Notre avis sur Unbounce : Est-ce le créateur de landing page dont vous avez besoin ?

Le logo d'Unbounce

Le logo d'Unbounce

Vous devez construire une landing page mais vous ne savez pas comment vous y prendre ?


Et bien, vous devriez vous tourner vers un logiciel comme Unbounce.


Ce constructeur de landing page a fait forte impression sur le marché.


Avec une note de 4,6/5 sur Capterra, Unbounce est un atout majeur sur lequel vous pouvez compter.


Mais quelles sont les forces et les faiblesses de cet outil ? Y a-t-il de meilleures alternatives à prendre en compte ?


Grâce à notre test complet d'Unbounce, découvrez les caractéristiques et les prix du logiciel pour vous aider à faire votre choix.

1. Qu'est-ce qu'Unbounce ?

Unbounce home page

Source: Unbounce

L'histoire commence en 2009, alors que l’e-commerce n'en était qu'à ses débuts.


Oli Gardner, Carl Gilchrist, Justin Stacey, Jason Murphy et Carl Schmidt s’associent à Rick Perrault.


Ils constatent que les spécialistes du marketing cherchent de plus en plus à se passer des développeurs pour pouvoir créer leurs propres campagnes marketing.


Une question fait irruption : comment construire une campagne marketing sans aucune compétence technique en codage ?


La réponse : faire appel à unlogiciel de construction de landing pages.


Et c'est ainsi qu'Unbounce est né !


Depuis lors, il est devenu l'un des principaux constructeurs de landing pages, utilisé par plus de 15 000 entreprises (dont Amazon, Canon et LinkedIn)


L’entreprise a généré plus de 26 millions de dollars rien qu'en 2020.


Mais Unbounce est-il toujours un outil pertinent en 2021 ?

1.1. À qui s'adresse-t-il ?

Cibles d'Unbounce

Cibles d'Unbounce

De par ses fonctionnalités et sa gamme de prix, Unbounce s'adresse spécifiquement à certains types d'entreprises: les plateformes Saas, les agences de marketing digital et les e-commerces.


Si vous faites partie de l'une de ces catégories, nous vous recommandons de jeter un coup d'œil à l’offre d'Unbounce.

1.1.1. Les plateformes SaaS

Si votre entreprise vend des logiciels, et que vos développeurs travaillent constamment à l'amélioration de votre offre, ils n’ont certainement pas le temps de construire vos landing pages.


C'est pourquoi Unbounce a créé un constructeur de landing pages accessible à tous (pas besoin de connaissances en HTML).

1.1.2. Les agences de marketing digital

En tant qu'agence, vous devez être capable de répondre rapidement aux besoins de vos clients tout en montrant des résultats.


Unbounce vous permet de créer une landing page en quelques minutes et de présenter vos résultats à l'aide de rapports et d'analyses générés directement par l’outil.


Unbounce propose également un Partner Program grâce auquel les professionnels qui vendent des landing pages Unbounce à leurs clients perçoivent 20% des revenus pour chaque client à qui ils recommandent le logiciel.

1.1.3. Les e-commerces

Vous devez mettre à jour vos pages de vente rapidement.


Le simple fait de devoir faire la transition entre le Black Friday et le Cyber Monday sur votre site web pourrait vous coûter très cher si vous vous y méprenez.


Les options de test d'Unbounce peuvent vous permettre de vous assurer que vos landing pages sont efficaces pour convertir vos prospects.

2. Caractéristiques

Caractéristiques d'Unbounce

Caractéristiques d'Unbounce

Maintenant le moment est venu de découvrir si Unbounce est le bon constructeur de landing page pour vous.


Unbounce propose beaucoup de fonctionnalités qui peuvent être utiles à la plupart des entreprises.


L’une d’entre elles a particulièrement retenu notre attention : l'optimisation du taux de conversion (CRO).


Chaque landing page est conçue pour convertir les visiteurs en prospects puis en clients.


Pour ce faire, vous devez optimiser vos landing pages pour obtenir le taux de conversion le plus élevé possible.


