Análisis sobre Drip: ¿Puede esta herramienta de email y SMS marketing aumentar tus ingresos?

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Contenido

El correo electrónico es un canal de comunicación popular que también sigue siendo la mejor manera de llegar a compradores potenciales que optaron por recibir tus correos electrónicos.

Los mensajes SMS también tienen un alcance enorme. Para 2025, casi 5.900 millones de personas en todo el mundo enviarán y recibirán mensajes de texto.

Esta publicación revisa las funciones de marketing por SMS de Drip y también presenta la plataforma todo en uno perfecta para respaldar tus necesidades de automatización de email marketing y SMS.

¿Listo? Vamos a empezar.

1. ¿Qué es Drip?

Página de inicio de Drip

Página de inicio de Drip

Drip es una herramienta de email marketing y SMS diseñada específicamente para empresas de comercio electrónico y propietarios de empresas de comercio electrónico.

Además de prometer llevar tu marketing al siguiente nivel, Drip también puede ayudar a convertir a sus visitantes en compradores potenciales.

Con el conjunto de características de Drip, puedes:

  • Enviar correos electrónicos dirigidos a tus clientes

  • Seguimiento de los correos electrónicos y túneles categorizados

  • Integrar los datos de tus clientes de tiendas de comercio electrónico como BigCommerce, WooCommerce y Shopify

  • Involucrar a los clientes con múltiples campañas de marketing en una plataforma

Con su variedad de funciones avanzadas , Drip promete guiar a sus compradores potenciales a lo largo del proceso de compra y ayudar a mejorar la experiencia del cliente para realizar más ventas, aumentar el valor y atraer clientes habituales.

Antes de entrar en los detalles del software Drip, aquí hay un resumen rápido de las fortalezas y debilidades de Drip.

1.2. Ventajas y desventajas de Drip

Veamos las ventajas y desventajas de Drip.

Ventajas

  • Fácil de usar

  • Integraciones sólidas con negocios de comercio electrónico como Spotify

  • Características sólidas de automatización prediseñadas

  • Las características de gestión de relaciones con el cliente (CRM) se adaptan bien a los negocios de comercio electrónico

  • Tiene una curva de aprendizaje mínima

Desventajas

  • Precios caros

  • Plantillas prediseñadas por debajo de la media

  • A veces, la plataforma puede tener errores, lo que afecta su eficacia

  • Carece de funciones adecuadas de optimización de la tasa de conversión (CRO)

  • Tiene un creador de formularios limitado

El elemento distintivo de Drip es que ayuda a las pequeñas empresas a vender productos en línea mediante la integración con Shopify y otras plataformas de comercio electrónico.

Ahora que conoces las pocas áreas en las que Drip se queda corto, veamos qué puedes hacer con la lista de características de Drip.

2. Características de Drip

A diferencia de otras plataformas de email marketing, las características de Drip están diseñadas específicamente para crear campañas de goteo relacionadas con el comercio electrónico.

Si eres nuevo en el uso de herramientas de automatización de email marketing esta revisión de Drip te ayudará a decidir si esta es la herramienta de captura de clientes potenciales adecuada para usted.

2.1. Automatización de email marketing

En la parte superior de la lista está la herramienta de automatización de email marketing.

El valor de un software de automatización de marketing no puede subestimarse.

Casi el 80% de los usuarios de automatización de marketing mejoran sus esfuerzos de generación de prospectos y otro 77% experimenta tasas de conversión más altas.

Drip viene con un creador de correo electrónico visual que ayuda a los usuarios de Drip a configurar rápidamente herramientas de automatización de email marketing para sus campañas con solo unos pocos clics.

Fuente: Drip.com

Fuente: Drip.com

El único inconveniente es que la plataforma de email marketing de Drip incluye plantillas limitadas para ayudarte a acelerar el proceso — una pequeña queja, pero que vale la pena mencionar.

Sin embargo, es fácil perdonar a Drip por esto considerando que la plataforma cuenta con muchos flujos de trabajo de automatización integrados, que son útiles, especialmente para las siguientes características de comercio electrónico:

Fuente: Drip.com Correos

Fuente: Drip.com Correos

  • Correos electrónicos de recuperación de clientes

  • Correos electrónicos de cumpleaños

  • Correos electrónicos posteriores a la compra

La automatización de correo electrónico de Drip te permite construir relaciones duraderas con tus clientes desde el primer día que se unen a tu lista.

Incluso si no tienes mucha experiencia con los CRM, el generador de correo electrónico visual de Drip hace que sea increíblemente fácil automatizar tus correos electrónicos.

2.2. Software de automatización de marketing por SMS

La siguiente característica es la plataforma de automatización de marketing por SMS.

A pesar de que el correo electrónico es un canal de comunicación popular, los mensajes de texto cuentan con tasas de apertura de hasta el 98%, mientras que los correos electrónicos tienen una tasa de apertura promedio del 20%.

