
Você precisa garantir que seus emails se destaquem nas caixas de entrada lotadas se você quer que eles sejam uma parte eficaz do seu kit de ferramentas de marketing digital.
Neste artigo, vamos mostrar como você pode se destacar das massas, e daremos estratégias específicas para ajudá-lo a alcançar sua audiência.
Vamos começar!
O design de email refere-se ao processo de criar e elaborar a sua mensagem de uma maneira que envolva sua audiência.
Esse processo inclui as escolhas que você faz com relação aos seguintes elementos:
O design do seu email precisa ser atraente o suficiente para fazer seus leads abrirem, mas simples o suficiente para comunicar sua mensagem e vender sua oferta para eles.
Para alcançar este objetivo, aqui estão algumas dicas importantes e estratégias fáceis de implementar, que farão você criar mensagens compatíveis e criativas para enviar para o seu público.
Seus leads estão mais propensos a abrir um email de uma conta que eles conhecem e confiam — você não pode trapacear nisso porque é a primeira coisa que eles verão!
Seu nome de remetente deve mencionar sua empresa, departamento ou uma identificação específica de colaborador.
Nomes de remetente confiáveis devem se parecer dessa forma:
Existem muitas combinações diferentes que contribuem para um nome de remetente mais confiável.
Pesquise sua audiência e escolha o que melhor se adequa a cada tipo de cliente e a cada campanha.
Outra dica útil para garantir que seu nome de remetente é confiável é fazer com que seus leads adicionem você à lista de contatos confiáveis.
Faça isso assim que eles se inscreverem em seu lead magnet, assinatura ou oferta — torne isso parte do seu email de boas-vindas e direcione o valor que seus leads não querem perder.
O segundo elemento que provavelmente fará com que seus emails sejam abertos é sua linha de assunto — o assunto do seu e-mail perde apenas de onde ele veio.
Lembre-se: sua linha de assunto precisa interessar suficientemente seus leads para que eles não passem para o próximo email.
Se sua linha de assunto é muito longa, você pode perder leitores antes mesmo que eles vejam seu conteúdo, por isso mantenha-na sempre breve e eficaz.
Aqui estão algumas dicas sobre linhas de assunto que você pode usar para colocar sua taxa de abertura de email na frente dos seus concorrentes:
Lembre-se: usar “FW:”, “RE:” ou palavras que disparam spam para enganar as pessoas, fazendo-as pensar que seu email é pessoal, viola os requisitos da lei americana CAN-SPAM e você pode ficar preso em uma lista negra de emails.
Via: email2b.com
Esse é quase a mesma coisa que uma meta-description — mas para email.
Você poderia deixar como sendo apenas a primeira linha do seu email, mas, por que não deixá-la mais atraente?
Use o texto preheader para estender e expandir sua linha de assunto:
Para o texto preheader, quanto mais curto, melhor, mas isso não significa que precisa ser chato.
Por que não incluir um emoji relevante e criar em cima da persona ligada à sua marca e comunicação?
Entretanto, você precisa estar ciente que seus contatos irão visualizar seu email em todos os tipos de dispositivos, por isso, certifique-se de que qualquer coisa que você inclua esteja otimizado para isso também.
A experiência do usuário (UX) é o princípio e o fim de todo o sucesso do seu negócio.
Se seus assinantes acharem seus emails desorganizados e difíceis de navegar, você perderá sua confiança e interesse.
Estas são algumas das práticas recomendadas de layout de email que você não pode deixar de seguir:
A voz da sua marca deve estar refletida no layout do seu conteúdo, por isso certifique-se de que sua estrutura também tenha o branding apropriado.
Enquanto alguns emails têm textos pesados e uma estrutura básica, outros deixam as fotos falarem.
Se seu email é longo, você deve considerar incluir algumas imagens e botões para separar as informações e enfatizar o que está dizendo.
Você pode usar vários tipos diferentes de imagens em seus emails, incluindo fotos de bancos de imagens, gráficos personalizados, vídeos, GIFs, etc.
No entanto, aqui estão algumas coisas a se considerar ao incluir elementos gráficos em seus emails:
Lembre-se: imagens e vídeos dificultam a entrega dos seus emails porque aumentam significativamente o tamanho do arquivo.
