Fai Appello al Pubblico e Migliora il Tuo Tasso di Apertura delle E-mail

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Il tasso di apertura delle email può trasformare le tue campagne di marketing - in effetti, il successo del tuo business dipende da questo!


Ci sono più di 3,9 miliardi di utenti e-mail al giorno (più della metà della popolazione globale), quindi l'email marketing è sicuramente uno strumento necessario nel tuo kit.


Ma a cosa serve investire in email marketing se nessuno apre i tuoi contenuti?


Continua a leggere per scoprire come misurare e migliorare il tuo successo nell'email marketing!

1. Come si misura il tasso di apertura delle email?

Come si misura il tasso di apertura delle email?

Puoi calcolare il tuo tasso di apertura delle email prendendo il numero di email che sono state aperte, dividendo quel valore per quante email sono state inviate, e poi convertendo la tua risposta in una percentuale.


Per esempio:


45 email lette / 100 email consegnate = 45% email open rate.

dashboard di analisi di systeme.io

Source: dashboard di analisi di systeme.io

A seconda della piattaforma che usi per il digital marketing, il tuo fornitore di servizi dovrebbe darti una tabella di analisi che presenta i valori di cui sopra per ogni email che invii.


Questo rende la tua vita molto più facile, perché puoi individuare ciò che funziona meglio per ottimizzare i tuoi contenuti - niente più perdite di tempo!


Non sei su una piattaforma che fa questo? Controlla systeme.io.


I tassi di apertura delle email differiscono da settore a settore, ma il tasso standard di apertura delle email è del 16,97% in media.


Ovviamente, il tuo obiettivo è quello di battere la media e avere più email aperte possibile.


Questi dati possono formare uno dei tuoi Key Performance Index (KPI), ma devono essere letti nel contesto.

1.1. Altri dati a cui dovresti prestare attenzione

Data

I tassi di apertura delle email da soli non determinano se la vostra campagna di email marketing ha successo - questo KPI è supportato da altri dati.


Per determinare se qualcuno dei tuoi contenuti è stato effettivamente letto, viene spesso osservato il click-through rate (CTR).


Il CTR si riferisce al numero di persone che hanno ricevuto la tua email e hanno cliccato sul link o sulla call to action (CTA) al suo interno.


Se hai bisogno di approfondimenti, alcuni software di marketing (come HubSpot) possono darti la percentuale di persone che hanno letto, scremato, o chiuso immediatamente la tua email.


Il tasso di conversione (quanti lead diventano clienti) è un altro KPI da tenere d'occhio, in quanto questo ti aiuterà a determinare se la tua campagna email sta chiudendo le vendite.


La maggior parte dei servizi di email marketing offrono un cruscotto di analisi che può scomporre questi dati per aiutarti a vedere se le tue email stanno facendo il loro lavoro.

systeme.io analisi delle e-mail individuali

Source: systeme.io analisi delle e-mail individuali

Se sei ancora alle prime armi con l'email marketing, ci sono modi collaudati per costruire la tua lista di email gratuitamente a tua disposizione.


Una volta che hai misurato il tuo attuale successo, inizia ad implementare questi metodi per ottenere l'apertura delle email e il click delle dita.

2. Aree chiave per l'ottimizzazione del tasso di apertura

In questa prossima sezione, ti indicheremo 8 aree chiave dell'email marketing che possono aumentare il tasso di apertura delle tue email.


Il ritorno sull'investimento (ROI) per l'email marketing è di $42 per ogni $1 speso - un profitto potenziale che è troppo alto per lasciarselo sfuggire.


Le tattiche qui sotto sono qui per indicarti la giusta direzione per fare quel profitto - implementale nella tua prossima comunicazione e le tue campagne email miglioreranno durante la notte!

2.1. Personalizzazione

Personalizzazione

Considera la tua casella di posta - probabilmente è piena di email personali e di marketing, e tutti sappiamo a quali presterai attenzione per prime.


Generalmente, le persone si prendono il tempo di leggere le email che si rivolgono direttamente a loro o ai loro attuali punti critici e scremano o cancellano quelle che sono solo vendite affamate di soldi.


Per evitare la temuta cartella spam, puoi aggiungere un tocco personale alle tue email attraverso il tono, il contenuto e il formato.


Ecco alcuni modi in cui puoi personalizzare l'esperienza dei tuoi contatti via email:

  • Conoscere la tua buyer persona e scrivere solo a quella "persona"
  • Scrivi come un vecchio amico
  • Includere il nome del destinatario nel saluto
  • Aggiungi valore più spesso che fare offerte usando lead magnet
  • Crea il contenuto che invii ad ogni lead usando la segmentazione
  • Aggiungi la tua foto all'e-mail e usa il tuo nome

Usando queste tattiche si crea un tono confortante e familiare in tutta la comunicazione - le tue email saranno una lettura più piacevole.


Conoscere la tua buyer persona(s) e segmentare le tue liste di email e campagne significa che i tuoi contatti riceveranno solo contenuti a cui sono realmente interessati - saranno più propensi a leggerli.


