Análisis de ActiveCampaign: ¿Su precio vale la pena?

Lanza tu negocio en línea en solo 7 días

Contenido

1. ¿Qué es ActiveCampaign?

Cuando se trata de herramientas todo en uno, ActiveCampaign es una opción popular.

Es una herramienta que no solo ofrece email marketing sino también soluciones de automatización, ventas y gestión de relación con el cliente (CRM).

Incluso prometen convertir leads en clientes y a los clientes en clientes recurrentes, pero ¿a qué precio prometen esto?

En este análisis sobre los precios de ActiveCampaign, ahondaremos en detalle en cada uno de los planes y te ayudaremos a decidir si son la mejor opción para tu negocio.

1.1. ¿Para quién está creado ActiveCampaign?

Gracias a los diferentes planes, casi cualquier persona puede usar ActiveCampaign.

Sin embargo, se ajusta mejor a negocios que principalmente utilizan el email marketing para sus ventas.

Si tienes unos ciclos de ventas más largos y necesitas convertir rápidamente para recuperar los costos de adquisición de clientes, entonces la focalización detallada y la automatización de ActiveCampaign puede ayudar.

2. Los precios de ActiveCampaign

ActiveCampaign tiene 4 planes:

  • Lite ($15/mes hasta para 500 contactos)

  • Plus ($70/mes hasta para 1.000 contactos)

  • Professional ($159/mes hasta para 2.500 contactos)

  • Enterprise ($279/mes hasta para 2.500 contactos)

Estos precios iniciales se incrementan dependiendo del número de contactos que tengas.

Los precios de ActiveCampaign

Los precios de ActiveCampaign

Como la mayoría de plataformas de software como servicio (SaaS), ActiveCampaign ofrece undescuento si te suscribes a un plan de facturación anual.

Sin embargo, ActiveCampaign no cuenta con una plan gratuito, solo tiene una prueba gratuita de 14 días.

Estos planes pueden verse muy bien: $15/mes por todas las funciones del Plan Lite pareciera una ganga.

Pero, si tienes 10.000 contactos tu precio se disparará a $125/mes.

Este modelo de precios es muy común, entonces ¿qué es lo que hace único a ActiveCampaign? ¿Vale la pena su alto precio?

Averiguémoslo.

2.1. El plan Lite de ActiveCampaign

El plan Lite incluye email marketing con envío ilimitado, como una de sus mejores funciones.

Las herramientas de marketing por correo electrónico de ActiveCampaign

Las herramientas de email marketing de ActiveCampaign

Las herramientas de email marketing de ActiveCampaign, incluyen:

  • Envío de newsletters

  • Correos electrónicos segmentados y activados

  • Autoresponders de correo electrónico

  • Túneles de correo electrónico

  • Correos electrónicos programados

  • Pruebas A/B

  • Diseñador de correos electrónicos

Los correos electrónicos segmentados van de la mano con los correos activadospara personalizar y potencializar tu email marketing.

Todo esto te permite ajustar tu túnel de email marketing para llevar a tus ledas a través de una serie de campañas automatizadas de correo electrónico hasta que se logre su conversión

Puedes crear contenido ajustado a los diferentes grupos de suscriptores y automatizar las campañas para capturar el interés de tus leads mientras aún hay intención.

Todos sabemos que leads interesados + contenido = conversión.

Formulario emergente de registro de ActiveCampaign

Formulario emergente de registro de ActiveCampaign

La segunda función destacada del plan Lite de ActiveCampaign son los formularios de registro.

Puedes elegir a partir de 4 tipos de formularios:

  • Formulario en línea

  • Caja flotante

  • Formulario emergente (pop-up)

  • Barra flotante

También puedes usar los formulario iPad para capturar información de contacto en persona, añadir campos personalizados y personalizar los formularios para que se ajusten a tu marca.

Ejemplos de la automatización

Ejemplos de la automatización

ActiveCampaign incluye automatización del marketing en su plan más barato.

Con esto, puedes hacer seguimiento al comportamiento de tus contactos usando campañas de seguimiento automatizado.

