Mailchimp vs. Klaviyo: ¿Cuál es la mejor plataforma de correo?

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Si estás buscando un software de email marketing que lleve tu juego de marketing al siguiente nivel, entonces probablemente te hayas encontrado con Mailchimp y Klaviyo.


Ambas plataformas son excelentes para cualquier negocio de comercio electrónico que quiera una herramienta avanzada que ofrezca excelentes funciones sin gastar mucho dinero.


Para ayudarte a elegir, creamos este cara a cara entre Mailchimp y Klaviyo, donde compararemos sus características y precios, y en última instancia, te ayudaremos a decidir cuál es el mejor para tu negocio.


¡Empecemos!

¿Qué es Mailchimp?

Logo de Mailchimp

Logo de Mailchimp

Mailchimp es una plataforma popular de email marketing, gracias a sus herramientas fáciles de usar y su interfaz amigable para principiantes.


Chestnut y Dan Kurzius lanzaron la plataforma en 2001 y desde entonces la marca ha captado la atención de más de 13 millones de usuarios con sus extravagantes imágenes, interfaz fácil de usar y a menudo, contenido humorístico.


Si bien Mailchimp se creó inicialmente como una plataforma de email marketing, hoy en día se ha convertido más en una solución todo en uno.


¿Puede Klaviyo competir con este favorito de los fanáticos?

¿Qué es Klaviyo?

Logo de Klaviyo

Logo de Klaviyo

Klaviyo fue fundada por Andrew Bialecki y Ed Hallen en 2012 como una plataforma de comercio electrónico con la gestión de datos en mente y ha trabajado arduamente para dar a los dueños de negocios el control de su marketing.


Aunque son mucho más jóvenes que su oponente, Klaviyo ha visto un aumento reciente en los clientes — duplicó su base de usuarios a 70.000 en solo 12 meses y ha recaudado $675 millones de los inversores hasta el momento.


¿Intrigado? Sigue leyendo para descubrir cómo se comparan estas plataformas según los comentarios de los usuarios reales.

Mailchimp vs. Klaviyo — Ventajas y desventajas

Sabemos que cada momento es precioso, por lo que te ahorramos el esfuerzo y revisamos cientos de reseñas sobre estas 2 plataformas.


Estos son algunas ventajas y desventajas de Mailchimp, según usuarios reales:

Ventajas

  • El plan gratuito viene con un acceso generoso a la mayoría de sus características
  • Tiene un CRM integrado que recopila una gran cantidad de datos para empresas de comercio electrónico
  • Se actualiza constantemente y se integra con más de 250 herramientas en línea
  • Acepta pagos a través de todas las principales tarjetas de crédito, PayPal y débito directo
  • Tiene un plan Pay as You Go para comprar créditos que gastas al enviar correos electrónicos en lugar de pagar una tarifa mensual

Desventajas

  • Los planes y precios se vuelven costosos rápidamente y no son excelentes si planeas crecer
  • El editor de plantillas puede parecer demasiado simplificado para los vendedores experimentados y no permite diseños más complejos
  • El soporte por correo electrónico en el plan gratuito se detiene después de 30 días y es notoriamente pobre
  • Prohíben estrictamente el marketing de afiliación
  • Si por alguna razón violas sus términos de uso. , incluso por accidente, pueden cerrar tu cuenta sin previo aviso

Ahora, comparemos con lo mejor (y lo peor) que Klaviyo tiene para ofrecer, según sus clientes:

Ventajas

  • Ofrece informes y estadísticas avanzadas
  • Tiene un plan gratuito
  • Te da acceso a todas las funciones desde el principio
  • Presenta los datos de una manera que es fácil para comprender y tomar medidas
  • Ofrece funciones de marketing por SMS

Desventajas

  • Tiene una ligera curva de aprendizaje
  • Es más costoso que sus competidores
  • El método de fijación de precios se basa en tu número total de contactos de correo electrónico
  • El plan gratuito tiene un límite de 250 contactos y 500 correos electrónicos enviados mensualmente
  • Solo los usuarios pagos obtienen atención al cliente y soporte por chat

Si ninguna de las desventajas es un factor decisivo para ti, podemos pasar al tema principal de esta publicación — Comparación de sus características.

