Email Design 2023: La Guida Definitiva ed Esempi

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Entro il 2023, quasi 348 miliardi di email saranno inviate ogni giorno.


Hai bisogno di assicurarti che le tue email si distinguano dalle caselle di posta affollate se vuoi che siano una parte efficace del tuo kit di strumenti di marketing digitale.


In questo post, ti spiegheremo come puoi usare l'email design per emergere sopra le masse, e ti daremo strategie specifiche per aiutarti a raggiungere il tuo pubblico.


Cominciamo!

1. Il design delle e-mail spiegato

Il design delle e-mail spiegato

L'email design si riferisce al processo di creazione e di realizzazione del tuo messaggio in modo da coinvolgere il tuo pubblico.


Questo processo include le scelte che fai riguardo ai seguenti elementi:

  • Intestazioni, sotto-intestazioni e firme
  • Colori e caratteri
  • Immagini e video
  • Contenuto scritto
  • Branding
  • E altro ancora

Il design della tua email deve essere abbastanza attraente da indurre i tuoi lead ad aprirla, ma abbastanza semplice da comunicare il tuo messaggio e vendere la tua offerta.


Per raggiungere questo obiettivo, ecco alcuni suggerimenti e strategie facili da attuare che ti faranno costruire messaggi conformi e creativi da inviare al tuo pubblico.

2. Migliori pratiche di design delle e-mail

2.1. Nomi di mittenti degni di fiducia

Nomi di mittenti degni di fiducia

I tuoi contatti sono più propensi ad aprire un'email da un account che conoscono e di cui si fidano - non puoi essere subdolo su questo perché è la prima cosa che vedranno!


Il nome del tuo mittente dovrebbe menzionare la tua azienda, il tuo dipartimento o l'identità di uno specifico dipendente.


I nomi dei mittenti degni di fiducia potrebbero assomigliare un po' a questo:

  • Il team di systeme.io - Il piccolo gruppo dietro un business
  • Aurelian di systeme.io - Il fondatore del business
  • Systeme.io newsletter - Il business e l'argomento dell'email
  • Help@systeme.io - Il dipartimento del business

Ci sono un sacco di combinazioni diverse che rendono il nome del mittente più affidabile.


Cerca il tuo pubblico e scegli quello che si adatta meglio ad ogni tipo di cliente e ad ogni campagna.


Un altro suggerimento utile per assicurarsi che il nome del mittente dell'email sia affidabile è quello di ottenere che i tuoi contatti ti aggiungano alla loro lista di contatti fidati.


Fallo non appena optano per il tuo lead magnet, abbonamento o offerta - rendilo parte della tua email di benvenuto, e porta a casa il valore che i tuoi contatti non vogliono perdere.

2.2. Linee dell'oggetto spettacolari

Il secondo elemento che probabilmente farà aprire le tue email è la tua linea dell'oggetto - ciò che riguarda la tua email è secondo solo alla sua provenienza.


Ricorda, il tuo oggetto deve interessare i tuoi contatti abbastanza da non farli passare all'email successiva.


Se il tuo oggetto è troppo lungo, potresti perdere i lettori prima ancora che abbiano visto il tuo contenuto, quindi tienilo sempre breve e dolce.


Qui ci sono alcuni trucchi per l'oggetto che puoi usare per ottenere il tuo tasso di apertura delle email prima dei tuoi concorrenti:

  • Personalizzazione - Includi il nome del tuo destinatario per farlo sentire speciale e importante
  • Beneficio prima di tutto - Guida con il valore che questa email contiene e che la tua azienda aggiungerà
  • Sii divertente - Inietta umorismo nelle tue linee dell'oggetto con espressioni idiomatiche e giochi di parole se hai un pubblico a cui piace
  • Numeri - Aggiungi fatti e cifre per dimostrare il valore che stai aggiungendo
  • Sii onesto - Dì ai tuoi contatti esattamente cosa c'è nell'email perché l'inganno ti farà finire nella cartella dello spam

Ricorda, usando "FW:", "RE:", o parole spammose per ingannare le persone a pensare che la tua email sia personale viola il CAN-SPAM Act, e potresti finire su una lista nera di email.

2.3. Testo di intestazione potente

Source: EmailonAcid.com

Questi sono più o meno come una meta-descrizione - ma per le email.


Potresti semplicemente lasciare che questo rifletta la prima riga della tua email, ma perché non renderla più attraente?


