Marketing de influencers: Cómo promocionar eficazmente tu negocio en Instagram

¡Empecemos!

El marketing de Influencer es una estrategia de marketing de contenido en donde un negocio o una marca hace una alianza con un influencer de redes sociales para promocionar sus productos o servicios.

Los consumidores prefieren contenido generado por influencers que el contenido generado por las marcas y podemos entender la razón, solo basta con darle una mirada a esta impresionante foto de @calsnape:

Actualmente, Instagram tiene cerca de 2.000 millones de usuarios activos al mes, eso son 2.000 millones de usuarios a los que tu negocio puede dirigirse potencialmente.

Instagram inició en 2010 como una plataforma de redes sociales en donde los usuarios podían compartir fotos y video con sus seguidores.

Hoy en día, Instagram se ajusta a los negocios, y todas sus características pueden ser utilizadas para propósitos de marketing.

Esta es una lista de 4 características épicas de Instagram utilizadas para hacer marketing:

Instagram insights es una métrica de seguimiento y análisis que permite entender quién es tu audiencia, cuándo está más activa y con qué tipo de contenido interactúan más.

Con Insights, puedes hacer seguimiento a:

Instagram insights te da la oportunidad para analizar los datos de tu marca y determinar qué está funcionando para tu audiencia (y qué no).

Las historias de Instagram te permiten subir una foto o un video que permanecerá visible solo por 24 horas, tus historias aparecen en la parte superior del feed de tus seguidores y podrás visualizarla de forma ilimitada.

Además, tus seguidores pueden reaccionar a tus historias, enviar mensajes directo a tu cuenta y dependiendo de qué tan interactivo sea tu diseño, incluso interactuar con ellos.

Las historias de Instagram funcionan bien para:

Puedes hacer seguimiento al número de usuarios que han visualizado tu historia, así como saber exactamente qué usuarios la han visto.

Las colaboraciones de Instagram es una nueva característica que te permite co-crear contenido con usuarios de Instagram.

De esta manera podrás compartir contenido tanto en tu cuenta como en la del influencer, y compartir tanto los likes, comentarios y visualizaciones; básicamente, apalancar e interactuar con ambas comunidades.

La función de partnership de Instagram también es relativamente nueva y le ayuda a los influencers y a las marcas a conectar en Instagram a través de alianzas con marcas, comercio, y más.

Estas características incluyen:

Esto convierte a Instagram en una tienda necesaria tanto para marcas como para influencers.

Estos son algunos de los beneficios marketing de influencers en Instagram:

Cuando se hace de forma apropiada, el marketing de influencers en Instagram puede ser una estrategia de marketing efectiva para un amplio rango de negocios.

Ahora que ya sabes qué es el marketing de influencers en Instagram, estás listo para empezar a planificar tu campaña de marketing de influencers en Instagram.

El marketing de influencers en Instagram, no solo se trata de influencers que ocasionalmente publican una foto de sí mismos posando con el producto promocionado: es algo mucho más diverso y creativo.

En esta sección, hemos enumerado una lista de las campañas de marketing de influencers más utilizadas y ejemplos de cómo pueden ser utilizadas.

Las publicaciones patrocinadas en Instagram probablemente es la campaña de marketing de influencers más popular, y generalmente es cuando las marcas contactan a los influencers para que promocionen su producto o servicio.

El producto final suele ser una foto, un video o una publicación de blog presentando tu oferta y marca.

Este es un clásico ejemplo de marketing de influencers en Instagram de CanadianBros, en donde un adorable perrito le ayuda a su dueño a promocionar un clásico reloj Bristol de Daniel Wellington:

Las reseñas de productos abarcan el acercamiento de una marca hacia un influencers ofreciéndoles su producto o servicio, usualmente de forma gratuita, y a cambio, el influencer publica una reseña.

A menudo es un requerimiento que el influencer nunca antes haya utilizado el producto o servicio, lo que normalmente se denomina como videos de “unboxing”.

El propósito de un “unboxing” es probar el producto o servicio en cámara y dar su opinión personal al respecto.

En esta reseña, Aurelius Tjin fue contactado por el equipo de systeme.io, y le preguntamos sí estaría dispuesto a asociarse con nosotros y hacer una reseña nuestra de nuestra plataforma de marketing:

¿Qué podemos aprender de esto: conocer con exactitud a quién estás contratando!

¿A quién no le gusta un buen sorteo?

Con esta campaña, las marcas usualmente ofrecen un producto o servicio gratuito al influencer para que realice un sorteo entre sus seguidores.

Realizar concursos o sorteos es una de las mejores maneras para incrementar seguidores, reconocimiento de marca y porcentaje de participación con un esfuerzo mínimo.

