Fundo de funil: seu guia para fechar vendas e converter clientes

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Bem-vindo ao fundo do funil!


É aqui que você pode praticar marketing e convencer seus leads a escolher o seu negócio no lugar dos seus concorrentes.


Já está animado? Com razão!


No fundo do funil, seus leads têm a oportunidade de dar o salto final para se tornarem clientes pagantes.


Aqui, os esforços com marketing de conteúdo feitos no topo e no meio do funil estão finalmente valendo a pena, e seus olhos devem estar fixos na recompensa.


A recompensa? A ação do comprador.


Com este guia simples, nós iremos te ajudar a garantir que seu conteúdo fundo de funil não passe despercebido.


Veremos como você pode entregar conteúdo fundo de funil de alta qualidade que garante a venda.

1. O que é conteúdo fundo de funil?

O que é conteúdo fundo de funil?

Resumidamente, seu conteúdo fundo de funil se refere às ações de marketing executadas para convencer os prospectos a comprarem sua oferta.


O conteúdo fundo de funil destaca as opções e os benefícios da sua oferta.


O aspecto mais importante desta parte do funil é que ela precisa ser convincente!


Por enquanto, seus leads ultrapassaram as etapas de conscientização (topo de funil) e de interesse (meio de funil), e chegaram ao estágio da conversão.


O propósito do conteúdo fundo de funil é converter seus leads em clientes pagantes.


Pesquisas do Instituto de Marketing de Conteúdo (CMI, sigla em inglês) descobriram que apenas 21% dos profissionais de marketing estão aperfeiçoando a habilidade do marketing de fundo de funil.


Com isso em mente, você está passos à frente da maioria dos profissionais de marketing, caso você esteja entregando conteúdo fundo de funil de qualidade!


Embora o fundo do funil deve ser o ponto final da jornada do comprador, seu marketing de conteúdo ainda precisa estar em sua melhor performance.

1.1. Principais elementos

É imprescindível entender os componentes que fazem parte desta etapa essencial da jornada do comprador.


Então quais são alguns dos principais elementos que compõem o fundo do funil?

  • Seu marketing de conteúdo precisa estar alinhado com sua oferta;
  • Ele deve ser baseado em informações coletadas no topo e no meio do funil;
  • Você deve desafiar as expectativas dos prospectos sobre seu negócio.

1.2. Objetivos do conteúdo fundo de funil

Mapear os objetivos do seu marketing de conteúdo irá colocar as coisas para funcionar.


Para aumentar suas taxas de conversão, seus objetivos no fundo do funil devem incluir:

  • Aumentar as taxas de vendas;
  • Ser a primeira opção entre os concorrentes;
  • Conseguir que seus prospectos estejam completamente convencidos de sua decisão de comprar.

2. Estratégias úteis para fechar a venda

Como em qualquer etapa do funil de vendas, ter estratégias sólidas para ajudá-lo a atingir seus objetivos de marketing é a chave.


Você quer fechar o máximo de vendas possível.


Isso significa que você deve diminuir a resistência do comprador, elevando sua experiência de compra.


Nós temos informações básicas sobre como fazer isso com nossas melhores estratégias para fechar o negócio:

2.1. Incluir CTAs (call-to-action)

Incluir CTAs (call-to-action)

O CTA é provavelmente o elemento mais importante do fundo do funil.


CTAs são especialmente necessários no fundo do funil, uma vez que os compradores só podem agir se você os orientar diretamente.


No topo e no meio do funil, você pode ter usado diversos CTAs direcionados para a geração de leads e para a nutrição dos leads.


Mas, no fundo do funil, seus CTAs devem ser um caminho de mão única para os prospectos tomarem a decisão de comprar.


Certifique-se de ter um CTA claro que incorpore a única ação que você quer que os prospectos façam.


CTAs no fundo do funil são geralmente encontrados em sua landing page, emails promocionais e em sua página de preços.


Os melhores tipos de CTAs no fundo do funil são parecidos com estes:

  • Adicione ao seu carrinho de compras agora - 25% de desconto!
  • Assine hoje!
  • Agende sua consulta agora!

Mantenha seus CTAs claros, diretos e criativos, para promover vendas rápidas.

2.2. Ficar de olhos nos KPIs

Ficar de olhos nos KPIs

KPIs (Key Performance Indicators) são dados qualitativos que avaliam os aspectos de alto e baixo desempenho do seu negócio.


Acompanhar de perto o quão bem seu conteúdo fundo de funil está performando é uma estratégia indispensável.


E como você pode medir o sucesso do seu conteúdo fundo de funil?


Basicamente, os números a seguir devem estar em crescimento:

  • Total de compras;
  • Receita por lead;
  • Inscrições de testes;
  • Retorno sobre investimento (ROI).

Se estes números estão em constante declínio, você precisa reavaliar seu marketing fundo de funil, analisando o seguinte:

Uma ótima ferramenta para medir seus KPIs é o Simple KPI; ela monitora todas estas métricas e cria relatórios sobre metas de desempenho para você.