Con la función de marketing por SMS de Drip, puedes:

  • Llegar a tus clientes rápidamente

El creador visual de SMS de Drip te permite diseñar campañas de SMS interactivas, completas con emojis y personalización, lo que facilita llegar a tus clientes rápidamente.

  • Ejecuta marketing multicanal

Fuente: Drip.com

Fuente: Drip.com

Drip te permite combinar segmentos de correo electrónico existentes en un generador de flujo de trabajo cohesivo (para potenciar tu campaña de marketing por SMS y correo electrónico).

  • Obtén información y métricas de rendimiento claras

Fuente: Drip.com

Fuente: Drip.com

Para perfeccionar fácilmente tu campaña de marketing, Drip te permite ver todas las métricas que necesitas desde un solo lugar.

Por último, las herramientas de marketing por SMS de Drip también te brindan todo lo que necesitas para garantizar el cumplimiento de TCPA.

En esencia, Drip se encarga de los tediosos asuntos regulatorios por ti , lo que te permite estar tranquilo sabiendo que tus esfuerzos de marketing por SMS se ejecutarán sin problemas.

2.3. Información y orientación

La función de información y orientación de Drip puede ayudar a tu negocio en línea a obtener mayores ingresos, aumentar las conversiones y aumentar la participación.

Con esta función, tienes la oportunidad de:

  • Impulsar las conversiones y mejorar la repetición de negocios — Impulsa las ventas de manera constante con esta función y acceder a información y análisis de segmentos

  • Hacer un seguimiento de los resultados de marketing — Guía tus planes, te ayuda a mantenerte informado y a descubrir formas de mejorar el rendimiento

Un ejemplo son las tasas de carritos abandonados:

Fuente: Drip.com

Fuente: Drip.com

  • Conocer tu ROI de marketing esperado — Observa tu viaje de marketing (desde cuáles serán tus ingresos proyectados hasta cuánto se necesita para configurar tu próxima campaña)

  • Acceso a flujos de trabajo prediseñados de automatización, ventanas emergentes y formularios en el sitio — Lanza tus campañas de marketing con plantillas de correo electrónico integradas, ventanas emergentes y formularios de captura de correo electrónico

Fuente: Drip.com

Fuente: Drip.com

Para hacer un seguimiento de las estrategias de marketing de tu negocio y de los márgenes de beneficio, necesitas datos confiables, eso es lo que te proporciona esta función de Drip.

2.4. Segmentación y personalización

¿Sigues enviando correos electrónicos genéricos a tu lista? Podrías estar perdiendo compradores potenciales.

Para recuperarlos (y hacer más ventas), comienza a enviar correos electrónicos y mensajes de texto altamente personalizados .

Con la función de segmentación y personalización de Drip, puedes:

  • Ofrecer a tus clientes potenciales contenido personalizado de correo electrónico de Drip que te permita comprender su comportamiento en un nivel más profundo.

  • Segmentar a tus clientes en función de cómo compran y cómo hacen clic en tu página, para recopilar datos clave para tu campaña de marketing

  • Automatiza y personaliza tus campañas dirigidas utilizando segmentos prediseñados y personalizados por igual

En resumen, esta función de Drip te permite crear recorridos de clientes únicos.

Fuente: Freepik

Fuente:Freepik

Es por eso que esta función es importante para las empresas de comercio electrónico — genera más ventas y atrae compras repetidas después de la conversión inicial.

2.5. Formularios y ventanas emergentes

Con una excelente estrategia de adquisición de correo electrónico y los formularios de captura de correo electrónico y SMS de Drip, las ventanas emergentes son útiles ya que están diseñadas para aumentar tu audiencia.

Fuente: Drip.com

Fuente: Drip.com

Esta característica de Drip te ayuda a crear una lista de correo electrónico, convertir el tráfico web no autorizado en clientes leales que repiten y conectarte con los clientes.

Drip está lleno de formularios incorporados y plantillas emergentes que puedes personalizar a su gusto — desde el botón hasta la fuente y el estilo (sin codificar nada).

Esta función de Drip te permite:

  • Seguimiento de tus formularios on-brand y el rendimiento de las ventanas emergentes en el panel de control de Drip

  • Involucrar y convertir a tu audiencia en tu sitio web

  • Crear una gran experiencia usando formularios personalizados y ventanas emergentes

  • Configurar formularios on-brand y ventanas emergentes en el menor tiempo posible

Tener formularios automatizados y ventanas emergentes te permite servir a tus clientes productos que estás seguro de que les encantarán según sus necesidades.

3. Resumen del CRM de comercio electrónico de Drip

Para ayudar a las empresas de comercio electrónico a centrarse en las verdaderas "experiencias del cliente", Drip desarrolló una herramienta de gestión de relaciones con los clientes de comercio electrónico (ECRM).