Por ejemplo, si los contactos visitaron tu página de precios, puedes hacer seguimiento automáticamente a través de correo electrónico para atraerlos de nuevo.

ActiveCampaign también ofrece segmentación del correo electrónico que te permite enviar correos electrónicos más relevantes y personalizados, de acuerdo a los intereses y comportamientos de tu lista.

Es como hablar con tus clientes y ver lo que están haciendo en tiempo real, sin afectar su privacidad.

¿Estás buscando más funciones? Revisemos el próximo plan.

2.2. El plan Plus de ActiveCampaign

El plan Plus tiene todo lo que incluye el plan Lite, además de unas cuantas fabulosas funciones extras.

El contenido dinámico de ActiveCampaign

El contenido dinámico de ActiveCampaign

Una de estas funciones son las secciones de contenido dinámico de ActiveCampaign.

La manera más sencilla de explicar el contenido dinámico es: que tú creas un solo correo electrónico y tus leads ven mensajes diferentes.

Supongamos que tienes apasionados por los perros y gatos, y siguiendo el ejemplo anterior, crearías un correo electrónico masivo y añadirías secciones de contenido dinámico.

En esas secciones, crearías dos tipos de contenido: una para los apasionados de los perros, y otra para los amantes de los gatos.

Cuando hagas clic en enviar, todos los segmentos de audiencia recibirán un correo electrónico con contenido de su interés.

También puedes cambiar tu llamado a la acción (CTA), dependiendo de tu audiencia.

¿Deseas promocionar un producto nuevo? Ofrece un demo a los leads más recientes, vende a los leads consolidados y otorga un descuento a los clientes fidelizados.

Esta función es genial para ayudarte a escalar tu negocio.

El marketing por SMS es una función muy novedosa y una que demuestra que ActiveCampaign quiere convertirse en una plataforma de marketing todo en uno.

Ejemplo de marketing por SMS

Ejemplo de marketing por SMS

El marketing por SMS es una gran manera de fortalecer las relaciones con tus clientes porque los mensajes de texto tienen unas tasas de apertura mucho mayores que los correos electrónicos.

Para usar el marketing por SMS con ActiveCampaign, debes:

  • Recolectar números telefónicos (de manera ética)

  • Hacer seguimiento por SMS al contenido importante (ej, agradecer a los suscriptores por registrarse, agradecer a los clientes por su compra y confirmar sus pedidos)

  • Automatizar notificaciones de venta, recordatorios de citas, cupones y más.

En resumen, el marketing por SMS es una función útil para escalar pero no es muy buena si tus leadas no están dispuestos a darte sus números de teléfono.

El lead scoring es en donde ActiveCampaign entra en el área de la gestión de relación con el cliente (CRM) y ventas.

El lead scoring de ActiveCampaign

El lead scoring de ActiveCampaign

Dependiendo de las acciones de tus leads y contactos, puedes hacer seguimiento a sus “puntos de comportamiento”.

Puedes establecer diferentes puntajes para:

  • Abrir un correo electrónico

  • Hacer clic en un enlace

  • Visitar una página de producto

  • Compras de productos y más

Por último, ActiveCampaign te permite redirigir a tus clientes potenciales a través de Facebook Ads.

Dado que estás usando la información de tus leads recolectada en tu email marketing de ActiveCampaign, puedes tener certeza que tu publicidad está bien personalizada.

Un ejemplo de retargeting en Facebook

Un ejemplo de retargeting en Facebook

Esta es una gran opción para los negocios que ya están usando Facebook retargeting.

Sin embargo, no te lo recomendamos a menos que ya cuentes con miles de leads calificados porque podrías perder tu dinero haciendo publicidad a personas que no están interesadas en tus productos.

Con el plan Plus, podrás establecer algunas integraciones fabulosas.

