Comment déterminer le coût de votre email marketing ?

Si vous cherchez à évaluer le coût d'une campagne de marketing, il y a de fortes chances que vous sachiez déjà ce qu'est l’email marketing, nous allons donc revenir brièvement sur le sujet.

L’email marketing est une stratégie de marketing digital qui consiste à envoyer des emails à des clients potentiels, ou prospects, pour établir une relation avec eux.

L'idée est d'utiliser l’email pour ajouter des prospects à votre tunnel de vente et transformer chaque prospect en client payant.

Mais l’email marketing est-il efficace ?

La réponse est oui, c'est très efficace !

Environ 4,3 milliards de personnes utilisent quotidiennement l’email comme moyen de communication et 58% des clients achètent en ligne chaque mois.

Une campagne d’email marketing bien pensée peut donc être très rentable.

Le retour sur investissement (ROI) moyen de l’email marketing est d'environ 40€ pour chaque euros dépensé.

Les clients sont plus susceptibles d'acheter auprès d'une entreprise qui envoie des emails personnalisés et pertinents. En fait, cela peut augmenter vos revenus de 760%.

Compte tenu de ces statistiques, l’email marketing est un élément à intégrer à votre stratégie marketing.

Pour mener à bien des campagnes emailing, vous aurez besoin d'un fournisseur de services de messagerie (ESP).

Un ESP est un service qui permet aux spécialistes de l’email marketing d'envoyer facilement des emails à leurs abonnés.

La plupart des fournisseurs de messagerie, comme Gmail, ont mis en place des protections pour détecter et protéger leurs utilisateurs des mails indésirables.

Bien souvent ce type de mail atterrit directement dans le dossier spamdes boîtes de réception.

Le spam est un frein à l’efficacité de vos campagnes emailing.

Un ESP vous aidera à vous assurer que votre campagne ne viole aucune réglementation.

Assurez-vous d'être conforme aux normes RGPD et à la loi CAN-SPAM afin de ne pas être signalé ou, pire, condamné à une amende !

Obtenez toujours le consentement d'un prospect avant de lui envoyer des emails.

Il faut vous construire une bonne réputation d'expéditeur auprès des clients et de leurs fournisseurs de messagerie pour améliorer la délivrabilité de vos emails.

Si vous avez plus de mails livrés cela augmentera vos chances de convertir un prospect en client !

La plupart des plateformes d’email marketing incluent aujourd'hui un ESP dans leur package.

Vous pouvez également vous tourner vers une plateforme tout-en-un, comme systeme.io, qui offre des services d’email marketing.

Avant de continuer, répondons à une question que vous vous posez certainement : pourquoi ne pas utiliser Gmail puisque c'est gratuit ?

Gmail est destiné aux comptes individuels, il ne s'agit donc pas d'une plateforme marketing. Selon la réglementation Gmail, vous êtes limité à 500 emails sur une période de 24 heures.

De plus, les taux de délivrabilité avec Gmail ne sont pas garantis.

Si vous envoyez un volume massif d'emails à partir d'une adresse mail personnelle, votre courrier risque d'être identifié comme spam.

C’est le dernier endroit où vous voulez que votre mail se retrouve !

Cependant, le prix commence à 17,75 €/mois.

Le prix peut sembler abordable, mais ce n'est pas le cas car GMass ne donne accès à aucun outil marketing.

Vous devrez donc payer une plateforme marketing en plus de GMass, ce qui peut rapidement vous coûter cher.

Si vous débutez et que vous avez une très petite liste d’emails, vous pouvez utiliser Gmail.

C'est techniquement gratuit, mais le temps que vous passerez à segmenter votre liste et le risque que vos emails atterrissent dans les spams pourraient finir par vous coûter cher.

Si vous devez écarter GMass des solutions possibles pour votre business, jetons un coup d'œil aux ESP que vous pourriez choisir.

La plupart des ESP vous factureront des frais d'abonnement mensuels en fonction du nombre de contacts que vous avez sur votre liste de diffusion ou du nombre d'emails que vous envoyez.

Prenez bien note de ce paramètre : certains ESP, comme Mailchimp, vous factureront par contact, même s'ils se désabonnent de votre liste de diffusion.

Vous pourriez finir par payer pour des abonnés inactifs qui ne reçoivent plus vos emails.

Lors du choix d'un ESP, vous devez également tenir compte des fonctionnalités supplémentaires qu'il offre.

Au minimum, il vous faut :

Bien que les mails basés sur du texte fonctionnent, 67 % des utilisateurs déclarent préférer les emails qui contiennent des images.

Lorsqu'il s'agit d'ajouter des visuels à vos emails, vous avez 2 options.

Vous pouvez faire appel à un graphiste, indépendant ou interne, selon la composition de votre entreprise, ou vous pouvez les faire vous-même.

Le tarif du graphiste est déterminé par plusieurs facteurs, tels que :

La plupart des designers ont un portfolio en ligne, vous pouvez donc choisir quelqu'un dont le style correspond à votre marque.

Vous pouvez également créer les visuels vous-même en utilisant des templates.

C'est une autre raison pour laquelle l'utilisation d'un ESP dédié est plus intéressante, car la plupart sont livrés avec une gamme existante de modèles que vous pouvez personnaliser.

