ActiveCampaign Bewertung: Lohnt sich der Preis?
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1. Was ist ActiveCampaign?
ActiveCampaign ist eine beliebte Wahl für All-in-One Tools.
Es handelt sich um ein Tool, das nicht nur Email-Marketing, sondern auch Automatisierungs-, Vertriebs- und Customer Relationship Management (CRM) Lösungen bietet.
Sie versprechen sogar, Leads in Kunden zu verwandeln und aus allgemeinen Kunden Stammkunden zu machen - hat dieses Versprechen auch seinen Preis?
In dieser Preisübersicht von ActiveCampaign gehen wir auf jeden Plan im Detail ein und helfen dir mit der Entscheidung, ob sie die beste Wahl für dein Unternehmen sind.
1.1. Für wen wurde ActiveCampaign konzipiert?
Aufgrund der verschiedenen Pläne ist ActiveCampaign praktisch für jeden geeignet.
Es eignet sich jedoch am besten für Unternehmen, die hauptsächlich Email-Marketing für den Verkauf nutzen.
Wenn du längere Verkaufszyklen hast und schnell konvertieren musst, um Kosten für die Kundenakquise zu amortisieren, kann die detaillierte Zielgruppenansprache und Automatisierung von ActiveCampaign hilfreich sein!
2. ActiveCampaign Preisstruktur
ActiveCampaign bietet 4 Preispläne:
- Lite ($15 monatlich für bis zu 500 Kontakten)
- Plus ($70 monatlich für bis zu 1.000 Kontakten)
- Professional ($159 monatlich für bis zu 2.500 Kontakten)
- Enterprise ($279 monatlich für mehr als 2.500 Kontakte)
Diese Startpreise erhöhen sich basierend auf der Anzahl deiner Kontakte.
Quelle: ActiveCampaign Preisstruktur
Wie die meisten Software as a Service (SaaS) Plattformen bietet auch ActiveCampaign einen Preisnachlass für jährliche Zahlung.
Es gibt keinen Free Plan aber eine kostenlose 14-tägige Testversion.
Auf den ersten Blick sehen diese Pläne gut aus - $15 monatlich für alle Features im Lite Plan hören sich wie ein Schnäppchen an.
Wenn du jedoch 10.000 Kontakte hast, steigt dieser Preis auf stattliche $125 monatlich an.
Diese Preisstruktur ist allgemein verbreitet, was macht ActiveCampaign also einzigartig? Ist es den saftigen Preis wert?
Wir werden es herausfinden.
2.1. ActiveCampaign Lite plan
Der Lite Plan inkludiert Email-Marketing mit unbegrenztem Versand als eines der wichtigsten Features.
Quelle: Email-Marketing Tools von ActiveCampaign
Die Email-Marketing Tools von ActiveCampaign inkludieren:
- Email-Rundschreiben
- Gezielte und getriggerte Emails
- Email Autoresponder
- Email Funnel
- Zeitgesteuerte Emails
- Split Tests
- Email Designer
Gezielte Emails werden mit getriggerten Emails kombiniert, um dein Email-Marketing zu individualisieren und zu beschleunigen.
Damit kannst du deinen Email-Marketing Funnel so gestalten, dass deine Kunden durch eine Folge von automatisierten Email- Sequenzen geführt werden bis sie konvertieren.
Du kannst geeignete Inhalte für verschiedene Abonnentengruppen entwerfen und die Sequenzen automatisieren, um das Interesse deiner Leads zu wecken, während sie noch aktiv sind.
Uns allen ist diese Formel bekannt: aktive Leads + Inhalt = Konvertierung.
Quelle: ActiveCampaign Pop-Up Anmeldeformular
Das zweite Standbein vom ActiveCampaign Lite Plan sind die Anmeldeformulare.
Es stehen 4 Formulare zur Auswahl:
- Eingebettetes Formular
- Schwebende Box
- Modales Formular (Pop-Up)
- Schwebende Leiste
Außerdem kannst du iPad Formulare verwenden, um Kontaktinformationen persönlich zu erfassen, benutzerdefinierte Felder hinzuzufügen und Formulare deinem Branding anzupassen.
Quelle: Automatisierungsbeispiel
ActiveCampaign inkludiert Marketing-Automatisierung im kostengünstigsten Plan.
Damit kannst du das Verhalten deiner Kontakte anhand automatisierter Follow-up-Sequenzen verfolgen.
