Análise do Unbounce: será este o criador de landing pages que você estava procurando?
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O que você faz quando não sabe criar uma landing page? Simples! Se torna o melhor amigo de um criador de landing pages!
Hoje nosso foco é no Unbounce — um criador de landing pages que realmente impressionou o mercado.
Com nota 4.6/5 no Capterra, o Unbounce é uma força com a qual se deve conectar.
Mas... ele é mesmo tudo isso? Existem alternativas melhores a se considerar?
Nesta análise do Unbounce, vamos olhar com profundidade os recursos e preços do Unbounce para te ajudar a decidir se ele é ou não o criador de landing pages que você está procurando.
1. O que é o Unbounce?
Via: Unbounce
A história começa em 2009, quando os negócios online estavam apenas começando.
Oli Gardner, Carl Gilchrist, Justin Stacey, Jason Murphy e Carl Schmidt uniram suas forças com Rick Perrault.
Eles perceberam a demanda que havia para os profissionais de marketing passarem à frente dos desenvolvedores e criarem suas próprias campanhas.
Mas como você pode criar uma campanha sem nenhuma habilidade técnica de programação?
A resposta — um criador de landing pages.
E assim nasceu o Unbounce!
Desde então ele se tornou um dos principais criadores de landing pages, atendendo mais de 15 mil marcas (incluindo Amazon, Canon, LinkedIn e Vodafone) e faturando mais de $ 26 milhões apenas em 2020.
Mas será que sua origem antiga significa que ele não é mais relevante?
1.1. Para quem é o Unbounce?
Via: Unbounce
O Unbounce atende especificamente a certos tipos de negócios — com seus recursos e, infelizmente, com seus preços também.
Se você se encaixa em alguma das categorias a seguir, recomendamos que dê uma boa olhada no que o Unbounce tem para te oferecer.
1.1.1. Software como serviço (SaaS)
Se o seu negócio vende um software e seus desenvolvedores estão constantemente trabalhando para melhorá-lo, como eles encontrarão tempo para criar suas landing pages também?
É por este motivo que o Unbounce fez seu criador de landing pages: para ser acessível para qualquer um (não é necessário nenhum conhecimento em HTML).
1.1.2. Agências
Como agência, você deve conseguir responder rapidamente às necessidades dos seus clientes, enquanto mostra resultados.
O Unbounce permite que você crie uma landing page em minutos e mostra seus resultados com relatórios e analytics.
Ele também oferece um programa de parceria, onde agentes podem vender landing pages e ganhar 20% da receita recorrente vitalícia, para cada cliente que eles indicarem o Unbounce.
1.1.3. E-commerce
Você precisa atualizar suas páginas de vendas rapidamente.
Apenas pense na mudança da Black Friday para a Cyber Monday e quanto dinheiro você poderia perder se a transição não fosse tranquila.
A tecnologia inteligente e as opções de testes do Unbounce podem te dar uma vantagem para garantir que suas landing pages sejam eficientes na conversão de leads.
2. Funcionalidades
Via: Unbounce
É nesta seção que você pode começar a ter uma ideia se o Unbounce é ou não o criador de landing pages certo para você.
O Unbounce tem uma longa lista de funcionalidades que podem ser úteis para a maioria das empresas.
Ao analisar estas funções, é importante considerar a taxa de otimização de conversão (CRO, sigla em inglês).
Toda landing page é criada para converter visitantes em leads e, eventualmente, em clientes pagantes.
Isso é conseguido através da otimização de suas landing pages para a maior taxa de conversão possível.
Portanto, tenha isso em mente ao abordar cada recurso e avaliar se eles irão prejudicar ou ajudar seu CRO.
2.1. Landing pages
Via: Unbounce
Se sua landing page não for bem projetada e otimizada, você não irá converter leads — simples assim.
O Unbounce cobre a maior parte de base necessária, mas ainda existem alguns recursos que precisam de mais atenção.
Segue uma lista das principais funcionalidades para landing pages do Unbounce:
- Criador drag-and-drop: apenas alguns cliques e… voilá, sua página está pronta!
