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Nel 2021, i dispositivi mobili hanno rappresentato il 36,6% delle aperture delle e-mail.
Purtroppo, si stima che 7 persone su 10 cancellino le e-mail che non vengono visualizzate correttamente sui dispositivi mobili.
Questo è un problema che la tua azienda non può permettersi, ma non preoccuparti: siamo qui per aiutarti a prevenirlo.
In questo post ti mostreremo:
Come ottimizzare le tue e-mail per i dispositivi mobili
Le caratteristiche di un'e-mail per dispositivi mobili
La migliore piattaforma per iniziare
Sei pronto? Iniziamo.

Source: V12data.com
Un'e-mail mobile-friendly è un'e-mail che si ridimensiona per visualizzare la stessa quantità di contenuto su un dispositivo mobile come su un laptop o un desktop.
Con il 45% degli utenti che si disiscrivono da e-mail promozionali non adatte ai telefoni cellulari, fornire un'eccellente esperienza utente (UX) è un must assoluto.
Le tue e-mail devono anche essere facilmente navigabili per gli utenti mobili.
Wayfair offre un ottimo esempio di e-mail reattive ai dispositivi mobili fatte bene:

Versione mobile

Versione Desktop
(Fonte immagini da Sleeknote.com)
Cosa rende questa email mobile efficace:
Il pulsante di call-to-action (CTA) è chiaro con un colore a contrasto ed è situato proprio sotto il testo leggibile.
Il layout a colonna singola aiuta a far stare tutto nella pagina.
Tenendo conto di questi fattori, perché dovresti optare per un design mobile-friendly?
Attualmente ci sono più di 6,5 miliardi di utenti di smartphone sul pianeta.
L'85% di queste persone usa lo smartphone per controllare le e-mail.
L'email marketing ha un ritorno sull'investimento di circa il 4.200% (cioè €42 in tasca per ogni €1 speso).
Solo guardando a questi tre dati, è facile capire perché le campagne e-mail rivolte a un pubblico mobile sono così importanti.
Se non create email responsive, sarai sicuro di perdere quel 45% di clienti che abbiamo menzionato prima.
Ora potresti chiederti...
Un'e-mail responsive segue un modello di design che risponde automaticamente alle dimensioni dello schermo del dispositivo su cui viene aperta.
Le email responsive utilizzano la cosiddetta "media query" per aiutare a ridimensionare e regolare il messaggio in base alle dimensioni dello schermo.
Le media query modificano anche il layout dell'email, le dimensioni dei caratteri, le immagini e i pulsanti CTA.
Tutto ciò assomiglia molto al normale design mobile-friendly, il che fa sorgere spontanea la domanda...
Le email responsive richiedono più tempo e programmazione per essere sviluppate, rispetto a quelle mobile-friendly.
Sebbene i modelli di email per dispositivi mobili siano più facili da progettare, presentano meno opzioni personalizzabili rispetto alle email con design responsive.
C'è anche un limite ai tipi di smartphone che supportano il design responsive.
Ora che si ha un'idea di come funzionano questi tipi di email, passiamo alle caratteristiche principali di un'email mobile-friendly.

Per rendere le tue email mobile-friendly, devi avere i seguenti requisiti:
Oggetto breve
Su un computer desktop o portatile, vengono visualizzati fino a 60 caratteri dell'oggetto.
Per rendere la tua email mobile-friendly, non dovresti usare più di 25-30 caratteri per l'oggetto.
Inoltre, bisogna ricordarsi di mantenere le righe dell'oggetto concise e d'impatto, altrimenti le e-mail potrebbero non essere aperte.
Layout a colonna singola
Poiché un cellulare ha uno spazio limitato per visualizzare le e-mail, l'ideale sarebbe un layout a una o più colonne.
Offre una maggiore facilità d'uso rispetto a un layout a più colonne o a due colonne.
Inoltre, gli utenti non hanno bisogno di zoomare o scorrere lateralmente per vedere i contenuti, il che migliora l'UX delle tue e-mail.
Grande dimensione dei caratteri
I clienti desktop conoscono la normale dimensione dei caratteri di 10pt, ma per i dispositivi mobili la dimensione minima dei caratteri non dovrebbe essere inferiore a 12-14pt.
Per i titoli delle e-mail, non superate i 20-22pt (troppo alti e rischiate che i filtri delle e-mail li segnalino come spam).
Non utilizzare caratteri che sembrino complicati, delicati o intricati: scegliete una famiglia di caratteri come Helvetica, Verdana, Arial, Georgia o Roboto per una facile leggibilità.
Testo di pre-intestazione