Wenn zum Beispiel deine Preisseite besucht wurde, kannst du automatisch per Email nachhaken, um den Besucher erneut anzusprechen.
ActiveCampaign bietet auch eine Email-Segmentierung, mit der du relevantere und persönliche Emails basierend auf den Interessen und dem Verhalten deiner Kontakte versenden kannst.
Es ist fast so, als würdest du mit deinen Kunden sprechen und ihr Verhalten in Echtzeit beobachten ohne ihre Privatsphäre zu verletzen.
Du möchtest mehr Features? Dann schauen wir uns den nächsten Plan an.
2.2. ActiveCampaign Plus Plan
Der Plus Plan bietet alles, was auch im Lite Plan enthalten ist, und ein paar raffinierte Extras.
Quelle: ActiveCampaigns dynamischer Inhalt
Eines dieser Features sind die Abschnitte für dynamische Inhalte.
Dynamische Inhalte lassen sich am einfachsten so erklären: Du verfasst eine Email und deine Kunden erhalten unterschiedliche Mitteilungen.
Angenommen, du hast Katzen- und Hundeliebhaber laut dem genannten Beispiel. Du verfasst ein Email-Rundschreiben und fügst dynamische Inhaltsabschnitte hinzu.
In diesen Abschnitten gestaltest du zwei verschiedene Inhalte: einen für Hundeliebhaber und den anderen für Katzenfans.
Wenn du diese Email abschickst, erhält jedes Publikumsegment eine Email mit Inhalten, die sie tatsächlich interessieren.
Zusätzlich kannst du dein Call-to-Action (CTA) für dein Publikum entsprechend anpassen.
Du möchtest ein neues Produkt vermarkten? Biete neuen Leads eine Präsentation an, verkaufe an etablierte Leads und gewähre treuen Kunden einen Preisnachlass.
Dieses Feature ist für die Skalierung deines Unternehmens perfekt.
SMS-Marketing ist ein ziemlich neues Feature und verdeutlicht, dass ActiveCampaign eine All-in-One Marketingplattform werden möchte.
Quelle: SMS-Marketing Beispiel
SMS-Marketing ist eine großartige Möglichkeit, die Kundenbeziehung zu verstärken, weil Texte ein wesentlich höhere Öffnungsrate als Emails haben.
Um das SMS-Marketing von ActiveCampaign nutzen zu können, musst du:
- Handynummern sammeln (auf ethische Weise!)
- Folgemeldungen per SMS für wichtige Inhalte (z. B. sich bei Abonnenten für die Anmeldung und bei Kunden für den Kauf zu bedanken und Bestellungen zu bestätigen) senden
- Automatisierung der Verkaufsbenachrichtigungen, Terminerinnerungen, Gutscheine und mehr durchführen
Grundsätzlich ist SMS-Marketing ein nützliches Feature für die Skalierung, es ist jedoch nicht so gut, wenn Leads ihre Kontaktinformationen nicht angeben wollen.
ActiveCampaign taucht mit Lead- und Kontakt-Scoring in die Aspekte des Customer Relationship Management (CRM) und des Vertriebs ein.
Quelle: ActiveCampaigns Lead Scoring
Basierend auf den Aktionen deiner Leads und Kontakten kannst du ihre "Verhaltenspunkte" verfolgen.
Du kannst unterschiedliche Punktwerte für Aktivitäten geben:
- Das Öffnen einer Email
- Auf einen Link klicken
- Eine Produktseite anschauen
- Einen Lead Magneten laden
- Produkte kaufen und vieles mehr
Außerdem kannst du mit ActiveCampaign deine Leads über Facebook Ads erneut anvisieren.
Dank der von ActiveCampaign Email-Marketing erfassten Lead-Informationen kannst du gewährleisten, dass deine Werbeanzeigen höchstpersönlich sind.
Quelle: Facebook Retargeting Beispiel
Das ist eine gute Option für Unternehmen, die Facebook Retargeting bereits nutzen.
Wir raten jedoch davon ab, wenn du nicht bereits Tausende von qualifizierten Leads hast, weil du dein Geld für Werbung an Personen verschwenden könntest, die nicht an deinen Produkten interessiert sind.
Mit dem Plus Plan kannst du einige beeindruckende Integrationen einrichten.
