Tout savoir sur le tunnel de vente : 4 étapes pour convertir vos prospects en clients

Les tunnels de vente sont fondamentaux pour votre activité en ligne.

Dans cet article, découvrons en 4 étapes comment créer votre propre tunnel de vente et les outils que vous pouvez utiliser.

Mais tout d’abord, revenons sur les bases.

Les tunnels de vente facilitent le suivi des clients et des ventes.

Ils vous font également gagner du temps puisque vous n'aurez pas à gérer les ventes manuellement.

Ils vous aident également à optimiser les conversions.

Un tunnel de vente vous permet de suivre vos ventes à chaque étape, de sorte que si vous n'obtenez pas de conversions, vous pouvez déterminer précisément l'étape sur laquelle vous devez retravailler.

Cela permet à votre entreprise de se développer plus rapidement et de générer plus de chiffre d’affaires.

L'étape de visibilité porte bien son nom.

Il s'agit de donner de la visibilité à votre entreprise et de faire en sorte que les gens la découvrent.

Ce n'est pas un argumentaire de vente, mais l’objectif est de faire connaître votre produit ou service.

Les réseaux sociaux sont le moyen le plus efficace pour atteindre des leads potentiels.

Il est essentiel d'être présent sur les réseaux sociaux car les consommateurs ont tendance à faire davantage confiance aux marques lorsqu'elles sont suivies et qu'elles ont un bon taux d’engagement.

Voici quelques conseils pour savoir comment utiliser les réseaux sociaux pour attirer les visiteurs :

Le blog de votre entreprise est un autre facteur clé de votre visibilité en ligne.

Assurez-vous que vos blogs sont à jour et produisent un contenu pertinent, de sorte que lorsque les prospects cherchent une réponse à leur question, votre blog puisse apparaître dans les premiers résultats.

Soyez attentif aux questions que les gens posent sur les réseaux sociaux concernant votre secteur d’activité, et rédigez des articles qui répondent à ces questions.

À ce stade, votre objectif est de nouer une relation avec vos prospects et de les aider à résoudre leurs problèmes.

Les prospects sont généralementà la recherche d'informations, de produits ou de réponses, et ils effectuent des recherches pour les trouver.

Si votre produit ou service apparaît sur leurs écrans, ils vont regarder plus en détail votre contenu et commencer à se demander si vous pouvez les aider.

Ils commencent à s'intéresser à votre produit.

Vous devez maintenir leur intérêt, sans leur imposer directement votre produit ou service.

C'est à ce stade que vous cherchez à transformer les visiteurs du site en prospects en leur présentant un lead magnet.

Nous avons mentionné l'utilisation des blogs pour vous donner de la visibilité, mais ils peuvent également être utilisés dans la phase d'intérêt pour maintenir l'engagement des visiteurs.

Incluez des liens vers votre page de renvoi et d'autres articles, afin d'inciter les lecteurs à parcourir votre site.

Assurez-vous que votre page de capture affiche des informations qui attireront l'attention du visiteur.

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Votre page de renvoi doit permettre de recueillir les coordonnées des visiteurs, qui deviennent ainsi des prospects.

Offrez-leur un article gratuit de qualité, en échange de leur adresse mail :

À ce stade, les prospects ont effectué leurs recherches, se sont intéressés à votre marque et envisagent maintenant d'effectuer un achat.

Comme ils sont encore en train de se décider, c'est le moment de les contacter et de leur montrer que votre entreprise est la bonne.

Vous pouvez le faire en utilisant :

Avant de s'engager, les prospects auront l'occasion de comprendre et de tester votre produit, de sorte que lorsqu'ils choisiront d'acheter, ils feront confiance à votre entreprise.

La dernière étape consiste àtransformer les prospects en clients payants, notamment grâce à une page de vente.

Les prospects sont maintenant prêts à conclure le processus de vente !

Outre l'obtention de conversions, votre objectif est d'éduquer votre nouveau client sur votre entreprise pour le fidéliser.

Le but est de conserver votre client, et voici les moyens d'y parvenir :

L'objectif est d'obtenir des clients fidèles qui soutiennent votre marque de manière constante, et pas seulement de réaliser une vente ponctuelle.

Vous devez entretenir la relation avec vos clients. Donnez-leur le temps de s'adapter, mais faites-leur savoir que vous êtes là pour les guider.

Les logiciels de tunnels de vente sont des plateformes qui vous permettent de créer votre propre tunnel de vente.

Pour faire simple, c'est le moyen le plus facile de créer un tunnel de vente, surtout si vous débutez.

L'utilisation d'un logiciel de tunnel de vente est également le meilleur moyen de suivre l’évolution de vos ventes.

Le logiciel automatise les fonctions qui nécessitent normalement l’usage combiné de plusieurs programmes différents.

Vous serez notamment en mesure de créer des pages de renvoi, d'intégrer des systèmes de paiement, de split tester vos pages, et d'automatiser l'envoi d’emails.

Le fait de pouvoir gérer toutes ces fonctionnalités à un seul endroit vous donne une visibilité complète de votre parcours de vente.

Tous les logiciels de construction de tunnels de vente ne proposent pas de fonctionnalités supplémentaires, mais certains le font.

Un logiciel en particulier propose toutes les fonctionnalités nécessaires, tout-en-un, et gratuitement : systeme.io.

Puisque vous connaissez en détail les étapes d'un tunnel de vente, il ne vous reste plus qu'à en créer un.

Une fois que vous aurez finalisé sa création, il vous faudra surveiller votre tunnel de vente afin de l'optimiser pour mener à bien votre activité.

L'utilisation d'un logiciel tout-en-un vous permettra de démarrer facilement et d'obtenir des conversions rapidement !