Seja qual for a sua decisão, lembre-se de que alguns telefones têm os downloads de imagens de e-mail desativados automaticamente — é uma prática comum para economia de dados.
Uma forma de garantir que nenhuma imagem seja desperdiçada é adicionar um ALT text significativo, para que ele ainda suporte seu conteúdo.
Criar uma experiência personalizada para seus leads vai além de incluir o nome deles na linha de assunto.
72% dos clientes afirmam interagir somente com emails que fazem uso de mensagens adaptadas e personalizadas.
Envie um email personalizado usando as seguintes táticas:
Quando você adapta sua comunicação dessa forma, você constrói um relacionamento com seus leads e tem muito mais chances de convertê-los em clientes.
Plataformas de marketing digital poderosas, como a Systeme.io, usam regras de automação e fluxos de trabalho que podem ser configurados antecipadamente para enviar estas mensagens altamente personalizadas nos momentos certos.
Via: Klickpages
Para aumentar sua taxa de cliques, você precisará usar calls to action (CTAs).
Em cada email que você envia, você deve ter pelo menos um CTA principal, no início do seu email — para alcançar os internautas que não leem abaixo da dobra.
Então, adicione vários CTAs secundários. Tente buscar o equilíbrio para que eles não roubem a atenção do CTA principal.
Você pode fazer seus CTAs se destacarem em seu email das seguintes maneiras:
Faça testes de divisão ou A/B em alguns designs de email que incluam estas estratégias e veja quais funcionam melhor para você e sua audiência.
Lembre-se que o público do seu nicho não responderá da mesma maneira que qualquer outro negócio.
Embora mais de metade do tráfego mundial da internet seja gerado em dispositivos móveis, aproximadamente 20% dos emails não são otimizados para dispositivos móveis — um descuido de marketing chocante.
Você pode tornar seus emails mais compatíveis com dispositivos móveis implementando as seguintes técnicas:
Também é importante ter certeza que sua landing page (ou para onde quer que seus CTAs direcionam seus contatos) também seja otimizado para dispositivos móveis.
Não há nada pior do que ter uma CTR alta e então perder conversões porque a segunda etapa também não é otimizada.
Os profissionais de email marketing que estão em conformidade são profissionais inteligentes, então, não se esqueça de adicionar um botão de descadastramento.
Infelizmente, nem todos os inscritos irão amar o seu conteúdo, por isso você precisa lhes oferecer uma forma de se despedir do seu negócio com uma nota positiva.
Aqui estão alguns outros elementos que você deve incluir em seus rodapés:
Lembre-se, governos de todo o mundo exigem que você inclua pelo menos o nome da sua empresa e uma maneira de cancelar a inscrição no rodapé.
Confira a Lei CAN-SPAM para ver quais elementos do e-mail da sua empresa são afetados por essas leis e se eles estão em conformidade.
O processo de design é extenso, mas, por sorte, existem diversas ferramentas disponíveis para te ajudar ao longo do caminho.
Escolher uma ferramenta que funcione para o seu negócio pode ser difícil mas, não se preocupe, nós cuidamos disso para você!
Continue lendo para ver nossa breve análise das três plataformas de email marketing mais completas do mercado.
Logo da Systeme.io
A primeira e melhor plataforma de marketing e design de emails do mercado é a Systeme.io.
Ela é realmente a única ferramenta que você precisa para criar, crescer e escalar seu negócio online.
Na Systeme.io, você terá acesso aos seguintes recursos de email marketing:
Além de todas essas ferramentas de email marketing poderosas, você também terá a possibilidade de construir funis de vendas, criar sites, cursos online, vender seus produtos e automatizar seu negócio.
Já mencionamos que você pode assinar nosso plano gratuito sem precisar inserir as informações do seu cartão de crédito?
É isso mesmo, você se cadastra gratuitamente e pode permanecer assim, para sempre.
Nós recomendamos a Systeme.io se:
Você já tem uma lista de email? Escolha um dos nossos planos de pagamento anuais e faremos a migração das suas listas de contatos, gratuitamente!
Sério, o que você está esperando?