Usa il testo di preheader per estendere ed espandere la tua linea dell'oggetto:

  • Enfatizzando il beneficio che stai offrendo ai tuoi iscritti
  • Aggiungendo più dettagli al valore promesso della tua offerta
  • Includendo qualcos'altro che potrebbe interessare i tuoi contatti

Con il testo dell'intestazione, più corto è meglio, ma questo non significa che debba essere noioso.


Perché non includere un'emoji rilevante e costruire sulla persona legata al tuo marchio e alla tua comunicazione?


Tuttavia, è necessario essere consapevoli che i tuoi contatti visualizzeranno le e-mail attraverso i dispositivi, quindi assicurati che tutto ciò che includi sia ottimizzato anche per questo.

2.4. Layout magistrale

Layout magistrale

L'esperienza dell'utente (UX) è l'alfa e l'omega del successo del tuo business.


Se i tuoi iscritti trovano le tue email disordinate e difficili da navigare, perderai la loro fiducia e il loro interesse.


Queste sono alcune best practice per il layout delle email di cui non puoi fare a meno:

  • Crea un triangolo invertito - Usa forme più grandi e immagini che gradualmente formano un punto per guidare l'occhio attraverso l'email
  • Scrivi paragrafi più brevi - I paragrafi più brevi sono più facili da leggere e ti costringono a comunicare le tue idee in modo efficace
  • Usa lo spazio bianco - Spezza grandi porzioni di testo con lo spazio bianco per rendere le tue email più facili da digerire
  • Attieniti ad un'idea - Includi solo un'offerta o un'idea in ogni email in modo che i tuoi contatti non siano mai confusi
  • Titoli e punti elenco - Titoli più grandi ed elenchi puntati mantengono il contenuto semplice e facile da consumare

La voce del tuo brand dovrebbe riflettersi nel layout del tuo contenuto, quindi assicurati che la tua struttura includa anche il branding appropriato.

2.5. Immagini e video strategici

Immagini e video strategici

Mentre alcune email sono piene di testo e hanno una struttura di base, altre lasciano che siano le immagini a parlare.


Se la tua email è lunga, potresti considerare di includere alcune immagini e pulsanti per separare le tue informazioni e sottolineare ciò che stai dicendo.


Puoi usare diversi tipi di immagini nelle tue email, tra cui grafica personalizzata, video, GIF, ecc.


Tuttavia, ci sono alcune considerazioni da prendere in considerazione quando si include la grafica nelle tue email:

  • Dimensione - Quanto spazio occuperanno i tuoi elementi grafici nella tua email, e rallenteranno il tempo di caricamento?
  • Formato - Userai immagini in formato .rgb, .jpeg, o .png per aumentare la qualità dell'immagine?
  • Fonte - Le immagini di stock sono abbastanza esclusive, o vuoi spendere per fotografie e design personalizzati?
  • Video - Vuoi includere video clip o brevi GIF per migliorare ulteriormente il tuo contenuto?

Ricorda, le immagini e i video rendono più difficile la consegna delle tue email perché aumentano significativamente le dimensioni del file.


Qualunque cosa tu decida, ricorda che alcuni telefoni hanno il download automatico delle immagini delle email disabilitato - è una tendenza comune al risparmio dei dati.


Un modo per assicurarsi che nessuna immagine venga sprecata è quello di aggiungere un testo ALT significativo in modo da sostenere il resto del tuo contenuto.

2.6. Personalizzazione che piace alle persone

Creare un'esperienza personalizzata per i tuoi contatti va oltre l'inclusione del loro nome nella riga dell'oggetto.


Il 72% dei clienti dicono che si impegneranno solo con le email che fanno uso di messaggi personalizzati e su misura.


Spingi la busta personalizzata utilizzando le seguenti tattiche:

  • Etichetta il tuo pubblico - Usa le loro azioni e il loro comportamento per aiutarti a iscriverli a sequenze di email e contenuti che ameranno
  • Usa contenuti dinamici - Cambia grandi parti del tuo contenuto per soddisfare le preferenze dei diversi contatti
  • Crea contenuti contestuali - Specifici per l'abbonato e possono includere un rapporto personale della loro attività e dei loro progressi

Quando personalizzi la tua comunicazione in questo modo, costruirai una relazione con i tuoi contatti e avrai molte più probabilità di convertirli in clienti.