- Mais de 100 templates: você tem acesso a mais de 100 templates customizados, além da opção de comprar um template personalizado do Themeforest;
- Clone e edite, copie e cole: gerencie facilmente múltiplas landing pages clonando e copiando em várias páginas diferentes;
- Criador de formulários para geração de leads: gere mais leads usando formulários cativantes;
- 100% de responsividade para dispositivos móveis: alterne entre a visualização do desktop e do celular para garantir que sua página tenha uma boa aparência em todos os dispositivos;
- Publicação: você pode publicar em seu próprio domínio customizado ou em sua página do WordPress;
- Inteligência artificial: uma ferramenta recém-adquirida que usa inteligência artificial para te ajudar a escrever copy de alta conversão — diga adeus ao bloqueio criativo!
Estas funcionalidades ajudam a embasar a afirmação de que o Unbounce é o melhor e mais completo criador de landing pages.
No entanto, alguns destes recursos não acertaram o alvo.
O criador de formulários para geração de leads parece ótimo na teoria, mas a funcionalidade é extremamente limitada. Tanto que poderia até ser considerada insignificante.
E embora a responsividade em dispositivos móveis seja um recurso essencial, com o Unbounce você precisa adaptar manualmente cada landing page para uso em dispositivos móveis, o que demanda tempo e dedicação.
O Unbounce tem também alguns recursos de customização úteis e eficazes:
- Escolha entre 950 fontes do Google;
- Adicione imagens gratuitas do Unsplash;
- Vídeos embutidos em qualquer lugar da sua página, até mesmo nos planos de fundo;
- Evite que as imagens deixem suas páginas lentas usando imagens SVG de alta qualidade e o otimizador automático de imagens;
- Use seu próprio código personalizado se quiser dar um toque extra à sua página;
- Você pode pedir à equipe de suporte para te ajudar a escrever seu código personalizado — porém, isso pode ser fútil, pois a equipe de suporte deles não é a melhor.
O Unbounce expandiu ao máximo seu arsenal de recursos, e algumas pessoas podem achar que é exagero.
Às vezes, quanto mais simples, melhor — principalmente para os iniciantes.
O Unbounce não oferece nenhuma funcionalidade para construção de sites, então, se você precisa de um site, talvez precise considerar outras opções — como a Systeme.io!
2.2. Pop-ups e barras fixas
Via: Unbounce
Como chamar a atenção dos seus visitantes e incentivá-los a agir?
Pop-ups são ótimos para atrair a atenção do leitor, abrindo uma tela ou formulário.
Barras fixas estimulam o leitor de forma mais sutil, ao fixar uma barra persistente com uma chamada para ação na lateral, que segue o leitor conforme ele rola a página.
Para criar seus pop-ups e barras fixas, o Unbounce oferece os mesmos recursos de criação das landing pages, como o elemento drag-and-drop, além de diversos templates.
Adicionalmente, você também tem acesso a algumas funcionalidades que farão seus pop-ups estourar como um balão e suas barras fixas irão grudar feito chiclete:
- Formulários de inscrição em 2 etapas: transforme qualquer botão, imagem ou link em um formulário pop-up;
- Gatilhos: escolha exatamente o momento em que seus pop-ups e barras fixas serão disparados;
- Marcadores: decida quem vê o que usando marcadores por URL, URL de referência, localização e cookies;
- Cronogramas: garanta a relevância dos seus pop-ups e barras, alinhando-os às suas campanhas sazonais.
Este criador de barras fixas e pop-ups dá ao Unbounce uma vantagem sobre os outros criadores de landing pages que, em sua maioria, não têm esse recurso separado.
Por mais tentador que seja, você não deve usar esse recurso loucamente e sobrecarregar seus visitantes com ofertas.
Na verdade, colocar diversas ofertas nas suas landing pages pode reduzir suas conversões em 266%.
Você deve usá-lo sabiamente e com moderação.
2.3. Dynamic Text Replacement e Accelerated Mobile Pages
Via: Unbounce
Outras duas funcionalidades notáveis são: Dynamic Text Replacement (DTR) e Accelerated Mobile Pages (AMP), que desempenham um papel importante na otimização de mecanismos de busca (SEO).