Lorsqu'il s'agit de concevoir et de diffuser vos campagnes digitales, vous avez 2 options.

Vous pouvez soit faire appel à une agence de marketing, soit investir dans un autorepondeur et lancer votre propre campagne.

Cela dépendra de la taille de votre entreprise, du nombre d'employés que vous avez et de leur expertise.

Lorsque vous travaillez avec une agence, vous obtenez le package complet.

Une bonne agence marketing fournira :

Les agences marketing gèreront le projet du début à la fin.

Elles fournissent généralement un ensemble de services complémentaires pour assurer la réussite de votre campagne :

Si vous avez les moyens, investir dans une prestation d’agence n'est pas une mauvaise option, mais elle peut parfois être coûteuse !

Les agences ne facturent généralement pas à l'heure. Apprendre à connaître un client et son produit prend du temps, c’est pour cette raison que les agences facturent une prestation globale.

Le plus souvent, les agences facturent des honoraires mensuels pouvant aller de 2 500 € à 7 500 €/mois.

Si vous avez une grande entreprise avec des campagnes marketing complexes et les moyens pour les financer pour le faire, il peut valoir la peine d’envisager de confier le projet à une agence.

Si vous n’avez pas le budget pour faire appel à une agence, ne désespérez pas.

Avec le nombre de plateformes d’email marketing disponibles, vous pouvez mener vous-même une campagne relativement poussée, assez facilement.

Le prix dépendra de :

Le budget pour avoir accès à ces plateformes marketing dépend de votre business.

Alors que le plan gratuit de systeme.io vous donnera tous les outils dont vous avez besoin pour mener une campagne réussie avec jusqu'à 2 000 contacts, ça n’est pas le cas pour toutes les autres plateformes.

Ainsi, lorsque vous commencerez à vous renseigner sur les différentes solutions, préparez-vous à trouver des prix entre 25 € et 195 €/mois pour 10 000 contacts, selon la plateforme de messagerie et le plan que vous choisissez.

Chez systeme.io, nous voulons voir votre entreprise réussir, c'est pourquoi nos plans évoluent avec vous à mesure que votre liste de diffusion s'agrandit.

Commencez avec notre plan gratuit et créez votre liste de diffusion avec jusqu'à 1 million de contacts !

Nous avons donc maintenant examiné tous les éléments qui composent une campagne d’email marketing.

Mais comment calculez-vous le coût de votre campagne emailing ?

Étape 1 - Déterminez les frais mensuels de votre ESP

Faites la liste des fonctionnalités dont vous avez besoin :

Ces critères vous permettront de trouver un ESP capable de gérer le volume d'emails que vous souhaitez envoyer, livré avec des modèles personnalisables (si vous en avez besoin).

Étape 2 - Déterminer le coût du contenu

Ce coût se base sur le taux horaire du graphiste et/ou du rédacteur si vous faites appel à des experts du domaine pour créer vos campagnes emailing.

Cependant, si vous faites appel à un rédacteur en interne, ou si vous créez les visuels des mails vous-même, vous devrez tenir compte du temps consacré à la conception ou à la personnalisation des modèles de mail.

Il faut que le temps qu'un employé consacre à la création de la campagne marketing soit couvert par son salaire.

Cet élément fait partie intégrante du coût de vos campagnes emailing.

Étape 3 - Gestion de la campagne

Le temps qu'un employé passe à envoyer des emails, à faire des tests et à analyser des données pour déterminer l'efficacité est également du temps que vous payez, alors gardez cela à l'esprit lorsque vous calculez le coût de votre campagne.

Pour déterminer vos coûts d’email marketing, vous devez ajouter le prix de :

Votre campagne est prête à être lancée, mais quels indicateurs devez-vous prendre en compte pour mesurer votre succès ?

Jetons un coup d'œil aux indicateurs clés de performance (KPI) qui vous donneront une idée claire de l’efficacité de votre campagne.

Il existe de nombreuses plateformes marketing aujourd'hui. Mais le choix est vaste : des véritables outils tout-en-un, aux plateformes classiques qui permettent uniquement d'envoyer des mails.

Cependant, l’une des meilleures plateformes que vous pourrez trouver sur le marché est bien celle de systeme.io !

Le rapport qualité-prix de cet outil dépasse largement les concurrents du secteur.

Avec systeme.io, vous n'êtes pas seulement limité aux fonctionnalités d’email marketing, vous pouvez également :

Avec le plan Freemium, vous avez également accès à :

Au fur et à mesure que votre entreprise se développe, vous pouvez facilement faire évoluer votre business avec nos 3 forfaits payants :

Êtes-vous prêt à créer et lancer des campagnes email qui convertissent ?

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Une campagne d’email marketing efficace peut considérablement augmenter vos ventes, c'est donc un investissement rentable.

Vous pouvez faire appel à une agence ou le faire vous-même via une plateforme marketing.

Vous serez en mesure de personnaliser votre campagne en fonction de vos besoins et de votre budget.

L'utilisation d'une plateforme marketing tout-en-un, comme systeme.io, rendra le processus encore plus facile et plus rentable.

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