Potenti piattaforme di marketing digitale, come systeme.io, utilizzano regole di automazione e flussi di lavoro che possono essere impostati in anticipo per inviare automaticamente questi messaggi altamente personalizzati al momento giusto.

2.7. CTA che spiccano

Source: Medium.com

Source: Medium.com

Per aumentare il vostro tasso di click-through, è necessario utilizzare le chiamate all'azione (CTA).


In ogni email che invii, dovresti avere almeno una CTA principale, verso l'inizio della tua email - per catturare gli scrematori che non leggono sotto le pieghe.


Poi, aggiungete diverse CTA secondarie. Cerca di sforzarti di avere un equilibrio in modo che non rubino l'attenzione della tua CTA principale.


Puoi far risaltare le tue CTA nelle tue email:

  • Usando colori che sono luminosi o contrastanti
  • Rendere il tuo CTA abbastanza grande da essere cliccato con il pollice
  • Fornire molto spazio bianco intorno alla vostra CTA in modo che il clic sia facile da fare
  • Provare una CTA più descrittiva e specifica di un semplice "Acquista ora!" come "Sì, voglio risolvere il mio problema in 6 settimane".
  • Crea e usa un pulsante CTA incorporato che appare anche se il download delle immagini è stato disabilitato

Esegui split o A/B test su alcuni progetti di email che includono queste strategie, e vedi quali funzionano meglio per te e il tuo pubblico.


Ricorda, il tuo pubblico di nicchia non risponderà allo stesso modo di ogni altro business.

2.8. Reattività mobile

Reattività mobile

Mentre più della metà del traffico web globale è generato da dispositivi mobili, quasi il 20% delle e-mail non sono ottimizzate per i dispositivi mobili - una svista di marketing scioccante.


Puoi rendere le tue email più mobile-friendly implementando le seguenti tecniche:

  • Aumenta la dimensione dei caratteri del tuo contenuto ad almeno 15pt e 22pt per i titoli
  • Aumenta l'interlinea, e assicurati che si adatti alla dimensione del carattere che hai deciso
  • Rendi i tuoi CTA chiari e cliccabili, con abbastanza spazio intorno ad essi per evitare goffi click-through
  • Usa font supportati che siano semplici e facili da leggere
  • Testa il tuo modello di email sui vari dispositivi per assicurarti che abbia un buon aspetto sui telefoni cellulari, desktop, tablet, ecc.
  • Nascondi o rimuovi le sezioni che gli utenti mobili non possono vedere o qualsiasi cosa che non aggiunge alla loro esperienza
  • Ottimizza i nomi delle tue immagini e aggiungi il testo ALT in modo che anche se non vengono scaricate, i tuoi contatti sanno cosa ci deve essere
  • Ripeti il tuo CTA verso la fine del messaggio se stai usando email e newsletter di forma più lunga
  • Non dimenticare la modalità dark - Assicurati di usare immagini trasparenti e aggiungi un bagliore bianco intorno alle icone nere

È anche importante assicurarsi che la tua landing page (o dovunque le tue CTA portino i tuoi contatti) sia anche ottimizzata per i dispositivi mobili.


Non c'è niente di peggio che avere un alto CTR ma poi perdere le conversioni perché anche il secondo passo non è ottimizzato.

2.9. Piè di pagina intelligenti e conformi

I commercianti di email conformi sono commercianti di email intelligenti, quindi non dimenticare di aggiungere un pulsante di cancellazione.


Sfortunatamente, non tutti i tuoi iscritti ameranno i tuoi contenuti, quindi devi dare loro un modo per dire addio al tuo business con una nota positiva.


Ecco alcuni altri elementi che devi includere nei tuoi piè di pagina:

  • Il nome dell'azienda che invia l'email
  • Qualsiasi termine e condizione associata alla tua offerta o attività
  • Link per seguire la tua azienda sulle piattaforme di social media
  • Un link per scaricare la tua app, se ne hai una
  • Un posto dove inviare feedback o commenti
  • Un link di riferimento o di affiliazione per promuovere la tua offerta

Ricorda, i governi di tutto il mondo richiedono di includere almeno il nome della tua azienda e un modo per annullare l'iscrizione nel tuo footer.


Controlla il CAN-SPAM Act per vedere quali elementi della tua email aziendale sono interessati da queste leggi e se sono conformi.