Gardez ce principe à l'esprit lorsque vous découvrirez chaque fonctionnalité de l’outil, cela vous aidera à évaluer si vous pourrez optimiser votre taux de conversion.

2.1. Landing pages

landing pages

landing pages

Si votre landing page n'est pas bien conçue et optimisée, vous ne convertirez pas de prospects, c'est aussi simple que cela.


Unbounce couvre la plupart des besoins en la matière, mais il y a encore quelques fonctionnalités qui nécessitent une certaine attention.


Voici la liste de toutes les principales fonctionnalités des landing pages d'Unbounce :

  • Constructeur par glisser-déposer : quelques clics et voilà, votre page est prête !
  • Plus de 100 modèles : vous avez accès à plus de 100 modèles personnalisables, avec la possibilité d'acheter un modèle personnalisable sur Themeforest.
  • Copier / coller : gérez facilement plusieurs landing pages en les dupliquant pour les copier sur différentes pages.
  • Générateur de formulaires : générez plus de prospects grâce à des formulaires pour capturer leur adresse email.
  • Logiciel responsive sur mobile à 100 % : passez de l'affichage sur ordinateur à l'affichage sur mobile pour vous assurer que votre page est parfaite sur tous les appareils.
  • Publication : vous pouvez publier sur votre propre domaine ou sur votre page WordPress.
  • Snazzy AI : un outil récemment acquis qui utilise l'IA (intelligence artificielle) pour vous aider à rédiger des textes à fort taux de conversion. Adieu le syndrome de la page blanche !

Ces fonctionnalités sont à la hauteur des ambitions d'Unbounce : être le meilleur constructeur de landing pages.


Cependant, certaines fonctionnalités manquent à l’appel.


Si le constructeur de formulaire de génération de leads semble génial sur le papier, en réalité cette fonctionnalité est extrêmement limitée.


En ce qui concerne la responsivité sur mobile, si c’est une fonctionnalité essentielle pour vous, alors vous serez certainement frustré avec Unbounce.


L’outil demande d’adapter manuellement chaque page pour qu’elle soit responsive, une démarche qui peut vite devenir chronophage.


Unbounce dispose également de fonctionnalités de personnalisation efficaces et pratiques :

  • Choisissez parmi 950 polices de caractères Google
  • Ajoutez des images gratuites depuis Unsplash
  • Intégrez des vidéos où vous le souhaitez sur votre page, y compris en arrière-plan.
  • Évitez de ralentir vos pages avec des images en utilisant le format SVG de haute qualité et l'optimiseur d'images automatique, compris dans l’outil.
  • Utilisez votre propre code personnalisé si vous souhaitez ajouter un élément supplémentaire à votre page.
  • Vous pouvez toujours vous adresser à l'équipe du support client pour vous aider à écrire un code personnalisé. Mais attention, leur support client n'est pas le meilleur du marché.

Unbounce a tout misé sur son arsenal de fonctionnalités, et certains peuvent se sentir perdus au milieu de toutes ces possibilités.


Parfois, plus c'est simple, mieux c'est : surtout pour les débutants !


Unbounce ne propose aucune fonctionnalité de création de site web, donc si vous avez également besoin d'un site web, vous pouvez envisager d'autres options de logiciel tout-en-un comme systeme.io!

2.2. Les fenêtres pop-ups et les sticky bars

Les fenêtres pop-ups et sticky bars

Les fenêtres pop-ups et sticky bars

Comment attirer l'attentionde vos visiteurs et les inciter à agir?


Les fenêtres pop-ups sont parfaites pour attirer l'attention du lecteur en faisant apparaître à l’écran un formulaire à compléter.


Les sticky barsfonctionnent de manière plus subtile : elles attirent l’attention du lecteur avec une barre persistante sur le côté qui contient un appel à l'action et qui poursuit le visiteur pendant qu'il fait défiler la page web.


Pour construire vos fenêtres pop-ups et vos sticky bars, Unbounce vous offre les mêmes fonctionnalités de construction que pour les landing pages, telles que l’éditeur par glisser-déposer, ainsi que de nombreux modèles pré-conçus.