Comparación de las características principales

Ahora, profundicemos en las características principales de Mailchimp y Klaviyo para ver si tienen lo que estás buscando en tu futuro software de emai marketing.


A continuación, cubriremos:

  • Email marketing
  • Gestión de audiencias
  • Automatización de marketing y correo electrónico
  • Informes y estadísticas

Email marketing

Independientemente de la plataforma de email marketing que elijas, como mínimo te debe permitir crear, diseñar y lanzar campañas de email marketing para tu lista de contactos.


Klaviyo y Mailchimp pueden hacer todo esto y más por ti, con algunas diferencias.

Email marketing de Mailchimp

Página de marketing por correo electrónico de Mailchimp

Página de email marketing de Mailchimp

Las herramientas de email marketing de Mailchimp te permiten crear fácilmente correos electrónicos de aspecto profesional eligiendo una de las 100 plantillas de correo electrónico receptivas gratuitas disponibles y personalizándolas con su editor de correo electrónico de arrastrar y soltar.


Sin embargo, para borrar la marca de Mailchimp de tus correos electrónicos, deberás tener un plan pago.


Con Mailchimp, también puedes:

  • Crear páginas de captura — Diseñar una página completa dedicada a convertir tus contactos en clientes
  • Crear formularios de registro — Integrar un formulario en tu sitio web para recopilar más correos electrónicos
  • Hacer pruebas A/B — Probar tus correos electrónicos para ver cuáles funcionan mejor para mejorar campañas futuras
  • Optimizar tu línea de asunto — Obtén comentarios en tiempo real sobre cómo perfeccionar las líneas de asunto mientras las escribes
  • Realizar pruebas de diseño — Asegúrate de que tus correos electrónicos se vean bien en todos los dispositivos
  • Enviar encuestas y sondeos — Obtén información directa de tus contactos sobre sus intereses y necesidades

Además, Mailchimp lanzó recientemente 2 nuevas herramientas para ayudar a sus usuarios a crear mejor contenido para sus correos electrónicos:

1. Optimizador de contenido — Compara tu texto con las mejores prácticas de correo electrónico y obtén sugerencias para mejorar tu redacción, imágenes y diseño

2. Asistente creativo — Crea instantáneamente diseños de correo electrónico multicanal de buen aspecto con el poder de la Inteligencia Artificial

Si el diseño de correo electrónico es tu principal prioridad, es posible que desees consultar estas herramientas.


Ahora, veamos qué características tiene Klaviyo para ti.

Email Marketing de Klaviyo

Programación de tiempo de envío de Klaviyo

Programación de tiempo de envío de Klaviyo

Klaviyo tiene una pequeña curva de aprendizaje, pero una vez que lo domines, te resultará fácil crear tus correos electrónicos y configurar campañas de email marketing.


Klaviyo te ofrece:

  • Editor de arrastrar y soltar — Crea un correo electrónico llamativo sin codificación
  • Numerosas plantillas prediseñadas — Personaliza cientos de plantillas de acuerdo con tus necesidades de marketing
  • Formularios de suscripciónCrea formularios que recopilarán correos electrónicos para hacer crecer tu lista
  • Pruebas A/B — Observa cuáles correos electrónicos funcionan mejor y utilízalos para optimizar tus futuras campañas de correo electrónico
  • Gestión de consentimiento — correos electrónicos compatibles que se mantengan alejados de la carpeta de correo no deseado
  • Programación de la hora de envío — Decide una hora específica para enviar un correo electrónico en función de la zona horaria de tus contactos

Como solución de email marketing, Klaviyo te brinda todas las herramientas necesarias para crear campañas de correo electrónico efectivas que llegarán y convertirán a tus contactos, pero carece de algunas de las características avanzadas que ofrece Mailchimp.


