Un análisis completo sobre GetResponse: ¿realmente es el mejor?

GetResponse es una plataforma de marketing digital que afirma empoderar a sus clientes y hacer crecer a las medianas y grandes compañías.

Pero, ¿de qué se tratan los servicios más recientes de GetResponse?

Y, ¿por qué han olvidado por completo ofrecer sus servicios a las pequeñas compañías?

Sigue leyendo para conocer más sobre las funciones de GetResponse y descubrir si podrían ser útiles para ti.

En 2019, había 3.900 millones de usuarios de correo electrónico alrededor del mundo, eso es más de 1.000 millones más que Facebook, el líder en las estadísticas de redes sociales.

Debido a esto es que el email marketing sigue siendo esencial para cualquier estrategia de marketing digital.

GetResponse ofrece a sus clientes una grandiosa selección de herramientas relacionadas con el correo electrónico.

La suite completa de email marketing, incluye:

Como lo mencionamos antes, la automatización es tu mejor amigo cuando se trata de marketing digital.

Puedes establecer las reglas de automatización, elegir los trucos y hacer que los flujos de trabajo hagan el trabajo por ti.

Esto te ahorra tiempo y esfuerzo e incluso te puede ayudar a incrementar tu tasa de conversión.

La capacidad de automatización de GetResponse, incluye:

Los túneles de conversión son comúnmente más conocidos como túneles de venta o de marketing.

Los túneles con visualizaciones de los recorridos de venta que le ofreces a las personas que interactúan con tu contenido.

Te ayuda a detallar los pasos que convierten a los espectadores en clientes potenciales, y luego en clientes de pago.

El software de túneles de conversión de GetResponse dispone de las siguientes plantillas de túneles:

Otra función dirigida para pequeños negocios es la capacidad de creación de sitios web de GetResponse.

Este creador de sitios web no necesita conocimiento en programación y puede ser creado utilizando su increíble asistente de IA, solo responde un par de preguntas y tendrás un marco de trabajo para tu sitio web, para completarlo como desees.

También hay plantillas disponibles, y desde luego puedes hacer uso de la funcionalidad de arrastrar y soltar de GetResponse, ten en cuenta que esta es área de queja frecuente entre los usuarios.

No ofrecen asistencia para importar tu sitio web, pero según su página de funciones, este es asunto en desarrollo.

Ya que el creador de sitios web de GetResponse es su función más reciente, está aún en la fase inicial y se espera que pronto sea completamente funcional.

Las páginas de captura son elementos necesarios para cualquier túnel de venta. Le ayudan a los negocios en línea a:

GetResponse te ofrece notificaciones push para aumentar tus conversiones al traer de vuelta a las personas a tu contenido.

Estas notificaciones pueden llegar a tu audiencia con mensajes relevantes que les animen a suscribirse, incluso después de que te han ido de tu sitio.

Recuerda que las notificaciones push puedes molestar a tus clientes potenciales, y también llevar a que eviten el sitio; además, estas notificaciones push solamente están disponibles en los dos planes más costosos

La función destacada ofrecida por GetResponse es el chat en vivo, que te permite conectar y ayudar a tu audiencia directamente, en tiempo real.

Al momento de escribir este artículo, esta función está disponible gratuitamente en todo los planes de GetResponse, pero es probable que eso cambie cuando se den cuenta de lo lucrativo que puede ser.

Los webinars son una gran manera de convertir tu conocimiento en un producto vendible ¡incluso podrías empezar tu negocio de esta forma!

El creador de webinars de GetResponse, te permite:

Es innegable que estamos obsesionados con las redes sociales, el 53% de la población mundial son usuarios regulares, gastando en promedio 154 minutos al día en ellas.

GetResponse te ofrece acceso a esos minutos en las redes sociales a través de su creador integrado de anuncios pagos.

Estas campañas de anuncios dirigidas, pueden:

El marketing de afiliación es la manera más sencilla y rápida de ganar dinero en línea, promocionar el producto a menudo no te cuesta nada y recibes un pago por generar clientes potenciales para otra marca.

GetResponse cuenta con su propio programa de afiliación al que te puedes registrar, y si te gusta su producto ¿por qué no?

Sin embargo, recuerda que los programas de afiliación generan el beneficio más grande para las compañías que los ejecutan, es una manera económica para utilizar las listas de correo de otras personas a su favor.