En plus de cela, vous avez également accès à certaines fonctionnalités complémentaires qui maximiseront l’effet de vos fenêtres pop-ups et vos sticky bars :

  • Formulaire d'inscription en deux étapes : transformez n'importe quel bouton, image ou lien en formulaire pop-up.
  • Déclencheurs : choisissez le moment exact où vos fenêtres pop-up et vos sticky bars seront déclenchées.
  • Cibles : décidez qui voit quoi en ciblant par URL, localisation et cookies.
  • Horaires : assurez-vous que vos fenêtres pop-up et vos sticky bars restent pertinentes et s'alignent sur vos campagnes marketing.

Ce constructeur de pop-ups et de sticky bars donne à Unbounce un avantage sur les autres constructeurs de landing pages qui, pour la plupart, ne disposent pas de cette fonctionnalité supplémentaire.


Aussi tentant que cela puisse être, attention à ne pas submerger votre visiteur avec des offres en utilisant ces fonctionnalités à de trop nombreuses reprises.


En réalité, le fait de proposer plusieurs offres sur votre landing page pourrait réduire votre taux de conversion.


Il faut donc l'utiliser à bon escient et avec modération.

2.3. Remplacement dynamique du texte et pages AMP

Remplacement dynamique du texte et pages AMP

Remplacement dynamique du texte et pages AMP

Deux autres fonctionnalités notables sont le remplacement dynamique du texte (DTR) et les pages mobiles accélérées (AMP) qui jouent un rôle majeur dans l'optimisation de votre site web dans les résultats des moteurs de recherche (SEO).


Le référencement joue un rôle essentiel dans l'augmentation du trafic sur votre site en améliorant votre classement dans les résultats de recherche organiques, ce qui entraîne davantage de conversions.


Le DTR vous permet de personnaliser le texte de vos annonces PPC (annonces Pay-Per-Click) et de le faire correspondre à vos landing pages.


Cela rend vos landing pages plus pertinentes pour attirer différents visiteurs sur votre site, les incitant à agir et à convertir, tout en augmentant votre classement dans les pages de résultats des moteurs de recherche.


Les pages AMP améliorent également votre référencement en diminuant le temps de chargement de vos pages sur les appareils mobiles.


Les taux de conversion diminuent de 7 % pour chaque seconde supplémentaire de chargement d'une page, la plupart des internautes abandonnant une page après 3 secondes de chargement.


Les pages mobiles peuvent prendre jusqu’à 5 fois plus de temps à charger, vous comprenez donc l’enjeu...


Unbounce permet de remédier à ce problème grâce à ses pages AMP qui utilisent des modèles HTML simplifiés, permettant à vos pages mobile de se charger presque instantanément.


Ces fonctionnalités sont très utiles mais vous pourrez y accéder seulement si vous ne choisissez pas le plan le moins cher d’Unbounce.


Si vous êtes une petite entreprise au budget serré, Unbounce ne vous donnera pas accès à ces fonctionnalités


C’est un élément important à considérer pour prendre votre décision.

2.4. Les tests A/B

Test A/B

Test A/B

Le test A/B est une fonctionnalité indispensable pour un constructeur de landing page.


Bien que les tests A/B d'Unbounce soient illimités, ils sont également totalement exclus de leur plan le moins cher.


Leurs tests A/B fonctionnent plutôt bien (pour ceux qui auront accès à cette fonctionnalité).


Il suffit de dupliquer une page, de la modifier et de l'activer comme variante de page, puis le tour est joué !


Vous pouvez également ajuster le flux de trafic vers chaque variante : 50/50 ou 80/20, par exemple.


Les tests A/B fonctionnent très bien avec Smart Traffic™, une solution originale d’Unbounce !

2.5. Smart Traffic™

Smart Traffic™

Smart Traffic™

Pourquoi essayer d'optimiser votre page manuellement et vous exposer à une erreur humaine quand vous pouvez laisser un algorithme d'IA spécialisé le faire pour vous ?


