Notre avis complet sur Mailchimp [et une astuce pour diviser le tarif par 2]

Malgré une note des utilisateurs de 1,6/5 (source Trustpilot), Mailchimp est un des outils d’email marketing les plus populaires auprès des entrepreneurs : il compte plus de 8 millions d’utilisateurs.

En plus de l’email marketing, la plateforme propose désormais de nouvelles fonctionnalités de marketing digital.

Dans cet article, on va revoir et comparer chaque abonnement proposé par Mailchimp.

Mailchimp a été fondé en 2001 alors que l’email marketing faisait ses premiers pas.

Il proposait à ses débuts des templates d’emails et la gestion de vos listes emails pour développer et utiliser son audience.

Mailchimp s'est transformé en un fournisseur de services d’emailing entièrement automatisé.

Mailchimp laisse entendre que son automatisation des emails s'adresse à tous les business en ligne (e-commerce, prestations de service, produits numériques …).

Mailchimp propose trois abonnements payants ainsi qu'une formule gratuite.

La formule gratuite comprend des fonctionnalités de base telles que :

Mailchimp vous permet de gérer votre marketing depuis sa plateforme avec la formule gratuite grâce à plusieurs fonctionnalités :

Mailchimp propose des templates pour les emails et les landing pages, dès sa formule gratuite.

Le choix de templates d'emails est limité à seulement quelques-uns des templates sur les 100 que vous obtiendrez dans les formules payantes.

Si vous savez coder et que vous souhaitez personnaliser vos templates, vous ne pourrez pas le faire avec la formule gratuite.

Vous devrez passer à une formule payante.

Avec la formule gratuite de Mailchimp, vous pourrez envoyer des emails ciblés à vos contacts en fonction de leur comportement (suite à une action).

Mais vous ne pouvez travailler qu'avec une seule audience à la fois.

Connaître les noms et les adresses email de vos prospects ne vous apprend pas grand-chose sur eux.

C'est là que les balises de Mailchimp se révèlent utiles.

Il vous suffit d'ajouter des tags (ou balises) pour savoir exactement à qui vous vous adressez (client de tel produit, prospect de tel canal d’acquisition …).

La formule gratuite ne permet pas d’automatiser autant l’email marketing que les formules payantes, mais elle permet de créer un envoi automatique, comme par exemple :

Différents types de contenus sont disponibles sur le site web de Mailchimp pour vous aider à progresser :

La formule gratuite de Mailchimp ne vous permet malheureusement pas de bénéficier des fonctionnalités suivantes :

La formule Essentiels vous donne accès à une bibliothèque de plus de 100 templates pour les emails, les landing pages et les sites web.

Vous pourrez également supprimer les logos Mailchimp en bas de vos emails.

Cet abonnement vous permet de créer 3 audiences personnalisées.

Vous pourrez utiliser des balises et des filtres pour créer des profils de contact.

Vous pourrez segmenter votre liste en fonction :

Les campagnes de test A/B visent à tester différentes versions d'une même action ou d’un élément.

Vous pouvez par exemple modifier :

L'automatisation basée sur le comportement permet de toucher vos contacts au bon moment.

Ainsi, au lieu de programmer vos newsletters, vous pouvez créer des séquences qui s'adaptent aux besoins et habitudes de vos clients.

Par exemple, vous pouvez leur envoyer un email automatisé dès qu'ils essaient une nouvelle fonctionnalité ou parcourent une catégorie de produits sur votre page.

La fonctionnalité de prévision démographique permet de faire une estimation approximative du sexe et de l'âge de leurs contacts.

Il permet de mieux connaître vos personas (profils types de clients) pour adapter votre message à chaque segment de votre liste email.

Vous pouvez également calculer la valeur du client à partir de vos données historiques et déterminer la probabilité qu'il achète vos offres.

Vous pouvez programmer vos publications sur les réseaux sociaux à l'heure idéale.

Plus besoin de mettre des rappels dans votre calendrier pour penser à poster manuellement chaque post.

