ConvertKit vs ActiveCampaign : lequel est le meilleur outil de marketing automation ?
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Pour 59 % des spécialistes du marketing, l’email marketing représente la source principale de leur retour sur investissement.
Les bénéfices qu’on en tire sont juste incroyables !
Mais pour réussir ses campagnes, il faut un outil adapté et efficace.
Les deux outils ConvertKit et ActiveCampaign reçoivent des avis assez positifs de la part des utilisateurs.
On a donc décidé de vous présenter une analyse approfondie de ConvertKit et ActiveCampaign afin de vous aider à faire votre choix.
Quel outil choisir : Convertkit ou ActiveCampaign ?
La principale différence entre ActiveCampaign et Converkit est le nombre de fonctionnalités. ActiveCampaign est plus complet et fonctionnel que Convertkit, mais il coûte un peu plus cher.
Les utilisateurs confirment ce choix : les clients d’ActiveCampaign sont plus satisfaits que ceux de Convertkit.
Les clients d’ActiveCampaign attribuent une note moyenne de 4,2 / 5 sur Trustpilot :
Chez Convertkit, la note moyenne est de 2,9 sur 5 :
C’est très peu, par rapport à systeme.io :
Après avoir essayé Convertkit, on lui attribue la note de 2,7 sur 5 :
On préfère ActiveCampaign, pour lequel on donne la note de 3,8 sur 5 :
Voyons plus en détails ce que proposent ces 2 outils !
1. ConvertKit, c’est quoi ?
Logo de ConvertKit
ConvertKit est un outil d’emailing conçu pour répondre aux besoins des créateurs de contenu.
L’outil promet un meilleur rapport qualité-prix et un meilleur taux de délivrabilité que le reste du marché.
(Le premier abonnement est effectivement gratuit.)
Les utilisateurs de ConvertKit peuvent aussi créer des pages de capture et vendre leurs produits :
exemple landing page Convertkit
Vous pouvez utiliser les templates disponibles sur la plateforme ou personnaliser vos propres pages de capture et formulaires d’inscription pour faire grossir votre liste email.
1.1. ConvertKit et ses fonctionnalités
Les fonctionnalités de ConvertKit ne couvrent pas seulement l’email marketing.
La solution promet de réduire le risque de vous retrouver dans les spams de votre liste email en vous garantissant 98 % de taux de délivrabilité et 30 % de taux d’ouverture.
(Convertkit tient ces données à partir de l’historique de ses utilisateurs.)
Parmi ses fonctionnalités, on retrouve :
- Créateur de pages de capture : votre site internet est hébergé gratuitement, et vous pouvez créer votre page de capture.
- Automatisation email : vous pouvez automatiser et segmenter vos emails.
- Concepteur d’emails : l’éditeur est simple d’utilisation avec l’interface “drag & drop”.
- E-commerce : vous pouvez vendre vos produits.
- Formulaires d’inscription : vous pouvez recueillir les coordonnées de vos visiteurs sur votre site web.
- Intégrations : vous pouvez utiliser 90 autres outils compatibles avec ConvertKit (Teachable, Shopify, Zapier…).
- Compte Pro avec des fonctionnalités avancées : vous pouvez avoir un compte Sparkloop qui vous permettra de récompenser vos abonnés pour avoir parrainé d’autres personnes.
- Migration gratuite : vous pouvez migrer gratuitement depuis un autre outil.
ConvertKit met à votre disposition les accompagnements suivants :
- Des guides pratiques
- Des tutoriels spécialisés
- Des formations en vidéos
- Des séminaires en direct et sur demande
1.2. Les tarifs de ConvertKit
Les tarifs de ConvertKit
ConvertKit possède de nombreuses fonctionnalités intéressantes, mais celles-ci sont-elles avantageuses en termes de prix ?
Vous avez trois options :
- Plan Free (sans carte bancaire)
- Plan Creator
- Plan Creator Pro
Tous ses plans sont conçus pour 1 000 abonnés. Mais si le nombre de vos contacts est plus élevé, le prix monte aussi.