Se você quer criar conteúdo fundo de funil com bom custo-benefício, ótimas taxas de conversão e que retém clientes, monitorar estes KPIs é fundamental.

2.3. A arte da persuasão

A arte da persuasão

Via: Freepik

O mundo do marketing online é inegavelmente competitivo, especialmente, no fundo do funil.


É aqui que a implementação de suas habilidades de persuasão se torna útil.


Antes de comprar a oferta do seu negócio, seus prospectos do fundo do funil sempre precisam de um pouco mais de convencimento, então fazer um pouco mais de esforço sempre faz a diferença!


Algumas táticas de persuasão são:

  • Linguagem emocional: empregue linguagem que estimule seus prospectos a se envolverem com seus próprios sentimentos (entusiasmo, antecipação, etc.);
  • Histórias: construa uma narrativa que leve seu prospecto a uma viagem. Conte histórias que caracterizem a oferta do seu negócio com um herói;
  • Autoridade: Construa confiança mostrando informações que posicionem seu negócio como confiável, bem informado e mostre que a informação é bem pesquisada.

Neste caso, ter alguns ebooks, cursos e conteúdos informativos publicados é muito útil.

2.4. Otimizar a experiência do usuário

Otimizar a experiência do usuário

Otimizar seu conteúdo fundo de funil é o que torna a jornada do comprador intuitiva e agradável.


Como otimizar sua experiência do usuário:

  • Certifique-se que sua página do produto e página de vendas sejam elaboradas tendo em mente a simplicidade: deve ser realmente fácil para seus prospectos comprarem de você — ninguém gosta de um processo de compra complicado;
  • Otimize seu site para dispositivos móveis: mais da metade do tráfego da internet vem de dispositivos móveis. Uma ótima ferramenta para isso é o teste de compatibilidade com dispositivos móveis do Google: basta digitar sua URL para testar a compatibilidade do seu site com dispositivos móveis;
  • Simplifique o processo de inscrição: facilite para os prospectos assinarem suas ofertas removendo campos desnecessários nos formulários de inscrição. Solicitar muitas informações pessoais pode desestimular os compradores.

2.5. Customizar as soluções de ofertas

Customizar as soluções de ofertas

Pesquisas mostraram que 71% dos consumidores se sentem frustrados quando sua experiência de compra é impessoal.


Uma mesma medida definitivamente não serve para todos!


Está claro que os compradores amam ter acesso a soluções personalizadas, então essa é uma excelente estratégia para implementar.


A personalização envolve a adaptação das ofertas do seu negócio para atender às necessidades específicas dos seus prospectos.


Exemplos de conteúdo fundo de funil personalizado são:

Uma oferta personalizada mostra para seus prospectos que você os valoriza como indivíduos, e isso irá aumentar a fidelidade da marca!

3. Principais tipos de conteúdo fundo de funil

Agora que você está munido das melhores estratégias, vejamos alguns tipos brilhantes de conteúdo fundo de funil:

3.1. Estudos de caso

Estudos de caso

Às vezes usado no topo e no meio do funil, os estudos de caso têm maior valor no fundo do funil porque servem como uma ferramenta de persuasão.


Estudos de caso atraem futuros clientes explorando sucessos anteriores do negócio.


Um estudo de caso convincente deve contar a história satisfatória de um cliente e incluir os seguintes insights:

  • O que fez o cliente comprar a oferta?
  • Por que o cliente achou que sua oferta era ideal para ele?
  • As melhorias de vida que seu produto proporcionou;
  • O problema específico que sua oferta podia resolver.

3.2. Página de comparação entre marcas alternativas

Página de comparação entre marcas alternativas

Uma “página de comparação entre marcas alternativas” é ideal para SEO e irá te ajudar a alcançar mais os prospectos que estão prestes a comprar.


Pessoas que têm a intenção de comprar geralmente irão procurar por marcas alternativas.


Ao criar este tipo de conteúdo, você pode facilmente posicionar o seu negócio como uma alternativa melhor que seus concorrentes.


Como você pode criar uma página de comparação entre marcas alternativas?

  • Identifique seus concorrentes mais populares. Você pode fazer isso pesquisando seu nicho e verificando os melhores resultados na página de resultados de pesquisa dos buscadores (SERP, sigla em inglês);
  • Pesquisar os recursos que eles não têm, mas que seu negócio oferece;
  • Analisar os diferentes concorrentes, incluindo a sua empresa e suas ofertas, e escrever o conteúdo;
  • Destacar porque seu negócio oferece a melhor solução para seus compradores.

3.3. Página de funcionalidades do produto

Página de funcionalidades do produto

Via: Kinsta

Uma página de funcionalidades do produto destaca as funcionalidades exclusivas do produto e apela para prospectos que desejam comprar um produto para uma finalidade específica.


É importante ter certeza que sua página de funcionalidades do produto dá à sua oferta uma vantagem para levar os prospectos a fazerem a compra.


Uma página de funcionalidades do produto deve incluir:

  • Os benefícios que seu comprador ideal irá receber quando comprar o produto;
  • As funcionalidades do produto que irão atender a esses benefícios e seus aspectos exclusivos;
  • Cada benefício também deve ter um exemplo de uso com que seu comprador se identifique;
  • Evidências que mostrem que seu produto pode ajudá-los.