O SEO tem um papel fundamental para receber mais tráfego em seu site ao aumentar sua classificação nos resultados orgânicos de pesquisa — levando a mais conversões.
O DTR permite que você personalize sua copy em seus anúncios PPC, além de combiná-los com suas landing pages.
Isso deixa as suas landing pages mais relevantes para atrair visitantes diferentes até seu site, incentivando-os a tomar uma ação e realizar a conversão, e também aumentando sua classificação no ranking de pesquisas.
O recurso Accelerated Mobile Pages (AMP) também melhora seu SEO, acelerando o tempo de carregamento da sua página em dispositivos móveis.
As taxas de conversão caem cerca de 4,42% para cada segundo extra no tempo de carregamento de uma página, e a maioria das pessoas abandona a página depois de 3 segundos.
Páginas em dispositivos móveis podem levar 5 vezes mais tempo para carregar — consegue enxergar onde está o problema?
O Unbounce combate isso com o AMP que usa templates HTML simplificados, permitindo que sua página para dispositivos móveis carregue quase instantaneamente.
Estas funcionalidades parecem muito úteis, mas irão ajudá-lo somente se seu plano estiver acima do plano mais barato.
Se você tem um negócio pequeno, com um orçamento apertado, o Unbounce considera você indigno desses recursos — outra coisa importante a se considerar.
2.4. Testes A/B
Via: Unbounce
Os Testes A/B são um recurso indispensável em um criador de landing pages.
Embora os testes A/B do Unbounce sejam ilimitados, eles também ficam completamente de fora do plano mais barato.
Seus testes A/B funcionam muito bem (para aqueles que podem usá-los).
Basta duplicar uma página, editá-la e ativá-la com variável e voilá!
Você também pode ajustar o fluxo de tráfego para cada variável — seja 50/50 ou 80/20, por exemplo.
Os testes A/B funcionam super bem com o Smart Traffic™ — um recurso original do Unbounce!
2.5. Smart Traffic™
Via: Unbounce
Por que otimizar sua página manualmente e submetê-la a erros humanos, se você pode deixar um algoritmo de inteligência artificial especializado fazer isso por você?
A partir do exato segundo em que seu site começa a receber tráfego, o Smart Traffic™ reúne dados e começa a otimização depois de apenas 50 visitas!
Ele analisa os atributos dos seus visitantes e os envia para a melhor landing page possível, levando a mais conversões.
Essa aprendizagem automática tem provado ser mais precisa do que qualquer teste conduzido por humanos.
Tudo o que você precisa fazer é:
- Ativar o Smart Traffic™;
- Criar suas variáveis para o Smart Traffic™ escolher;
- Publicar suas landing pages e deixar o tráfego fluir;
- Sentar-se, deixar o Smart Traffic™ fazer a otimização e assistir as conversões aumentarem.
Essa é uma funcionalidade incrível, que está aumentando a credibilidade do Unbounce.
Mas, infelizmente, este é mais um recurso que não é encontrado no plano mais barato.
2.6. Integrações
Via: Unbounce
A lista de integrações do Unbounce continua sem parar.
Elas podem ser divididas em 3 categorias:
- In-app: são integradas ao Unbounce para o uso sem esforço, incluindo ferramentas como WordPress, Hubspot, Mailchimp e ActiveCampaign;
- Zapier: com uma conta do Zapier, você tem acesso instantâneo a mais de 60 integrações úteis, incluindo Slack, Gmail, CRM do Hubspot e Excel;
- Compatíveis: essas ferramentas não são integradas, mas você pode copiar e colar scripts customizados em suas páginas do Unbounce e incluir Google Ads, Facebook, Kissmetrics e Uberflip.
Se você sabe quais ferramentas quer usar e tem orçamento para pagar por uma abundância de ferramentas — então essa parece ser uma boa opção.
Porém, se você é como a maioria dos empresários, que estão trabalhando com tempo, dinheiro e recursos limitados, e não pode se dar ao luxo de pagar por uma abundância de ferramentas — então você deve reconsiderar.
Uma plataforma all-in-one não parece ser uma opção muito melhor?
Uma com todas as ferramentas que você precisa pelo mesmo preço, ou melhor, de graça?