3. Strumenti per la progettazione di e-mail

Il processo di progettazione è un processo esteso, ma per fortuna ci sono tonnellate di strumenti là fuori per aiutarti lungo la strada.


Scegliere uno strumento che funziona per il tuo business può essere difficile - non preoccuparti però, ti abbiamo coperto!


Continua a leggere per vedere la nostra mini-recensione su 3 delle piattaforme di email marketing più complete in circolazione.

3.1. Systeme.io

Logo di Systeme.io

Logo di Systeme.io

La prima, e migliore, piattaforma di email design e marketing là fuori è systeme.io.


È davvero l'unico strumento di cui hai bisogno per costruire, far crescere e scalare il tuo business online.


Su systeme.io, avrai accesso alle seguenti caratteristiche di email marketing:

  • Email illimitate
  • Editor di email drag-and-drop
  • Design mobile responsive
  • Sequenze e campagne email automatizzate
  • Tanti modelli di email e newsletter
  • Tagging e segmentazione dei contatti
  • Analisi e statistiche delle email e dei contatti
  • Completamente integrato con il resto della tua suite di marketing digitale

Oltre a questi potenti strumenti di email marketing, avrai anche la possibilità di costruire funnel di vendita, creare siti web, costruire corsi online, vendere i tuoi prodotti e automatizzare il tuo business.


Ti abbiamo detto che puoi iscriverti al nostro piano Freemium senza inserire i dati della carta di credito?


Proprio così, ti iscrivi gratis, e può rimanere gratis, per sempre.

Raccomandiamo systeme.io se. . .

  • Sei un principiante - La nostra piattaforma non richiede un enorme investimento finanziario in anticipo
  • Non sei esperto di tecnologia - Systeme.io è super facile da usare con un'interfaccia utente per principianti (UI)
  • Vuoi provare una nuova piattaforma - Il nostro piano Freemium non scade mai, quindi prendici per un test senza limiti
  • Vuoi evitare integrazioni goffe - Siamo completamente integrati, non c'è bisogno di eseguire più strumenti per compiti semplici
  • Vuoi scalare e snellire il tuo business - I nostri piani di pagamento sono completamente scalabili per adattarsi al tuo business, in ogni fase del percorso

Hai già una lista di email? Opta per uno dei nostri piani di pagamento annuali, e faremo anche la migrazione delle tue liste di contatti per te, gratis!


Seriamente, cosa stai aspettando?

3.2. HubSpot

Logo di Hubspot

Logo di Hubspot

HubSpot è una piattaforma software as a service (SaaS) che fornisce ai clienti strumenti di email marketing e servizi di customer relationship management (CRM).


Questa piattaforma promette di unire le vendite e il marketing per portare i tuoi contenuti davanti alle persone e iniziare a convertirle.


HubSpot permette le seguenti funzionalità di email marketing e design:

  • Editor di email drag-and-drop
  • Design mobile responsive
  • Suggerimenti personalizzati per gli elementi delle email
  • Email alimentate dai dati dei clienti e dal CRM
  • Sequenze e campagne email automatizzate
  • Modelli email orientati agli obiettivi
  • Split test e analisi

Mentre la loro suite di email marketing è tecnicamente gratuita, per accedere a caratteristiche più avanzate dovrai pagare per uno dei loro piani costosi.


Questi piani partono da $45/mese per il piano Starter, e include solo 1.000 contatti.


Hai più contatti? Dovrai scalare ad un extra di $45/mese per ogni ricarica di 100 contatti.


Raccomandiamo HubSpot se . . .

  • Vuoi concentrarti sui tuoi clienti - Il potente CRM utilizza i dati dei clienti per informare tutti gli altri processi
  • Hai un business consolidato - Questi potenti strumenti hanno un prezzo elevato che è difficile da coprire per le piccole imprese
  • Hai un grande team di vendita e marketing - Assegna fino a 5 membri extra per squadra sulla piattaforma
  • Non vuoi vendere prodotti - Dovrai usare la loro integrazione con Shopify e pagare per quel servizio
  • Puoi permetterti l'hosting di un sito web - È incluso solo nei piani Pro ($300/mese) ed Enterprise ($600/mese)

Non si può negare che HubSpot ha alcune caratteristiche potenti, e il loro CRM rende la personalizzazione delle email un gioco da ragazzi.