Quelle: ActiveCampaigns Deep Integrations
Mit ActiveCampaigns Deep Integrations kannst du:
- Echtzeit- und historische Daten synchronisieren und analysieren
- Leistungsstarke Automatisierungsbedingungen über verschiedene Plattformen einrichten
- Kanalübergreifende Mitteilungen senden
Auch hier handelt es sich um ein fortgeschrittenes Feature. Solltest du Tausende von Kunden haben, lohnt es sich, diese Funktion genauer anzuschauen.
Der Plus Plan ist für Vermarkter, die bereits ausreichend Umsatz haben und sich die teuren Features leisten können.
2.3. ActiveCampaign Professional Plan
Der Professional Plan inkludiert alle Features der Lite und Plus Pläne, sowie einige maschinelles Lernen Ergänzungen.
Mithilfe von maschinellem Lernen und deinen Email-Daten automatisiert ActiveCampaign Email-Rundschreiben und versendet sie zum optimalen Zeitpunkt.
Prädiktives Senden und prädiktiver Content sind großartige Optionen, wenn du wöchentlich Tausende Emails versendest.
Quelle: ActiveCampaigns prädiktiver Content
Prädiktiver Content auf der ActiveCampaign Plattform erfordert intensiven Arbeitsaufwand.
Du musst bis zu 5 Varianten deines Contents gestalten, ActiveCampaign wählt auf der Grundlage deiner historischen Daten aus, welche Inhalte für die verschiedenen Zielgruppen am besten geeignet sind.
Das scheint ein leistungsfähiges Feature zu sein, kann aber langfristig zeitaufwendig sein - und es wird kompliziert, wenn du mehrere Produkte verkaufst.
Quelle: Erfolgsaussicht Beispiel
Auf der Grundlage von Lead Scoring und historischen Daten zeigt ActiveCampaign die Erfolgswahrscheinlichkeit der Gewinnung von Leads an.
Um dies zu berechnen, siehst du Folgendes auf deinem Dashboard:
- Profitabelste Geschäftsabschlüsse
- Wahrscheinliche Geschäftsabschlüsse
- Voraussichtliche Verluste
Die Funktionen für die Erfolgsaussichten hängen von deinen Daten und der Lead-Bewertung ab, können jedoch eine effektive Möglichkeit sein, deine Marketing- und Salesteams aufeinander abzustimmen.
Mit der Kundenattribution von ActiveCampaign kannst du den Wert jedes Kanals in deinem Sales Funnel nachvollziehen.
Du kannst die Schritte deiner Kunden praktisch von Anfang bis Ende verfolgen und Bereiche mit Optimierungsbedarf identifizieren.
Dieser Plan ist definitiv für große Unternehmen geeignet, die kosteneffizienter arbeiten und gleichzeitig mehr Kunden akquirieren wollen.
2.4. ActiveCampaign Enterprise Plan
Der Enterprise Plan bietet alle Features der vorherigen Pläne sowie zusätzliche Vorteile wie:
- Einen benutzerdefinierten Mail-Server und Domain
- Kundenspezifische Berichte
- Einen persönlichen Kundenbetreuer
- Kostenlose Design-Services und Social Daten
Das ist sehr gut, wenn du ein Unternehmen mit Tausenden von Angestellten hast.
Für kleinere bis mittelgroße Unternehmen ist diese Option teuer und unnötig.
3. Die Vor- und Nachteile von ActiveCampaign
ActiveCampaign scheint viele leistungsstarke Features in seine Plattform einzubinden, es gibt jedoch auch einige gravierende Nachteile.
Hier sind die Vor- und Nachteile basierend auf Aussagen von Kunden und Bewertungen:
Vorteile
- Umfangreiche CRM Funktionen
- Visualisierte Kundenaktivitäten
- Gute Ressourcen und Anleitungen
- Hervorragende Automatisierung von Emails und Funneln
Nachteile
- Unzuverlässiger Support
- Langsame Seitenladezeiten
- Nicht anfängerfreundlich und schwierige Anwendung
- Hohe Einstiegskosten und unzureichende Preisstaffelung
- Kein Free Plan, nur eine kostenlose 14-tägige Testversion
- Unterschiedliche Gestaltung der Emails auf den verschiedenen Plattformen
- Schwerfällige Einrichtung und schwierige Migration von Kontakten
Insgesamt handelt es sich bei ActiveCampaign um eine funktionale Plattform für Automatisierung und CRM.
