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A sigla VSL vem da expressão em inglês Video Sales Letter e significa carta de vendas em vídeo.
Esses vídeos são um novo método de alcançar clientes de forma que ressalte a identidade da sua marca.
Os dias em que produzir um vídeo exigia um orçamento robusto, estúdios e câmeras se foram.
A tecnologia proporciona a capacidade de desenvolver seu próprio VSL com conforto, mas saber por onde começar ou como começar pode ser assustador.
Nosso guia prático irá ajudá-lo a entender os conceitos de um video sales letterde sucesso.
Vamos vê-los agora.
Com certeza existe uma fórmula vencedora quando se trata de criar um video sales letter de sucesso.
Com o consumidor médio assistindo a horas de conteúdo, esse tipo de publicidade provou ser altamente eficaz, de acordo com Jason Capital, autor do best-seller “Higher Status”, copywriter milionário e consultor da The Oracles.
Em última análise, o conceito permanece o mesmo — o vídeo apresenta um produto ou serviço, apenas com uma experiência visual mais rica.
Embora seja um meio completamente diferente do texto, o copywriting eficiente permanece extremamente importante ao produzir um ótimo video sales letter.
Seu objetivo é capturar a atenção do prospecto abordando suas objeções, e então persuadi-lo a realizar uma ação.
Os princípios fundamentais do copywriting de excelência a seguir irão ajudá-lo a escrever um script eficaz de video sales letter:
Conquiste os espectadores com uma abertura surpreendente, chamando a atenção deles e insinuando o que ainda está por vir.
Estudos mostram que você tem apenas 10 segundos para capturar a atenção do espectador, independente da duração do clipe.
Ao atingir a marca dos 30 segundos, você já terá perdido 33% dos seus espectadores.
A pressão é para garantir que seu conteúdo seja atraente desde o começo, ou você estará perdendo membros do público desde o início.
Uma isca, em poucas palavras, é algo interessante que acontece no início do clipe e atrai os espectadores.
Comece o vídeo com um fato intrigante sobre sua empresa, despertando interesse.
Isso tem o benefício adicional de construir credibilidade e provocar confiança aos olhos dos seus espectadores.
Sua empresa ensina as pessoas a falar inglês? Por que não aproveitar o fato de que a língua é o músculo mais forte do corpo humano e que suas aulas são o exercício perfeito?
Outra maneira de fisgar sua audiência é apresentar um problema e oferecer uma solução, criando a percepção de que sua empresa é prestativa.
Você vende comida para gatos? Bem, muitas pessoas acreditam que dar leite para gatos adultos é o tratamento perfeito.
Na verdade, gatos são intolerantes a lactose; dê-lhes algo que eles gostariam de mastigar.
Outras maneiras de atrair sua audiência são:
Video sales letters de sucesso giram em torno de uma única ideia-chave, e focar nisso deve ser o principal fator por trás do seu script.
Identificar uma ideia central irá evitar que seu vídeo seja ignorado por prospectos confusos ou entediados.
Ao escolher um ponto central considere o aspecto mais interessante do seu produto.
Pergunte a si mesmo — por que um cliente escolheria meu produto ou serviço em vez de outro qualquer?
Pode ser o design exclusivo, um recurso raro ou o preço mais competitivo.
O aspecto do seu produto que permite que ele se destaque das alternativas é o que você deve usar no vídeo.
Lembre-se: qualquer informação adicional pode ser exibida em qualquer outro lugar — em posts de redes sociais ou no seu site.
Mantenha o mínimo de informações no vídeo, evitando conteúdo que não seja absolutamente importante.
Isso ajudará os espectadores que de forma geral não estão interessados a permanecerem curiosos e continuarem assistindo.
Faça valer esses primeiros momentos.
O objetivo final é transformar o anúncio em vendas e, se você tiver espectadores entediados, você terá poucas vendas.
Na mídia escrita, uma introdução simples tem a oportunidade de redenção quando o cliente lê o resto do artigo, mas o vídeo precisa ter impacto desde o início.
Procure atrair e manter a atenção abordando os principais problemas de frente — lembrando por que as pessoas estão assistindo ao vídeo em primeiro lugar.
Retire todas as paradas com informações, mensagens ou recursos visuais de alto valor e use o restante do clipe para se aprofundar nos detalhes.
Um erro comum é abrir o clipe com um logotipo ou detalhes de contato.
Essa informação não só está disponível normalmente onde o vídeo é postado, mas também é uma introdução bem chata.
Em vez disso, gaste tempo criando interesse em seu produto e seu negócio, divulgando como entrar em contato mais tarde.
Apoie-se no problema que sua audiência enfrenta e que seu produto poderia ajudar a resolver.
Tenha em mente que os clientes têm pontos de dor ao expandir o problema, incluindo:
Os medos, crenças e experiências passadas do seu cliente são pontos de dor adicionais a se considerar.
Afinal de contas, você criou o produto ou serviço para atender a uma necessidade, por isso desenvolva em cima do desafio que ele pretende resolver.
Fornecer cenários ou estudos de casos reais em que o produto será útil é uma maneira brilhante e bastante simples de fazer isso.