Instagram establece reglas y lineamientos específicos para llevar a cabo concursos y sorteos, las cuales deben estar incluídas en las descripciones de las publicaciones:

Muchas marcas, en especial marcas de moda y belleza, eligen trabajar de la mano con sus influencers y co-crear productos relacionados con la marca.

Por ejemplo, Lancôme lanzó una colección de labiales creados junto a la influencer Camila Coelho.

Un embajador de marca a largo plazo es un influencer que se asocia con tu marca por un amplio periodo de tiempo.

En lugar de publicar únicamente una imágen o un video, un embajador de marca debe promocionar tu marca por varios meses.

Este tipo de campaña de marketing puede ser beneficiosa de varias maneras:

Aquí la influencer de Instagram Dahlia Bernardini, publica una imágen sobre un evento de Red Bull, ya que es una embajadora de marca a largo plazo para la compañía de bebidas energizantes y deportes extremos:

Esta campaña de marketing implica que tus influencers aparezcan al estilo “Takeover” en la plataforma de tu marca por un periodo de tiempo.

Esta toma de dirección o “takeover” le permite a la audiencia de tu marca asumir un punto de vista sobre un problema o una visión interna con el influencer.

Silvia Grossi, la chef del “Hotel Il Salviatino”, realizó un takeover de las historias de Instagram de “Travel and Leisure” para compartir una sencilla cena casera:

Para que aproveches al máximo tu marketing de influencer en Instagram y puedas recoger buenos frutos, necesitas tener una sólida estrategia de marketing de influencers.

Estos son los pasos para crear una estrategia ganadora:

Antes de que puedas crear tu primera campaña de marketing de influencers, tienes que establecer algunas expectativas u objetivos, esto es fundamental para ayudarte a descubrir qué tan bueno es el desempeño de tu campaña.

Algunos objetivos que puede establecer tu marca, son:

Los objetivos que establezcas para tu marca, deben ser específicos, medibles, alcanzables, realistas y oportunos (SMART, por sus siglas en inglés) esto te ayudará después cuando comiences a hacer seguimiento y a medir el desempeño de tu campaña.

El siguiente paso es encontrar a los influencers adecuados para tu marca.

Ten en cuenta que tu marca será juzgada según quién sea tu aliado, así que asegúrate que el influencers que selecciones es el indicado para ti.

Identificar a los influencers adecuados que brinden resultados reales puede ser algo desafiante, en especial, cuando existen 5 tipos diferentes de influencers de donde elegir:

Pero no te preocupes, hay 2 pasos para encontrar a los influencers adecuados para tu marca:

Los customer personas te ofrecen una explicación detallada de quién es tu mercado objetivo ideal e información real de tus clientes actuales.

Determinar a tus customer personas, implica conocer:

¡Entre más detalles, mucho mejor!

Determina qué es lo que buscas exactamente en un influencer.

Puedes utilizar el método de las “3R” (por sus siglas en inglés) “Alcance por relevancia o por relación = influencia”:

Luego de hacer tu investigación, haz una lista de todos los influencers con los que potencialmente te gustaría trabajar antes de contactarlos.

Cuando hayas delimitado tu lista de potenciales influencers, tendrás que presentarles la idea para trabajar juntos.

La manera en la que decidas contactar a los influencers es crucial, ya que impactará su decisión de colaborar o no contigo.

Estas son algunas buenas prácticas a tener en cuenta al momento de contactar a los potenciales influencers:

Es importante crear una relación con los influencers con los que deseas trabajar.

Esto no solo te ayudará a conocer a tus influencers sino también les ayudará a ellos a conocer los valores de tu marca.

Luego de haber consolidado tu relación, es hora de hora de escribir tu propuesta para el influencer.

Estos son puntos clave que debes tener en cuenta al escribir tu propuesta:

Este es el correo electrónico de acercamiento -outreach- utilizado por nuestro equipo al iniciar una alianza con un influencer:

Cuando el influencer haya aceptado la colaboración, es hora de diseñar tu campaña de marketing de influencers.

Ten en cuenta tener a tus influencers al tanto!

No querrás planear la campaña solo por tu cuenta, y simplemente ordenar a los influencers crear sus publicaciones de acuerdo a esto.

Cuando involucras a los influencers en la etapa de planificación, también debes tener en cuenta sus perspectivas.

Además, proporcionales a tus influencers libertad creativa para crear contenido personalizado, después de todo, se trata de los seguidores de los influencers y nadie los conoce mejor que ellos.

Por supuesto, es aceptable brindar algunas directrices sobre lo que tú como marca espera ver de su parte.