Ganador: Mailchimp — Por ofrecer herramientas de diseño más avanzadas y por ser más simple de usar


Mailchimp: 1 - Klaviyo: 0

Gestión de audiencias

Para lanzar una campaña de email marketing exitosa, necesitarás una plataforma que ofrezca segmentación, de esa manera puedes asegurarte de que siempre enviarás contenido en el que tus contactos deseen hacer clic.


Tanto Klaviyo como Mailchimp ofrecen buenas herramientas de segmentación para dividir tus contactos en función de sus atributos únicos.

Gestión de audiencia de Mailchimp

Gestión de audiencia de Mailchimp

Fuente: Mailchimp.com

Mailchimp tiene 3 herramientas principales de segmentación:

1. Etiquetas — Etiqueta tus contactos en función de su interacción con tu sitio web

2. Grupos — Permite que tus contactos se clasifiquen a sí mismos

3. Segmentos — Divide tu audiencia en función de los datos que has recopilado

Muchos usuarios no saben cómo utilizar estas características, por lo que te daremos un ejemplo:


Supongamos que estás ofreciendo un servicio de coaching.

1. Cada vez que alguien se registra para obtener tu servicio, se le etiqueta como cliente de coaching

2. Luego, durante el proceso de registro, muestra tres grupos para que se etiqueten ellos mismos según su nivel de experiencia (novato, profesional o experto)

3. Por último, segmenta en función de los datos que recopilaste durante el proceso de registro (ubicación, etiquetas, elementos en los que se hizo clic, grupo seleccionado, etc.).

Con estas herramientas, puedes organizar cuidadosamente a tu audiencia de acuerdo con lo que quieren de ti.


Mailchimp también ofrece:

  • Segmentación por comportamiento — Crea y envía correos electrónicos de acuerdo con la forma en que tus contactos interactúan con tu contenido
  • Campos de personalización — Permite que tus contactos te digan exactamente cuáles son sus preferencias
  • CRM Integrado — Recopila datos de clientes para analizar y mejorar interacciones futuras

Sin embargo, Mailchimp tiene 3 limitaciones cruciales:

1. Solo puedes exportar una lista de correo electrónico a Mailchimp usando archivos de valores separados por comas (CSV) y copiar y pegar

2. No puedes incluir contactos de diferentes listas en la misma campaña de email marketing en tu plan gratuito

3. Las funciones de segmentación avanzada solo están disponibles en el plan más costoso

Ahora, veamos cómo Klaviyo se enfrenta a Mailchimp.

Gestión de audiencia de Klaviyo

Gestión de audiencia de Klaviyo

Fuente: Klaviyo.com

Para gestionar tus contactos, Klaviyo te ofrece algunas de las mismas herramientas que obtienes con Mailchimp, como etiquetas, segmentos y segmentación por comportamiento, pero también obtienes algunas características adicionales:

  • Personalización — Haz que tu contenido sea más personal y atractivo para tus contactos
  • Perfiles de clientes — Crea y mantén un registro completo de cada contacto que tengas en tu cuenta

La función de perfiles de clientes de Klaviyo te permite ver todas las interacciones pasadas que tus clientes tuvieron con tu tienda, lo que te ayuda a hacer posibles predicciones futuras de engagement.


Además, las herramientas de segmentación de Klaviyo son mucho más avanzadas que las de Mailchimp, ya que te permiten crear 7 tipos diferentes de segmentos para optimizar tus campañas de email marketing:

1. Segmento de cross-sell — Ofrece a los clientes productos que podrían complementar sus compras anteriores

2. Segmento basado en la ubicación — Lanzamiento promociones dirigidas a contactos de regiones específicas

3. Segmento específico de artículos y marcas — Presenta a tus contactos solo las marcas que les interesan

4. Segmento de nivel de engagement — Divide tu audiencia según el nivel de compromiso con tus correos electrónicos y negocios de comercio electrónico

5. Segmento de riesgo de abandono — Observa la probabilidad de que los clientes dejen de comprar tus productos

6. Segmento de valor promedio de pedido (AOV) — Agrupa a tus clientes en función de cuánto gastan en promedio

7. Segmento de compradores en fechas especiales — Observa cuáles son los clientes más propensos a realizar una compra durante las ofertas especiales de festividades

Al importar contactos , al igual que Mailchimp, solo tienes la opción de hacerlo a través de archivos CSV.