I tuoi contatti sentiranno che ti preoccupi veramente di loro come individui con lo sforzo personale che stai mettendo, anche se stai facendo uso dell'automazione.


Includere nomi e immagini dà ai tuoi contatti l'idea che si stanno collegando con una persona reale, non con un software che li usa per fare un po' di soldi.

2.2. Linee dell'oggetto accattivanti

Linee dell'oggetto accattivanti

Il tuo oggetto è la prima cosa che i tuoi contatti vedono quando appari nella loro casella di posta - hai solo pochi secondi per catturare la loro attenzione e stimolare la loro curiosità.


Ti distinguerai dalla folla insipida e impazzita del marketing con un oggetto più creativo.


La creatività fiorisce meglio all'interno di una cornice, quindi ecco alcuni trucchi del mestiere dell'oggetto:

  • Mantienilo breve - le linee dell'oggetto di 7 parole funzionano meglio
  • Usa numeri dispari - la loro stranezza è attraente
  • Metti le tue parole chiave al primo posto - assicurati che le tue informazioni più importanti non siano tagliate fuori
  • Usa le emoji - queste creano un'atmosfera leggera e vivace
  • Riutilizza le tue migliori FAQ - rispondi alle loro domande
  • Riutilizza le tue principali didascalie/post - collega al relativo social media o post del blog

Questi trucchi sono facili da implementare e possono ottenere risultati reali quasi istantaneamente - perché non provarli nella tua prossima newsletter?

2.3. Reattività mobile

Reattività mobile

Ci sono 6,3 miliardi di utenti di smartphone in tutto il mondo - che è il 90% del mondo con un telefono abilitato alla posta elettronica nelle loro mani.


In media, il 41,9% delle aperture delle email avviene prima sui telefoni cellulari, quindi non puoi permetterti di inviare un'email che funziona bene solo su un desktop.


Ci sono diversi modi per assicurarsi che le tue email abbiano lo stesso aspetto e funzionino altrettanto bene sui telefoni cellulari:

  • Semplificare il formato e utilizzare solo colonne singole
  • Usa font di dimensione 15 o più grande
  • Assicurati che la tua email funzioni con o senza immagini
  • Usa immagini più piccole
  • Spaziare i link molto lontano
  • Usa pulsanti più grandi

Queste strategie assicurano che la tua email sia leggibile su uno schermo più piccolo e che non impieghi troppo tempo a caricarsi.


La spaziatura e il dimensionamento significano che i tuoi contatti cliccheranno sul link che vogliono - nessun frustrato schiacciamento dei pollici sullo schermo.


Infine, dovresti ricordare che i dispositivi Android hanno un'impostazione automatica che impedisce alle immagini di essere scaricate in una email (per risparmiare dati), quindi non puoi contare sulle tue immagini per dimostrare il tuo valore.

2.4. Focus sul formato

Focus sul formato

Il formato della tua intera email è importante - le righe dell'oggetto scattanti non salveranno un contenuto disordinato dalla cartella dello spam.


Il testo pre-header è un altro elemento dell'anteprima della tua email che puoi usare a tuo vantaggio.


Puoi farlo aggiungendo affermazioni significative o indicando i benefici per i tuoi contatti, fin da subito - invia un'email di prova a te stesso e vedi se il tuo testo di pre-intestazione ti fa venire voglia di aprire il messaggio.


Quando componi la tua email, decidi se usare un testo semplice o un formato più visivo - quale si adatta meglio alla tua nicchia?


Ecco alcuni errori da evitare quando componi la tua email:

  • Blocchi di testo densi e ininterrotti - sembrano noiosi
  • Troppi grafici appariscenti - che disturbano l'occhio
  • Sembrare una pubblicità - questo si concentra sulle vendite e non sui contatti
  • Troppi link da cliccare o offerte da scegliere - troppe scelte portano a non scegliere affatto
  • Fare attenzione alle parole chiave dello spam - potresti essere filtrato in base all'uso delle parole a seconda della reputazione della tua azienda

Il modo migliore per agganciare i tuoi lead è quello di aggiungere valore prima, quindi includi i link ai tuoi lead magnet e fai in modo che le persone siano entusiaste del tuo contenuto.


Centrando il formato della tua email sul coltivare la relazione con i tuoi contatti, farai salire il tasso di apertura della tua email - siamo prima le persone e poi i consumatori.

2.5. Clic e CTA

Clic e CTA

Quando crei la tua CTA, considera i seguenti esempi e quali sono quelli con cui tu (e i tuoi contatti) è più probabile che interagiscano:

  • Clicca qui!
  • Come costruire un brand online
  • Costruisci il tuo brand online

Una CTA che include un verbo forte e un pronome personale conquisterà il tuo pubblico - si sentono inclusi e credono che un semplice click risolverà tutti i loro problemi.