Confira a página de funcionalidades da Systeme.io para ter mais clareza!

3.4. Sua empresa x um concorrente

Sua empresa x um concorrente

Compare seu negócio com um único concorrente forte e no final deixe claro que sua oferta ganha a aposta.


Embora possa soar parecido, isso é diferente de uma página de comparação entre marcas alternativas, porque você está reduzindo as escolhas para os prospectos a apenas sua marca e a do seu concorrente.


No fundo do funil, os compradores ainda podem estar comparando, por isso tire total proveito disso criando uma página de comparação com um concorrente.


Você deve garantir que, dada a escolha, os prospectos escolherão o seu negócio, e não o seu rival.


Como criar uma página de comparação com o concorrente:

  • Identifique apenas um concorrente popular (geralmente o que está lado a lado com você);
  • Encontre pontos de comparação entre o seu negócio e o do concorrente (funcionalidades, desempenho, ferramentas) e baseie isso nas necessidades da sua buyer persona;
  • Faça uma análise neutra e justa sobre seu concorrente, abordando onde eles deixam a desejar e seu negócio triunfa;
  • Conclua convencendo a audiência que a oferta do seu negócio deve ser a escolha entre as duas opções.

3.5. Página de preços

Página de preços

Os prospectos que pretendem fechar com a sua oferta querem ir direto para as opções de preços.


Uma boa página de preços deve mostrar os vários planos do seu negócio que atendem a diferentes tipos de clientes, orçamentos e necessidades.


Sua página de preços deve responder a esta pergunta fundamental dos prospectos: “O que eu recebo em troca do meu dinheiro?”


Seu trabalho como profissional de marketing é dar-lhes opções.


Permita que eles avaliem e escolham o plano mais adequado às suas necessidades.


Como criar uma página de preços de sucesso:

  • Faça a oferta mais popular (e provavelmente mais cara) se destacar;
  • Mostre exatamente quais funcionalidadesseus prospectos estão recebendo por cada preço;
  • Sugira a melhor opção para diferentes tipos de prospectos (ex.: freelancers, empresas, iniciantes);
  • Seja honesto sobre o preço— não inclua pegadinhas com custos extras em letras miúdas, porque isso é um desestímulo para os prospectos;
  • Inclua um CTA claro (Compre agora!).

4. Exemplos inovadores

A chave para criar conteúdo fundo de funil excepcional é ser autêntico enquanto segue as regras.


Os negócios a seguir tiveram um excelente entendimento de seu conteúdo fundo de funil e posteriormente garantiram muitas vendas.


Aqui estão alguns dos melhores exemplos que mostram como eles fizeram isso:

4.1. Página de preços do Canva

Página de preços do Canva

O Canva é uma plataforma de design gráfico usada para criar artes para redes sociais, apresentações, pôsteres, documentos e outros conteúdos visuais.


Com mais de 30 milhões de usuários e serviço excelente, é fácil perceber porque esta empresa tem sido um sucesso no mundo do marketing.


A página de preços do Canva é um dos seus excelentes feitos, porque:

  • É simples e autoexplicativa;
  • Responde a pergunta fundamental do que o usuário obtém em troca de sua assinatura;
  • Inclui um CTA direto.

A página de preços do Canva também é única porque duplica a página de recursos de um produto; menos complicações e mais informações!

4.2. Systeme.io x ClickFunnels

Systeme.io x ClickFunnels


A Systeme.io é uma ferramenta all-in-one para negócios que oferece tudo sobre automação de marketing para construir seus próprios cursos online.


Para ganhar mais de 8 mil usuários por todo o mundo, tivemos que garantir que nosso fundo de funil está atingindo o alvo de forma consistente.


Em nosso blog, os prospectos interessados podem ver como nossos recursos se comparam aos de nosso concorrente: análise da Systeme.io x ClickFunnels.


Esta análise é um ótimo exemplo de como elaborar a página “Seu negócio x um Concorrente” que mencionamos previamente.


Ela destaca com precisão os melhores recursos do nosso produto em relação aos do ClickFunnels — e o ponto principal é a acessibilidade dos nossos planos!

5. Conclusão

Com todos estes exemplos e estratégias que exploramos, você agora pode se considerar um expert em conteúdo fundo de funil!


Por ser a última etapa do funil de vendas, é fundamental que seu negócio forneça conteúdo de alta qualidade para os prospectos.


Seu conteúdo fundo de funil vai ser o que separa você dos concorrentes.


Seus prospectos querem comprar uma oferta, então agora cabe a você garantir que sua empresa prove o porquê sua oferta é a melhor!


Como peça final do quebra-cabeças, a Systeme.io está aqui para juntar todas as necessidades do seu funil de vendas — nossa ferramenta de funis de vendas é a solução perfeita!


Assine nosso plano Freemium hoje e vamos te ajudar a criar conteúdo fundo de funil que com certeza irá garantir a venda.

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