Ganador: Klaviyo — Por ofrecer más oportunidades de segmentación para personalizar tu contenido y dar valor a tus leads


Mailchimp: 1 - Klaviyo: 1

Automatización de marketing y de comercio electrónico

Para mejorar tu tienda de comercio electrónico, necesitarás que tu futura plataforma de email marketing tenga capacidades avanzadas de automatización de correo electrónico para crear flujos de trabajo automatizados que ejecutarán partes de su negocio por ti.


Tanto Mailchimp como Klaviyo tienen excelentes herramientas de automatización de email marketing pero el primero es mucho más limitado.

Herramientas de automatización y comercio electrónico de Mailchimp

 Flujo de trabajo de automatización de Mailchimp

Flujo de trabajo de automatización de Mailchimp

Las funciones de automatización de Mailchimp son muy simples en comparación con su competidor, pero siguen siendo buenas para crear triggers automáticos basados ​​en tus necesidades de marketing.


Con Mailchimp, obtendrás:

  • Creador de recorridos del cliente — Visualiza la experiencia de tu cliente y crea un camino que motive a tus clientes a realizar una compra
  • Triggers basados ​​en el comportamiento — Crea una relación más profunda con tus contactos creando una experiencia personalizada con ellos
  • Triggers basados en fechas — Comunícate con tus contactos en los días que les importan
  • Programación — Establece una hora específica para lanzar una campaña de marketing en función de cuándo es más probable que se abran tus correos electrónicos

También obtendrás una serie de flujos de trabajo prediseñados que puedes elegir en función de tus objetivos de marketing:

  • Interactuar con tus contactos
  • Bienvenida a nuevos suscriptores
  • Ofrecer deseos de cumpleaños
  • Compartir actualizaciones de blog
  • Recuperar carritos abandonados
  • Habilitar notificaciones de pedidos

Sin embargo, tu flujo de trabajo automatizado está limitado a condicionales "y" — lo que solo te permite configurar una ruta única para tu viaje de cliente y obliga a los compradores a cumplir con todos los requisitos para pasar a la siguiente etapa.


También deberás tener un plan pago para obtener la mayoría de estas funciones o te quedarás atrapado con correos electrónicos de bienvenida y notificaciones de pedidos de activación única.


Veamos cómo le va a Klaviyo contra Mailchimp.

Herramientas de comercio electrónico y automatización de Klaviyo

Flujo de trabajo automatizado de Klaviyo

Flujo de trabajo automatizado de Klaviyo

Klaviyo ofrece funciones de automatización más sólidas que Mailchimp al permitir que los marketers de comercio electrónico nuevos y experimentados configuren flujos de trabajo automatizados complejos con numerosos disparadores y condicionales.


Con Klaviyo obtienes todas las características que ofrece Mailchimp, pero con una actualización.


Por ejemplo:

  • Puedes agregar condicionales "y" y "o" para crear varias rutas para el recorrido de tu cliente y optimizar tu flujo
  • Hay 5 tipos de disparadores de flujo automatizados que puedes configurar en función de:
  • Listas
  • Segmentos
  • Métricas
  • Rebajas de precios
  • Fechas
  • Obtienes todas las plantillas de flujo de trabajo prediseñadas, además de:
  • Análisis del producto
  • Pedido recibido
  • Pedido en tránsito
  • Etiquetar a clientes VIP
  • Devolución al cliente
  • Agradecimiento al cliente

¡Y más!


Klaviyo te brinda acceso a todas estas características en su plan gratuito, por lo que no necesitas actualizar para probarlas.