Questi clic influenzano il tuo CTR delle email, un altro importante KPI che contribuisce a come si vede l'email marketing e il ROI di tutto il tuo business.


Ecco alcuni modi pratici per rendere la vostra CTA infinitamente cliccabile:

  • Sii specifico - le generalizzazioni sono facili da ignorare
  • Usa pronomi personali - parla direttamente al tuo contatto
  • Usa verbi forti - la forma di comando del verbo rende la tua CTA più fattibile
  • Usa una CTA più grande del tuo pollice - questo rende la tua CTA più mobile-friendly
  • Immagine vs. collegamento ipertestuale - ricorda che le immagini potrebbero non apparire su alcuni dispositivi
  • Crea un pulsante a prova di proiettile - se sei un mago del codice, puoi usare un po' di codice per creare un pulsante visivo che apparirà sempre

Una volta che hai creato l'email perfetta e hai conquistato quei click, ci sono solo alcuni altri posti dove puoi lavorare per migliorare il tasso di apertura della tua email.

2.6. Pulizie di primavera della tua lista

Spring Clean Your List

Come un armadio della cucina, le tue liste di email possono diventare disordinate - pulire ti dà la pace della mente e fa spazio per le persone che vogliono essere presenti.


Prova le seguenti tecniche per migliorare la qualità della tua lista di email:

  • Usa l'autenticazione a due passi - invia un'email di verifica dopo l'iscrizione per assicurarti che l'indirizzo email usato sia attivo
  • Diventa un contatto di fiducia - guida i tuoi lead e fatti aggiungere alle liste di contatti in modo che le tue email non rimbalzino
  • Monitora le percentuali di rimbalzo - studia i rimbalzi hard e soft e raggiungi gli utenti per fargli aggiornare i loro dettagli
  • Cerca di farli tornare - usa una campagna email o invia un sondaggio per scoprire perché i contatti sono inattivi
  • Rimuovi gli iscritti inattivi - possono costarti soldi a seconda del tuo fornitore di software
  • Contatta immediatamente i nuovi iscritti - non lasciarli in sospeso e iscrivili a una campagna email il prima possibile

Cleaning up your list is easier with a dedicated and easy-to-use email marketing platform — make sure you’re using the right one.

2.7. Il tempismo è tutto

Il tempismo è tutto

Il momento perfetto per i tuoi contatti per ricevere le tue email differisce in base al tuo settore.


Per arrivare al punto giusto, avrai bisogno di eseguire più test A/B e studiare i dati per scoprire quali tempi funzionano meglio per quali email.


Puoi usare i seguenti dati generalizzati per iniziare:

  • I giorni migliori per inviare email sono martedì, mercoledì e giovedì
  • I giorni peggiori per inviare un'email sono il sabato e la domenica
  • Il momento migliore per inviare è 9-10 am(inizio della giornata lavorativa) e 2-3 pm (dopo pranzo)

Questi dettagli sono una grande guida per i tempi generali in tutto il mondo, ma è necessario considerare i seguenti fattori prima di implementarli:

  • Fusi orari - segmentare le liste in base alla posizione del tuo contatto
  • Pubblico - i tuoi contatti potrebbero essere costituiti da persone che sono mattiniere, quindi indirizzali di conseguenza
  • Quanto spesso invii le email? - Se invii email due volte a settimana, evita i giorni consecutivi

Una volta che hai i tuoi tempi, c'è solo un'altra area che può aiutare o ostacolare i tuoi tassi di apertura delle email.

2.8. Gli ESP sono tutto il resto

ESPs are Everything Else

Se stai affrontando l'email marketing su larga scala, probabilmente hai un email service provider (ESP) che ospita la tua lista e si occupa delle tue esigenze di email marketing.


Selezionare quello che è giusto per te e per le tue tasche può essere difficile.


Ecco alcune caratteristiche da cercare quando si fa questa scelta:

  • Fornire domini verificati - previene l'uso improprio e la perdita del servizio
  • Modelli di email con pulsanti di cancellazione incorporati - per assicurarti di rispettare le normative sull'email marketing
  • Usare buoni indirizzi IP - non farà scattare i filtri antispam
  • Includere l'automazione delle campagne email - rende la vita più facile e previene l'errore umano

Ci sono tonnellate di piattaforme di email marketing tra cui scegliere, ma aggiungere un altro costoso fornitore di servizi non è la tua unica opzione.


Vai su systeme.io - qui c'è una lista completa delle nostre caratteristiche, pronte a supportare ogni tuo bisogno aziendale.

3. Conclusione

Entrepreneur

Non dimenticare che tutte le tue email devono essere conformi al regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR)- dovresti renderle conformi anche al CAN-SPAM.


Se sei fortunato, il tuo ESP ti fornirà una guida su come raggiungere la suddetta conformità.


I tassi di apertura delle email non devono renderti infelice - se segui questa guida saliranno alle stelle!


Sei nuovo nell'email marketing? Lascia che ti aiutiamo a costruire la tua lista oggi stesso.


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