2.7. Relatórios e analytics
Via: Unbounce
O que seria de um criador de landing pages sem um vasto recurso de relatórios e analytics?
É aqui que supostamente entra o Unbounce Conversion Intelligence™.
O Unbounce afirma que esse recurso é uma mudança fundamental na forma como você aborda o marketing.
Ele combina inteligência de marketing e inteligência artificial para formar uma máquina realmente esperta.
Você pode obter insights sobre sua landing page, além de ajuda para criá-la e otimizá-la.
Embora esse recurso tenha as melhores intenções, infelizmente ele não é tudo aquilo.
Os insights podem ser bons, mas são incrivelmente limitados, fornecendo apenas as métricas básicas.
Se você está procurando um pouco mais que isso, sua única opção pode ser a integração com o Google Analytics.
Mas mesmo isso se provou difícil e não confiável.
De forma geral, nós não ficamos muito impressionados com os relatórios e analytics do Unbounce.
2.8. Suporte
Criadores de landing pages precisam definir opções de suporte eficazes, que evitem que os clientes fiquem perdidos em uma infinidade de recursos.
Veja abaixo a lista dos principais recursos de suporte do Unbounce:
- Chatbot: está sempre pronto para te ajudar a navegar pelo site e pelo processo de criação;
- Recursos de marketing e blog: fornece um catálogo extenso de dicas de conversão, guias de marketing e atualizações sobre o mundo das landing pages;
- Conceitos básicos sobre landing pages e exemplos: iniciantes recebem um guia prático com 10 passos sobre como criar uma landing page, além de ótimos exemplos para servir de inspiração;
- Central de ajuda: você encontra artigos técnicos para responder todas as suas perguntas essenciais;
- Comunidade: aqui você se conecta e discute tudo sobre marketing com especialistas e iniciantes.
Além disso, você pode ligar, enviar emails e conversar ao vivo com a equipe de suporte da 01h às 20h em dias de semana, mas pode somente enviar emails das 09h às 21h, nos fins de semana.
Estas restrições se estendem ao chat ao vivo também.
E o que acontece quando suas landing pages caem tarde da noite ou bem cedo pela manhã?
Embora seu tempo de atividade resolva 99% desta questão, certamente isso é um problema para alguns usuários.
2.9. Extras
Via: Unbounce
Dois recursos finais que valem a pena discutir — gerenciamento de contas e segurança.
Você pode ter usuários ilimitados para sua conta através de uma autenticação única (SSO, sigla em inglês), além de conceder acesso a cada membro da equipe.
Como agente, você pode administrar vários clientes, copiar páginas entre clientes, arquivar ou transferir contas e exportar os leads dos seus clientes para um arquivo CSV.
Registros de auditoria e controle de versões também estão disponíveis.
A segurança do Unbounce é à prova de ferro.
O mais importante: está em conformidade com a LGPD, tem criptografia SSL automática e autenticação de dois fatores.
Com isso, ganha-se privacidade de dados, segurança de senhas, tempo de expiração automático da sessão, proteção de domínio e permissões de usuários.
Agora que já vimos em detalhes todas as funcionalidades do Unbounce, é hora de fazer a grande pergunta — quanto isso vai custar para você?
3. Planos
Via: Unbounce
Se não pelas landing pages, o Unbounce é conhecido pelo seu preço.
O Unbounce é popularmente conhecido por seus preços elevados.
Ele oferece os quatro planos a seguir, e todos vêm com landing pages ilimitadas, popups e barras fixas.
Vamos ver em detalhes cada um deles para saber qual oferece o melhor custo-benefício.
As principais diferenças podem ser vistas na imagem acima, porém existem mais algumas funcionalidades separando estes planos:
- O plano Launch permite 2 usuários;
- O plano Optimize permite usuários ilimitados, Smart Traffic™, testes A/B e DTR;
- O plano Accelerate tem tudo do plano Optimize mais AMP, segmentação e programação avançadas;
- O plano Scale oferece praticamente as mesmas funcionalidades do plano Accelerate.
O Unbounce também oferece o plano Concierge, no qual você pode adaptar o plano ao seu negócio, além de um programa de integração e treinamento 1-1.