La experiencia del cliente comienza antes de que los clientes lleguen a tu sitio. Con eso en mente, todas tus campañas de marketing por SMS y correo electrónico deben ser:

  • Presentadas en un contexto adecuado

  • Bien integradas (con las herramientas de automatización adecuadas)

  • Lo suficientemente íntimas para atraer a tus clientes

En comparación con otras herramientas de ventas y marketing, la plataforma CRM de comercio electrónico de Drip está diseñada para mantener a tus clientes lo más cerca posible.

Con la plataforma CRM de comercio electrónico de Drip, puedes hacer lo siguiente:

  • Acercarte más a tus clientes — conecta una gran cantidad de datos con la automatización de marketing inteligente en todos tus canales digitales para ayudarte a hablar con tus clientes en el tiempo y contexto adecuados

  • Organizar entradas de datos complejas en un solo lugar — al conectar puntos de contacto multicanal desde tus canales digitales, podrás usar estos datos para tus campañas de correo electrónico.

  • Observa lo que hacen tus clientes todo el tiempo — El ECRM de Drip rastrea todas las páginas, enlaces y correos electrónicos en los que tus clientes están haciendo clic

  • Aumenta su participación, conversión y ventas — crea campañas de marketing más específicas que puedan potenciar tu túnel de ventas, crear participación y generar más ventas

En resumen, el CRM de comercio electrónico de Drip ofrece personalización a mayor escala.

Ahora que tienes una buena idea de lo que Drip puede hacer, veamos cuánto te costará esta herramienta de automatización de email marketing y SMS.

4. Precios de Drip

Plan de precios de Drip para correos electrónicos y SMS

Plan de precios de Drip para correos electrónicos y SMS

Los precios de Drip se basan en la cantidad de mensajes de texto que planeas enviar, el volumen de correos electrónicos enviados mensualmente y los contactos en tu lista.

Por ejemplo, todos los clientes de Drip en el plan de $32/mes tienen acceso a:

  • Soporte por correo electrónico

  • Espacio para hasta 2.000 contactos

  • Hasta 200 mensajes SMS

  • Envío de correos electrónicos ilimitados

Además, Drip ofrece una prueba gratuita de 14 días (no se requiere información de tarjeta de crédito) y te brinda acceso completo al conjunto de funciones de Drip, que incluye:

  • Plantillas de correo electrónico y creador de correos electrónicos visual

  • SMS y correos electrónicos ilimitados

  • Más de 90 integraciones (incluidas WooCommerce, Magento y Shopify)

  • Flujos de trabajo automatizados basados ​​en la actividad del cliente

Pero la prueba gratuita de Drip no es gratuita para siempre.

Una vez que expire la prueba gratuita, se te solicitará automáticamente que actualices a un plan pago y se te pedirá que proporcione los detalles de tu tarjeta de crédito.

5. Alternativas de Drip

El software de email marketing de Drip ejecuta campañas de marketing sofisticadas para empresas de comercio electrónico en crecimiento.

Sin embargo, existen plataformas de email marketing más simples y asequibles que pueden ayudarte a empezar, un buen ejemplo es systeme.io.

5.1. Systeme.io: la mejor plataforma todo en uno de automatización de email marketing

Logo de systeme.io

Logo de systeme.io

Además de necesitar una solución de automatización completamente integrada, es esencial contar con la herramienta de automatización de email marketing adecuada para tu negocio en línea.

Para ayudarte a llegar a sus clientes potenciales, systeme.io te brinda características de automatización de email marketing avanzadas que te permiten:

  • Crear tus propias campañas de email marketing

  • Agregar campos con nuestras capacidades de arrastrar y soltar

  • Enviar correos electrónicos de marketing Ilimitados

  • Administrar tu lista de correo electrónico y contactos

Con systeme.io, también puedes:

  • Generar ventas con nuestras características de comercio electrónico

  • Configurar campañas de correo electrónico automatizadas para experiencias de correo electrónico más personalizadas que ayudarán a convertir a los visitantes en clientes potenciales

  • Realizar un seguimiento del rendimiento de tus correos electrónicos con análisis detallados

  • Segmentar a tus clientes y enviar correos electrónicos dirigidos a grupos específicos

¿Cuánto te costará nuestra poderosa herramienta?

Precios de systeme.io

Precios de systeme.io

Puedes comenzar a usar systeme.io de forma totalmente gratuita, ni siquiera te pediremos la información de tu tarjeta de crédito.