Source: CampaignMonitor.com
Il testo di pre-intestazione è la prima riga di testo dell'e-mail che supporta l'oggetto, fornendo un contesto più ampio per invogliare il lettore ad aprire l'e-mail.
Si consiglia di mantenere il testo tra i 30 e i 40 caratteri per i dispositivi mobili.
Poiché si tratta della prima riga che gli utenti mobili leggono, è possibile utilizzare il pre-header anche per i promemoria o per i link (ad esempio, "clicca qui per vedere tutti i nostri prodotti" o "aggiungici alla tua lista di mittenti sicuri").
Spaziatura maggiorata tra icone e testo
Per rendere la tua email mobile-friendly, rendi i tuoi pulsanti e le tue icone un po' più grandi e lascia ± 10 pixel di spazio intorno o in mezzo a qualsiasi area cliccabile.
Questo aiuta gli utenti a navigare più facilmente nelle tue e-mail ed evita i clic accidentali.
È inoltre consigliabile regolare i margini di 20-30 pixel intorno al bordo dell'e-mail per evitare che le dita che tengono il dispositivo nascondano le informazioni chiave.
CTA chiare e visibili
Ingrandire i pulsanti di chiamata all'azione a circa 44 x 44 pixel e posizionarli vicino alla parte superiore dell'e-mail (i primi 250 pixel) per una facile visibilità.
Se si decide di posizionare la CTA nella parte inferiore dell'e-mail, utilizzare colori contrastanti o forme insolite per farla risaltare.
Dire ai lettori cosa si vuole che facciano, mantenendo il messaggio della CTA chiaro e conciso, con non più di 5 parole (ad esempio, "clicca per iscriverti" o "visualizza il mio carrello").