Destaque o problema enfatizando porque ele precisa ser resolvido.
Um excelente exemplo disso é um anúncio de um drink descafeinado, mostrando um trabalhador ficando sem energia antes de uma grande apresentação.
Essa cena é relacionável e destaca um problema que é solucionado quando o produto é usado.
Mostre ao seu público que você pode se relacionar com os problemas deles.
Faça isso compartilhando sua experiência pessoal ao lidar com o problema – isso o ajudará a parecer sincero e confiável.
Mesmo os pitches mais bem ajustados ficarão aquém se você não souber como entregá-los de maneira que atenda às necessidades do seu público.
Uma maneira infalível de se tornar ótimo em frente de uma câmera é praticar e, quanto mais você fizer isso, mais confortável ficará.
A linguagem corporal, as expressões faciais e o tom da sua voz são importantes na hora de apresentar seu discurso.
Mude os aspectos que você sente que não atingem o ponto certo – e uma maneira de descobrir o que funciona e o que não funciona é ouvir o que seus clientes dizem nos comentários do seu conteúdo.
Mostre que você tem a resposta sem ser muito insistente sobre isso.
Parecer muito forçado reduz a probabilidade de parecer confiável.
Você já identificou a questão que seu produto resolve, agora é hora de detalhar como seu produto irá efetivamente resolvê-la.
Essa persuasão pode ser alcançada utilizando várias técnicas simples ao falar do seu produto ou serviço, incluindo:
Não se apresente de maneira imponente — pareça confiante, mas não arrogante.
Evite sorrisos forçados e se portar de maneira que pareça tensa ou estressada.
Prove que seu negócio e os produtos ou serviços que está vendendo são dignos de confiança.
Para construir a confiança dos seus clientes seu negócio precisa ser confiável, transparente, proativo e (mais importante) autêntico.
Mostre essas credenciais sem parecer que você está se gabando.
O objetivo é estabelecer-se como uma fonte de credibilidade para este produto ou serviço, não um aproveitador que está se esforçando para vender um truque barato.
Construa confiança explicando o porquê você está qualificado para falar e vender esse produto — e deixe de fora o orgulho e as firulas.
Evite esperar que os espectadores irão acreditar na sua palavra de que o produto funciona logo de cara.
Claro, você acha que seu produto é o melhor, mas isso não significa que seus clientes ficarão imediatamente convencidos.
Reforce seu pitch demonstrando que seu produto é a solução para o problema da sua audiência.
Usar provas sociais como depoimentos, estudos de caso e avaliações servem para aumentar sua credibilidade.
Exemplos de provas sociais que você pode obter:
Você explicou o problema, ofereceu uma solução e provou que ela funciona.
O próximo passo é estimular os espectadores a realizar uma ação, oferecendo-lhes bônus, descontos e sugerindo escassez, quando se trata de ofertas por tempo limitado.
Suscite um senso de urgência em seus clientes, incentivando-os a aproveitar a oportunidade para apoiar seu negócio.
De forma ideal, você irá suscitar o FOMO (fear of missing out) no cliente se ele não realizar logo uma ação.
Simplifique para os clientes se conectarem com seu negócio e realizarem a conversão comprando os produtos ou serviços que você tem para oferecer — você pode fazer isso adicionando links para seu site em seu conteúdo.
Certifique-se de que sua empresa seja facilmente identificável, para que os espectadores interessados possam se conectar diretamente com você depois de assistir ao seu vídeo.
Dessa forma, eles saberão como entrar em contato se quiserem comprar seu produto ou se conectar com sua empresa.
Afinal, mesmo o melhor pitch se torna insignificante quando o consumidor não sabe onde ir para comprar seu produto.
Resuma as vantagens da sua oferta para reforçar os motivos pelos quais seus espectadores devem comprar seu produto.
A regra de ouro para escrever o roteiro do seu vídeo é mantê-lo o mais curto e agradável possível, enquanto ainda transmite uma mensagem central clara e convincente.
Simplifique seu script para torná-lo atraente, completo e livre de informações desnecessárias.
Video sales letters que funcionam têm os seguintes componentes:
Embora a ideia de usar um video sales letter para divulgar sua empresa possa parecer intimidante no início, está claro que ele segue as mesmas regras de todo o marketing digital.
Identificar seu mercado-alvo, seus desafios e provar aos espectadores que você tem a resposta para os problemas deles irá garantir que seu vídeo atinja os objetivos.
Lembre-se de causar impacto durante os primeiros segundos do seu vídeo.
Isso manterá seu público interessado e, em breve, os clientes farão fila para apoiar sua marca.
Assim como um bom vinho, suas habilidades irão melhorar com o tempo, então não desista depois de apenas um vídeo – continue aperfeiçoando seu pitch.
Seus clientes apreciarão o contato constante com sua marca, e as chances de que eles desembolsem seu suado dinheirinho aumentarão com o tempo.
Agora que você sabe como vender usando um video sales letter, clique aqui e saiba mais sobre como aproveitar ao máximo o email marketing com vídeos.
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