Ganador: Klaviyo — Por ofrecer más herramientas de automatización y dar acceso a ellas desde el principio


Mailchimp 1 - Klaviyo 2

Informes y estadísticas

Para tener un negocio en línea exitoso, necesitarás realizar un seguimiento de los datos de tus clientes, de esa manera puedes:

  • Guiar tus esfuerzos de marketing digital
  • Crear contenido más dinámico
  • Optimizar tus canales de marketing
  • Predecir la tasa de éxito de futuras campañas

A continuación, en esta comparación entre Klaviyo y Mailchimp, te mostraremos cómo estas plataformas pueden ayudarte a recopilar y gestionar datos de tus campañas y contactos.

Informes y estadísticas de Mailchimp

Informes y estadísticas de Mailchimp

Fuente: Mailchimp.com

Mailchimp ofrece una amplia variedad de métricas que brindan información sobre la efectividad de tus campañas de correo electrónico y las posibles áreas de mejora.


EL CRM de marketing de Mailchimp cubrirá todos los análisis básicos y también:

  • Recomendaciones inteligentes — Obtén sugerencias respaldadas por datos sobre qué decir y hacer para mejorar tu enfoque hacia tus contactos
  • Informes — Monitorea las tendencias y realiza un seguimiento del rendimiento a medida que crece tu negocio en línea
  • Informes móviles — Realiza un seguimiento de la eficacia de tus campañas en dispositivos móviles
  • Evaluación comparativa de campañas — Compara tus resultados con los de tus pares y observa dónde puedes mejorar
  • Pruebas multivariadas — Observa cómo los pequeños cambios pueden influir en el retorno de la inversión (ROI) de una campaña

Todos los datos se presentan en la página de tu campaña de una manera que es más fácil de entender para los principiantes, pero, una vez más, la mayoría de estas características solo están disponibles si tienes una cuenta Premium.


Pasando a Klaviyo.

Informes y estadísticas de Klaviyo

Página de rendimiento comercial de Klaviyo

Página de rendimiento comercial de Klaviyo

Klaviyo se esfuerza mucho en hacer que su interfaz esté lo más orientada a los datos como sea posible para ayudar a sus usuarios a sacar el máximo partido de sus características, lo que puede resultar abrumador si eres nuevo en el email marketing.


Con Klaviyo, obtienes:

  • Análisis predictivo — Determina el valor de vida de un cliente y mejorarlo optimizando los canales de adquisición y ofreciendo incentivos
  • Predicción de género — Predice el género de un cliente para luego promocionar los productos que tendrán más probabilidades de comprar
  • Informes prediseñados — Descubre tendencias y optimiza tus campañas de marketing para obtener el máximo retorno de la inversión
  • Estadísticas de flujo de campañas — Observa las tasas de apertura, las tasas de clics y los pedidos realizados en cada paso de tus flujos de trabajo automatizados
  • Tableros de rendimiento — Analiza todos los datos recopilados de tus campañas y flujos de trabajo en un solo lugar
  • Puntos de referencia — Compara tu desempeño con el de empresas similares
  • Análisis contextual — Resalta automáticamente los datos relevantes para tus proyectos actuales
  • Seguimiento de conversiones — Conoce exactamente cuáles correos electrónicos están impulsando las ventas
  • Calificación de código de color — Obtén indicadores directos de cuáles estrategias están funcionando y cuáles necesitas mejorar

Con estas herramientas, podrás ser capaz de:

  • Dirigirte a tus compradores más frecuentes y preparar estrategias para aumentar el valor medio de los pedidos
  • Predecir los ciclos de compra de los clientes y utilizar la automatización del correo electrónico para llegar a ellos
  • Aprender cuáles son tus canales de adquisición más efectivos y optimizarlos

Para recopilar aún más datos, Klaviyo se integra a la perfección con varias herramientas digitales y plataformas de comercio electrónico conocidas, como Shopify o BigCommerce.


Ganador: Klaviyo — Por ofrecer más métricas procesables para ayudarte a predecir el comportamiento del cliente y mejorar tus campañas de marketing.


