9 étapes pour créer une landing page qui convertit
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La landing page est un outil incontournable en matière de marketing digital : elle définit largement les résultats de vos campagnes marketing.
Pourtant, d’après une étude Nifty, 77% des landing pages ne sont que des pages d’accueil de sites web !
C’est dommage sachant qu’une page personnalisée peut faire exploser vos résultats : 74 % des sondés d’une étude Salesforce préfèrent une expérience en ligne personnalisée !
Vous vous demandez comment réussir votre landing page ?
Dans cet article, on va vous aider à en créer une efficace.
Qu’est-ce qu’une landing page ?
Une landing page est une page web exclusivement destinée à convertir votre trafic vers la prochaine étape de votre tunnel de conversion.
Ces derniers y atterrissent après avoir cliqué sur votre lien (depuis une page sur les réseaux sociaux ou une annonce sur Google par exemple).
Pourquoi créer une landing page ?
Comment créer une landing page ?
Une landing page remplit plusieurs fonctions :
Tester et valider votre offre avant d’investir plus. Créer un site internet revient cher (généralement à partir de 3 000 euros minimum si vous le faites faire). Les entrepreneurs qui débutent ne peuvent généralement pas se le permettre.
Collecter des leads qualifiés. La landing page est la porte d’entrée de votre tunnel de vente. Le visiteur y pénètre en renseignant ses coordonnées. Un internaute n’accepte toutefois de donner ses informations personnelles que si vous lui donnez des raisons valables de le faire (un lead magnet le plus souvent). C’est pourquoi ceux qui acceptent seront généralement des leads qualifiés.
Booster le taux de conversion. Les internautes cliquent par exemple sur une publicité. Au lieu d'atterrir sur votre page d’accueil et de devoir encore rechercher vos produits, il atterrit directement sur une page avec un contenu calibré avec ce qu’il cherche.
Par exemple, vous avez un site web de formations de développement informatique : si le prospect clique sur une annonce pour maîtriser le langage HTML, il préfère une page dédiée qu’une page générique.
Qu'est-ce qu'une bonne landing page ?
Une landing page efficace présente un certain nombre de caractéristiques :
Un titre accrocheur
Le titre est l'élément central d'une landing page. Un bon titre va captiver l'attention du prospect et toucher sa curiosité.
Un seul objectif
La landing page doit clairement amener le visiteur à effectuer une action en particulier : souscrire à un abonnement, essayer votre solution, acheter votre produit, etc.
Un CTA clair et précis
Il s'agit d'un bouton qui indique clairement au prospect ce qu'il doit faire.
Ce bouton doit être précis, bien visible et persuasif. Il est lié à l’objectif. Par exemple, sur notre page d’accueil, le CTA est clair et précis :
Voici notre CTA
De la preuve sociale
La landing page est donc l'endroit idéal pour utiliser des preuves sociales (commentaires des clients, logos des clients, etc.)
Là encore, on a ajouté des témoignages de nos clients, juste en dessous du CTA :
Témoignages pour créer de la preuve sociale
Créer une landing page en 9 étapes
Voici, en 9 étapes, comment créer une landing page.
Fixer un objectif à votre landing page
On l’a vu : une landing page doit avoir un objectif unique.
Celui-ci doit être clair, simple et bien distinct.
Aussi, toutes les informations affichées doivent rester cohérentes à cet objectif unique.
Ainsi, si votre page sert à compléter votre liste email, il n’est pas nécessaire de mettre en avant d’autres étapes (consulter du contenu sur le blog, prendre rendez-vous, etc).
Il existe de nombreux objectifs que vous pourrez vouloir atteindre :
Acheter un produit
Recevoir des informations sur un programme ou un produit
Télécharger un ebook
Demander à être rappelé
Télécharger une application
Se rendre dans une boutique physique
Obtenir un devis
Etc.
Énoncer clairement le problème auquel vous répondez
La landing page doit montrer clairement aux visiteurs que vous êtes la solution à son problème.
Commencez donc par rappeler le type de problème que vous pouvez résoudre (exemple : développer une application sans l’aide d’un développeur professionnel).
Vous devez donc montrer que vous comprenez la problématique de votre cible (exemple : un développeur coûte cher et demande du temps).
Vous avez la solution pour la résoudre et vous devez le faire comprendre (exemple : vous avez réussi à développer 20 applications sans formation en développement informatique.
Votre formation partage en 10h00 les étapes à suivre).