Tuttavia, queste caratteristiche hanno un prezzo che sarebbe meglio spendere per reinvestire nel tuo business attuale.

3.3. MailChimp

Logo di Mailchimp

Logo di Mailchimp

Mailchimp è un vecchio nome nel gioco dell'email marketing che ha recentemente fatto il passaggio ad essere più all-inclusive.


I piani tariffari sulla piattaforma Mailchimp sono complicati - dovrai decidere se il tuo obiettivo è l'email marketing o l'ecommerce fin dall'inizio, in quanto sono visti come obiettivi di business separati.


Il piano di marketing gratuito di Mailchimp include le seguenti caratteristiche di email marketing:

  • 10 - 15 email per contatto (dipende dal piano)
  • Email informate dal CRM
  • Assistente creativo per le email e aiutante per l'oggetto
  • Modelli di email limitati e di base
  • Automazione a passo singolo
  • Editor di email drag-and-drop
  • Analisi delle email

Le email transazionali formano una parte separata dei piani tariffari di Mailchimp e sono vendute in 500.000 blocchi di email, a partire da $20/block.


Mentre la piattaforma include la maggior parte di ciò di cui hai bisogno per supportare il tuo business, i complicati piani tariffari significano che finirai per pagare più di quanto tu abbia contrattato per gestire effettivamente il tuo business.


Raccomandiamo Mailchimp se . . .

  • Hai una lista di email molto piccola - Una volta che cresce oltre i 500 contatti, diventa rapidamente costoso
  • Hai solo bisogno di email marketing - I loro piani sono focalizzati per soddisfare esigenze di business molto specifiche
  • Non hai bisogno di analisi avanzate - I clienti hanno notato che questa funzione è piuttosto basilare e non integrata nel loro business
  • Non vuoi usare l'affiliate marketing - E' vietato su questa piattaforma e il tuo account verrà bloccato
  • Sei un esperto di email marketing - I modelli sono limitati e le funzionalità di progettazione sono difficili da navigare

Nel complesso, Mailchimp è uno strumento utile se l'unica cosa di cui hai bisogno è l'email marketing.


Lo spazio del marketing digitale si sta muovendo verso soluzioni più all-in-one, e le piattaforme costruite appositamente potrebbero lasciare i capisaldi come Mailchimp nella polvere.

4. Esempi di design delle email

Abbiamo controllato alcuni design di email di grande successo per mostrarti cosa funziona e per farti ispirare!

Source: Foundr.com

Source: Foundr.com

Una semplice ed elegante email di testo semplice per la newsletter di Foundr, dimostrando che le immagini non sono necessarie per raccontare la tua storia.


Questa email potrebbe essere migliorata con CTA più chiare, ma è per i fan già iscritti, quindi lasceremo correre.

Source: Exploretock.com

L'uso intelligente del colore, il branding e un layout a triangolo invertito fanno sì che questa email di Tock si distingua in qualsiasi casella di posta.


Rimanere on-brand nel tuo marketing è importante per la fidelizzazione dei clienti.

Source: Grammarly.com

Una GIF umoristica in una tavolozza di colori funky rende questa email di annuncio di un affare una scelta top per noi.


E' un perfetto esempio di come integrare il video nella tua email in modo piccolo ma efficace.

Source: Nike.com

Source: Nike.com

Un esempio di contenuto dinamico nelle email promozionali inviate da Nike, marchio leader nell'abbigliamento sportivo.


Si rivolge ai clienti maschi e femmine in modo diverso, per ottimizzare le conversioni con contenuti personalizzati.


Ci sono tonnellate di esempi di email eccellenti là fuori, ma spesso sono costruite da team di progettazione con budget seri.


Se sei agli inizi, perché non dai un'occhiata ai modelli di email mobile-responsive su systeme.io?


Sono provati e testati per aumentare i tassi di conversione.

5. Conclusione

L'email marketing ha il più alto ritorno sull'investimento (ROI) rispetto a qualsiasi altro canale di marketing digitale - un enorme $42 per ogni $1 speso.


Un eccellente design delle email combinato con uno strumento di email marketing capace, come systeme.io, ti aiuterà a incassare questi ritorni.


Non importa la dimensione del tuo business, o la nicchia in cui ti trovi, systeme.io ha un piano e una soluzione su misura per le tue esigenze.


Iscriviti per un account Freemium oggi, e inizia a inviare - le possibilità, e le email, sono illimitate!

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