Mailchimp 1 - Klaviyo 3

Características adicionales

A pesar de ofrecer servicios de email marketing para empresas de comercio electrónico, Klaviyo y Mailchimp tienen algunas características adicionales que vale la pena mencionar.


Por ejemplo:

  • Marketing por SMS — Si deseas ampliar tu alcance, Klaviyo te permite comprar su herramienta nativa de marketing por SMS junto con su remitente de correo electrónico.
  • Sitios web — Puedes crear tu sitio web, tienda en línea y páginas de captura con el creador de sitios web integrado de Mailchimp, por lo que no tendrás que cambiar entre diferentes plataformas

Ahora, veamos cuál de estas plataformas será más económica para tu presupuesto.

Precios

Tanto Mailchimp como Klaviyo tienen un método de precios similar — paga a medida que crece tu audiencia, por lo que puedes comenzar con una cuenta gratuita y, después de llegar a una cierta cantidad de contactos, se actualizará a una cuenta paga.


Sin embargo, hay algunas diferencias importantes que debes considerar antes de elegir.

Precios de Mailchimp

Mailchimp tiene 4 planes y precios:

Planes y precios de Mailchimp

Planes y precios de Mailchimp

Para 500 contactos, cada plan cuesta:

  • Gratuito — $0/mes
  • Essentials — $11/mes
  • Standard — $17/mes
  • Premium — $299/mes

Obtendrás diferentes precios y características según el plan que elijas.


Para recibir asistencia telefónica, deberás estar en el plan Premium — Otros planes solo ofrecen asistencia por correo electrónico.


Si estás en el plan Premium y superas el límite de 200.000 contactos, puedes ponerte en contacto con el equipo de ventas de Mailchimp para crear un plan personalizado para ti.


También puedes elegir el Pay As You Go , donde compras créditos y los usas cada vez que envías correos electrónicos, en lugar de pagar una tarifa mensual, y obtienes acceso a las características del plan Standard.

Precios de Klaviyo

Los precios de Klaviyo son más sencillos que los de Mailchimp.

Precios de Klaviyo

Precios de Klaviyo

El costo de Klaviyo depende de la cantidad de contactos y de si compraste su herramienta de marketing por SMS.


500 contactos, te costarán:

  • $20/mes si solo compraste el servicio de correo electrónico
  • $40/mes si compraste el servicio de correo electrónico y SMS

Puedes comenzar gratis hasta con 250 correos electrónicos y 50 SMS y obtener acceso a todas sus características, además soporte por correo electrónico y chat.


Una vez que pases los 500 contactos, tu total de correos electrónicos y envíos de SMS aumentará en consecuencia.


Ganador: Empate — Mailchimp tiene precios más bajos y ofrece otra opción de pago, pero sus características avanzadas están en su plan más costoso, mientras que Klaviyo te da acceso a todo su arsenal desde el primer momento, pero a un precio más alto


Mailchimp 2 - Klaviyo 4

¿Cuál plataforma elegir?

Debes elegir Mailchimp si:

  • Eres nuevo en el email marketing
  • El diseño del correo electrónico es tu principal prioridad
  • Quieres herramientas sólidas que no te abrumen
  • Estás buscando una plataforma todo en uno

Debes elegir Klaviyo si:

  • Tienes experiencia con el email marketing
  • Estás orientado a los datos
  • Está buscando capacidades de automatización avanzadas
  • Planeas expandirte a más canales de marketing

Si estas 2 plataformas no tienen las características y el precio que estás buscando, entonces podemos presentarte una poderosa alternativa gratuita que tiene todo lo que necesitas para configurar y lanzar campañas de correo electrónico automatizadas.

Systeme.io: la mejor plataforma de marketing todo en uno

Logo de systeme.io

Logo de systeme.io

Systeme.io es una poderosa solución todo en uno que tiene todas las herramientas que necesitas para crear hermosos correos electrónicos, crear flujos de trabajo automatizados, y lanzar campañas de email marketing en un solo lugar y por un solo precio.