Para fazer um teste-drive, você pode assinar o teste gratuito de 14 dias do Unbounce.
Estes preços seriam justificáveis se o Unbounce oferecesse todas as ferramentas que o seu negócio precisa.
Em vez disso, você precisa pagar esses preços elevados e ainda pagar mais por cada outra ferramenta necessária para executar seu negócio.
Consegue ver como as coisas começam a desandar?
4. Prós e Contras
Você recebeu uma enxurrada de informações, então vamos colocar as coisas de forma mais simples e fácil de entender — as coisas que nós gostamos e que não gostamos.
Prós
- Criador de landing pages fácil de usar;
- Criador de pop-ups e barras fixas;
- Páginas responsivas para dispositivos móveis;
- Não requer habilidades de programação;
- Smart Traffic™ e testes A/B;
- Integrações abrangentes;
- Segurança impressionante.
Contras
- Você tem que adaptar suas páginas para dispositivos móveis manualmente;
- As extensas funcionalidades do criador de landing pages podem ser exageradas;
- Muitos usuários pedem por uma gama maior de templates;
- Não tem testes A/B, Smart Traffic™ nem Dynamic Text Replacement no plano mais barato;
- O suporte é oferecido em horários limitados;
- Relatórios e analytics limitados;
- A menos que você seja uma grande corporação, os preços estão fora do alcance do seu orçamento;
- Não tem recurso para construção de sites.
Existem pontos válidos em ambos os lados da balança. A questão é: para que lado isso pesa para o seu negócio?
Para nós, o preço está muito além do ponto de razoabilidade, principalmente para uma ferramenta que cobre apenas uma pequena fração das necessidades do seu negócio.
É por isso que nós recomendamos a Systeme.io!
5. Alternativa ao Unbounce — Systeme.io
Via: systeme.io
A Systeme.io é uma plataforma all-in-one de marketing onde você pode executar por completo o seu negócio online — sem necessidade de incontáveis integrações e ferramentas extras!
Essa plataforma é perfeita para iniciantes! Ela tem todas as ferramentas que você precisa, e, ao mesmo tempo, é mais simples.
Além disso, o preço é um bônus adicional!
5.1. Recursos
Vamos dar uma olhada nas principais funcionalidades da Systeme:
- Converta prospectos em clientes através de funis de vendas eficazes;
- Cresça sua lista de emails e tire proveito do email marketing;
- Configure seu site em menos de 10 minutos com o construtor de sites;
- Crie seu próprio programa de afiliados e destrave os benefícios do marketing de afiliados;
- Transforme seu negócio em uma máquina automatizada;
- Faça webinários perpétuos para aumentar seu público e interagir com ele;
- Crie e venda cursos online;
- Impulsione seu marketing de conteúdo criando um blog;
- Torne-se um dropshipper ou venda seus próprios produtos.
Como você pode ver, a Systeme.io pode fazer praticamente tudo.
Agora prepare-se para ficar surpreso com o valor que isso irá custar para você!
5.2. Planos
Via: systeme.io
Sim, você está enxergando bem — a Systeme oferece um plano que é grátis para sempre.
Você nunca será forçado a subir de plano como naquelas amostras gratuitas de 14 dias.
Clique aqui para ter uma visão detalhada do que cada um dos 4 planos tem para te oferecer.
O contraste com os preços do Unbounce é óbviamente surpreendente.
O plano mais barato do Unbounce é apenas pouca coisa mais barato que o plano mais caro da Systeme.io.
Se você ainda não se convenceu, veja o que outras pessoas estão dizendo, em nossa página de depoimentos!
6. Conclusão
É difícil negar que o Unbounce não seja um grande criador de landing pages.
Ele teve muito tempo para aperfeiçoar seu produto com sua grande variedade de recursos e ideias inovadoras.
Mas será que ele é o melhor?
Isso realmente depende das necessidades e do orçamento do seu negócio. Para a maioria, o preço cobrado é alto demais, principalmente levando em conta o que você recebe em troca.
Então, porque não optar por uma ferramenta mais barata que te oferece muito mais?
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O que você vai aprender:
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