La fonctionnalité de contenu dynamique permet de personnaliser automatiquement vos emails en fonction des préférences des différents clients.

Si vous avez des audiences différentes, chaque audience verra un contenu qui lui est spécifiquement destiné.

Il vous suffit donc de lancer une seule campagne d’emailing, de créer 2 types de contenu et la fonctionnalité de contenu dynamique s'occupe du reste.

Vous pourrez utiliser efficacement l'optimisation de l'heure d'envoi et la livraison par fuseau horaire de Mailchimp.

La formule Premium de Mailchimp convient aux experts marketing souhaitant une personnalisation plus poussée et une automatisation avancée de leur email marketing.

Cette formule commence à 268,50 €/mois pour un maximum de 10 000 contacts et un nombre illimité d'audiences segmentées.

Les utilisateurs devront payer davantage à mesure que le nombre de contacts augmente.

La formule gratuite est limitée en termes de personnalisation, de templates et d'automatisation.

Si votre business se développe rapidement, ce ne sera qu’une solution temporaire.

La formule Essentiels, qui se situe dans la fourchette de prix la plus basse, offre les éléments de base mais avec des règles d'automatisation limitées.

La formule Standard, recommandée par Mailchimp, comporte des limites sur la taille de votre liste email.

La formule Premium de Mailchimp offre quelques fonctionnalités avancées telles que des tests multivariés et un support client prioritaire.

Cela ne justifie pas pour autant un tarif de 268,50 €/mois, surtout que Mailchimp est spécialisé dans l’emailing.

Sa fonctionnalité de création de sites web et de landing pages est assez limitée, et il n’y a aucune fonctionnalité pour les autres stratégies marketing (affiliation, référencement naturel…).

Vous devez donc payer d’autres outils pour répondre à tous vos besoins marketing (et connecter ces outils avec un connecteur payant tel que Zapier).

Mailchimp n’est plus un simple outil d’emailing : il propose des fonctionnalités d’automatisation marketing.

Cependant, il n'offre toujours pas de tunnel de vente complet.

Systeme.io est un outil marketing tout-en-un proposant un tunnel de vente complet.

Il vous permet de maîtriser vos parcours clients de A à Z pour maximiser votre trafic et vos taux de conversion.

Avec l’éditeur de tunnels de vente de systeme.io, vous pouvez :

Associez notre outil de création de tunnels de vente à notre fonctionnalité d'automatisation des emails et vous pourrez automatiser vos envois en fonction de chaque profil, comme avec les versions Standard et Premium de Mailchimp.

Vous n'avez pas encore de site web ? Ne vous inquiétez pas !

Notre éditeur de site web vous permet de :

Nous proposons une fonctionnalité de marketing d'affiliation que vous ne retrouvez pas chez Mailchimp.

Vous pouvez commencer à collaborer avec vos affiliés et calculer automatiquement leurs commissions.

Vous pourrez également publier vos offres sur notre marketplace (sans commission) pour que des milliers d’entrepreneurs puissent travailler avec vous.

Si vous avez des formations en ligne, leurs accès seront automatiquement envoyés à vos clients selon vos critères.

Que vous soyez un débutant ou un pro, nos fonctionnalités d'automatisation vous permettront de déclencher une action à partir de n'importe quel élément de votre site web et de votre tunnel de vente.

Notre formule la plus chère (97 €/mois) vous coûtera tout juste un tiers des 268,50 €/mois de Mailchimp, et votre liste email pourra contenir jusqu'à 15 000 contacts.

Et si votre budget est limité, vous pouvez commencer avec le forfait gratuit pour une liste email de 2 000 contacts.

Nous vous recommandons d'essayer la version gratuite de systeme.io si vous voulez vraiment gérer votre business sur une seule plateforme, sans vous soucier des intégrations.

Aucune carte bancaire n’est demandée.

Alors qu’attendez-vous ? Rejoignez gratuitement les 8 000 entrepreneurs qui ont fait confiance à systeme.io !