Como plataforma todo en uno, tenemos muchas características, pero si sólo estás buscando una herramienta de email marketing, te tenemos cubierto.


Con nuestras herramientas integradas de email marketing, obtendrás:

  • Envío de correos electrónicos ilimitado — Envía una cantidad ilimitada de correos electrónicos a tus contactos
  • Campañas por correo electrónico — Crea y lanza campañas de email marketing de alta conversión para tus contactos
  • Un editor de arrastrar y soltar — Diseña fácilmente correos electrónicos sorprendentes con sólo unos pocos clics
  • Segmentación — Divide tus contactos en grupos según tus características
  • Automatización — Crea flujos de trabajo automatizados fluidos que ejecutarán partes de tu negocio por ti
  • Etiquetas — Etiqueta tus contactos según cómo interactúan con tu negocio
  • Personalización — Haz que tu contenido sea más atractivo y valioso para tus contactos.

Nuestras otras herramientas te permitirán:

  • Diseñar páginas de captura y túneles de ventas.
  • Lanzar webinars automatizados
  • Crear cursos en línea y aloja un número ilimitado de estudiantes
  • Crear sitios web completos o tiendas de comercio electrónico
  • Y configurar un programa de afiliados

Podrías pensar que una plataforma que ofrece tanto seguramente sería muy costosa, pero a diferencia de Mailchimp y Klaviyo, systeme.io tiene un precio fijo para todos sus planes y precios.


Hablando de planes de precios. . .

Precios de systeme.io

Planes y precios de systeme.io

Planes y precios de systeme.io

  • Gratuito — $0/mes para hasta 2.000 contactos
  • Startup — $27/mes para hasta 5.000 contactos
  • Webinar — $47/mes para hasta 10.000 contactos
  • Ilimitado — $97/mes para contactos ilimitados

Si tienes alguna pregunta, nuestro soporte por correo atiende 24/7 y responderá en aproximadamente 2 horas.


No necesitas pagar para comenzar, puedes inscribirte en nuestro plan gratuito, configurar todo tu negocio en línea y actualizarlo después de obtener resultados.

Preguntas frecuentes sobre Mailchimp y Klaviyo

Aquí tenemos algunas preguntas frecuentes (y sus respuestas) sobre ambas plataformas.

¿Qué es lo que no puedes hacer con Mailchimp?

No puedes hacer marketing de afiliación o hacer y enviar cotizaciones, facturas y contratos personalizados.

¿Puedo usar Klaviyo para varias tiendas?

Actualmente, Klaviyo no está optimizado para admitir más de una integración dentro de una sola cuenta, pero puedes crear varias cuentas con la misma dirección de correo electrónico y cambiar entre ellas desde el menú desplegable Cuenta.

¿Es Mailchimp fácil de aprender?

Sí. Mailchimp es famoso por su facilidad de uso y su interfaz de usuario intuitiva, por lo que incluso los principiantes pueden dar sus primeros pasos con Mailchimp.

¿Klaviyo es bueno para Shopify?

Klaviyo actualmente tiene miles de reseñas de 5 estrellas en la tienda de aplicaciones de Shopify y es una de las principales herramientas de email marketing en los resultados de búsqueda de la tienda de aplicaciones de Shopify.

Conclusión

Durante esta comparación entre Klaviyo y Mailchimp, analizamos sus características y precios para determinar cuál plataforma se adapta mejor a tus necesidades de marketing y presupuesto.


Mailchimp es más accesible y sencillo para empezar, mientras que Klaviyo es más sofisticado y basado en datos. Sin embargo, ambas plataformas tienen excelentes herramientas que puedes aprovechar si puedes pagarlas.


Systeme.io es una alternativa poderosa que es igual de efectiva y no tan costosa, lo que la convierte en una opción más sostenible con más espacio para crecer gracias a todas nuestras características adicionales.


¡Puedes comenzar con nuestro plan gratuito, probar nuestras características y luego actualizar una vez que estés listo!


Te estaremos esperando.

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