È quasi risaputo che il tuo branding (chi sei) e la tua offerta (il valore della tua email) dovrebbero essere visibili in qualsiasi design di email.
Ma cos'altro potete fare per portare le campagne e-mail al livello successivo?
Di seguito riportiamo un elenco per aiutarti.
Quando si progettano email responsive per desktop, si può lavorare con una larghezza fissa tra 550-600 pixel (il valore predefinito per la maggior parte delle email e newsletter di marketing).
Tuttavia, quando si creano email per un design mobile, bisogna lavorare fino a 320 pixel per assicurarsi che le email si adattino ai piccoli schermi.
Per i dispositivi più grandi, come i tablet e i desktop, puntare a una visualizzazione delle e-mail fino a 450 pixel per adattarsi a entrambi.
Se le tue e-mail presentano problemi di visualizzazione, i tuoi utenti mobili potrebbero perdere fiducia in te e cancellare le tue e-mail o inviarle alla cartella spam.
Per evitare che ciò accada, è necessario progettare almeno 2 modelli di e-mail e testarli su diversi dispositivi (Android e iOS).
Systeme.io è perfetto per questo, perché con noi potete anche testare le idee prima di inviarle.
Per quanto possa sembrare allettante, non consigliamo di aggiungere barre di menu al design delle e-mail.
Questo potrebbe far perdere l'attenzione agli utenti con lo scorrimento laterale.
Aggiungete invece link o immagini al corpo dell'e-mail se si vuole che gli utenti navighino verso le pagine di destinazione.
Quando si aggiungono elementi di design come GIF o immagini di sfondo alle e-mail, occorre prestare attenzione al peso dei file.
Più le e-mail sono pesanti, più tempo ci vuole per scaricarle, il che potrebbe far perdere interesse agli utenti.
I normali messaggi di posta elettronica basati su testo e con grafica minima possono raggiungere i 100 KB prima di essere tagliati.
Per le email più pesanti, si consiglia di non superare 1MB per le campagne di email marketing.
Se si decide di utilizzare immagini nelle campagne e-mail, assicurarsi che siano compresse prima di aggiungerle al design dell'e-mail.
Le immagini compresse consentono una migliore UX perché riducono la larghezza di banda necessaria per caricarle e permettono alle email di caricarsi più velocemente.
Alcuni dispositivi di posta elettronica, come gli smartphone Android, hanno la visualizzazione delle immagini disattivata per impostazione predefinita:
Aggiungere sempre le descrizioni delle immagini (alt-text) per consentire agli utenti di sapere cosa deve essere visualizzato.
Altri suggerimenti sulle immagini:
Non utilizzare immagini per le CTA (nel caso in cui non vengano caricate).
Visualizzare l'anteprima dell'e-mail prima di inviarla e assicurarsi che abbia senso anche se non viene visualizzata alcuna immagine.
L'ottimizzazione delle e-mail per i dispositivi mobili non si limita alla grafica, ma anche il contenuto deve attirare il client di posta elettronica.
È necessario mantenereil design dell'e-mail pulito e semplice e concentrarsi sull'essenziale del messaggio.
Evitare testi lunghi o sboccati.
Ecco alcuni suggerimenti per limitare i contenuti senza ridurre la qualità:
Spezzare i muri di testo in paragrafi di 1-2 frasi
Incorporare contenuti dinamici per rendere le e-mail più personali.
Utilizzare elenchi puntati, titoli e sottotitoli per rendere il contenuto più facile da digerire.
Inserire call-to-action facili da vedere
Ora che si sa di cosa ha bisogno il design delle e-mail per distinguersi, diamo un'occhiata alla piattaforma definitiva per aiutare il tuo email marketing a raggiungere nuovi traguardi.

Logo di systeme.io
Progettare email per i dispositivi mobili non è mai stato così facile!
Con systeme.io, avrai accesso alle seguenti funzionalità di email marketing:
Email illimitate
Editor di email drag-and-drop
Design reattivo per i dispositivi mobili

L'editor visuale di email di systeme.io (versione mobile)
Il nostro software ottimizza automaticamente il design delle tue e-mail per i diversi dispositivi.
È possibile suddividere gli iscritti in categorie e inviare e-mail personalizzate a gruppi specifici.
Le e-mail sono completamente integrate con il resto della tua suite di marketing digitale e puoi monitorare le tue e-mail e i tuoi contatti con statistiche approfondite.
Infine, puoi anche impostare sequenze di email automatiche per le tue campagne di email marketing.
Per iniziare, è necessario disporre di un account systeme.io:
Effettuate il login e selezionate "Email" [1] nella barra del menu in alto
Selezionate "Crea una newsletter" [2] (questa procedura funziona anche se si vuole creare una campagna di email marketing)

Inserire il testo dell'oggetto [1], seguito dal nome del mittente [2] (nome dell'azienda o nome personale).
L'indirizzo e-mail del mittente verrà automaticamente compilato con l'account e-mail collegato al proprio account systeme.io.
Selezionare "Editor visivo" [3] e scorrere fino al pulsante "Crea".

Dopo aver fatto clic su "Crea", si aprirà la dashboard dell'editor Una volta qui:
Selezionare l'icona del telefono [1] per accedere alla versione mobile dell'e-mail.
Modificare l'e-mail utilizzando il nostro editor drag-and-drop
Una volta soddisfatti dei risultati, selezionare "Salva modifiche" [2] e uscire [3].

Si accede alla seconda dashboard visiva, dove è possibile vedere l'aspetto dell'e-mail una volta completata.
È possibile scegliere di aggiungere i tag dei clienti o semplicemente salvare l'e-mail e inviarne una prova a se stessi.

Il divertimento non si ferma qui!
In qualità di azienda-ballista all-in-one, offriamo anche alcune funzionalità aggiuntive per aiutare il tuo business online a crescere.
Quindi, quanto ti costerà tutto questo?