Avec le plan gratuit, vous avez :
- Jusqu’à 1 000 contacts sur votre liste emails
- Accès au support par email
- La possibilité d’avoir un site e-commerce
- Des templates en illimité
Avec le plan Creator (29 € par mois), vous avez en plus :
- La migration depuis une autre plateforme marketing
- Des tunnels de vente et des séquences email automatisées
Avec le plan Creator Pro, à 59 € par mois, vous avez beaucoup plus de fonctionnalités :
- Formulaires et pages de capture en illimité
- Audiences personnalisées sur Facebook
- Système de parrainage
- Reporting avancé
Cette limite de 1 000 contacts est très contraignante : si votre liste email atteint par exemple les 10 000 contacts, la facture montera à 167 € par mois.
1.3. Les avantages et inconvénients de ConvertKit
Voici quelques avantages et inconvénients, selon les avis des utilisateurs :
Avantages
- Gestion des listes email avec des tags
- Accès au support par email et par chat
- Workflows simples et automatisés pour définir des règles d’envoi
- Interface simple d’utilisation
- Créateur de séquences email par “drag & drop”
- Taux de délivrabilité élevé
Inconvénients
- Formulaires d’inscription avec des taux de conversion décevants
- Automatisations limitées par rapport à celles de ActiveCampaign
- Reporting non connecté à Google Analytics, et données limitées
- Possibilité de tests A/B très limitée
- Personnalisation limitée des templates et des formulaires
- Tarifs progressif selon la taille de la liste email
1.4. On recommande ConvertKit pour ces profils
- Vous êtes débutant en marketing digital.
- Vous êtes prêt à dépenser plus à mesure que votre liste d’abonnés augmente.
- Vous nettoyez régulièrement votre liste email (en enlevant les contacts qui n’ouvrent pas vos emails).
- Vous préférez une solution d’email marketing simple, même si les options de personnalisation sont très limitées.
- Vous utilisez déjà des outils de landing pages intégrables avec ConvertKit.
1.5. On déconseille ConvertKit à ces profils
- Vous ne créez pas des contenus en ligne tels que des blogs, des podcasts, des vidéos, etc.
- Vous avez besoin des fonctionnalités CRM (gestion des relations clients) et de marketing automation avancées.
- Vous voulez vendre des produits physiques.
- Vous cherchez un outil avec de nombreuses options de personnalisation.
- Vous cherchez une solution plus abordable et tout-en-un.
2. ActiveCampaign, c’est quoi ?
Logo de ActiveCampaign
ActiveCampaign est une plateforme d’automatisation du marketing avancée.
Il combine l’email marketing, l’automatisation marketing et un CRM.
Les avis de ses utilisateurs sont très positifs sur la performance de ses fonctionnalités.
Mais si vous êtes débutant, vous risquez de vous perdre parmi les nombreuses fonctionnalités.
2.1. ActiveCampaign et ses fonctionnalités
ActiveCampaign offre des fonctionnalités utiles qui couvrent les domaines suivants :
- L’automatisation marketing
- Des pages de capture
- La segmentation des adresses emails
- Des templates d’emails
- Un CRM
- Un outil de reporting
- L’intégration de pages e-commerce et de vidéos dans vos emails
- Un support par téléphone, par email et par chat
- Plus de 850 applications à ajouter et de nombreuses possibilités d’intégration
2.2. Les tarifs de ActiveCampaign
Les tarifs de ActiveCampaign
Tous les plans d'ActiveCampaign peuvent être facturés annuellement pour avoir 25 % de remise.
Vous pouvez tester gratuitement les fonctionnalités de la plateforme pendant 14 jours.
Le prix monte à mesure que le nombre de contacts augmente.