Montrez également à quel point votre solution est meilleure et complète par rapport aux autres (exemple : 500 clients ont déjà été formés, pour 300 applications développées.
La formation coûte 200 €, contre 10 000 € pour développer une application avec un professionnel).
Présenter rapidement votre valeur ajoutée
Exemple de promesse sur la landing page de Google Cloud
Certes, il faut un certain volume de contenu pour compléter votre landing page.
Il faut cependant rester bref et précis.
Quoi de mieux que les bullet points pour présenter vos atouts de manière concise et rapide ?
C’est ce que fait très bien Google Cloud (voir ci-dessus).
Selon Unbounce, une landing page contenant moins de 100 mots affiche un taux de conversion 50 % plus élevé que celles avec plus de 500 mots.
Lister les objections clients
Une objection client est un argument émis par le prospect pour s’opposer à votre proposition commerciale.
Vous devez donc réussir à éliminer ces objections pour espérer pouvoir le convaincre d’acheter.
Voici les 7 objections qui reviennent le plus souvent :
Le rejet immédiat
L’autorité
La concurrence
La simple recherche d’informations
La procrastination
Le budget
La remise en question
Le manque de confiance
Voici quelques moyens d’y répondre dans votre landing page :
Les Questions/réponses ou FAQ.
Vous pourrez ainsi y apporter des réponses courtes et précises.
Les témoignages clients
Choisissez des témoignages qui répondent exactement à l’objection.
Par exemple : “j’ai été livré en 2 jours” contre l’objection selon laquelle le produit ne sera pas livré à temps.
Chat de contact
Installer un chatbot dans une landing page permet au prospect d’entrer directement en contact avec vous et d’émettre ses objections.
Réussir votre titre de landing page
D’après certaines statistiques, vous ne disposez que de8 secondes pour capter l’attention de votre visiteur.
Le titre est l’un des outils qui vous permettra de faire la différence.
C’est pourquoi il est plus que nécessaire de créer un titre accrocheur et résumant votre proposition de valeur.
Voici les caractéristiques d’un titre accrocheur :
Attire l’attention et suscite l’intérêt. Le prospect voudra lire la suite de votre contenu.
Livre des informations au lecteur. Le titre doit résumer les informations du texte. Il doit permettre au prospect d’avoir une idée de votre problématique et votre proposition de valeur.
D’une manière générale, le titre doit tenir entre 10 et 20 mots.
Celui-ci doit donc rester clair et concis.
Sélectionnez 3 chiffres impactants
Exemple de la landing page de Dropbox
Mettre en avant vos chiffres est un excellent moyen de convaincre les prospects.
Ce peut être par exemple :
Le taux de satisfaction des clients
Le nombre de clients
Votre chiffre d’affaires
Les performances techniques attendues
Incluez des avis clients
Inclure des témoignages clients dans votre landing page est un moyen de rassurer les clients.
Selon les statistiques, 97 %des internautes se décident à acheter suite à des avis et témoignages en ligne.
Quant au moyen de les ajouter, vous pouvez choisir entre les citations texte, les logos d’entreprises (en B2B), les vidéos ou encore les cas d’étude.
Travailler un call-to-action impactant
Aussi appelé appel à l’action, le CTA est un bouton destiné à amener l’utilisateur à réaliser une action en particulier.
Constitué d’une courte phrase avec un verbe d’action, il vise à faire avancer le prospect dans son parcours d’achat.
Le CTA doit être l’élément le plus visible de votre landing page (après le titre).
Pour cela, le bouton dédié doit être :
Attrayant. Un bon CTA doit être repérable au premier coup d'œil. Il faut donc choisir une couleur qui contraste avec le reste des éléments sur votre landing page.
Bien placé. Le CTA doit être placé au-dessus de la ligne de flottaison ou en haut de page. Vous pouvez également opter pour un “sticky CTA”. C’est un call-to-action qui sera visible à tout moment.
Accrocheur. Il faut éviter les termes trop génériques qu’on voit déjà partout (Cliquez ici, Voir, acheter, télécharger, etc.). Préférez des phrases plus personnalisées.
Structurer votre page
La mise en page de votre landing page doit être optimisée.
Pensez à mettre les informations indispensables au-dessus de la ligne de flottaison.
Ainsi, en un coup d'œil, le prospect disposera de toutes les informations dont il a besoin sans avoir à scroller.
De même, l’UX Design doit être attractive et épurée.