Y eso no lleva al paso final, ¡haz seguimiento y optimiza!

Al hacer seguimiento y optimizar tus campañas te permite saber en dónde te destacas y qué tienes que hacer para alcanzar tus objetivos.

Necesitas hacer seguimiento a tus objetivos y expectativas, lo cual nos ubica justo en el punto inicial, ya sea aumentar el reconocimiento de marca, el crecimiento de seguidores en redes sociales y las ventas generadas.

Además, también puedes hacer seguimiento a:

Y mucho más.

En systeme.io, utilizamos hojas de cálculo de Google para hacer seguimiento a la información de outreach de los influencers:

Sabemos que encontrar y gestionar a tus influencers en redes sociales puede ser difícil, por eso hemos elaborado una lista de las mejores 3 herramientas para descubrir y gestionar influencers.

¡Veámos!

Con Aspire, puedes buscar y seleccionar más de 100 millones de influencers a través de todas las plataformas de redes sociales más populares.

Aspire no exhibe sus precios, todo lo que tienes que hacer es solicitar un demo en su sitio web, proporcionar tus datos y esperar a que te contacten.

NeoReach tiene 2 planes:

Ninguno de los planes define sus precios, así que tendrás que contactar al equipo de NeoReach para consultarlos.

Upfluence ofrece 3 planes, cada uno le apunta a un grupo objetivo diferente:

Al igual que NeoReach, en Upfluence también es necesario contactar a su equipo para determinar los precios de sus planes.

Las plataformas de influencers pueden ser una forma efectiva para optimizar tus esfuerzos de marketing de influencers.

Sin embargo, ¿es una forma rentable?

Veamos algunos de los costos que están involucrados cuando se hace una alianza con influencers en Instagram.

Determinar las tarifas exactas es casi imposible ya que hay varios factores que potencialmente podrían ser considerados:

El primer paso para identificar cuánto dinero tendrás que invertir en un influencer de Instagram es hacer una investigación de los nueve factores anteriores y sus tarifas.

Después de eso, puedes determinar tu propio presupuesto.

Veamos detenidamente estos factores y sus tarifas para que puedas tener una mejor idea de qué y cuánto estás presupuestando.

Entonces, ¿cuál es la tarifa justa a ofrecer cuando hay tantos factores a tener en cuenta?

Durante el boom del marketing de influencers, surgió una regla relacionada con las tarifas que muchos marketers digitales aplicaron y es la regla de “un centavo por seguidor”, pero, solo como punto de partida.

Después, puedes considerar otros factores en consideración como la tasa de engagement.

Calcula esto sumando el número de comentarios y likes de una publicación, divídelo por el número de seguidores, y por último, multiplícalo por 100 para obtener el porcentaje.

El influencer de Instagram, Matt Crump, compartió su guía de tarifas con Later e incluyó sus tarifas por publicación:

Por ejemplo, Matt Crump utiliza cámaras profesionales y editores de fotos para crear su maravilloso y colorido contenido:

Otra forma de compensar a los influencers es a través del marketing de afiliados.

Los influencers en Instagram pueden fácilmente promocionar un producto de afiliado en publicaciones, captions, historias o incluso en sus Bios de Instagram, a cambio de una comisión.

Systeme.io ofrece un programa de afiliados que es difícil de ignorar.

Con pagos en comisiones por más de $2.000.000 nuestro programa de afiliados te brinda:

Cualquier persona puede ser un afiliado, ni siquiera necesitas ser un cliente de systeme.io.

A continuación encontrarás 2 preguntas frecuentes y sus respuestas.

Además, estas son algunas de las funciones principales que ofrece systeme.io:

Además, todos nuestros planes incluyen:

¡No hay nada mejor que esto!

Actualmente Instagram es la plataforma de redes sociales más grande, y muchos la consideran como una plataforma importante para el marketing de influencers.

Puedes usarla para llegar a miles de millones de clientes potenciales, consolidar el reconocimiento y la credibilidad de tu marca y aumentar tus ventas.

Antes de ir a la búsqueda del influencer adecuado para tu marca, asegúrate que hayas definido tus objetivos y la audiencia a las que quieres llegar.

Busca distintos influencers y revisa sus tarifas y la forma cómo interactúan con sus propias audiencias antes de seleccionar a uno de ellos.

Cuando tu lanzamiento se haya realizado y hayas empezado a promocionar, no olvides hacer seguimiento y optimizar tus campañas para obtener una máxima eficiencia.

Y si necesitas ayuda para que tu negocio en línea despegue, ¿por qué no pruebas con systeme.io?