Dès la seconde où votre site web commence à recevoir du trafic, Smart Traffic™ recueille des données et commence à optimiser après seulement 50 visites !


Il examine les attributs de vos visiteurs et les envoie vers la meilleure landing page possible pour maximiser votre taux de conversion.


Cette technologie de machine-learnings'avère plus précise que n'importe quel test réalisé par un humain.


Tout ce que vous avez à faire consiste à :

  • Activer Smart Traffic™
  • Créer vos variantes de page parmi lesquelles Smart Traffic™ pourra choisir.
  • Publier vos landing pages et laisser le trafic affluer.
  • Laissez Smart Traffic™ optimiser et regardez les conversions augmenter.

Il s'agit d'une fonctionnalité incroyable, qui fait monter en flèche la crédibilité d'Unbounce.


Malheureusement, c'est encore une fonctionnalité qui n’est pas accessible dans le plan le moins cherd’Unbounce.

2.6. Intégrations

Intégrations

Intégrations

La liste des intégrations d'Unbounce est longue.


Elles peuvent être divisées en 3 catégories :

  • In-app : elles sont intégrées à Unbounce pour une utilisation fluide avec des outils comme WordPress, Hubspot, Mailchimp et ActiveCampaign.
  • Zapier : avec un compte Zapier, vous avez un accès instantané à plus de 60 intégrations utiles, y compris Slack, Gmail, Hubspot CRM et Excel.
  • Compatible : ces outils ne sont pas intégrés, mais vous pouvez copier et coller des scripts personnalisés sur vos pages Unbounce. Ils comprennent Google Ads, Facebook, Kissmetrics et Uberflip.

Si vous savez quels outils vous voulez utiliser, et que vous avez le budget nécessaire, cela semble être une bonne option.


Si, comme la plupart des entrepreneurs, votre temps et vos ressources sont limités et que vous ne pouvez pas vous permettre de payer pour tous ces outils, vous devriez peut-être reconsidérer votre décision.


Une plateforme tout-en-unne vous semble-t-elle pas être une bien meilleure option ?


Une plateforme offrant tous les outils dont vous avez besoin à un prix unique, ou mieux, gratuitement?

2.7. Rapports et analyses

Rapports et analyses

Rapports et analyses

Qu'est-ce qu'un constructeur de landing pages sans une fonctionnalité pour générer des rapports et des analyses ?


C'est là qu'Unbounce Conversion Intelligence™ entre en jeu.


Unbounce se vante que cette fonctionnalité soit un changement fondamental dans la façon d’aborder le marketing.


Elle combine l'intelligence marketing et l'intelligence artificielle pour former une machine ultra intelligente.


Vous pouvez obtenir des conseils, en plus d’une aide précieuse pour créer et optimiser vos landing pages.


Bien que cette fonctionnalité ait les meilleures intentions possible, elle ne produit pas l’effet escompté.


Les informations fournies sont très limitées et ne fournissent que les indicateurs de base.


Si vous voulez aller plus loin, votre seule option est peut-être d’intégrer directement Google Analytics.


Mais même cette option s'est avérée difficile et peu fiable.


Globalement, nous ne sommes pas très satisfait par les rapports et les analyses d'Unbounce.

2.8. Support

Support client

Support client

Les constructeurs de landing pages se doivent d’établir un support client efficace pour éviter aux clients de se noyer dans l’océan de fonctionnalités disponibles.


Voici une liste des principales fonctions du support d'Unbounce :

  • Chatbot : il est toujours prêt à vous aider à naviguer sur le site et dans le processus de construction des pages.
  • Blog et ressources marketing : il fournit un catalogue complet de conseils pour améliorer votre taux de conversion, de guides marketing et de mises à jour sur les landing pages.
  • Tutoriels et exemples de landing pages : les débutants disposent d'un tutoriel en 10 étapes pour créer une landing page, ainsi que de quelques exemples intéressants pour les guider.
  • Centre d'aide : vous pouvez trouver des articles techniques pour répondre à toutes vos questions pratiques.
  • Communauté : vous pouvez vous connecter et discuter de tout ce qui concerne le marketing avec des experts et des débutants.