Profundas integraciones de ActiveCampaign

Profundas integraciones de ActiveCampaign

Con las profundas integraciones de ActiveCampaign, puedes:

  • Sincronizar y analizar información histórica y en tiempo real

  • Crear condiciones de automatización potentes entre diferentes plataformas

Ten en cuenta que esta es una función avanzada. Así que si tienes miles de clientes vale la pena darle una mirada.

El plan Plus es para marketers que ya tienen un negocio tan consolidado que les permite pagar los altos precios.

2.3. El plan Professional de ActiveCampaign

El plan Professional incluye todo lo de los planes Lite y Plus, con unas adiciones de machine learning.

Utilizando machine learning y su información de correo electrónico, ActiveCampaign automatizará los correos electrónicos masivos y los enviará en el momento adecuado.

El envío y el contenido predictivo son grandes opciones si estás enviando miles de correos electrónicos todas las semanas.

El contenido predictivo de ActiveCampaign

El contenido predictivo de ActiveCampaign

El contenido predictivo de la plataforma de ActiveCampaign requiere de muchísimo trabajo.

Tienes que escribir hasta unas 5 variaciones de tu contenido, y ActiveCampaign seleccionará el contenido que funciona mejor para las diferentes audiencias, de acuerdo a tu información histórica.

Esto parece una función potente pero puede consumir mucho tiempo a largo plazo, y resulta complicada si vendes múltiples productos.

Ejemplos de la probabilidad de ganar

Ejemplos de la probabilidad de ganar

Con base en tu lead scoring y datos históricos, ActiveCampaign te mostrará la probabilidad que tienen tus leads de ganar.

Para calcular esto, vas a verlo siguiente en tu panel de control:

  • Los acuerdos más rentables

  • Los acuerdos más probables

  • Las pérdidas más probables

Las funciones de probabilidad de ganar dependen de tu información y tu lead scoring, pero pueden ser una manera poderosa de alinear a tus equipos de marketing y ventas.

La asignación de los clientes de ActiveCampaign te permite entender el valor de cada canal en tu túnel de ventas.

Prácticamente puedes rastrear el recorrido de tus clientes desde el inicio hasta el final e identificar áreas de optimización.

Definitivamente, este plan es para compañías grandes que están buscando una mejor relación costo-beneficio mientras adquieren más clientes.

2.4. El plan Enterprise de ActiveCampaign

Con el plan Enterprise, ActiveCampaign ofrece todas las funciones de los planes previos, pero recibes beneficios adicionales como:

  • Un servidor y dominio de correo electrónico personalizado

  • Análisis personalizados

  • Un representante de cuenta exclusivo

  • Servicios de diseño gratuitos y social data

Esto es genial si tienes una compañía con miles de empleados.

Si tienes una compañía mediana o pequeña, esta opción es costosa e innecesaria.

3. Las ventajas y desventajas de ActiveCampaign

Parece que ActiveCampaign tiene funciones poderosas en sus plataforma, pero, también hay algunas serias desventajas.

Estas son las ventajas y desventajas de ActiveCampaign, según sus clientes y sus opiniones:

Ventajas

  • Amplias funciones CRM

  • Visualización del recorrido del cliente

  • Buenos recursos y tutoriales

  • Excelente automatización de los correos electrónicos y túneles

Desventajas

  • Servicio de soporte inconsistente

  • Tiempo lenta para carga de página

  • No es fácil para los novatos y es difícil de usar

  • Altos costos de entrada y precios mal escalados

  • No hay plan gratuito y solo ofrece una prueba gratuita de 14 días

  • El diseño del correo electrónico difiere entre plataformas

  • Es lento para configurar y la migración de contactos es difícil

Finalmente, ActiveCampaign es una plataforma funcional para abordar la automatización y CRM.

3.1. Recomendado sí . . .

  • Si eres un emprendedor con conocimientos técnicos y una audiencia consolidada

  • Si tienes una gran compañía que está buscando usar la automatización para simplificar tus túneles a escala masiva

  • Si tienes suficiente dinero para invertir en esta herramienta y en cualquier integración

3.2. No recomendado sí . . .

  • Eres nuevo en los negocios en línea y el marketing digital

  • Si estás teniendo problemas con los túneles de venta y no sabes programar

  • Buscas una solución todo en uno asequible

  • Quieres configurar tu negocio rápidamente

4. Las alternativas a ActiveCampaign

Ahora que ya tienes una idea más clara de los que ofrece ActiveCampaign , es hora de dar una mirada a sus competidores.