3.1. Empfehlenswert wenn…
- Du ein technisch versierter Unternehmer mit einer etablierten Zielgruppe bist
- Du ein großes Unternehmen betreibst, das seine Funnel durch Automatisierung massiv vereinfachen möchte
- Du ein großes Budget hast, um in dieses Tool und eventuelle Integrationen zu investieren
3.2. Nicht empfehlenswert wenn...
- Du gerade erst mit einem Online-Unternehmen und digitalem Marketing beginnst
- Du Schwierigkeiten mit der Erstellung von Sales Funneln hast und nicht programmieren kannst
- Du eine erschwingliche All-in-One Lösung suchst
- Du dein Unternehmen schnell aufbauen möchtest
4. ActiveCampaign Alternativen
Du hast dich nun ausreichend über das ActiveCampaign Angebot informiert und wir sehen uns einige Wettbewerber an.
ClickFunnels und Mailchimp sind ziemlich gute Alternativen für ActiveCampaign.
Wenn du einen Free Plan einer kostenlosen Testversion vorziehst, ist Mailchimp die bessere Wahl - du erhältst jedoch nur begrenzten Zugriff auf wichtige Features.
Mailchimp ist primär auf den Email-Marketing Aspekt der Unterstützung von Online-Unternehmen ausgerichtet, du musst möglicherweise andere Software integrieren, um leistungsfähigere Sales Funnel erstellen zu können.
ClickFunnels ist eine beliebte Wahl für die Verwaltung deiner Kundenabläufe, du musst jedoch ein anderes Tool integrieren, um deinen Email-Marketing- und eCommerce-Anforderungen nachkommen zu können.
ClickFunnels ist ziemlich teuer. Mailchimp sieht auf den ersten Blick kostengünstiger aus, die Preisstruktur ist jedoch sehr verwirrend und es kann schnell teuer werden, wenn dein Publikum größer wird.
Das muss dich nicht entmutigen. Es gibt eine Plattform, die einen Free Plan mit Zugriff auf alle notwendigen Tools bietet - und es keine Integrationen notwendig.
4.1. Systeme.io: Die beste ActiveCampaign Alternative
Die Antwort auf die Herausforderungen deines Online-Unternehmens ist systeme.io.
Wie bei ActiveCampaign hast du mit systeme.io Zugriff auf Email-Marketing, Automatisierung und einen Sales Funnel Ersteller.
Du hast die vielen ausgefallenen Tools auf der ActiveCampaign Plattform zur Kenntnis genommen, die für den Aufbau und Expandierung eines Unternehmens nicht notwendig sind.
Dein Erfolg steht bei systeme.io im Mittelpunkt, deshalb bieten wir auch:
- Integrierte Workflow Automatisierung
- Seiten- und Website-Ersteller
- Partnermarketing-Programm
- Webinar- und Kurs-Support
- Blogging- und Dropshipping Support
Um dies mit ActiveCampaign zu erreichen, musst du für mehrere, schwerfällige Integrationen bezahlen - was ziemlich frustrierend ist.
Systeme.io bietet 4 unkomplizierte und skalierbare Preispläne:
Quelle Die systeme.io Preisstruktur
Alle Pläne beinhalten die folgenden Standardfeatures:
- Unbegrenze Emails
- Unbegrenzte Blog Posts
- Unbegrenzte Mitgliederzahl auf der Website
- Unlimitierter Dateispeicherplatz
- Direkte Stripe und Paypal Integration
- 24/7 Email Support
Wenn du Jahreszahlung für einen unserer Pläne wählst, sparst du 30% und die Migration ist 100% kostenlos.
Haben wir bereits erwähnt, dass unser Freemium Plan unbegrenzt kostenlos ist? Wir benötigen keine Kreditkarteninformationen - du kannst upgraden, wenn du dazu bereit bist.
Es gibt keine Nachteile, wenn du systeme.io für die Unterstützung deines Online-Unternehmens wählst - unsere Kunden haben nur Verbesserungen für ihre Firmen festgestellt.
5. Fazit
ActiveCampaign ist auf dem Weg, eine All-in-One Marketing Lösung zu werden, das Preis- Leistungsverhältnis ist jedoch nicht gut.
Die Software ist mit schwerfälligen Features überladen und es sind mehrere Integrationen für die Unterstützung deines Online-Unternehmens erforderlich.
Systeme.io ist grundsätzlich sowohl für neue Firmeninhaber als auch für etablierte Unternehmer eine viel bessere Option.
Wenn du dein Marketing beschleunigen und deinen Tech-Stack mit einem einziges Tool ersetzen möchtest, ist systeme.io die Lösung!
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