Prezzi di systeme.io
Puoi iniziare con noi in modo completamente gratuito!
Non ti chiediamo nemmeno i dati della carta di credito quando ti iscrivi al nostro piano gratuito, che è gratuito per sempre.
Il nostro piano gratuito include:
Spazio per un massimo di 2.000 contatti
1 regola di automazione, flusso di lavoro, tag cliente e campagna e-mail
1 dominio personalizzato e split test A/B
Un upsell, un order bump e un codice coupon in 1 clic
3 funnel di vendita (incluso l'accesso ai funnel a scadenza)
10 fasi del funnel di vendita
1 blog e 1 corso online
Se la tua azienda è pronta per il passo successivo, i nostri piani Startup (€27/mese) e Webinar (€47/mese) sono perfetti quando si tratta di tecnologia email-for-mobile.
Questi piani offrono spazio per un massimo di 5.000 e 10.000 clienti rispettivamente.
Avrai anche accesso alla migrazione web gratuita (piani annuali a partire da Startup) e ai webinar (piano Webinar).
Ora che hai appreso come creare un'email mobile per diversi dispositivi, rispondiamo ad alcune domande frequenti sulle email mobile-friendly/responsive.
Sì. L'app Gmail ha iniziato a supportare il design reattivo nelle proprie e-mail a partire da settembre 2016.
Outlook ha seguito l'esempio nel febbraio 2017, supportando i modelli di email responsive per i propri client webmail.
Per Gmail/macOS/Outlook:
1. Scrivi l'e-mail (con il codice corretto) in un editor HTML.
2. Salvarla sul disco rigido.
3. Aprirla in un browser web (per verificare che tutto sia corretto) e copiare e incollare il nuovo codice nel messaggio di posta elettronica del rispettivo provider di servizi e-mail.
Per Thunderbird:
1. Scrivi il tuo messaggio di posta elettronica in un editor HTML.
2. Copiarla.
3. In Thunderbird, andate su Scrivi > Inserisci > HTML.
4. Incollare il codice e selezionare Inserisci.
Per un approfondimento, leggete l'articolo di Lifewire qui.
Mantenere le dimensioni dell'immagine/del logo ridotte. Utilizzare un modello verticale per i loghi più grandi e orizzontale per quelli più piccoli.
Se l'indirizzo della tua azienda è lungo, dividilo in 2 o 3 righe e usa un testo cliccabile come "Inviami un'e-mail" o "Visualizza il sito web" invece di digitare l'indirizzo completo.
Un'ottima piattaforma per aiutarti con l'esempio precedente è Email Signature Rescue.
Escludendo Outlook e Gmail come concorrenti principali, ecco altre 5 app tra cui scegliere:
1. Aquamail
2. ProtonMail
3. Tutanota
4. Newton Mail
5. Nove
Per un approfondimento su queste app, clicca qui.
A partire dal 2018, i dispositivi mobili standard iPhone e Android hanno una larghezza dello schermo delle e-mail di 375px.
Altri dispositivi, come Micromax Bolt Supreme o Vodafone Smart 7, offrono una larghezza massima di circa 320px.
Progettare il miglior modello di email mobile-friendly o responsive significa ottimizzare le proporzioni del layout per i dispositivi a piccolo schermo.
Ma non finisce qui.
Se si vuole che i clienti delle e-mail rimangano soddisfatti della propria attività, è necessario assicurarsi che anche i design delle landing page e dei siti web offrano la migliore UX per i dispositivi mobili.
Lascia che il piano gratuito di systeme.io ti aiuti a raggiungere questo obiettivo.
Se si vuole andare al massimo, il nostro piano Unlimited è disponibile per soli €97/mese e offre ( hai indovinato) tutto illimitato!
Stiamo parlando di webinar, domini personalizzati e una sessione di coaching individuale.
Tutto ciò che devi fare è iscriverti.
Con systeme.io, il limite non è il cielo, ma la tua immaginazione!
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