Vous pouvez contacter l'équipe d'assistance par téléphone, par mail et par chat en direct entre 1 heure du matin et 20 heures en semaine. 


Le week-end, le support est uniquement disponible par mail entre 9 heures du matin et 21 heures.


Ces horaires s'appliquent également au chatbot.


Mais que se passe-t-il lorsque vos landing pages ont un problème en pleine nuit ou tôt le matin ?


Bien que leur taux de disponibilité de 99 % laisse penser que cela ne devrait pas être un problème, cela peut tout de même être un frein pour certains utilisateurs.

2.9. Extras

Gestion des comptes et sécurité

Gestion des comptes et sécurité

Deux dernières fonctionnalités méritent d'être abordées : la gestion des comptes et la sécurité.


Vous pouvez avoir un nombre illimité d'utilisateurs pour votre compte, avec une authentification unique (SSO), et donner un accès à chaque membre de votre équipe.


En tant qu’agence de marketing digital, vous pouvez gérer plusieurs clients, copier des pages entre clients, archiver ou transférer des comptes, et exporter les prospects de vos clients dans un fichier CSV.


Les journaux d'audit et le contrôle de version sont également disponibles.


La sécurité d'Unbounce est sans faille.


De plus, le logiciel est conforme à la règlementation RGPD et dispose d'un cryptage SSL automatique et d'une authentification en deux étapes.


Vous pouvez également compter sur la confidentialité des données, la sécurité des mots de passe, les délais de session automatique, la protection des domaines et les autorisations des utilisateurs.


Maintenant que nous avons fait le tour de toutes les fonctionnalités d'Unbounce, il est temps de répondre à une question importante : combien cela va-t-il vous coûter ?

3. Plans et tarifs

Plans de tarification d'Unbounce

Plans de tarification d'Unbounce

Unbounce est connu sur le marché pour ses prix élevés, avec ses quatre plans.


Tous les plans proposent un nombre illimité de landing pages, de fenêtres pop-ups et de sticky bars.


Sur l’image ci-dessus vous pouvez découvrir les principales différences entre chaque plan.


Mais il y a quelques fonctionnalités supplémentaires qui les différencient :

  • Le plan Lauch propose l’accès à 2 utilisateurs
  • Le plan Optimize comprend un nombre illimité d'utilisateurs, Smart Traffic, l’A/B Testing et le DTR.
  • Le plan Accelerate comprend tous les éléments du plan Optimize, plus des pages AMP, un ciblage et une programmation avancés.
  • Le plan Scale offre pratiquement les mêmes fonctionnalités que le plan Accelerate.

Unbounce propose également le plan Concierge, qui vous permet d'adapter votre plan à votre entreprise et de bénéficier d'un programme d'intégration et de formation personnalisé.


Pour tester l’outil, vous disposez d’un essai gratuit de 14 jours.


Ces prix pourraient être justifiés si Unbounce offrait tous les outils dont votre entreprise a besoin.


Mais pour gérer la totalité de votre activité en ligne, Unbounce ne suffira pas.


En plus de payer pour l’un des plans Unbounce, vous devrez consacrer une partie de votre budget pour avoir accès à d'autres outils.


Cela peut vite peser dans le budget serré d’un entrepreneur !

4. Les points positifs et négatifs

Les points positifs et négatifs

Les points positifs et négatifs

Vous avez reçu un tsunami d'informations, alors mettons-les dans un langage accessible et facile à comprendre.


Voici un résumé des avantages et des inconvénients d’Unbounce.