Logo da HubSpot
A HubSpot é uma plataforma que oferece um software como serviço (SaaS, sigla em inglês para software as a service) que oferece aos clientes ferramentas de email marketing e serviços de gestão de relacionamento com o cliente (CRM).
Essa plataforma promete unir suas vendas e seu marketing para colocar seu conteúdo na frente das pessoas e começar a convertê-las.
A HubSpot permite as seguintes funcionalidades de email marketing e design:
Embora seu pacote de email marketing seja tecnicamente gratuito, para acessar recursos mais avançados você terá que pagar por um de seus caros planos.
Estes planos começam em $45/mês para o plano Starter, que inclui apenas mil contatos.
Você tem mais contatos? Você terá que pagar um extra de $45/mês para cada 100 contatos adicionais.
Nós recomendamos a HubSpot se:
Não há como negar que a HubSpot tem alguns recursos poderosos e que o CRM deles torna a personalização de emails muito fácil.
Entretanto, estes recursos têm um preço que seria melhor gasto reinvestindo em seu negócio real.
Logo do Mailchimp
O Mailchimp é um nome antigo do mundo do email marketing e que recentemente fez mudanças para se tornar mais abrangente.
Os preços dos planos na plataforma do Mailchimp são complicados — você terá que decidir se seu foco é o email marketing ou e-commerce desde o início, pois são vistos como objetivos de negócios separados.
O plano gratuito de marketing do Mailchimp inclui os seguintes recursos de email marketing:
Os emails transacionais formam uma parte separada dos planos de preços do Mailchimp e são vendidos em blocos de 500 mil emails, começando em $20/bloco.
Embora a plataforma inclua a maior parte do que você precisa para apoiar seus negócios, os planos de preços complicados significam que você acabará pagando mais do que esperava para realmente administrar seu negócio.
Nós recomendamos o Mailchimp se:
No geral, o Mailchimp é uma ferramenta útil se a única coisa que você precisa é email marketing.
O espaço de marketing digital está se movendo em direção a soluções mais completas, e as plataformas criadas para esse propósito podem deixar empresas como o Mailchimp comendo poeira.
Nós buscamos alguns designs de email super bem-sucedidos para mostrar para você o que funciona e te inspirar!
Via: Foundr.com
Um e-mail simples e elegante em texto simples para a newsletter do Foundr, provando que as imagens não são necessárias para contar sua história.
Este email poderia ser melhorado com CTAs mais claros, mas ele é direcionado para fãs já inscritos, então vamos deixá-lo passar.
Via: Exploretock.com
Uso inteligente das cores, branding e layout de um triângulo invertido faz esse email da Tock se destacar em qualquer caixa de entrada.
Manter o branding em todo o seu marketing é importante para a retenção de clientes.
Via: Grammarly.com
Um GIF bem-humorado em uma paleta de cores divertida faz com que este e-mail de anúncio de oferta seja a melhor escolha para nós.
É um exemplo perfeito de como integrar vídeos em seu email de maneira simples mas eficaz.
Via: Nike.com
Um exemplo de conteúdo dinâmico em emails promocionais enviados por uma marca líder em vestuário esportivo, a Nike.
Ele segmenta clientes masculinos e femininos de maneira diferente, para otimizar as conversões com conteúdo personalizado.
Existem diversos exemplos de emails excelentes por aí, mas muitas vezes eles são construídos por equipes de design com orçamentos grandes.
Se você está apenas começando, por que não conferir os templates de email compatíveis com dispositivos móveis da Systeme.io?
Eles foram testados e comprovados para aumentar as taxas de conversão.
O email marketing tem o maior retorno sobre investimentos (ROI), comparado a qualquer outro canal de marketing digital — impressionantes $42 para cada $1 gasto.
Excelente design de email aliado a uma ferramenta de email marketing eficaz, como a Systeme.io, irá ajudá-lo a lucrar com estes retornos.
Não importa o tamanho do seu negócio, ou o nicho em que você está, a Systeme.io tem o plano e a solução na medida das suas necessidades.
Inscreva-se em uma conta gratuita hoje e comece a enviar — as possibilidades e os emails são ilimitados!
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