Con nuestro plan gratuito para siempre, obtienes acceso a lo siguiente:

  • Soporte en línea las 24 horas, los 7 días de la semana por correo electrónico

  • 1 curso en línea con estudiantes ilimitados

  • Agrega espacio para hasta 2.000 contactos

  • Correos electrónicos ilimitados

  • 1 etiqueta de contacto y 1 campaña automatizada

  • 3 túneles de ventas con 14 pasos (que incluyen acceso a túneles con plazo)

Cuando estés listo por solo $27/mes, el plan Startup te permite espacio para hasta 5.000 contactos con más funciones del plan gratuito.

Para aumentar la cantidad de contactos a 10.000 e ilimitados , actualiza a los planes Webinar ($47/mes) e Ilimitado ($97/mes) respectivamente.

Ya sea que gestiones negocios de comercio electrónico o trabajes como consultor para una marca de comercio electrónico, systeme.io te ayudará a escalar tu pequeña empresa.

5.2. Klaviyo

Logo de Klaviyo

Logo de Klaviyo

Klaviyo es una herramienta de marketing de comercio electrónico que ayuda a convertir campañas de correo electrónico y la automatización en ventas con datos detallados y personalización.

Con Klaviyo, puedes:

  • Enviar tus mejores correos electrónicos que generen ventas reales

  • Entregar el contenido más relevante a los clientes en el momento adecuado utilizando una herramienta de segmentación interactiva para involucrar a tus clientes

  • Acceder a un editor simple de arrastrar y soltar para crear correos electrónicos transaccionales, automatizados flujos de trabajo y campañas de marketing

  • Vea las tasas de apertura de correos electrónicos de bienvenida utilizando puntos de referencia integrados

Al igual que Drip, el precio de Klaviyo también depende de la cantidad de contactos que reciben al menos un mensaje de texto durante un ciclo de facturación.

Plan de precios de Klaviyo

Plan de precios de Klaviyo

Con el plan de $40/mes , puedes:

  • Enviar mensajes de texto a hasta 1.000 contactos

  • Enviar 10.000 correos electrónicos cada mes

  • Enviar hasta 1.250 SMS

  • Acceder a soporte por correo electrónico y chat

En esta plataforma, las funciones de automatización de correo electrónico y SMS tienen diferentes estructuras de precios — puedes usar cada canal por separado o juntos.

Klaviyo ofrece planes gratuitos para correo electrónico y SMS, pero son limitados.

Solo puedes enviar hasta 500 correos electrónicos a 250 contactos (o 150 mensajes SMS a 50 contactos) con un plan gratuito. Si excedes ese límite, actualiza a un plan superior.

5.3. GetResponse

Logo de GetResponse

Logo de GetResponse

GetResponse es un software de email marketing que te ayuda a automatizar tus campañas de marketing, crear páginas y enviar correos electrónicos a los clientes.

El conjunto de características de GetResponse está diseñado para:

  • Encontrar nuevos clientes y crear tu lista de correo electrónico

  • Aumentar la participación del cliente con opciones de comunicación dirigidas

  • Comercializar tu negocio de comercio electrónico y brindar excelentes experiencias

A diferencia de Drip y Klaviyo, GetResponse viene con 3 planes y precios pagados — cada uno con su única disponibilidad de complementos y características avanzadas.

Planes y precios de GetResponse

Planes y precios de GetResponse

  • Plan básico ($ 19/mes) — excelente para email marketing y creación de listas

  • Plan Plus($ 59/mes) — lo mejor para la generación de clientes potenciales y el crecimiento de una presencia en línea

  • Plan profesional($ 119/mes) — diseñado para brindarte más ingresos de las campañas de marketing multiplataforma

GetResponse también viene con un plan gratuito para siempre (no se requieren los detalles de tu tarjeta de crédito).

Con el plan gratuito de GetResponse, puedes:

  • Recopilar clientes potenciales

  • Probar y utilizar funciones avanzadas durante un mes

  • Agregar hasta 500 contactos

  • Crear flujos de trabajo de automatización avanzados para tus necesidades de marketing

  • Enviar correos electrónicos ilimitados

  • Crear 1 página de captura y sitio web

Si bien no se acerca en comparación a systeme.io, GetResponse coincide con nuestra plataforma cuando se trata de ofrecer un plan gratuito para siempre.

6. Conclusión

¿Quieres llegar a miles de visitantes y suscriptores mensuales?

Lo más probable es que te beneficies de la función avanzada de automatización de correo electrónico de Drip.

Para mejorar tus conversiones y la gestión de listas, Drip también puede ayudarte a enviar correos electrónicos más específicos y comprender mejor a tus clientes.

Sin embargo, si careces de un tráfico web significativo o tienes poco tiempo cuando se trata de email marketing y SMS, te recomendamos systeme.io.

Systeme.io es una plataforma asequible de email marketing y SMS que viene con más funciones adecuadas para las necesidades de marketing de tu pequeña empresa.

Regístrate en systeme.io hoy mismo, es gratis, ¡así que no tienes nada que perder!

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