Entonces, si eres un negociante astuto ¿ también te gustaría manejar tu propio programa de marketing de afiliación, verdad?

En GetResponse no hay asistencia para tu propio programa de afiliados.

De hecho, muchas plataformas (como MailChimp) te penalizan por tener tu propio programa de afiliación, lo cual no es nada justo.

Para cambiarte a una plataforma que no sea tan quisquillosa, dirígete a systeme.io y estaremos contentos de brindarte asistencia en tu programa de afiliación, y automatizarlo.

Los ofrecimientos de asistencia son a menudo las redes de seguridad de una empresa de software: están para recoger las quejas y convertir los problemas en actualizaciones de la plataforma.

GetResponse es una empresa reconocida en la industria del marketing digital y como tal debería contar con un sistema de asistencia exclusivo y ágil que esté a la altura.

Estas son algunas de las opciones disponibles para los clientes de GetResponse cuando necesiten ayuda.

GetResponse brinda un centro de ayuda que contiene tutoriales, guías explicativas y otros recursos.

El diseño de un centro de ayuda es completo e incluye guías para novatos, enlaces de alfabetización y barra de búsqueda si estás buscando una asistencia realmente específica.

Pese a esto, según los usuarios la barra de búsqueda simplemente te guiará a una publicación general acerca de tu inquietud, en lugar de llevarte a una respuesta puntual y específica.

Para un servicio más involucrado, necesitarás ponerte en contacto con el equipo de atención al cliente de GetResponse directamente a través de correo electrónico.

Como la mayoría de plataformas de marketing digital, GetResponse utiliza un blog para publicar información, reseñas y guías sobre cómo usar las funciones disponibles, que están enlazadas a su centro de ayuda.

GetResponse también publica amplios estudios de casos y videos detallando sus historias de éxito e inspirándome a unirte a su plataforma.

El chat en vivo es una manera innovadora de estar en contacto con tu audiencia, GetResponse cree en esto ya que lo ofrece como parte de sus planes y ellos mismos lo usan.

Sin embargo, para participar en su chat en vivo, tienes que darles tu nombre y datos de contacto, así que esta no es una gran opción si solo quieres un consejo sin compromiso sobre la plataforma.

El reclamo más grande entre los usuarios es el tiempo irregular de respuesta y es la actitud ruda asumida por el sevicio de soporte.

El 4% de los usuarios a los que no les gusta su exitoso equipo de atención al cliente, deja más de la mitad de las opiniones en línea. Sus quejas incluyen tiempos lentos de respuesta, injustos bloqueos de cuentas y servicios suspendidos.

Si eres nuevo en cualquier software, estás destinado a cometer errores. Te mereces un equipo de atención al cliente que te entienda, no uno que castigue inmediatamente y aparte te cobre por eso.

Los planes pueden parecer como una gran oferta, pero ten cuidado: cada plan se incrementa en proporción con tu lista de correo electrónico, y tu cuenta será debitada automáticamente.

Ofrecen la opción de ahorrar el 15% si pagas un año por adelantado o el 30% si son dos años por adelantado.

Debido a los costosos precios disponibles y la falta de una opción verdaderamente gratuita, GetResponse parece estar dirigida a negocios más grandes y olvidar a las startups del mercado.

Para una verdadera solución todo en uno que en verdad se preocupe por tu negocio, sea grande o pequeño, considera a systeme.io.

Nuestro software de marketing digital puede:

¿Sabes cuál es la mejor parte? Somos la opción más asequible del mercado, nuestros precios son fáciles de entender y no hay costos ocultos.

Todos nuestros planes incluyen las siguientes funciones estándar de manera ilimitadas:

Aunque GetResponse tiene una presencia consolidada en el email marketing desde hace más de 20 años, eso no significa que aún sean los mejores.

Una excelente experiencia de usuario (UX), servicio de atención al cliente y funciones intuitivas es lo que te mereces por parte de tu plataforma de marketing digital.

No permitas que los altos precios te desanimen, elige la plataforma que será tu fiel compañía por una fracción del precio.

Elige a systeme.io el mejor amigo de los emprendedores de negocios en línea.

Si no podemos convencerte, nuestros brillantes testimonios lo harán.