Le plan Lite (15 € par mois) comprend les fonctionnalités suivantes :
- 500 contacts
- Automatisation du marketing
- Envoi d’emails sans limite
- Interface en “drag & drop”
- Formulaires de capture
- Importation de leads
- Segmentation de votre liste email
- Plus de 125 templates d’emails
Le plan Plus coûte 70 € par mois et offre, en plus de ce qu’il y a dans le plan Lite, les fonctionnalités suivantes :
- 1 000 abonnés
- Pages de capture
- SMS marketing
- Audiences personnalisées sur Facebook
- Contenu conditionnel (différents contenus selon l’intérêt de chaque contact)
- CRM (gestion de la relation client)
- Notation des leads (selon leur probabilité de conversion)
- Application CRM sur mobile
Le plan Professional, à 187 € par mois, est le plan le plus connu de ActiveCampaign, avec les autres fonctionnalités plus avancées suivantes :
- Personnalisation de sites web : vous pouvez concevoir et personnaliser le design de votre site internet.
- Contenu dynamique : le contenu s’adapte aux besoins du client selon ses tendances recueillies dans la base des données.
- Envoi différé : vous pouvez programmer l’envoi de vos emails, pour qu’ils soient reçus au meilleur moment par chacun de vos contacts.
- Attribution management : vous pouvez identifier les sources de la décision d’achat de vos clients.
- Reporting marketing : vous pouvez accéder aux résultats de vos campagnes pour analyser chaque étape de conversion.
- Chatbot du site : la messagerie automatique de votre site web s’affiche au moment où vos visiteurs sont le plus engagés.
- Probabilité de conversion & lead scoring : anticipez les prospects les plus susceptibles d'acheter.
ActiveCampaign propose aussi un plan Enterprise (le tarif est à négocier avec un commercial) avec toutes les fonctionnalités précédentes et les suivantes :
- Reporting personnalisé
- Domaine personnalisé
- Tests email illimités
- Enrichissement de la liste email (mise à jour des informations de chaque lead)
- Essais de conception d’emails illimités (création de templates ou d'emails personnalisés)
- Nombre d’utilisateurs en illimité
2.3. Les avantages et inconvénients de ActiveCampaign
Comme pour toute plateforme, ActiveCampaign a des avantages et quelques défauts.
Avantages
- Nombreuses fonctionnalités personnalisables (pour les utilisateurs avancés)
- Excellente segmentation email
- Reporting approfondi
- Intégration efficace du CRM et des automatisations
- Migration gratuite
Inconvénients
- Pas de plan gratuit, juste un essai gratuit
- Trop de fonctionnalités pour un débutant
- Prix qui augmente avec le nombre de contacts & des tarifs assez élevés en règle générale (424 € par mois pour le plan Plus, avec 10 000 contacts !)
- Formulaires d’inscription peu avancés
- Fonctionnalité de chat non intégrée dans le plan Lite
2.4. On recommande ActiveCampaign pour ces profils
- Vous cherchez un outil plus avancé avec plus de fonctionnalités.
- Vous avez besoin d’un outil marketing par email avec un reporting approfondi et personnalisé.
- Vous accordez de l’importance au ciblage d’audience avec la segmentation des emails.
- Vous avez un budget solide.
- Vous souhaitez avoir un outil CRM avec des fonctionnalités automatisées performantes.
2.5. On déconseille ActiveCampaign à ces profils
- Vous ne voulez pas dépenser plus à mesure que le nombre de vos contacts augmente.
- Vous n’avez pas besoin de fonctionnalités très avancées et personnalisées.
- Vous voulez établir des formulaires d’inscription élaborés.
- Vous voulez commencer avec un plan gratuit.
- Vous ne voulez pas vous attarder à comprendre toutes les fonctionnalités.
3. Lequel est le meilleur ?
Source: Tenor.com
Après avoir soigneusement analysé les deux plateformes, il est temps de faire le choix.
La tarification de ConvertKit et d'ActiveCampaign dépend du nombre de contacts et non du nombre d'emails envoyés par les utilisateurs.
Même si ActiveCampaign coûte légèrement plus cher, on préfère ActiveCampaign à ConvertKit.
Les fonctionnalités d’ActiveCampaign prennent le dessus au niveau de l'automatisation du marketing par email, de la personnalisation et du reporting.