Pensez à effectuer des tests A/Bafin de choisir le design produisant les meilleurs taux de conversion.
La mise en page doit être réfléchie de manière à attirer l’attention du lecteur vers l’essentiel.
Veillez également à enlever les boutons de navigation afin de ne pas distraire le prospect.
Par exemple, chez systeme.io, on joue avec des nuances de couleurs et plusieurs niveaux de taille de police pour structurer notre landing page :
Landing page de notre page d’accueil
Trois exemples de landing pages efficaces
On a vu qu’une landing page doit avoir un objectif unique.
Voici 3 exemples de landing page avec chacune un objectif différent.
E-commerce : une landing page qui pousse à acheter votre produit
Pour l’e-commerce, la landing page d'Apple est excellente !
En un clin d’oeil, le lecteur a accès à toutes les informations nécessaires sur l'iPhone :
Les deux modèles disponibles
Le prix
Une vidéo de présentation
L’atout phare du produit : son autonomie. Il s’agit d’un moyen pour la marque de rassurer les consommateurs sur une objection commerciale courante sur le produit (“la batterie des iPhones est mauvaise”).
Un CTA visible même si on scrolle l’écran. Il a le mérite d’être suffisamment mis en valeur (de par sa couleur en contraste avec le reste de la page).
Exemple landing page d’Apple
Un exemple de landing page pour générer des leads (et obtenir des emails)
Exemple landing page de Meilleursagents
Meilleursagents est un site d’estimation immobilière en ligne.
Il suffit de renseigner l’adresse du bien immobilier pour obtenir l’estimation de sa valeur.
La société revend ensuite les leads des utilisateurs (téléphone, email et caractéristiques du bien) à des agents immobiliers.
La société a ensuite été revendue pour 200 millions d’euros !
L’efficacité de sa landing page est l’une de ses réussites.
Sa recette :
Demander une seule information à la fois (seulement l’adresse au début)
Prouver la qualité des données apportées
Offrir un aperçu de l’estimation pour donner envie de terminer le formulaire
Un exemple de landing page pour générer des devis
Exemple de landing page de Travaux.com
Ce site permet d’obtenir un devis pour refaire un toit de maison.
L’avantage de cette landing page : des chiffres impactants permettant à la fois de rassurer les prospects et de lever les objections.
3 outils pour créer ses landing pages
Voici 3 outils parmi lesquels choisir pour créer vos landing pages :
systeme.io
Logo de systeme.io
Systeme.io est un outil de marketing digital tout-en-un.
Il permet de créer des tunnels de vente de A à Z mais regroupe également d’autres fonctionnalités :
Marketing automation
Création et vente de webinaires
Email marketing
Programmes d’affiliation
etc.
Systeme.io dispose d’un plan gratuit pour accéder sans limite aux fonctionnalités de base.
Vous pourrez notamment créer jusqu’à 15 landing pages.
Vous devez débourser 27 euros/mois pour dépasser cette limite et débloquer d’autres fonctionnalités.
Les autres tarifs sont à 47 euros et à 97 euros.
Unbounce
Contrairement aux autres outils de notre liste, Unbounce est un outil spécifiquement dédié à la création de landing pages.
Intuitif et facile à utiliser, il met à disposition plus de 100 templates.
Cet outil a cependant comme inconvénient d’être disponible uniquement en anglais.
Vous pourrez commencer à tester l’outil grâce à l'essai gratuit.
Ensuite, vous devrez choisir parmi l’un des forfaits payants à partir de 79 euros/mois.
Par contre, vous aurez besoin d’autres outils payants pour créer votre site web, envoyer des emails, créer un programme d’affiliation, etc.
Hubspot
Hubspot est un CRM qui permet, entre autres, de créer des landing pages.
L’outil dispose d’un forfait gratuit qui permet de bénéficier des fonctionnalités de base : gestion de contacts, intégration de Gmail et Outlook, suivi des prospects, suivi des emails et notifications, etc.
Pour disposer de fonctionnalités avancées, il faut payer 41 euros par mois.
Hubspot est un outil idéal pour votre inbound marketing (trafic entrant).
Cependant, la courbe d’apprentissage est assez longue.
Il faut donc un certain temps pour en maîtriser toutes les fonctionnalités.
La page d'atterrissage est un autre terme marketing pour désigner une landing page.
Utilisez systeme.io pour créer vos landing pages mais aussi pour développer l’ensemble de votre business sans frais supplémentaires.
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