ClickFunnels y Mailchimp son unas alternativas muy buenas a ActiveCampaign.

Si estás buscando un plan gratuito en lugar de una prueba gratuita, Mailchimp es la mejor opción, pero tendrás acceso limitado a funciones importantes.

También se enfocan más en respaldar el aspecto del emailmarketing de un negocio en línea, así que puedes necesitar integrar otros software para crear túneles de venta más potentes.

ClickFunnels es una elección popular para gestionar los recorridos o viajes de tus clientes, pero, tendrás que integrar otra herramienta para que se haga cargo de tus necesidades de email marketing y comercio electrónico.

ClickFunnels es muy costosa y Mailchimp puede parecer una opción más asequible, pero sus modelos de precios en cambio son confusos y se pueden volver costosos rápidamente si tu audiencia crece.

No permitas que esto te desanime, hay una plataforma que incluye un plan gratuito con acceso a todas las herramientas que necesitas ¡sin necesidad de integraciones!

4.1. Systeme.io: la mejor alternativa a ActiveCampaign

Systeme.io logo

Systeme.io es la solución a las debilidades de tu negocio en línea.

Al igual que ActiveCampaign, systeme.io te ofrece acceso a email marketing, automatizaciones y a un creador de túneles de venta.

También hay cientos de interesantes herramientas en ActiveCampaign que no necesariamente sirven para crear tu hacer crecer tu negocio.

Systeme.io se enfoca en tu éxito, así que también ofrecemos:

  • Automatización integrada de flujos de trabajo

  • Te permite crear webinars automtizados y cursos

  • Blog y dropshipping

Para lograr lo mismo con ActiveCampaign, tendrás que pagar por varias integraciones engorrosas, que pueden hacerte salir canas de la frustración.

Systeme.io también cuenta con 4 planes sencillos y escalables:

Los planes de systeme.io

Los planes de systeme.io

Cada uno de nuestras planes cuenta con los siguientes funciones estándar:

  • Correos electrónicos ilimitados

  • Publicaciones de blog ilimitadas

  • Miembros ilimitados al sitio de membresía

  • Espacios de almacenamiento ilimitado

  • Integraciones directas con Stripe y Paypal

  • Servicio de soporte por correo electrónico 24/7

Si adquieres una suscripción anual te ahorrarás un 30% y te brindamos la migración de manera 100% gratuita.

¿Ya te contamos de nuestra opción gratuita es gratis para siempre? No te pedimos la información de tu tarjeta de crédito cuando te registras, y cambias de plan solo cuando lo deseas.

No hay desventajas al elegir systeme.io para respaldar tu negocio en línea: nuestros clientes solamente han visto avances y mejoras en sus negocios.

5. Conclusión

ActiveCampaign está en cambio de convertirse en una solución de marketing todo en uno, pero sus precios no se ajustan a su oferta.

El software está sobrecargado con funciones engorrosas y aún necesita múltiples integraciones para respaldar las necesidades de tu negocio en línea.

En resumen, systeme.io es una opción mucho mejor tanto para negocios nuevos como negocios consolidados.

Si quieres potencializar tu marketing y reemplazar todos tus herramientas tecnológicas por una sola: systeme.io es la solución que has estado buscando.

Otras publicaciones sobre herramientas de email marketing:

Recibe esta guía gratuita

Recibe esta guía gratuita

El nuevo sistema para lanzar un negocio en línea

Aprenderás:

  • Como iniciar tu primer negocio en línea en 7 días

  • Cómo dominar una habilidad que te genere altos ingresos en línea

  • Los secretos para escalar tu negocio al siguiente nivel

Odiamos el SPAM. No compartiremos tu correo electrónico.