Ses avantages par rapport à ConvertKit sont les suivants :
- ActiveCampaign possède plus de 125 templates d’emails, tandis que ConvertKit en a seulement 3.
- Le reporting d’ActiveCampaign est plus complet et ses règles d'automatisation plus avancées.
- Les formulaires d'inscription d’ActiveCampaign sont plus facilement personnalisables.
- ActiveCampaign s'intègre avec plus de 250 applications, contre seulement 90 chez ConvertKit.
- La gestion de la relation client (CRM) est une fonctionnalité offerte par ActiveCampaign, alors que ConvertKit demande une intégration supplémentaire pour gérer votre CRM.
Les limitations créatives de ConvertKit ne justifient pas leurs prix élevés, raison pour laquelle il est préférable de payer un peu plus avec ActiveCampaign.
Mais pourquoi devoir payer au moins 149 € par mois (avec le plan Professional chez ActiveCampaign, pour seulement 2 500 contacts) pour avoir une solution d’emailing correcte ?
Pourquoi ne pas avoir mieux pour moins cher ?
Pour ceux qui préfèrent une solution marketing qui couvre tous leurs besoins au même endroit, on a une excellente alternative à vous présenter !
4. Systeme.io : l’alternative tout-en-un
Logo de systeme.io
Vous cherchez une plateforme qui optimise votre marketing par email à un coût abordable par rapport à ConvertKit et ActiveCampaign ?
Systeme.io est une solution tout-en-un qui fournit des fonctionnalités performantes d'email marketing !
4.1. Systeme.io et ses fonctionnalités
Les fonctionnalités de systeme.io comprennent :
Systeme.io est donc le plus complet.
Mais les fonctionnalités ne font pas tout, le prix est un facteur déterminant !
4.2. Les tarifs de systeme.io
Les tarifs de systeme.io
Au niveau des prix, impossible de rivaliser avec le rapport qualité-prix de systeme.io :
Systeme.io est dans tous les cas l’outil le moins cher !
Avec notre dernier plan Illimité, vous pouvez avoir un nombre illimité de contacts et d'emails envoyés.
Toutes les fonctionnalités sont illimitées !
À seulement 97 € par mois, vous n’aurez plus besoin d’autres outils marketing pour créer et gérer votre business en ligne !
Tous nos plans incluent :
- Emails en illimités
- Articles de blog en illimité
- Stockage de fichiers en illimité
- Accès à votre programme d'affiliation
- Intégrations de PayPal et de Stripe
- Support par email disponible 24h/24 et 7j/7, avec une réponse en moins de 24h
Grâce à systeme.io, l’email marketing et le marketing automation n’ont jamais été aussi simples !
5. Quel outil d’emailing choisir ?
Le marketing par email constitue le poumon de tout business en ligne, et un bon outil vous place devant vos concurrents.
Entre ConvertKit et d'ActiveCampaign, le choix de la meilleure solution se penche plus vers ActiveCampaign.
Cependant, la solution tout-en-un de systeme.io vous permet de mieux gérer vos campagnes, pour bien moins cher !
On est en moyenne 10 fois moins cher que ActiveCampaign !
(par exemple : 27 € contre 262 € par mois chez ActiveCampaign, pour 5 000 contacts)
En quelques minutes, vous pourrez lancer des campagnes email illimitées, automatiser vos séquences et intégrer votre liste email dans votre tunnel de vente :
Autres articles sur les outils d’email marketing :
- Notre avis sur Moosend : est-ce le meilleur outil d’email marketing ?
- Aweber : avis complet sur ce pionner de l'email marketing
- Sendinblue : avis complet sur cet outil d'email marketing
- Notre avis complet sur Mailchimp [et une astuce pour diviser le tarif par 2]
- GetResponse : Notre avis complet sur cet outil d’email marketing
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Ce que vous allez apprendre :
- Comment trouver des clients sans liste email
- La méthode pour créer une offre premium qui se vend
- Comment vendre par téléphone des programmes à plus de 6000 € l'unité
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