Les avantages :

  • Création de landing pages facile à utiliser
  • Créateur de fenêtres pop-ups et de sticky bars
  • Pages adaptées aux mobiles
  • Aucune compétence en codage requise
  • Smart Traffic™ et tests A/B
  • Nombreuses intégrations
  • Sécurité impressionnante

Les inconvénients :

  • Vous devez adapter manuellement vos pages pour qu’elles soient responsives sur mobiles.
  • Les fonctionnalités du créateur de landing pages peuvent être trop chargées pour un débutant.
  • Beaucoup d'utilisateurs demandent une plus grande variété de modèles de landing page.
  • Pas de tests A/B, de Smart Traffic™ ou de remplacement dynamique du texte dans le plan le moins cher d’Unbounce.
  • Le support client n'est disponible qu'à des horaires limités.
  • Les rapports et analyses ne sont pas complets.
  • À moins que vous ne soyez une grande entreprise, les prix sont hors de portée de votre budget.
  • Il n’y a pas de fonction de création de sites web.

Il y a des pours et des contres.


La question est de savoir quel est le niveau d’exigence de votre entreprise et quels sont vos réels besoins par rapport au budget que vous souhaitez y consacrer.


De notre point de vue, le prix est bien au-delà du raisonnable, surtout pour un outil qui ne couvre qu'une fraction des besoins de votre entreprise.


C'est pourquoi nous vous recommandons d'utiliser systeme.io !

5. Alternative à Unbounce : systeme.io

Logo de systeme.io

Logo de systeme.io

Systeme.io est une plateforme marketing tout-en-un qui vous permet de gérer la totalité de votre activité en ligne.


Vous n’aurez donc plus besoin d'innombrables intégrations et d'outils supplémentaires !


Cette plateforme est parfaite pour les débutants ! Elle dispose de tous les outils dont vous avez besoin tout en restant simple et accessible.


Son prix est un atout supplémentaire.

5.1. Fonctionnalités de systeme.io

Jetons un coup d'œil aux principales fonctionnalités de systeme.io :

  • Convertissez les prospects en clients grâce à des tunnels de vente efficaces.
  • Développez votre liste d'emails et tirez profit de l’email marketing.
  • Créez votre site web en moins de 10 minutes avec le constructeur de site web.
  • Créez votre propre programme d'affiliation et profitez des avantages du marketing d'affiliation.
  • Transformez votre entreprise en une machine automatisée.
  • Organisez des webinaires evergreen pour développer votre audience et la fidéliser.
  • Créez et vendez des formations en ligne.
  • Dynamisez votre marketing de contenu en créant un blog.
  • Faites du dropshipping ou vendez vos propres produits.

Comme vous pouvez le constater, systeme.io peut pratiquement tout faire.


Maintenant, voyons les différents plans et tarifs proposés.

5.2. Plans de systeme.io

Plans et tarifs de systeme.io

Plans et tarifs de systeme.io

Oui, vous avez bien vu : systeme.io propose un plan gratuit pour toujours.


Vous ne serez jamais forcé de passer à la vitesse supérieure comme avec les plateformes qui proposent un essai gratuit de 14 jours.


Cliquez ici pour un aperçu détaillé des fonctionnalités de chacun des 4 plans.


Le contraste avec les prix d'Unbounce est saisissant.


Le plan le moins cher d'Unbounce est à peine moins cher que le plan le plus cher de systeme.io.


Si vous avez un doute sur la qualité de l’outil de systeme.io n’hésitez pas à consulter les témoignages des utilisateurs.

6. Conclusion

Il est difficile de dire qu'Unbounce n'est pas un excellent constructeur de landing pages.


Depuis sa mise sur le marché, l’outil a eu le temps de perfectionner son offre et de développer une grande variété de fonctionnalités innovantes et utiles.


Mais est-ce le meilleur logiciel disponible ?


Cela dépend vraiment des besoins de votre entreprise et de votre budget.


Pour la plupart des entrepreneurs, le prix demandé est tout simplement trop élevé, surtout si l'on prend en compte le fait que certaines fonctionnalités intéressantes ne sont pas disponibles dans le plan le moins cher d’Unbounce.


Alors pourquoi ne pas opter pour un outil moins cher qui vous offre davantage ?


Créez votre compte gratuit systeme.io dès aujourd'hui et commencez à tester toutes les fonctionnalités proposées !

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